Twitter Analytics – Descubra as melhores informações de marketing do Twitter

Você precisa de informações sobre seu engajamento no Twitter?

O Twitter Analytics permite que você mergulhe nos dados por trás de seus principais Tweets, crescimento de público e conversas.

Continue lendo para descobrir como acessar o Twitter Analytics e quais insights você pode usar para melhorar seu marketing no Twitter.

Como acessar o Twitter Analytics

Existem algumas maneiras de acessar o Twitter Analytics para sua conta. A primeira é visitar https://analytics.twitter.com em seu navegador da web.

Isso o levará à tela inicial do Twitter Analytics ou solicitará que você faça login na sua conta do Twitter.

Como alternativa, se você usar o Twitter Ads, encontrará uma opção de menu para acessar o Twitter Analytics no menu de navegação superior no Twitter Ads Manager.

Observe que o Twitter Analytics só começa a coletar dados quando você faz login pela primeira vez, portanto, quanto mais cedo você fizer login, mais dados históricos estarão disponíveis para você.

Como usar o Twitter Analytics

Existem três seções principais de seus dados do Twitter Analytics – a página inicial da conta, a atividade do tweet e os vídeos.

Revise seu resumo de 28 dias e destaques mensais na página inicial da conta

Na página inicial da conta, o Twitter fornece um resumo da atividade da sua conta do Twitter.

Começando na parte superior da página inicial da sua conta, você verá um resumo das seguintes métricas dos últimos 28 dias.

• Impressões de Tweets – O número de vezes que seus Tweets foram vistos no Twitter. Isso inclui quando os Tweets são vistos na linha do tempo de seus seguidores, nos resultados de pesquisa do Twitter ou em seu perfil do Twitter.
• Visitas ao perfil – o número de vezes que seu perfil do Twitter foi visitado por outros usuários do Twitter no site do Twitter ou no aplicativo do Twitter.
• Menções – O número de vezes que seu @username foi incluído em Tweets por outros usuários.
• Novos Seguidores – O número de usuários do Twitter que seguiram sua conta pela primeira vez.

Observe que as impressões de Tweets não incluirão o número de vezes que um Tweet foi visto quando incorporado em um site externo ou o número de vezes que um tweet foi visto em um aplicativo de terceiros.

Apenas as impressões no site do Twitter ou no aplicativo do Twitter são contadas.

Destaques Mensais

Após o resumo de sua atividade no Twitter nos últimos 28 dias, há uma seção de destaques mensais.

Para cada mês, você verá seu Top Tweet, Top Mention e Top Follower.

• Seu Tweet principal é escolhido com base no número de impressões que recebeu.
• Sua Top Mention é escolhida com base no número de engajamentos que recebeu.
• Seu Top Follower é a mais nova adição aos seus seguidores do Twitter com o maior número de seguidores.

Além disso, você verá um resumo de suas impressões de tweets, menções, visitas ao perfil e novos seguidores para cada mês.

Obtenha dados de engajamento para postagens no painel de atividades do Tweet

O painel Atividade do Tweet permite que você visualize as métricas de Tweets individuais.

Comece selecionando o período de tempo que deseja revisar com o menu suspenso no canto superior direito desta seção.

Você pode escolher os últimos 7 dias, 28 dias ou um mês específico.

Em seguida, você verá um gráfico de barras que descreve o número de impressões que seus Tweets receberam durante o período selecionado.

Após o gráfico, há uma lista de seus Tweets para o período selecionado.

Você pode optar por filtrar sua visualização por Tweets, Principais Tweets, Tweets e Respostas ou Tweets Promovidos.

• Impressões – O número de vezes que o Tweet foi visto no site do Twitter ou no aplicativo do Twitter.
• Engajamento – O número de vezes que um Tweet foi clicado, retuitado, respondido e curtido. Cliques em sua foto de perfil, nome de usuário, hashtags no Tweet, links no Tweet e expansões de Tweet contam para o engajamento geral.
• Taxa de engajamento – A taxa é calculada dividindo o número de engajamentos pelo número de impressões que um Tweet recebeu.

Atividade detalhada do tweet

Ao selecionar um Tweet específico, você poderá ver métricas de engajamento adicionais sobre ele, incluindo o seguinte.

• Expansão de detalhes – o número de vezes que alguém expandiu um Tweet para ver mais detalhes sobre ele.
• Retweets – O número de vezes que um Tweet foi Retweetado por outros usuários.
• Cliques no link – o número de cliques em um URL ou cartão de Tweet dentro do Tweet.

Compromissos

À direita de sua atividade de tweet, há um resumo do período selecionado de sua taxa de engajamento geral, cliques em links, retuítes sem comentários, curtidas e respostas.

Veja o desempenho dos vídeos no painel de atividades de vídeo

O painel Atividade de vídeo permite visualizar métricas de vídeos individuais compartilhados em seus Tweets.

Comece selecionando o período de tempo que deseja revisar com o menu suspenso no canto superior direito desta seção. Você pode escolher os últimos 7 dias, 28 dias ou um mês específico.

Em seguida, você verá um gráfico de barras que descreve o número de visualizações que seus vídeos receberam durante o período selecionado.

Após o gráfico, há uma lista de seus vídeos para o período selecionado.

Você pode optar por filtrar sua visualização para mostrar todos os vídeos ou apenas os vídeos promovidos.

• Visualizações de vídeo – O número de vezes que seu vídeo foi visualizado no site do Twitter ou no aplicativo do Twitter.
• Taxa de conclusão – a porcentagem de usuários que assistiram ao vídeo inteiro.

Análise de vídeo detalhada

Ao selecionar um vídeo específico, você poderá ver a retenção de público em toda a duração do vídeo e métricas de engajamento adicionais, incluindo o número de visualizações e o seguinte.

• Minutos visualizados – o número total de minutos que os usuários passaram assistindo a um vídeo.
• Cliques de chamada para ação – O número de cliques no botão de chamada para ação neste vídeo.

Tendências

À direita de sua atividade de vídeo, há um resumo do período de tempo selecionado do total de minutos visualizados e minutos por dia.

Atividade detalhada de tweets por meio do aplicativo do Twitter

A atividade detalhada do Tweet também pode ser visualizada no aplicativo do Twitter.

Para acessar a Atividade do Tweet, visite seu perfil do Twitter no aplicativo do Twitter e toque no ícone de análise abaixo do Tweet que deseja analisar.

Você também pode tocar no próprio Tweet e depois em Ver atividade do Tweet.

Isso lhe dará o número de Impressões, Engajamentos, Expansões de Detalhes e Cliques no Link que o Tweet recebeu.

Você também receberá o número de Novos Seguidores e Visitas ao Perfil que recebeu como resultado deste Tweet.

Se o seu Tweet contiver um vídeo, você também verá o número total de visualizações únicas, visualizações gerais e o gráfico de retenção de público para toda a duração do vídeo.

Veja as métricas de engajamento para qualquer tweet

O Twitter oferece alguns insights sobre o engajamento de cada Tweet no Twitter.

Basta clicar ou tocar em um Tweet no site do Twitter ou no aplicativo do Twitter para ver o seguinte.

• Retweets – O número total de retuítes.
• Quote Retweets – O número total de retuítes que incluem um comentário mais o retuíte.
• Curtidas – O número de vezes que os usuários curtiram este Tweet.

Além de visualizar esses números, você também pode clicar ou tocar neles para ver as contas que retuitaram e curtiram o Tweet.

Conclusão

Como você pode ver, o Twitter Analytics oferece informações valiosas sobre o desempenho de seus Tweets e o crescimento de seu público.

Use esses dados para refinar sua estratégia de marketing do Twitter para focar nos tipos de Tweets que geram engajamento e ajudam a aumentar seu público no Twitter.

Mais recursos:

• Elon Musk não entra no fórum do Twitter
• Tudo o que você precisa saber sobre a pesquisa avançada do Twitter
• Marketing de mídia social: um guia de estratégia completo

Imagem em destaque: Kaspars Grinvalds/Shutterstock