e-HRM – Definiție, Tipuri, Rol și Avantaje

Ce este e-HRM?

e-HRM este utilizarea TIC (Tehnologii ale informației și comunicațiilor) de către departamentele de resurse umane și profesioniștii în resurse umane pentru a-și îndeplini rolurile într-un mod mai eficient, automatizat și orientat spre rezultate. Se mai spune că e-HRM este utilizarea tehnologiilor e-business pentru a permite și sprijini achiziția, dezvoltarea, gestionarea și păstrarea capitalului uman în cadrul organizațiilor.

E-HRM nu este un concept nou, ci mai degrabă o extensie a HRM care profită de oportunitățile oferite de tehnologie. Scopul e-HRM este de a folosi tehnologia pentru a îmbunătăți eficiența și eficacitatea proceselor HRM. Multe beneficii pot fi obținute din e-HRM, inclusiv o comunicare îmbunătățită, un acces sporit la informații, procese de HR mai eficiente și o mai bună luare a deciziilor.

E-HRM sau managementul electronic al resurselor umane este procesul de gestionare a resurselor umane folosind mijloace electronice. Este utilizarea tehnologiei pentru a gestiona toate aspectele resurselor umane, inclusiv înregistrările angajaților, timpul și prezența, instruirea și dezvoltarea și beneficiile.

Termenul „e-HRM” se referă la integrarea tuturor sistemelor și activităților de HR folosind tehnologii bazate pe web. Pur și simplu, e-HRM este un termen care se referă la orice sistem strategic de management al resurselor umane sau practică în domeniul resurselor umane care este susținută de internet sau de tehnologiile conexe.

Înţeles e-HRM

Există o mulțime de date personale ale angajaților care trebuie colectate și gestionate la nivelurile de personal ale departamentului de resurse umane pentru ca departamentul de resurse umane să funcționeze corect. Aceste date includ lucruri precum informații de contact, istoric de angajare, analize de performanță și multe altele. Departamentul HR trebuie să poată accesa aceste date ușor și eficient pentru a sprijini diferitele procese ale afacerii. E-HRM este o modalitate excelentă de a gestiona aceste date și de a vă asigura că departamentul de HR își poate face treaba în mod eficient.

E-HRM poate ajuta, de asemenea, cu lucruri precum managementul cunoștințelor și sprijinirea diferitelor activități strategice ale clienților departamentului de HR. Prin utilizarea E-HRM, departamentul de HR se poate concentra pe funcțiile sale de bază, activitățile strategice de HR și serviciile HRM. Tipul specific de funcții de HR alese ușurează unele dintre sarcinile afacerii. E-HRM este o modalitate excelentă de a sprijini procesele de afaceri și de a îmbunătăți eficiența și eficacitatea departamentului de resurse umane și este un serviciu pe care mai multe companii ar trebui să ia în considerare utilizarea.
Procesul de revizuire a managementului resurselor umane poate fi complex și consumator de timp. Există adesea multe părți interesate diferite implicate în acest proces și fiecăruia trebuie să li se acorde atenția cuvenită. Departamentul HR trebuie să poată accesa aceste date ușor și eficient pentru a sprijini diferitele procese ale afacerii. E-HRM este o modalitate excelentă de a gestiona aceste informații despre resurse umane și de a vă asigura că departamentul de HR își poate face treaba în mod eficient.

Care sunt elementele managementului resurselor umane electronice?

Elementele e-HRM pot fi rezumate în cinci categorii principale:

1. Self-service angajat

Acesta este momentul în care angajații au acces la informațiile departamentului de resurse umane și pot efectua ei înșiși diverse sarcini de resurse umane, cum ar fi actualizarea informațiilor personale, solicitarea de concediu sau aplicarea pentru programe de formare.

2. Manager self-service

Acesta este momentul în care managerii au acces la informații și instrumente de HR pe care le pot folosi pentru a-și gestiona angajații, cum ar fi datele de evaluare a performanței, înregistrările privind timpul și prezența sau programele de formare și dezvoltare.

3. E-recrutare

Aceasta este utilizarea tehnologiei pentru a recruta noi angajați, cum ar fi postarea de anunțuri de angajare online, realizarea de interviuri video sau utilizarea rețelelor sociale pentru recrutare.

4. E-learning

Aceasta este utilizarea tehnologiei pentru a furniza programe de formare și dezvoltare pe cale electronică, cum ar fi cursuri online, cărți electronice sau seminarii web.

5. Analytics

Aceasta este utilizarea datelor și a analizelor pentru a îmbunătăți luarea deciziilor în domeniul resurselor umane, cum ar fi utilizarea datelor pentru a identifica tendințele comportamentului angajaților sau utilizarea analitice pentru a evalua impactul programelor de formare.

Tipuri de E-HRM

1. Operațional

Sistemul operațional e-HRM este utilizat pentru a automatiza și eficientiza procesele de HR, cum ar fi integrarea angajaților sau evaluările performanței. Acest tip de sistem e-HRM este conceput pentru a îmbunătăți eficiența proceselor de HR și pentru a le facilita profesioniștilor din HR să-și facă treaba.

2. Relațional

Sistemul relațional e-HRM este utilizat pentru a crea o relație mai colaborativă și mai interactivă între profesioniștii în HR și angajați. Acest tip de sistem e-HRM este conceput pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea dintre profesioniștii în HR și angajați.

3. Transformatorie

Sistemul transformațional e-HRM este folosit pentru a schimba radical modul în care sunt îndeplinite funcțiile HR. Acest tip de sistem e-HRM este conceput pentru a revizui complet modul în care sunt îndeplinite funcțiile HR, făcându-le mai eficiente și mai eficiente.

Cel mai comun tip de sistem e-HRM este sistemul operațional e-HRM, care este conceput pentru a automatiza și eficientiza procesele de HR. Cu toate acestea, toate cele trei tipuri de sisteme e-HRM pot fi utilizate pentru a îmbunătăți eficiența și eficacitatea proceselor HRM.

Obiectivele E-HRM

Scopul e-HRM este de a folosi tehnologia pentru a îmbunătăți eficiența și eficacitatea proceselor HRM. Multe beneficii pot fi obținute din e-HRM, inclusiv o comunicare îmbunătățită, un acces sporit la informații, procese de HR mai eficiente și o mai bună luare a deciziilor.

E-HRM poate ajuta organizațiile să atingă mai multe obiective, cum ar fi:

1. Îmbunătățirea comunicării între profesioniștii în HR și angajați
2. Creșterea accesului la informații și instrumente HR
3. Eficientizarea proceselor de resurse umane
4. Îmbunătățirea procesului decizional în HR
5. Permite lucrul de la distanță pentru profesioniștii în resurse umane
6. Reducerea costurilor operațiunilor de HR
7. Creșterea acurateței datelor de HR

Rolul E-HRM în organizații

Rolul e-HRM în organizații poate fi rezumat în trei categorii principale:

1. Comunicare

E-HRM poate îmbunătăți comunicarea dintre profesioniștii în HR și angajați, oferind o modalitate mai eficientă de schimb de informații.

2. Procese

E-HRM poate îmbunătăți eficiența proceselor de HR prin automatizarea și eficientizarea diferitelor sarcini de HR.

3. Luarea deciziilor

E-HRM poate îmbunătăți procesul decizional în HR, oferind acces la date și analize care pot fi utilizate pentru a identifica tendințele și a lua decizii informate.

Avantajele E-HRM

Unele dintre avantajele notabile ale e-HRM sunt

1. Îmbunătățește comunicarea dintre profesioniștii în HR și angajați

E-HRM oferă o modalitate mai eficientă pentru profesioniștii HR și angajații de a face schimb de informații. Acest lucru poate duce la îmbunătățirea comunicării și a colaborării dintre HR și angajați.

2. Mărește accesul la informații și instrumente HR

E-HRM oferă angajaților acces la informații și instrumente HR pe care le pot folosi pentru a-și gestiona cariera. Acest lucru poate ajuta angajații să fie mai proactivi în gestionarea carierei și să ia decizii mai bine informate cu privire la viitorul lor.

3. Face procesele de HR mai eficiente

E-HRM automatizează și eficientizează diferite procese de HR, cum ar fi integrarea angajaților sau evaluările performanței. Acest lucru poate ajuta la eficientizarea proceselor de resurse umane și la mai ușor de gestionat.

4. Îmbunătățește procesul decizional în HR

E-HRM oferă acces la date și analize care pot fi utilizate pentru a identifica tendințele și pentru a lua decizii informate cu privire la politicile și practicile de HR. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea eficienței generale a procesului de luare a deciziilor în domeniul resurselor umane.

5. Permite lucrul de la distanță pentru profesioniștii în resurse umane

E-HRM permite profesioniștilor HR să lucreze de la distanță, oferind acces la informații și instrumente HR prin internet. Acest lucru poate ajuta la reducerea costurilor de funcționare a unui departament de resurse umane și să-l facă mai accesibil angajaților.

6. Reduce costurile operațiunilor de HR

E-HRM poate ajuta la reducerea costurilor operațiunilor de resurse umane prin automatizarea și eficientizarea diferitelor procese de resurse umane. Acest lucru poate duce la economii semnificative pentru organizațiile care implementează sisteme e-HRM.

7. Mărește acuratețea datelor de HR

Sistemele E-HRM pot ajuta la creșterea acurateței datelor HR, oferind o modalitate mai eficientă de colectare și stocare a datelor. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea calității procesului de luare a deciziilor în domeniul resurselor umane.

Dezavantajele E-HRM

Deși e-HRM are multe avantaje, ar trebui luate în considerare unele dezavantaje, cum ar fi

1. Preocupări de securitate

Una dintre principalele preocupări cu e-HRM este securitatea datelor angajaților. Sistemele e-HRM stochează o cantitate mare de date ale angajaților, care pot fi vulnerabile la încălcări de securitate.

2. Preocupări privind confidențialitatea

O altă preocupare cu e-HRM este confidențialitatea datelor angajaților. Sistemele e-HRM colectează și stochează o cantitate mare de date ale angajaților, care pot fi folosite pentru a urmări și monitoriza comportamentul angajaților.

3. Costuri de implementare

Sistemele e-HRM pot fi costisitoare de implementat și întreținut. Organizațiile trebuie să ia în considerare cu atenție costurile și beneficiile e-HRM înainte de a decide să implementeze un astfel de sistem.

4. Managementul schimbării

e-HRM poate necesita o schimbare semnificativă a modului în care sunt desfășurate funcțiile HR. Organizațiile trebuie să gestioneze cu atenție această schimbare pentru a se asigura că e-HRM este implementat cu succes.

5. Rezistența angajaților

Unii angajați pot rezista e-HRM pentru că simt că le invadează intimitatea sau pentru că nu se simt confortabil să folosească noile tehnologii. Organizațiile trebuie să gestioneze cu atenție rezistența angajaților la e-HRM pentru a asigura implementarea cu succes a acesteia.

6. Necesită un nivel înalt de abilități IT

e-HRM necesită un nivel ridicat de abilități IT pentru implementare și întreținere. Organizațiile trebuie să se asigure că au abilitățile și resursele IT necesare înainte de a implementa e-HRM.

Domenii funcționale ale E-HRM

1. E-recrutare

Recrutarea electronică este utilizarea mijloacelor electronice pentru recrutarea angajaților. Aceasta poate include utilizarea forumurilor de locuri de muncă online, a rețelelor sociale sau a altor instrumente online pentru a atrage și identifica candidați.

2. E-selectie

Selecția electronică este utilizarea mijloacelor electronice pentru selectarea angajaților. Aceasta poate include utilizarea instrumentelor de evaluare online, interviuri video sau alte instrumente online pentru a identifica și selecta candidații.

3. E-learning/formare bazată pe web

E-learning/instruirea bazată pe web reprezintă utilizarea mijloacelor electronice pentru a oferi instruire angajaților. Aceasta poate include utilizarea sistemelor de management al învățării online, cursuri de e-learning sau alte instrumente de formare bazate pe web pentru a oferi angajaților formarea de care au nevoie.

4. Video

Video este un instrument puternic e-HRM care poate fi folosit pentru recrutare, selecție, instruire și managementul performanței. Videoclipul poate fi folosit pentru a realiza interviuri video, pentru a crea cursuri de e-learning sau pentru a oferi angajaților feedback în timp real.

5. Audio

Audio este un alt instrument e-HRM care poate fi folosit pentru recrutare, selecție, instruire și managementul performanței. Audio poate fi folosit pentru a efectua interviuri audio, pentru a crea cursuri de e-learning sau pentru a oferi angajaților feedback în timp real.

6. Videoconferinta

Videoconferința este un instrument care poate fi folosit pentru recrutare, selecție, instruire și managementul performanței. Videoconferința poate fi folosită pentru a efectua interviuri video, pentru a crea cursuri de e-learning sau pentru a oferi angajaților feedback în timp real.

7. Blogging

Blogging-ul este un instrument care poate fi folosit pentru recrutare, selecție, instruire și managementul performanței. Blogging-ul poate fi folosit pentru a crea cursuri de e-learning sau pentru a oferi angajaților feedback în timp real.

8. Calculatoare, tablete și dispozitive mobile

Calculatoarele, tabletele și dispozitivele mobile sunt instrumente esențiale e-HRM. Aceste dispozitive pot fi utilizate pentru recrutare, selecție, instruire și managementul performanței. Ele pot fi, de asemenea, utilizate pentru a accesa cursuri de e-learning și sisteme de management al performanței electronice.

9. Managementul e-performanței

Managementul e-performanței este utilizarea mijloacelor electronice pentru a gestiona performanța angajaților. Aceasta poate include utilizarea sistemelor online de management al performanței, a cursurilor de e-learning sau a altor instrumente bazate pe web pentru a oferi angajaților feedbackul de care au nevoie pentru a-și îmbunătăți performanța.

10. E-compensare

Compensarea electronică este utilizarea mijloacelor electronice pentru a gestiona compensarea angajaților. Aceasta poate include utilizarea sistemelor de management al compensației online, cursuri de învățare electronică sau alte instrumente bazate pe web pentru a oferi angajaților informațiile de care au nevoie pentru a lua decizii informate cu privire la compensarea lor.

11. Beneficii angajaților

Beneficiile angajaților sunt o parte importantă a e-HRM. Beneficiile angajaților pot fi gestionate folosind sisteme online de gestionare a beneficiilor, cursuri de e-learning sau alte instrumente bazate pe web. Aceste instrumente pot ajuta angajații să înțeleagă și să profite la maximum de beneficiile lor.

Cum se utilizează e-HRM

Unii dintre pașii simpli ai utilizării e-HRM sunt

1. Studiați caracteristicile e-HRM disponibile pe piață și decideți pe care să le implementați în organizația dvs.
2. Instruiți-vă angajații cu privire la modul de utilizare a instrumentelor și sistemelor e-HRM.
3. Utilizați instrumente și sisteme e-HRM pentru a gestiona recrutarea, selecția, formarea, performanța și compensarea angajaților.
4. Evaluați periodic instrumentele și sistemele e-HRM pentru a vă asigura că vă satisfac nevoile.

Concluzie!

În cele din urmă, este clar că E-HRM este un proces de gestionare a Resurselor Umane într-o organizație prin utilizarea metodelor și instrumentelor electronice. E-HRM are numeroase avantaje față de HRM tradiționale, inclusiv eficiență sporită, comunicare îmbunătățită și securitate sporită a datelor.

Deși există unele provocări asociate cu E-HRM, cum ar fi rezistența la schimbare și lipsa interacțiunii personale, acestea pot fi depășite printr-o planificare și implementare adecvată. E-HRM este viitorul HRM, iar organizațiile care o adoptă vor fi bine poziționate pentru a avea succes în lumea afacerilor moderne. Tu ce crezi? Este E-HRM calea viitorului? Spune-ne în comentarii!