Twitter Analytics - Découvrez les meilleures informations marketing sur Twitter

Avez-vous besoin d'un aperçu de votre engagement sur Twitter?

Twitter Analytics vous permet de plonger dans les données derrière vos meilleurs Tweets, la croissance de votre audience et vos conversations.

Continuez à lire pour savoir comment accéder à Twitter Analytics et quelles informations vous pouvez utiliser pour améliorer votre marketing Twitter.

Comment accéder à Twitter Analytics

Il existe plusieurs façons d'accéder à Twitter Analytics pour votre compte. La première consiste à visiter https://analytics.twitter.com dans votre navigateur Web.

Cela vous amènera à votre écran d'accueil Twitter Analytics ou vous demandera de vous connecter à votre compte Twitter.

Alternativement, si vous utilisez les publicités Twitter, vous trouverez une option de menu pour accéder à Twitter Analytics à partir du menu de navigation supérieur du gestionnaire de publicités Twitter.

Notez que Twitter Analytics ne commence à collecter des données que lorsque vous vous connectez pour la première fois. Par conséquent, plus vous vous connectez tôt, plus vous disposerez de données historiques.

Comment utiliser Twitter Analytics

Vos données Twitter Analytics comportent trois sections principales : l'accueil du compte, l'activité des Tweets et les vidéos.

Passez en revue votre résumé de 28 jours et les faits saillants mensuels dans l'accueil du compte

Dans l'accueil du compte, Twitter fournit un résumé de l'activité de votre compte Twitter.

En haut de l'accueil de votre compte, vous verrez un résumé des mesures suivantes pour les 28 derniers jours.

• Tweet Impressions – Le nombre de fois où vos Tweets ont été vus sur Twitter. Cela inclut le moment où les Tweets sont vus dans la chronologie de vos abonnés, dans les résultats de recherche Twitter ou sur votre profil Twitter.
• Visites de profil – Le nombre de fois que votre profil Twitter a été visité par d'autres utilisateurs Twitter sur le site Web Twitter ou l'application Twitter.
• Mentions – Le nombre de fois que votre @nom d'utilisateur a été inclus dans des Tweets par d'autres utilisateurs.
• Nouveaux abonnés - Le nombre d'utilisateurs de Twitter qui ont suivi votre compte pour la première fois.

Notez que les impressions de Tweet n'incluront pas le nombre de fois qu'un Tweet a été vu lorsqu'il est intégré sur un site Web externe ou le nombre de fois qu'un Tweet a été vu dans une application tierce.

Seules les impressions sur le site Web Twitter ou l'application Twitter sont comptabilisées.

Faits saillants mensuels

Après le résumé de votre activité sur Twitter au cours des 28 derniers jours, vous trouverez une section des faits saillants mensuels.

Pour chaque mois, vous verrez votre Top Tweet, Top Mention et Top Follower.

• Votre Top Tweet est choisi en fonction du nombre d'impressions qu'il a reçues.
• Votre Top Mention est choisie en fonction du nombre d'engagements qu'elle a reçus.
• Votre Top Follower est le plus récent ajout à vos abonnés Twitter avec le plus grand nombre d'abonnés.

De plus, vous verrez un résumé de vos impressions de Tweet, mentions, visites de profil et nouveaux abonnés pour chaque mois.

Obtenir des données d'engagement pour les publications dans le tableau de bord d'activité Tweet

Le tableau de bord de l'activité des Tweets vous permet d'afficher les statistiques des Tweets individuels.

Commencez par sélectionner la période que vous souhaitez examiner avec le menu déroulant en haut à droite de cette section.

Vous pouvez choisir les 7 derniers jours, les 28 derniers jours ou un mois spécifique.

Ensuite, vous verrez un graphique à barres illustrant le nombre d'impressions que vos Tweets ont reçues au cours de la période sélectionnée.

Après le graphique se trouve une liste de vos Tweets pour la période sélectionnée.

Vous pouvez choisir de filtrer votre vue par Tweets, Top Tweets, Tweets et réponses ou Tweets sponsorisés.

• Impressions – Le nombre de fois où le Tweet a été vu sur le site Web ou l'application Twitter de Twitter.
• Engagement – ​​Le nombre de fois qu'un Tweet a été cliqué, retweeté, répondu et aimé. Les clics sur votre photo de profil, votre nom d'utilisateur, les hashtags dans le Tweet, les liens dans le Tweet et les extensions de Tweet comptent pour l'engagement global.
• Taux d'engagement – ​​Le taux est calculé en prenant le nombre d'engagements divisé par le nombre d'impressions qu'un Tweet a reçues.

Activité de tweet détaillée

Lorsque vous sélectionnez un Tweet spécifique, vous pourrez voir des mesures d'engagement supplémentaires à son sujet, notamment les suivantes.

• Développe les détails – Le nombre de fois où quelqu'un a développé un Tweet pour afficher plus de détails à son sujet.
• Retweets – Le nombre de fois qu'un Tweet a été retweeté par d'autres utilisateurs.
• Clics sur le lien – Le nombre de clics sur une URL ou une Tweet Card dans le Tweet.

Fiançailles

À droite de votre activité sur les Tweets se trouve un résumé pour la période sélectionnée de votre taux d'engagement global, des clics sur les liens, des retweets sans commentaires, des mentions J'aime et des réponses.

Découvrez les performances des vidéos dans le tableau de bord de l'activité vidéo

Le tableau de bord de l'activité vidéo vous permet d'afficher les statistiques des vidéos individuelles partagées dans vos Tweets.

Commencez par sélectionner la période que vous souhaitez examiner avec le menu déroulant en haut à droite de cette section. Vous pouvez choisir les 7 derniers jours, les 28 derniers jours ou un mois spécifique.

Ensuite, vous verrez un graphique à barres illustrant le nombre de vues que vos vidéos ont reçues au cours de la période sélectionnée.

Après le graphique se trouve une liste de vos vidéos pour la période sélectionnée.

Vous pouvez choisir de filtrer votre vue pour afficher toutes les vidéos ou uniquement les vidéos promues.

• Vues vidéo – Le nombre de fois que votre vidéo a été visionnée sur le site Web ou l'application Twitter de Twitter.
• Taux d'achèvement - Le pourcentage d'utilisateurs qui ont regardé l'intégralité de la vidéo.

Analyse vidéo détaillée

Lorsque vous sélectionnez une vidéo spécifique, vous pourrez voir la fidélisation de l'audience sur toute la durée de la vidéo et des mesures d'engagement supplémentaires, notamment le nombre de vues et les éléments suivants.

• Minutes visionnées – Le nombre total de minutes que les utilisateurs ont passé à visionner une vidéo.
• Clics d'appel à l'action - Le nombre de clics sur le bouton d'appel à l'action dans cette vidéo.

Les tendances

À droite de votre activité vidéo se trouve un résumé pour la période sélectionnée du nombre total de minutes visionnées et de minutes par jour.

Activité de tweet détaillée via l'application Twitter

L'activité détaillée des Tweets peut également être consultée à partir de l'application Twitter.

Pour accéder à l'activité des Tweets, visitez votre profil Twitter dans l'application Twitter et appuyez sur l'icône d'analyse sous le Tweet que vous souhaitez analyser.

Vous pouvez également appuyer sur le Tweet lui-même, puis sur Afficher l'activité des Tweets.

Cela vous donnera le nombre d'impressions, d'engagements, de développements détaillés et de clics sur le lien que le Tweet a reçus.

Vous obtiendrez également le nombre de nouveaux abonnés et de visites de profil que vous avez reçues suite à ce Tweet.

Si votre Tweet contient une vidéo, vous verrez également le nombre total de vues uniques, les vues globales et le graphique de fidélisation de l'audience pour toute la durée de la vidéo.

Afficher les mesures d'engagement pour n'importe quel tweet

Twitter offre quelques informations sur l'engagement de chaque Tweet sur Twitter.

Cliquez ou appuyez simplement sur un Tweet sur le site Web Twitter ou l'application Twitter pour voir ce qui suit.

• Retweets – Le nombre total de retweets.
• Quote Retweets - Le nombre total de retweets qui incluent un commentaire plus le retweet.
• J'aime – Le nombre de fois où les utilisateurs ont aimé ce Tweet.

En plus d'afficher ces chiffres, vous pouvez également cliquer ou appuyer dessus pour voir les comptes qui ont retweeté et aimé le Tweet.

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, Twitter Analytics offre des informations précieuses sur les performances de vos Tweets et la croissance de votre audience.

Utilisez ces données pour affiner votre stratégie marketing Twitter afin de vous concentrer sur les types de Tweets qui stimulent l'engagement et aident à développer votre audience Twitter.

Davantage de ressources:

• Elon Musk ne rejoint pas le Twitter Board
• Tout ce que vous devez savoir sur la recherche avancée de Twitter
• Marketing des médias sociaux : un guide stratégique complet

Image en vedette : Kaspars Grinvalds/Shutterstock