10 тенденций автоматизации маркетинга на 2023 год, которые повысят рентабельность инвестиций

Автоматизация маркетинга является важным компонентом для экономии времени и денег вашей компании. Когда вы можете автоматизировать простые процессы, вы даете своей команде время для более важных задач.

Но максимизируете ли вы свои усилия с помощью автоматизации маркетинга? Если вы хотите получить максимальную отдачу от автоматизации своих маркетинговых кампаний, вы должны быть в курсе тенденций автоматизации маркетинга. На этой странице мы расскажем о 10 тенденциях автоматизации маркетинга на 2023 год, которые вы можете использовать, чтобы вывести свои кампании на новый уровень.

Если вы хотите быть в курсе последних тенденций и советов по автоматизации маркетинга, подпишитесь на Revenue Weekly!

Чтобы регулярно получать советы по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 200 000 других маркетологов:

Еженедельный доход.

Зарегистрироваться Сегодня

1. Данные о качестве пользователя

Качество — важнейший компонент маркетинга 2022 года.

Вы хотите знать, сработала ли ваша стратегия цифрового маркетинга для вашей целевой аудитории по сравнению со всеми пользователями. Без этих данных вы не сможете принимать обоснованные решения о дизайне вашего сайта, призывах к действию (CTA) и тексте.

Вот почему растущая тенденция автоматизации маркетинга заключается в обновлении пользовательских данных с помощью показателей качества.

Например, что, если бы ваш бизнес мог автоматически оценивать потенциальных клиентов и даже автоматически оценивать потенциальных потенциальных клиентов? Эта информация окажет огромное влияние на вашу команду по продажам и маркетингу.

Вы оба сосредоточите свои усилия и анализ на своих квалифицированных лидах.

Кроме того, вы будете принимать решения, основанные на данных, когда дело доходит до ваших маркетинговых усилий. Дизайн вашего сайта, CTA и текст будут адаптированы к тому, что больше всего находит отклик у квалифицированных лидов. Результаты, достижения? Более высокие коэффициенты конверсии, что приведет к увеличению количества потенциальных клиентов и продаж для вашего бизнеса.

Как вы можете привнести эту тенденцию автоматизации маркетинга в свой бизнес? МаркетингКлаудFX.

С MarketingCloudFX вы можете:

• Приписывайте маркетинговые каналы и их результаты вашей прибыли
• Синхронизируйте маркетинговые данные с отделами продаж
• Определить покупательский путь квалифицированных лидов
• Внедрите унифицированное управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) в свой бизнес
• И более

MarketingCloudFX объединяет лучшие инструменты автоматизации маркетинга для достижения невероятных результатов. А поскольку мы недавно добавили Nutshell CRM в семейство WebFX, вы можете получить доступ к полному решению CRM и автоматизации маркетинга для развития своего бизнеса.

Если вы хотите увидеть MarketingCloudFX и Nutshell в действии для вашего бизнеса, свяжитесь с нами через Интернет, чтобы попробовать!

2. Многоканальный маркетинг

Между мобильными устройствами, социальными сетями, веб-сайтами и т. д. клиенты могут взаимодействовать с вашим брендом по нескольким каналам. Хотя это разнообразие создает невероятные возможности для маркетологов по расширению своего охвата, оно также представляет собой проблему — независимо от того, сколько каналов они используют для взаимодействия с вашим брендом, ваша аудитория по-прежнему хочет единого опыта.

Вот почему многоканальный маркетинг по-прежнему остается одной из крупнейших тенденций автоматизации маркетинга в 2023 году. Благодаря многоканальному маркетингу вы создаете беспрепятственный опыт работы с несколькими маркетинговыми каналами.

Вы можете себе представить, насколько сложным может стать такой трюк, поэтому автоматизация является ключевым фактором для его успешной реализации. Такие технологии, как ваша CRM, могут помочь вам отслеживать воронки продаж и автоматизировать взаимодействие с клиентами, чтобы вы могли без проблем реализовать многоканальность!

3. Контент, оптимизированный для воронки

Автоматизация маркетинга сочетает в себе лучшее из обоих миров: персонализацию и автоматизацию. Благодаря автоматизации маркетинга ваш бизнес может создавать персонализированные впечатления, которые напрямую обращаются к читателю, ссылаясь на его уникальные проблемы, отрасль и цели.

Однако, если вы хотите максимизировать ценность этого преимущества маркетинговой воронки, вам необходимо создать контент, оптимизированный для воронки. Этот контент посвящен различным этапам воронки продаж, а также вопросам и опасениям покупателей на этом этапе.

Итак, продолжайте и начните использовать эту тенденцию автоматизации маркетинга. Вы можете начать с:

• Разговор с вашим отделом продаж о распространенных вопросах от потенциальных клиентов
• Общение с вашей службой поддержки клиентов по общим вопросам от клиентов
• Составление списка тем контента для нижней, средней и верхней части воронки.
• Изучение того, какие типы контента используют конкуренты для привлечения пользователей, например сообщения в блогах или видеоролики.
• Проработка этапов создания контента, от написания до редактирования и публикации.

Имейте в виду, что создание контента — это трудоемкий процесс, независимо от того, хотите ли вы написать сообщение в блоге или снять видео. Если у вас нет времени регулярно публиковать контент, подумайте об инвестировании в услуги контент-маркетинга, чтобы добиться успеха!

4. Машинное обучение и искусственный интеллект

Машинное обучение и искусственный интеллект (ИИ) — две важные тактики в будущем автоматизации маркетинга. Если вы хотите быть на вершине своей игры, вам нужно инвестировать в машинное обучение для разработки более эффективных маркетинговых кампаний.

С помощью машинного обучения и искусственного интеллекта вы можете собирать информацию о своей аудитории, которая поможет вам разрабатывать более эффективные кампании для них в будущем. Машинное обучение позволяет собирать данные о пользователях и их онлайн-поведении, а автоматизация позволяет сортировать эти данные.

Вы можете использовать эту информацию для разработки будущих кампаний, которые привлекут и порадуют вашу аудиторию. Это позволяет вам создавать персонализированный контент, который нравится вашей аудитории. Если вы хотите добиться успеха в автоматизации маркетинга в 2023 году, вам необходимо использовать машинное обучение и искусственный интеллект в сочетании с вашим программным обеспечением для автоматизации, чтобы максимизировать эффективность ваших кампаний.

Прочтите руководство по автоматизации маркетинга

5. Персонализированный контент

Одной из основных тенденций автоматизации маркетинга в 2023 году является персонализированный контент. Недостаточно добавить чье-то имя в электронное письмо, чтобы персонализировать его опыт. Пользователи хотят большего, и будущее автоматизации маркетинга связано с персонализированным контентом.

Персонализированный контент позволяет вам сосредоточиться на конкретном поведении вашей аудитории и предпочтениях продукта.

С помощью машинного обучения и искусственного интеллекта вы можете лучше узнать свою аудиторию и собрать полезную информацию. С помощью этой информации вы можете создавать автоматизированные профили клиентов. Эти профили содержат информацию, которую вы собираете из социальных сетей, поведения на сайте и т. д. Вы можете скомпилировать эту информацию, чтобы узнать о предпочтениях и покупательских привычках вашей аудитории. Затем вы можете предоставлять персонализированный контент, соответствующий интересам пользователей.

Эта тенденция автоматизации маркетинга позволяет предоставлять контент на основе интересов пользователей. Вы предоставите им контент в нужное время, чтобы подтолкнуть их к конверсии. Если вы хотите оставаться на вершине будущего автоматизации маркетинга, вам необходимо создавать персонализированный контент, который соответствует интересам вашей аудитории.

6. Чат-боты

Если вы еще не начали использовать чат-ботов, вы упускаете одну из главных маркетинговых тенденций 2023 года. Чат-боты играют решающую роль в улучшении обслуживания и вовлеченности клиентов. С помощью чат-ботов вы можете общаться со своими клиентами и отвечать на их вопросы, даже пальцем не пошевелив. Чат-боты являются неотъемлемой частью автоматизации маркетинга в 2023 году, поскольку они помогают сэкономить время вашего бизнеса. Вместо того, чтобы находить время, чтобы ответить на каждый вопрос, который вы получаете на своем веб-сайте или в профилях социальных сетей, вы можете использовать ботов для ответов на простые вопросы.

Найдите минутку, чтобы подумать о вопросах, которые вы получаете несколько раз в день. А теперь представьте, что у вас есть кто-то, кто может ответить на эти вопросы за вас, освободив ваше время для решения более сложных и сложных проблем. С чат-ботами вы превращаете эту ситуацию в реальность.

В 2023 году чат-боты будут играть неотъемлемую роль в повышении вовлеченности вашего бизнеса. Вы сможете лучше помогать своим клиентам и строить с ними лучшие отношения.

7. Автоматизированный маркетинг в социальных сетях

Автоматизированный маркетинг в социальных сетях — одна из лучших тенденций автоматизации маркетинга в 2023 году для компаний, стремящихся извлечь выгоду из преимуществ социальных сетей. Использование социальных сетей продолжает расти с каждым годом. В прошлом году в социальных сетях было 5 миллиардов человек, что больше, чем 3,4 миллиарда в 2019 году. Это число будет только увеличиваться по мере того, как все больше людей получают доступ к социальным сетям.

По мере того, как все больше людей присоединяется к социальным сетям, эти платформы становятся центральным местом для привлечения потенциальных клиентов и знакомства их с вашим брендом. Если вы хотите, чтобы ваша компания была в центре внимания, вам нужно часто публиковать контент. Благодаря автоматизированному маркетингу в социальных сетях вы всегда будете в курсе публикации контента.

Автоматизированный маркетинг в социальных сетях позволяет создавать публикации за несколько недель до публикации и планировать их публикацию на определенную дату и время. Такие инструменты, как Hootsuite и Buffer, позволяют легко планировать контент на месяц и видеть весь масштаб вашей кампании. Когда вы автоматизируете процесс маркетинга в социальных сетях, вы экономите время своей компании и можете сосредоточить свою энергию на других важных проектах. Если вы хотите следовать основным тенденциям маркетинга на 2023 год, начните с автоматизации маркетинговой кампании в социальных сетях.

8. Персонализированная автоматизация электронной почты

Изучая тенденции автоматизации маркетинга в 2023 году, вы заметите, что персонализация является важнейшим компонентом многих из этих тенденций. Если вы хотите добиться успеха в автоматизации маркетинга в 2023 году, вам необходимо персонализировать свои маркетинговые кампании по электронной почте. Персонализация электронной почты играет жизненно важную роль, помогая вам предоставлять персонализированный опыт для вашей аудитории. Автоматизация поможет вам двумя способами.

Во- первых , автоматизация поможет вам создать профили клиентов для людей, заинтересованных в вашем бизнесе. Вы можете собрать ценную информацию о них, чтобы доставлять им персонализированные электронные письма.

Во- вторых , вы также можете использовать автоматизацию для отправки электронных писем. Программное обеспечение «все в одном», такое как MarketingCloudFX, позволяет собирать данные о клиентах, упорядочивать их и использовать для доставки автоматических электронных писем в нужное время. Вы можете отправлять электронные письма, например:

• Напоминания о брошенной корзине
• Купоны или скидки на товары
• Информация о связанных или похожих продуктах
• И более

Вы можете персонализировать каждое из этих писем, чтобы помочь клиентам получать наиболее ценную для них информацию. Будущее автоматизации маркетинга будет зависеть от создания персонализированных электронных писем, соответствующих интересам вашей аудитории.

9. Разговорный маркетинг

Разговорный маркетинг — важная тенденция автоматизации маркетинга в 2023 году. С автоматизацией ваши сообщения легко звучат роботизированными и менее похожими на человека. Если вы хотите добиться успеха в автоматизации маркетинга в 2023 году, вам нужно использовать диалоговый подход к своему контенту.

Обратите особое внимание на то, как вы общаетесь с клиентами. Ваши автоматические сообщения звучат холодно и жестко или тепло и маняще? Вы не хотите, чтобы ваши сообщения выглядели безличными или бесчувственными, так как это может оттолкнуть потенциальных клиентов. Люди хотят чувствовать, что они взаимодействуют с человеком, даже если это не так.

С помощью разговорного маркетинга вы можете сделать свои сообщения более аутентичными. Обработка естественного языка (NLP) поможет вам создать больше диалоговых ответов в автоматизации. NLP фокусируется на технологиях, которые понимают, как люди говорят, чтобы помочь предоставить лучший контент или опыт. Вы можете улучшить автоматизацию, используя НЛП, чтобы донести до своей аудитории больше диалогов.

10. Автоматизация мобильного маркетинга

Одной из самых ценных тенденций автоматизации маркетинга на 2023 год является автоматизация мобильного маркетинга. Если вы не используете автоматизацию мобильного маркетинга, вы упускаете ценную возможность привлекать потенциальных клиентов там, где они проводят свое время.

Знаете ли вы, что 70% времени в Интернете тратится на мобильные устройства? Или что более 50% интернет-трафика поступает с мобильных устройств?

Поскольку использование мобильных устройств продолжает расти, вам нужен план, который поможет вам охватить и привлечь этих мобильных пользователей. Автоматизация мобильного маркетинга позволяет собирать информацию о ваших мобильных пользователях. Вы можете узнать такую ​​информацию, как:

• Расположение
• Привычки просмотра
• Тип устройства
• И более

Собрав информацию о вашей мобильной аудитории, вы можете начать отправлять им автоматический контент. Некоторые варианты автоматизации включают в себя:

• SMS-обновления
• Push-уведомления из вашего приложения
• Сообщения/купоны в приложении
• SMS-опросы
• И более

Эти параметры позволяют вам привлекать аудиторию на своих мобильных устройствах и держать свой бренд в центре внимания.

Если вы хотите быть в курсе будущих тенденций автоматизации маркетинга, создайте стратегию, которая позволит вам охватить мобильных пользователей.

Измерение показателей, влияющих на вашу прибыль.

Вас интересуют специальные отчеты, отвечающие уникальным потребностям вашего бизнеса? WebFX на базе MarketingCloudFX создает настраиваемые отчеты на основе показателей, наиболее важных для вашей компании.

• Ведет
• Транзакции
• Звонки
• Доход

Учить больше

Заставьте эти тенденции автоматизации маркетинга на 2023 год работать!

Если вы хотите вывести автоматизацию маркетинга на новый уровень, вам нужно воспользоваться этими тенденциями автоматизации маркетинга на 2023 год. Используя эти тенденции, вы увидите наилучшие результаты своих кампаний в этом году.

Чувствуете себя подавленным всеми этими тенденциями? WebFX прикрывает вашу спину. С помощью нашего программного обеспечения MarketingCloudFX и в качестве ведущего консультанта по автоматизации маркетинга мы поможем вам автоматизировать ваши кампании и воспользоваться этими тенденциями для увеличения числа потенциальных клиентов, продаж и доходов вашей компании. Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о нашем программном обеспечении для автоматизации маркетинга!