Cuvintele tale contează: 5 sfaturi pentru o mai bună redactare a paginii de destinație
Publicat: 2016-12-28NOTĂ DE REDACȚIE: Această infografică de marketing face parte din seria KlientBoost din 25 de părți.
Există o mare diferență între cineva care vizitează locația magazinului dvs. de cărămidă și mortar și cineva care vizitează pagina dvs. de destinație după clic.
Într-un magazin, agenții de vânzări ajută vizitatorii să găsească ceea ce caută sau să răspundă la orice întrebări pe care clienții le pot avea.
Pagina dvs. de destinație după clic nu are acel lux.
Cu toate acestea, include un limbaj care formează clona de redactare a unui agent de vânzări. Și cu cât redactarea paginii de destinație după clic este mai bună, cu atât șansele de conversie sunt mai mari.
De aceea, noi, de la KlientBoost, am colaborat cu Instapage pentru a vă oferi cele mai bune sfaturi de redactare a paginii de destinație după clic pe care le-am găsit funcționând bine pentru cei peste 70 de clienți ai noștri.
Acesta este planul nostru gifografic:

Concentrați-vă pe un singur obiectiv
Știți deja că pagina dvs. de destinație după clic nu ar trebui să aibă butoane de îndemn contradictorii. Și dacă includeți mai multe butoane, asigurați-vă că acestea cooperează între ele. Adică, toți au același scop în minte (de exemplu, înregistrați-vă pentru webinar, descărcați hârtie albă, cumpărați etc.).
Ca regulă de aur, dacă copia dvs. nu întărește obiectivul CTA, atunci este mai bine să fie lăsat în afara acestuia.
După cum afirmă Lance Jones de la Copyhackers:
„... lucrați înapoi de la butonul dvs., scriind DOAR o copie care îi va convinge pe oameni să facă clic pe butonul respectiv. Nimic altceva nu apare pe pagină. Nimic."
Chiar și mărturiile tale sunt la mila acestui sfat.
Dacă nu vă ajută să răspundeți la întrebările frecvente ale vizitatorului dvs. sau vă întărește CTA, atunci veți obține, cel mai probabil, rate de conversie mai mari dacă le eliminați.
Dacă nu răspundeți la obiecții sau la întrebări frecvente, rămâneți cu vizitatori care au acumulat prea multe fricțiuni, care se pot converti, dar probabil vor sări.
Faceți clic pentru a trimite un Tweet
Diferite surse de trafic sunt egale cu rezultate diferite
Dacă există un lucru care mă șochează continuu, toți agenții de publicitate se așteaptă ca toate canalele de căutare plătite și campaniile să funcționeze fără cusur cu același CTA pentru pagina de destinație după clic.
Am ținut un discurs întreg la Elite Camp din Estonia despre temperaturile traficului PPC și despre modul în care acestea au impact asupra paginilor de destinație post-clic și a redactării care le însoțește. (Pentru a vizualiza diapozitivele de prezentare, accesați aici.)
În discurs, am arătat modul în care traficul de căutare plătit diferit de căutare, social, display sau video ar trebui tratat diferit. Mai exact, întreaga pagină de destinație CTA după clic ar trebui să se potrivească cu temperatura vizitatorului. Aceasta înseamnă că pagina dvs. de destinație post-clic care primește trafic de căutare, se poate converti foarte bine cu o copie care acceptă un CTA cu cerere mare / amenințare ridicată - cum ar fi „Obțineți consultația gratuită”.
Cu toate acestea, dacă încercați să reproduceți aceeași pagină de destinație după clic cu o copie / CTA identică pentru traficul de afișare (care poate fi mult mai rece în natură), atunci vă veți chinui să obțineți conversii și să credeți că publicitatea directă pe display nu funcționează Pentru dumneavoastră.
În schimb, luați în considerare potrivirea CTA-ului dvs. de destinație post-clic cu sursa de trafic pe care o primește pagina de destinație post-clic. Apoi, creați o copie a paginii de destinație post-clic care acceptă acel CTA specific.
Cel mai important: nu luați pur și simplu aceleași secțiuni de redactare și utilizați-le pentru diferite pagini de destinație post-clic specifice CTA. Ajustați copia pentru a vă concentra asupra acelui CTA specific.
Familiarizarea dictează lungimea
Este una dintre cele mai frecvente întrebări la crearea paginii dvs. de destinație după clic: „Câtă copie ar trebui să includ?”
Ne-am întrebat același lucru și am decis două sfaturi care au funcționat continuu pentru noi:
Cu cât un vizitator este mai familiar cu marca dvs., cu atât devine mai puțin importantă redactarea paginii de destinație după clic. Acest lucru este valabil mai ales pentru căutările de marcă.
Este mai ușor să convertiți oamenii din surse de trafic mai reci prin schimbarea CTA. Este mai greu să încercați să le determinați să convertească pe același CTA, chiar dacă creșteți lungimea paginii dvs. de destinație post-clic cu mai multe copii.
Din propriile noastre cercetări și postări de blog, am aflat de la clienți că:
„Cu cât oferta este mai mare, cu atât este mai lungă pagina de destinație după clic.
Cu cât oferta este mai mică, cu atât este mai scurtă pagina de destinație după clic. ”
Dar să aruncăm o privire mai atentă asupra unor analize care confirmă descoperirile noastre. După cum afirmă Building Blocks:
„Durata medie a sesiunii pentru utilizatorii de desktop este de 150 de secunde.
Pentru dispozitive mobile, durata scade la 72 de secunde. ”
În plus, Fahad Muhammad elaborează:
„Copia ocupă cel mai mult spațiu și explică oferta în detaliu înainte de a cere vizitatorilor să completeze un formular - astfel încât să nu aibă întrebări fără răspuns în mintea lor.”

Deci, în timp ce vă întoarceți și vă analizați paginile de destinație post-clic, le împărțiți în funcție de sursele de trafic? Puteți utiliza scala de temperatură a traficului PPC pentru a determina cât este necesar pentru un trafic mai rece?

Scăderea anxietății și a obiecțiilor
Vă amintiți cum v-au spus oamenii să reduceți cantitatea de câmpuri de formular pentru rate de conversie mai mari?
Îți voi spune ceva diferit.
Dacă continuați să reduceți câmpurile formularului, cu ce rămâneți probabil?
- Nume
- Număr de telefon
Acestea sunt cele mai amenințătoare câmpuri pe care un vizitator ar prefera să nu le completeze.
Când vine vorba de paginile de destinație post-clic (și din propriile testări de la KlientBoost), toți vizitatorii speră să primească un răspuns la întrebarea lor rămânând anonimi. Acest lucru le permite să-și revizuiască concurenții și să compare ofertele, ofertele, ofertele etc. fără a fi nevoie să discute cu 27 de agenți de vânzări diferiți, care nu vor înceta să îi sune.
Deci, cum reduceți anxietatea în timp ce îi determinați să se convertească?
Răspunsul se află într-un formular cu mai mulți pași, cu o ordine specifică a câmpurilor de formular.
Împărțind formularul în doi pași, puneți întrebări care îi determină să facă primul pas de conversie, apoi cereți-le numele, adresa de e-mail și numărul de telefon în timpul celui de-al doilea pas. A face acest lucru este mai puțin intimidant și, probabil, nu va speria potențialii să renunțe, mai ales dacă este prima lor întâlnire cu marca dvs. și pagina de destinație post-clic.
Deoarece ați adresat întrebări la primul pas de pagină de destinație după clic, care sunt ușor de răspuns și care permit vizitatorului să rămână anonim, șansele dvs. de a-i determina să se convertească sunt mult mai mari.
Acest lucru se încadrează, de asemenea, în conformitate cu ceea ce afirmă Robert Cialdini:

Dar nu mă crede doar pe cuvânt. Uitați-vă la aceste trei verticale diferite de generare de plumb (auto, educație și ceasuri) care profită de toate paginile de destinație post-clic în mai mulți pași:



Dar ce legătură are asta cu redactarea paginii de destinație după clic?
Am constatat că întrebările pe care le puneți, titlul formularului de pagină de destinație după clic pe care îl utilizați, împreună cu copia îndemnului, au unele dintre cele mai mari influențe ale ratei de conversie pe care le-am văzut vreodată. (Desigur, lungimea formularului este unul dintre cele mai bune elemente ale paginii de destinație post-clic pentru testul A / B, așa că vă rugăm să nu luați exemplele de mai sus ca reguli dificile și rapide.)
Bucla de feedback a tuturor științelor
Atunci când utilizați pagini de destinație post-clic pentru a genera clienți potențiali, probabil că aveți o resursă pe care o neglijați: echipa dvs. de vânzări și acestea reprezintă o comoară a cercetării conversiilor.
De ce?
Deoarece primesc toate întrebările pe care pagina dvs. de destinație post-clic nu le-a răspuns pentru vizitatori.
Întrebările frecvente ale vizitatorului dvs. sunt deseori blocante uimitoare ale obiecțiilor pe care ar trebui să le evidențiați în redactarea paginii de destinație după clic. Aceste întrebări și răspunsuri nu numai că vă pot îmbunătăți ratele de conversie; de asemenea, vă pot îmbunătăți ratele de clicuri în cadrul anunțurilor dvs. plătite în căutare.
Este timpul să vă îmbunătățiți redactarea paginii de destinație după clic
Sper că contextul gifografic și adăugat vă ajută să vă concentrați asupra unor zone cheie pentru a vă îmbunătăți redactarea paginii de destinație după clic. Aruncați o privire asupra paginilor dvs. de destinație după clic ... respectă sugestiile de mai sus?
Ce teste de redactare ați efectuat care v-au oferit rezultate surprinzătoare? Încercați testele de pe paginile dvs. post-clic astăzi, începeți să vă creați paginile înscriindu-vă astăzi la o demonstrație Instapage Enterprise.
Despre autor
Johnathan Dane este un vorbitor internațional și fondatorul KlientBoost, o agenție Google Ads și o pagină de destinație post-clic care promovează rezultatele și rentabilitatea investiției. Dacă ți-a plăcut acest articol, ar trebui să vezi ce scrie pe blogul companiei lor.
