10 tendenze di automazione del marketing per il 2023 per aumentare il tuo ROI
Pubblicato: 2022-10-19L'automazione del marketing è una componente cruciale per far risparmiare tempo e denaro alla tua azienda. Quando puoi automatizzare processi semplici, dai al tuo team il tempo da dedicare alle attività più critiche.
Ma stai massimizzando i tuoi sforzi con l'automazione del marketing? Se vuoi ottenere il massimo dall'automazione delle tue campagne di marketing, devi rimanere al passo con le tendenze dell'automazione del marketing. In questa pagina condivideremo 10 tendenze di automazione del marketing per il 2023 che puoi utilizzare per portare le tue campagne al livello successivo.
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1. Dati sulla qualità dell'utente
La qualità è una componente fondamentale del marketing 2022.
Vuoi sapere se la tua strategia di marketing digitale ha funzionato per il tuo pubblico di destinazione rispetto a tutti gli utenti. Senza questi dati, non puoi prendere decisioni informate sulla progettazione, sugli inviti all'azione (CTA) e sul testo del tuo sito.
Ecco perché una tendenza in aumento nell'automazione del marketing sta aggiornando i dati degli utenti con punteggi di qualità.
Ad esempio, cosa accadrebbe se la tua azienda potesse segnare automaticamente i lead e persino segnare automaticamente i potenziali lead? Tali informazioni avrebbero un enorme impatto sul tuo team di vendita e sul tuo team di marketing.
Concentreresti i tuoi sforzi e le tue analisi sui tuoi contatti qualificati.
Inoltre, prenderesti decisioni basate sui dati quando si tratta delle tue attività di marketing. Il design, le CTA e il testo del tuo sito verrebbero adattati a ciò che ha più risonanza con i lead qualificati. I risultati? Tassi di conversione più elevati, che si tradurrebbero in più lead e vendite per la tua attività.
Come puoi portare questa tendenza all'automazione del marketing nella tua attività, però? MarketingCloudFX.

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- Attribuisci i canali di marketing e i loro risultati ai tuoi profitti
- Sincronizza i dati di marketing con i team di vendita
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- E altro ancora
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2. Marketing omnicanale
Tra dispositivi mobili, social media, siti Web e altro, i clienti possono interagire con il tuo marchio su più canali. Sebbene questa varietà crei un'incredibile opportunità per i professionisti del marketing di espandere la propria portata, rappresenta anche una sfida: non importa quanti canali utilizzino per interagire con il tuo marchio, il tuo pubblico desidera comunque un'esperienza unificata.
Ecco perché il marketing omnicanale continua a essere una delle più grandi tendenze di automazione del marketing per il 2023. Con il marketing omnicanale, crei un'esperienza senza interruzioni su più canali di marketing.
Puoi immaginare quanto possa diventare complessa un'impresa del genere, motivo per cui l'automazione è un fattore chiave per implementarla con successo. Una tecnologia come il tuo CRM può aiutarti a tenere traccia delle tue pipeline di vendita e automatizzare le interazioni con i clienti in modo da poter realizzare l'omnicanale senza intoppi!
3. Contenuti ottimizzati per la canalizzazione
L'automazione del marketing combina il meglio di entrambi i mondi: personalizzazione e automazione. Con la potenza dell'automazione del marketing, la tua azienda può creare esperienze personalizzate che parlano direttamente a un lettore facendo riferimento alle loro sfide, settore e obiettivi unici.
Se vuoi massimizzare il valore di questo vantaggio della canalizzazione di marketing, tuttavia, dovrai creare contenuti ottimizzati per la canalizzazione. Questo contenuto si concentra sulle diverse fasi della canalizzazione di acquisto e sulle domande e le preoccupazioni che gli acquirenti hanno durante questa fase.
Quindi, vai avanti e inizia ad abbracciare questa tendenza di automazione del marketing. Puoi iniziare con:
- Parlare con il tuo team di vendita delle domande comuni dei lead
- Chatta con il tuo team di assistenza clienti su domande comuni dei clienti
- Compilazione di un elenco di argomenti di contenuto per la parte inferiore, centrale e superiore della canalizzazione
- Ricercare quali tipi di contenuto utilizzano i concorrenti per coinvolgere gli utenti, come post di blog o video
- Lavorare attraverso le fasi di produzione dei contenuti, dalla scrittura alla modifica alla pubblicazione
Tieni presente che la creazione di contenuti è un processo che richiede molto tempo, sia che tu stia cercando di scrivere un post sul blog o di filmare un video. Se non hai tempo per pubblicare contenuti regolarmente, pensa di investire in servizi di content marketing per andare avanti!
4. Apprendimento automatico e intelligenza artificiale
L'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale (AI) sono due tattiche cruciali nel futuro dell'automazione del marketing. Se vuoi essere al top del tuo gioco, devi investire nell'apprendimento automatico per sviluppare migliori campagne di marketing.
Con l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale, puoi raccogliere informazioni sul tuo pubblico che ti aiutano a sviluppare campagne migliori per loro in futuro. L'apprendimento automatico ti consente di ottenere dati sugli utenti e sui loro comportamenti online e l'automazione ti consente di ordinare quei dati.
Puoi utilizzare queste informazioni per sviluppare campagne future che coinvolgono e deliziano il tuo pubblico. Ti consente di creare contenuti personalizzati che attirino il tuo pubblico. Se vuoi avere successo con la tua automazione del marketing nel 2023, devi utilizzare l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale insieme al tuo software di automazione per massimizzare l'efficacia delle tue campagne.
Leggi la Guida all'automazione del marketing
5. Contenuti personalizzati
Una delle tendenze essenziali dell'automazione del marketing del 2023 è il contenuto personalizzato. Non è sufficiente aggiungere il nome di qualcuno a un'e-mail per personalizzare la sua esperienza. Gli utenti vogliono di più e il futuro dell'automazione del marketing è incentrato sui contenuti personalizzati.
I contenuti personalizzati ti consentono di concentrarti sui comportamenti specifici del tuo pubblico e sulle preferenze dei prodotti.
Con l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale, puoi conoscere il tuo pubblico e raccogliere informazioni utili. Con queste informazioni, puoi creare profili cliente automatizzati. Questi profili contengono informazioni che raccogli dall'ascolto sui social, dai comportamenti in loco e altro ancora. Puoi compilare queste informazioni per scoprire le preferenze e le abitudini di acquisto del tuo pubblico. Quindi, puoi fornire contenuti personalizzati che si adattano agli interessi degli utenti.
Questa tendenza all'automazione del marketing ti consente di fornire contenuti in base agli interessi degli utenti. Fornirai loro contenuti al momento giusto per aiutarli a spingerli verso la conversione. Se vuoi rimanere aggiornato sul futuro dell'automazione del marketing, devi produrre contenuti personalizzati che risuonino con gli interessi del tuo pubblico.

6. Chatbot
Se non hai iniziato a utilizzare i chatbot, ti stai perdendo una delle principali tendenze di marketing per il 2023. I chatbot svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare il servizio clienti e il coinvolgimento. Con i chatbot, puoi interagire con i tuoi clienti e rispondere alle loro domande senza muovere un dito.
I chatbot sono una parte essenziale dell'automazione del marketing nel 2023 perché aiutano a risparmiare tempo per la tua attività. Invece di dover trovare il tempo per rispondere a tutte le domande che ricevi sul tuo sito Web o sui profili dei social media, puoi utilizzare i bot per rispondere a semplici domande.
Prenditi un momento per pensare alle domande che ricevi più volte al giorno. Ora immagina di avere qualcuno in grado di gestire queste domande per te, liberando il tuo tempo per rispondere a problemi più complicati e complessi. Con i chatbot, rendi quella situazione una realtà.
Nel 2023, i chatbot svolgeranno un ruolo fondamentale nell'aiutare la tua azienda ad aumentare il coinvolgimento. Sarai in grado di aiutare meglio i tuoi clienti e costruire relazioni migliori con loro.
7. Marketing automatizzato sui social media
Il social media marketing automatizzato è una delle migliori tendenze di automazione del marketing del 2023 per le aziende che desiderano sfruttare i vantaggi dei social media. L'utilizzo dei social media continua a crescere ogni anno. L'anno scorso c'erano 5 miliardi di persone sui social media, rispetto ai 3,4 miliardi del 2019. Questo numero aumenterà solo man mano che più persone avranno accesso ai social network.
Con più persone che si uniscono ai social media, queste piattaforme diventano un luogo centrale per coinvolgere i lead e farli familiarizzare con il tuo marchio. Se vuoi mantenere la tua azienda al primo posto, devi pubblicare spesso i contenuti. Con il social media marketing automatizzato, puoi rimanere aggiornato sulla pubblicazione di contenuti.
Il social media marketing automatizzato ti consente di creare post con settimane di anticipo e di programmarne la pubblicazione a una data e un'ora specifiche. Strumenti come Hootsuite e Buffer ti consentono di programmare facilmente i contenuti per il mese e vedere l'intera portata della tua campagna.
Quando automatizzi il tuo processo di social media marketing, risparmi tempo alla tua azienda e puoi concentrare le tue energie su altri progetti importanti. Se vuoi seguire le principali tendenze di marketing per il 2023, inizia automatizzando la tua campagna di social media marketing.
8. Automazione e-mail personalizzata
Osservando le tendenze dell'automazione del marketing per il 2023, noterai che la personalizzazione è una componente cruciale di molte di queste tendenze. Se vuoi vedere il successo con la tua automazione del marketing nel 2023, devi personalizzare le tue campagne di email marketing. La personalizzazione dell'e-mail svolge un ruolo fondamentale nell'aiutarti a offrire un'esperienza su misura per il tuo pubblico.
L'automazione ti aiuterà in due modi.
Innanzitutto , l'automazione ti aiuterà a creare profili cliente per le persone interessate alla tua attività. Puoi raccogliere informazioni preziose su di loro per inviare loro e-mail personalizzate.
In secondo luogo , puoi utilizzare l'automazione anche per inviare e-mail. Un software all-in-one, come MarketingCloudFX, ti consente di raccogliere i dati dei clienti, organizzarli e utilizzarli per inviare e-mail automatizzate al momento giusto. Puoi inviare email come:
- Promemoria carrello abbandonato
- Buoni o sconti sui prodotti
- Informazioni su prodotti correlati o simili
- E altro ancora
Puoi personalizzare ciascuna di queste e-mail per aiutare i clienti a ottenere le informazioni per loro più preziose. Il futuro dell'automazione del marketing si baserà sulla creazione di e-mail personalizzate che risuonano con gli interessi del tuo pubblico.
9. Marketing conversazionale
Il marketing conversazionale è una tendenza essenziale dell'automazione del marketing per il 2023. Con l'automazione, è facile che le tue comunicazioni sembrino robotiche e meno simili a quelle umane. Se vuoi avere successo con l'automazione del marketing nel 2023, devi adottare un approccio colloquiale con i tuoi contenuti.
Presta molta attenzione a come comunichi con i clienti. I tuoi messaggi automatici suonano freddi e rigidi o caldi e invitanti? Non vuoi che i tuoi messaggi sembrino impersonali o privi di emozioni, poiché possono allontanare i contatti. Le persone vogliono sentirsi come se stessero interagendo con un essere umano, anche quando non lo sono.
Con il marketing conversazionale, puoi rendere i tuoi messaggi più autentici. L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) ti aiuterà a creare più risposte conversazionali nell'automazione. La PNL si concentra sulla tecnologia che comprende il modo in cui gli esseri umani parlano per offrire il miglior contenuto o esperienza. Puoi migliorare l'automazione utilizzando la NLP per fornire più comunicazioni conversazionali al tuo pubblico.
10. Automazione del marketing mobile
Una delle tendenze di automazione del marketing più importanti per il 2023 è l'automazione del marketing mobile. Se non stai utilizzando l'automazione del marketing mobile, stai perdendo una preziosa opportunità per coinvolgere i lead dove trascorrono il loro tempo.
Lo sapevi che il 70% del tempo su Internet viene speso sui dispositivi mobili? O che oltre il 50% del traffico Internet proviene da dispositivi mobili?
Poiché l'utilizzo dei dispositivi mobili continua a crescere, è necessario un piano che ti aiuti a raggiungere e coinvolgere questi utenti mobili. L'automazione del marketing mobile ti consente di raccogliere informazioni sui tuoi utenti mobili. Puoi apprendere informazioni come:
- Posizione
- Abitudini di navigazione
- Tipo di dispositivo
- E altro ancora
Dopo aver raccolto informazioni sul tuo pubblico mobile, puoi iniziare a inviare loro contenuti automatizzati. Alcune opzioni di automazione includono:
- Aggiornamenti SMS
- Notifiche push dalla tua app
- Messaggi/coupon in-app
- Sondaggi SMS
- E altro ancora
Queste opzioni ti consentono di coinvolgere il tuo pubblico sui loro dispositivi mobili e mantenere il tuo marchio in primo piano.
Se vuoi rimanere aggiornato sul futuro dell'automazione del marketing, crea una strategia che ti permetta di raggiungere gli utenti mobili.
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Se stai cercando di portare la tua automazione del marketing al livello successivo, devi sfruttare queste tendenze di automazione del marketing per il 2023. Utilizzando queste tendenze, vedrai i migliori risultati con le tue campagne quest'anno.
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