Sua introdução à segurança de marketing (Marsec)

Quando você pensa em marketing digital, várias coisas provavelmente vêm à mente – anúncios, retorno do investimento , análises e muito mais. Mas uma coisa que pode não vir à mente é a segurança. A segurança é sempre importante, é claro, mas o que isso tem a ver com marketing?

A verdade é que a segurança do marketing online é uma consideração vital para qualquer negócio, incluindo o seu. Ao seguir as melhores práticas de segurança para seus esforços de marketing online, você pode proteger melhor a si mesmo e a seus clientes contra ameaças externas.

Mas quais são exatamente essas ameaças e o que você pode fazer para detê-las? Continue lendo para obter uma visão geral da segurança de marketing. Então assine o Revenue Weekly , nosso boletim informativo por e-mail, para mais dicas de marketing digital dos especialistas!

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O que é segurança de marketing online?

Segurança de marketing online — ou marsec — é o processo de proteção de dados confidenciais envolvidos em seus esforços de marketing digital . Esses dados incluem desde dados financeiros até listas de endereços de e-mail e números de telefone.

Se as pessoas invadirem seus bancos de dados online ou seu site, elas terão a oportunidade de roubar qualquer um dos dados que você usou em seu marketing. Marsec ajuda você a evitar que isso aconteça.

Por que marsec importa?

Você pode se perguntar o que torna o marsec tão importante. O que há de tão vital em seus dados de marketing e por que você precisa protegê-los?

A resposta é que muitos dos seus dados de marketing são extremamente sensíveis. As métricas de taxa de rejeição do seu site ? Talvez não. Mas os números de cartão de crédito de seus clientes? Definitivamente.

Isso é outra coisa a considerar – a segurança de marketing protege várias partes. Em primeiro lugar, protege sua empresa de que as pessoas invadam e fechem seu site ou encontrem maneiras de roubar sua receita.

Mas também protege seus clientes. Você provavelmente coleta dados sobre seus clientes para comercializar para eles, incluindo seus dados demográficos e onde eles estão localizados. E quando eles compram produtos ou serviços de você, eles podem fornecer suas informações financeiras em seu site.

A segurança de marketing visa proteger todos esses dados de ameaças externas.

Quais ameaças de segurança do site eu enfrento?

Já mencionamos “ameaças externas” algumas vezes, mas o que isso significa? Que tipos de ameaças existem e como elas podem violar suas defesas para prejudicar seus negócios?

Normalmente, as ameaças de que estamos falando são hackers e bots. Eles podem usar vários métodos para quebrar sua segurança, incluindo:

• Malware e vírus: o malware é sem dúvida a maneira mais comum de hackers violarem suas defesas. Seja fazendo você clicar em um link malicioso ou invadindo diretamente seu site, eles injetam vírus que roubam ou destroem dados.
• Entrada de terceiros: é aqui que os hackers aproveitam o software de terceiros que você está usando em seu marketing. Os pontos de conexão entre diferentes programas são frequentemente vulneráveis ​​à exploração, com hackers usando um desses programas para entrar em seu site.
• Formjacking: Formjacking é onde os hackers invadem os formulários usados ​​em sua loja online. Quando os usuários preencherem suas informações financeiras e pessoais, os hackers terão acesso direto a elas.

Os métodos acima são apenas alguns dos mais comuns, mas todos terminam com hackers possuindo dados confidenciais que prejudicam você, seus clientes ou ambos.

Como você pode evitar violações de segurança de marketing online?

Com tantas preocupações em torno de possíveis violações de dados de marketing, o que você pode fazer para proteger seu site? Felizmente, existem várias táticas de segurança de sites que você pode implementar. Aqui estão quatro dos melhores:

1. Implemente o protocolo HTTPS

O primeiro e mais simples passo que você deve tomar é usar HTTPS em seu site. Esta etapa por si só corrigirá inúmeras vulnerabilidades e economizará muito tempo e preocupação.

O que é HTTPS, você pergunta? Simplificando, é um protocolo da Web que fornece uma camada básica de segurança para o seu site, mantendo os tipos mais comuns de ameaças, como bots de spam.

Além disso, o Google prioriza sites HTTPS sobre os HTTP, classificando-os mais nos resultados de pesquisa. Portanto, usar HTTPs também beneficia seu marketing.

2. Use senhas fortes e 2FA

Escusado será dizer que você precisa usar senhas para todas as suas contas diferentes. Quaisquer ferramentas que você usa, quaisquer bancos de dados onde você armazena informações e – em particular – o acesso ao seu site deve ser protegido por senha. Mas vai além disso.

Você não deve simplesmente usar qualquer senha. Você deve usar senhas fortes, o que significa evitar frases fáceis de adivinhar ou usar a mesma senha para tudo. Pode até ser uma boa ideia alterar suas senhas de vez em quando para ficar três passos à frente dos hackers.

Além disso, é aconselhável usar autenticação de dois fatores (2FA) . 2FA refere-se a uma configuração em que inserir uma senha é apenas o primeiro passo. Se alguém digitar a senha correta, o programa enviará uma mensagem de texto, e-mail ou ligará para o usuário para verificar se são eles.

Seguir essas etapas pode ajudá-lo a derrotar hackers que podem tentar invadir seus dados de marketing por meio de ataques de força bruta.

3. Execute testes de penetração em seu site

Os testes de penetração são facilmente uma das melhores maneiras de defender seu site contra hackers. O que são testes de penetração, você pergunta? É onde você vasculha seu site em busca de possíveis pontos fracos para que você possa eliminá-los. Você faz isso simulando um hacker.

Basicamente, você se senta e começa a tentar atacar seu site de fora como se fosse um hacker tentando entrar. vire-se e tampe o buraco recém-descoberto que você encontrou em suas defesas.

Existem duas maneiras de fazer isso - você pode ter uma equipe de especialistas realizando esses testes ou pode obter um programa automatizado para fazer isso. Ambos podem ser eficazes, embora uma equipe de pessoas geralmente tenha mais sucesso.

4. Instale o software de verificação antimalware

Por fim, você pode instalar softwares em seu site e computadores que verificarão constantemente qualquer sinal de malware. Assim que este software encontrar algum vírus, ele irá alertá-lo e informá-lo sobre as etapas que você deve seguir para removê-los.

Muitos programas antimalware vão além e destroem o malware assim que o encontra. Claro, ele ainda permite que você saiba que estava lá para que você possa garantir que não haja mais problemas.

Qualquer que seja a opção escolhida, você desejará uma maneira de detectar malware.

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