O que faz um editor de blog e você deve contratar um?

Ao longo do ano passado, escrevi vários artigos de "perfil" sobre diferentes funções dentro de uma equipe, empresa ou organização de marketing de conteúdo. Pesquisei o que eles fazem, qual o papel que desempenham e como podem ser valiosos para você. Estes incluíram:

• Gerenciadores de blogs
• Escritores de conteúdo
• Verificadores de fatos
• Visão geral da equipe

Um papel que ainda não toquei é o de editor do blog. Os editores são um dos membros mais críticos da sua equipe de conteúdo, mas também são, de longe, os mais variados. Os deveres de trabalho de um editor para minha equipe serão diferentes dos de outro grupo. Uma terceira equipe pode ter um conjunto completamente diferente de responsabilidades.

O que os editores fazem? Você precisa de um, ou você pode fazer sem um?

Vamos cavar!

O que os editores de blogs fazem?

Primeiro, vamos falar sobre o escopo das funções de um editor.

Editores de blogs, sites e revistas online podem ter o que eu vejo como três conjuntos diferentes de deveres. Há deveres de "nível superior", há deveres de "nível médio" e há deveres de "nível baixo". O nível é mais um termo de computador do que uma escala de importância. Baixo nível para um computador significa operar no nível do processador/montagem em vez de com código ou uma GUI. Processos de baixo nível ainda são críticos e não devem ser subestimados.

Que tipos de deveres estão incluídos em cada um desses níveis? Vou analisá-los com mais detalhes em um momento, mas como um resumo aproximado:

• Alto nível: idealização de conteúdo, agendamento, publicação e promoção.
• Nível médio: monitoramento de links, SEO, engajamento de comentários, análise e relatórios.
• Nível baixo: ortografia, gramática, verificação de fatos e verificação.

Essas responsabilidades são exemplos da carga de trabalho abrangente que os editores de todo o mundo enfrentam todos os dias.

Uma coisa que você pode notar é que esses são três trabalhos diferentes, todos reunidos em um.

1. As funções de editor de alto nível tendem a abranger o gerenciamento de nível superior e se sobrepõem muito ao cargo de gerente de blog. Em pequenas empresas e blogs, o proprietário ou o profissional de marketing de conteúdo geralmente faz esse trabalho, geralmente não é um editor.

2. Para o nível médio, você está olhando para as funções de editor-chefe ou editor sênior. Para colocá-lo em termos de jornal ou revista, este é o editor responsável pelo layout da página, recursos e temas gerais de todo o site. Na web, esses deveres se traduzem em responsabilidades técnicas que afetam a direção geral e o fluxo do site, mas ainda são técnicas. Eles geralmente se concentram em tarefas que precisam de atenção individual em vez de visão estratégica.

3. Nos cargos de nível inferior, eles são mais o que você esperaria de um editor júnior ou de um cargo de editor técnico. Eles fazem a edição real do conteúdo, incluindo as verificações básicas de ortografia e gramática, pequenas edições e revisões de estilo e substância, verificação de fatos e verificação técnica para coisas como "garantir que os links funcionem".

E, é claro, o escopo da empresa significa que pode haver 1-3 editores de alto nível, 3-5 editores de nível médio e uma legião de editores de baixo nível em uma grande organização. Um site como o Entrepreneur.com tem um editor geral de alto nível (o Editor-chefe), vários editores de nível médio que eles chamam de diretores de conteúdo. Em seguida, eles têm editores individuais para seções como conteúdo contribuído, mídia social e assim por diante.

Forbes é semelhante; eles têm um editor-chefe, eles têm editores de seção e, em seguida, eles têm editores técnicos para subseções. Em uma grande organização como a Forbes, você tem cargos de nível ainda mais alto, como Chief Content Officer e mais camadas e funções definidas ao longo da hierarquia.

O que você precisa como uma pequena empresa não é o que a Forbes precisa como uma publicação reconhecida mundialmente.

Editores de alto nível

Também conhecidos como editores-chefes, editores-chefes e gerentes de blogs, os editores de alto nível orientam a visão estratégica de todo o blog. Eles também podem ser profissionais de marketing ou podem trabalhar com profissionais de marketing.

Suas funções incluem coisas como:

• Desenvolva um plano de conteúdo. Que tipos de tópicos são aceitáveis ​​e quais não são? Em que ordem eles devem ser publicados? O que deve ser apresentado ou empurrado?
• Realizar a pesquisa e a idealização do tema. Enquanto algumas publicações funcionam a partir de uma técnica de base onde o escritor lança e o editor aprova, a maioria dos blogs menores tem que trabalhar de cima para baixo. Eles identificam bons tópicos e desenvolvem ângulos únicos dentro deles para atribuir aos escritores.
• Qualquer blog com um editor-gerente normalmente exige sua aprovação final antes que um conteúdo seja publicado no site para garantir que tudo esteja controlado e dentro do escopo.

Editores de alto nível são estrategistas, profissionais de marketing e visionários. São eles que orientam o caminho geral do blog e, consequentemente, da empresa. Em pequenas empresas, pode ser o proprietário ou alguém em uma posição de nível de diretoria. Essas responsabilidades são semelhantes ao meu trabalho, tanto para meu site quanto para meus clientes.

Você precisa de um editor de alto nível?

Seu blog precisa de um editor de alto nível?

Muitas vezes, esse é um papel ao qual os proprietários de sites se apegam. Eles querem esse nível de controle, mesmo quando isso significa sacrificar tempo que poderia ser melhor gasto em outro lugar. Não há nada inerentemente errado em querer manter esse tipo de controle, é claro. Significa apenas que, quando você chegar ao ponto em que precisa contratar um editor-chefe, precisará encontrar alguém com quem possa trabalhar bem.

Editores de nível médio

Os editores de nível médio lidam com muitos detalhes que são muito estreitos no escopo para o editor de gerenciamento, mas são de nível muito alto para os editores de baixo nível. Eles são um dos últimos papéis a serem preenchidos em uma estrutura, pois um editor-chefe e um editor técnico podem cobrir todas as bases antes desse ponto. É apenas quando o escopo de um blog ou publicação cresce além do que esses dois podem carregar que essa terceira posição se abre.

Seus deveres podem incluir coisas como:

• Monitoramento de links. Essa pessoa precisa monitorar os links em todo o site para garantir que todos ainda estejam sendo resolvidos e atualizar os links onde estiverem quebrados. Links para sites menores ou com spam são destituídos de autoridade. Eles carregam e revisam cada um dos links nos artigos e garantem que esses recursos externos sejam sinalizados corretamente de acordo com as melhores práticas de SEO. Essa responsabilidade também pode ser um trabalho de editor de nível superior.
• SEO em geral – pelo menos abaixo do nível estratégico superior – tende a cair aqui. A responsabilidade dessa pessoa é usar palavras-chave adequadas, links internos, formatação, títulos, metadados e todas as coisas que são escritas nos guias de SEO na página. Essa tarefa também pode ser responsabilidade de um editor de nível superior.
• Monitorar o conteúdo de novos comentários do blog , garantir que eles não sejam spam e responder a esses comentários é um dever deste nível de editor. Também pode ser um dever de alto nível, ou pode ser deixado para o redator, dependendo do escopo da publicação.
• Análise e relatórios. Qual o desempenho do conteúdo? Identificar isso pode ser um dever de editor de nível superior, ou pode ser um dever de editor de nível médio, ou você pode transferi-lo especificamente para analistas.
• Monitoramento e correção de problemas do site. Um blog com conteúdo que o Google não indexa pode precisar desse editor para identificar o problema e corrigi-lo, por exemplo. Novamente, talvez um dever para um editor de nível superior, ou talvez para uma função de gerente de site não editor.

Geralmente, a posição de editor de nível médio se abre quando os editores de nível superior ficam tão sobrecarregados com o trabalho que precisam de outra pessoa para lidar com as coisas mais simples em seu prato. Eles podem promover um editor de baixo nível para a função, ou compartilhar tarefas, ou contratar outra pessoa. Você também pode perceber que algumas dessas funções podem ser preenchidas por outras funções inteiramente, como analista de dados ou profissional de SEO, o que é típico de alguns blogs.

Como eu disse, é um papel muito flexível e dinâmico, e cada empresa e publicação tende a ter sua estrutura e divisão de trabalho únicas.

Você precisa de um editor de nível médio?

Novamente, alguém precisa fazer o trabalho, mas alguns dos trabalhos podem não ser relevantes. Um blog pequeno não precisa de uma pessoa dedicada para assistir análises e gerar relatórios. O editor-chefe ou proprietário pode analisar os relatórios do Google Analytics e obter tudo o que precisa para moldar a estratégia geral de conteúdo e os processos de tomada de decisão.

Quando esse ponto chegar, então sim, você precisa de alguém nessa função. Até então, você pode ficar bem sem um editor intermediário dedicado.

Editores de baixo nível

Editores de baixo nível (às vezes chamados de editores técnicos, mas geralmente apenas editores) são o pão com manteiga para garantir que seu conteúdo brilhe. Eles são o buffer entre seus escritores e o mundo, garantindo que seu conteúdo seja o melhor possível.

O que eles fazem?

• Verificações ortográficas. Mesmo o melhor escritor do mundo ocasionalmente comete erros, e é um erro honesto se um escritor não percebe um erro quando termina um artigo. Há uma razão pela qual existem todos os tipos de truques, desde usar software até ler seu conteúdo em voz alta para verificar se há erros; eles podem ser insidiosos e difíceis de capturar. Um editor pode localizá-los onde o escritor pode perdê-los. É benéfico ter um segundo par de olhos em cada artigo. Erros de ortografia e gramática não são bons para classificações ou experiência do usuário.
• Verificações gramaticais. O mesmo que para ortografia. O editor precisa de um conhecimento profundo de gramática em seu idioma, como funciona e como funciona no estilo que seu site está buscando. Afinal, gramática formal e gramática casual são diferentes. Ferramentas automatizadas como Grammarly não podem fazer isso por conta própria; eles cometem muitos erros. Ferramentas são boas de se ter, mas não podem substituir o conhecimento humano.
• Verificações de fatos. A verificação de fatos pode ser importante para certos tipos de conteúdo. Se um escritor entregar um tutorial passo a passo para um processo, mas essas etapas não funcionarem, cabe ao editor capturá-lo antes que ele seja publicado e seu público descubra da maneira mais difícil. O mesmo vale para fatos versus desinformação ou opinião. Seu editor precisa manter as opiniões e pontos de vista da empresa em mente. Publicar conteúdo impreciso é terrível para seus rankings, e você quer ter certeza de que as palavras publicadas em seu domínio são factuais e apoiadas por fontes confiáveis.
• Fazer um post brilhar , aprimorá-lo e melhorá-lo de maneiras sutis, mas importantes, faz parte do trabalho diário de um bom editor.
• Edições de estilo e voz. Sua empresa pode ter um estilo de casa, uma voz ou um tom que todo o conteúdo publicado precisa aderir para manter a continuidade. O editor é responsável por garantir essa continuidade.

Essas responsabilidades dão muito trabalho, e esse trabalho é ampliado dependendo do seu volume de publicação. O que diferencia o editor de baixo nível do editor-chefe é que eles trabalham diretamente com peças de escrita individuais. O editor é responsável por pegar um artigo de um escritor, poli-lo e enviá-lo pela cadeia para ser publicado. O editor-chefe é responsável por orientar a direção da publicação, mas pode não dar uma olhada regular no conteúdo antes de publicar.

Você precisa de um editor de baixo nível?

Sim, sem dúvida.

Se for um pequeno blog que você possui, opera e escreve, peça a um amigo para ler seus artigos até que você cresça, ou pague um editor por palavra para editar para você. Se você é uma pequena empresa, considere contratar um editor. É dinheiro bem gasto.

Eu até arriscaria dizer que a função de editor técnico é mais importante do que qualquer outra função de editor. Você pode passar todos os outros deveres editoriais para um analista, um escritor, um estrategista, um profissional de marketing, o proprietário ou quem quer que seja. A edição técnica? Isso precisa ser feito por um editor.

Você deve contratar um editor?

Acredito firmemente que você precisa de um editor para o seu blog. Já vi muitos blogs e publicações – mesmo organizações grandes e profissionais – com blogs abaixo da média. Você não acreditaria no número de empresas que vi com blogs de baixa qualidade, em todos os lugares em tom e voz, com links quebrados, erros gramaticais e até mesmo conteúdo que nunca foi indexado.

Sempre que discuto a necessidade de alguém realizar pesquisa de tópicos e estratégia, é quase igualmente importante ter todos os detalhes técnicos de redação e edição antes disso. Confie em mim, artigos que não foram editados não terão um desempenho tão bom quanto artigos que um editor dedicado edita cuidadosamente.

Então, aí está sua resposta: sim , você deve contratar um editor. Contrate quantos precisar para dividir o trabalho necessário para garantir que seja bem feito. A maioria dos blogs de pequeno a médio porte pode percorrer um longo caminho com um único editor de blog.

Alguém precisa fazer esse trabalho! Se as postagens forem publicadas sem algumas rodadas de edições, isso será um problema para seu tráfego, classificações, experiência do usuário e sua estratégia geral de conteúdo.