Rastreamento após cookies de terceiros: o artigo mais importante que você lerá

O desaparecimento total dos cookies de terceiros foi algo que sempre apareceu no horizonte e lançando uma sombra sobre os esforços dos profissionais de marketing. A vaga ameaça tornou-se real com a promessa muito concreta do Google de encerrar o suporte para cookies de terceiros em 2022 no Chrome.

A ideia é nobre, mas suas consequências para os anunciantes em todos os lugares são muito reais. Grande parte da tecnologia de rastreamento usada por eles depende de cookies. Isso significa que o fim do suporte a cookies é igual ao fim do rastreamento?

Se você está aqui pela resposta curta, aqui está:

Não, o rastreamento não vai morrer, já existem maneiras de rastrear as atividades do visitante. Com o tempo que a indústria ainda tem, novas soluções alternativas e técnicas também serão desenvolvidas.

A equipe do Voluum planejou com antecedência para resolver este problema e hoje posso dizer com orgulho que o Voluum é completamente à prova de futuro .

Isso significa que agora você pode, e poderá no futuro, rastrear visitantes sem o uso de cookies de terceiros. Isso permitirá que você não apenas continue rastreando o tráfego do Chrome após 2022, mas também rastreie o tráfego do navegador Safari que já bloqueia cookies de terceiros.

No entanto, o diabo está nos detalhes e eu gostaria de encorajá-lo fortemente a continuar lendo para aprender sobre como funciona o novo rastreamento, o que será afetado e como, quais são os riscos potenciais e o que deve ser feito de sua parte.

Para que são usados ​​os cookies de terceiros?

Cookies são pequenos arquivos de texto usados ​​por navegadores da web para salvar vários tipos de informações no computador de um usuário.

• Cookies primários são salvos pelo domínio que você está visitando no momento
• Cookies de terceiros são salvos por outros domínios

Tudo o que vamos dizer aqui vai se referir apenas aos últimos. Os primeiros provavelmente não serão bloqueados em um futuro previsível.

Cookies de terceiros têm sido usados ​​pelo método de rastreamento mais popular - um redirecionamento - para armazenar dados de identificação que ajudam a conectar vários pontos de atividades do visitante em uma viagem. É simples e efetivo.

Uma jornada de afiliado padrão

Considere o seguinte cenário: Você tem um funil de campanha com um módulo de pouso e usa um método de redirecionamento padrão de rastreamento. Quando um visitante clica em um anúncio, ele é redirecionado através dos servidores Voluum para um destino definido. Ao mesmo tempo, um cookie de terceiros é salvo com o ID de clique do visitante.

Quando um usuário decide clicar no botão CTA em uma página de destino, ele ativa um URL de clique que você colocou lá antes. O valor do ID do clique será obtido desse cookie e usado para identificar a visita original (ativação de um URL de campanha).

O visitante seria então direcionado para uma oferta ou outro módulo em um listicle.

Primeiros tiros disparados

No ano passado, com a famosa atualização do Chrome 80, o Google deu o primeiro golpe nos pixels de terceiros. Esta atualização permitiu que o Chrome bloqueie os cookies que não usam uma conexão segura.

Isso não mudou muito para a maioria dos usuários e esta atualização foi revertida posteriormente devido à pandemia. Foi apenas uma prévia do que o Google estava planejando fazer.

No futuro, após os cookies de terceiros, os rastreadores que direcionam o tráfego através de seu domínio (como o Voluum com um método de redirecionamento definido) não serão capazes de conectar os pontos. O valor do ID do clique que identifica um visitante ao longo do funil da campanha não pode ser registrado e passado para os servidores Voluum.

Todos os dados se tornarão rabiscos.

Onde os cookies de terceiros são permitidos?

No momento em que escrevo este artigo, o único navegador que já bloqueia todos os cookies de terceiros por padrão é o Safari.

O Chrome, como já dissemos, está a caminho de eliminá-los até 2022.

De outros jogadores importantes, o Firefox também bloqueia cookies de terceiros, mas apenas aqueles que fazem solicitações a domínios que foram identificados como usados ​​para rastreamento. Com os domínios dedicados da Voluum, você está seguro com o Firefox.

Outros navegadores geralmente não bloqueiam cookies de terceiros (exceto aqueles voltados para a privacidade, como o Vivaldi).

O que é um método de rastreamento sem cookies?

Métodos alternativos de rastreamento não são novidade. Eles foram desenvolvidos para serem usados ​​sempre que redirecionamentos forem proibidos por uma fonte de tráfego. Por exemplo, o Facebook não permitiu redirecionamentos por muito tempo. Ele só permite conduzir os visitantes diretamente aos seus destinos. Daí o termo geral que descreve esses métodos: um método direto de rastreamento.

Ele vive sob muitos nomes:

• direto
• clique zero
• sem biscoitos
• sem redirecionamento

A partir de agora, vamos nos referir a esse método como “direto”.

Apesar dos nomes diferentes, todos eles se resumem a uma coisa simples: um script que é executado no carregamento de uma página e faz solicitações aos servidores de rastreamento sem a necessidade de extrair nenhum dado de um cookie de terceiros.

Quais são as vantagens e desvantagens de ambos os métodos de rastreamento?

O que é digno de nota é que ambos os métodos de rastreamento têm alguns pontos fortes e fracos e a decisão por trás de usar qualquer um deles deve ser motivada por seus requisitos específicos.

Um método de rastreamento de redirecionamento não é uma reminiscência obsoleta do dia de glória do marketing de afiliados e, da mesma forma, um método de rastreamento direto não é uma resposta para tudo.

Recomendamos a leitura do artigo sobre o futuro do rastreamento de redirecionamento se quiser saber mais.

Método de redirecionamento: prós e contras

Um método de redirecionamento permite que você use muitos recursos de alteração de caminho aos quais os usuários do Voluum estão acostumados, como pousar ou rotações de oferta, caminhos baseados em regras ou IA.

Por outro lado, é um pouco mais lento do que um método direto. O desvio pelos servidores Voluum adiciona alguns milissegundos ao tempo total entre clicar em um anúncio e carregar uma página de destino. Para saber, se esses milissegundos são muito, leia nosso artigo de teste de velocidade do rastreador.

Prós de um método de redirecionamento:

• Alterações de caminho disponíveis
• Mais fácil de implementar, pois nenhum script é necessário com cookies de terceiros ainda disponíveis
• Capaz de usar atualização meta e atualização meta dupla para ocultar dados de referência de uma rede afiliada

Contras de um método de redirecionamento:

• Não compatível com muitas fontes de tráfego populares (como Facebook)
• Um pouco mais devagar
• Os usuários podem ser desencorajados de completar a jornada ao verem um redirecionamento na barra de endereços de um navegador da web

Método direto: prós e contras

O método de rastreamento direto é o oposto de seu primo mais velho em termos de vantagens e desvantagens.

A maior desvantagem é que as rotações do módulo de pouso não estão disponíveis.

Isso ocorre porque a Voluum não tem opção de alterar o destino com os visitantes indo diretamente para lá. A Voluum só recebe informações sobre visitas e cliques, mas só pode alterar o URL do clique.

Portanto, as rotações do módulo de pouso não são possíveis (isso inclui pesos, regras e IA), mas sim as rotações de oferta.

A principal vantagem é que esse método é à prova de futuro: compatível, rápido e resistente a cookies.

Prós de um método direto:

• Rápido
• Compatível com fontes de tráfego populares
• Não requer suporte a cookies de terceiros
• Ativa o rastreamento do tráfego orgânico

Contras de um método direto:

• Alternâncias de caminho não disponíveis
• Mais difícil de implementar, requer edição de páginas de destino e / ou páginas de oferta
• Não é possível usar atualização meta e atualização meta dupla para ocultar dados de referência de uma rede afiliada

Como os vários funis de campanha funcionam com os dois métodos de rastreamento?

Nesta etapa, examinamos diferentes formas de funil de campanha e descrevemos como eles funcionam com os dois métodos de rastreamento com cookies de terceiros desativados.

Cenário 1: Anúncio -> Oferta com um método direto

Este funil de campanha simples requer que você coloque um script direto para ofertas em uma página de oferta. Em seguida, você deve enviar um link de destino direto para sua origem de tráfego e os usuários serão levados de um anúncio diretamente para uma oferta sem o redirecionamento inicial.

Isso, é claro, significa que você deve ser capaz de editar a página da oferta . Se você não pode editar esta página (como geralmente é com ofertas de redes afiliadas), vá para o cenário 2 e use o método de redirecionamento padrão. Mas se você ainda deseja que a primeira transição seja direta, vá para o cenário 3 ou 6.

Cenário 2: Anúncio -> Oferta com um método de redirecionamento

Este funil de campanha básico funcionará bem sem o suporte de cookies de terceiros. Depois de ativar a URL da campanha que está oculta atrás de um anúncio, a Voluum contará uma visita e direcionará para a página da oferta.

Como não há uma página de destino no meio, nenhum cookie de terceiros é necessário para que esse método funcione.

Cenário 3: Anúncio -> Página de destino com um método direto e Página de destino -> Oferecer também com um método direto

Este cenário requer:

• Enviando um script de rastreamento do módulo de pouso para sua plataforma de origem de tráfego
• Colocando um script de rastreamento do módulo de pouso em um módulo de pouso.
• Implementar um URL de clique em uma página de destino.

O script de rastreamento direto contará uma visita (chegada a uma página de destino) e um clique (sair de uma página de destino depois de clicar em um URL de clique). Esta configuração funciona com um único URL de clique ou com URLs de clique de múltiplas ofertas.

Quando um módulo de pouso é carregado, o script substituirá um URL de clique por um URL de oferta direta. Isso permite que você use caminhos e pesos para ofertas, mesmo com o método direto de rastreamento.

Você não precisa colocar nenhum script em uma página de oferta neste cenário, a menos que queira rastrear conversões com um pixel de conversão, com conversões ocorrendo em um carregamento de página de oferta. Leia a seção Configurar o acompanhamento de conversões.

Dica: Nossa ferramenta de verificação do módulo de pouso verificará automaticamente se você implementou corretamente um script direto para os módulos de pouso em uma página de destino.

O que não funcionará são quaisquer formas de módulo de pouso e oferecem rotações, caminhos baseados em regras, pesos de caminho e Voluum AI.

Cenário 4: Anúncio -> Página de destino com um método de redirecionamento e Página de destino -> Oferta também com um método de redirecionamento

Sem o suporte de cookies de terceiros e sem ajustes adicionais, este funil encontrará problemas. A falta de um cookie com um valor de ID de clique causará a mencionada desconexão entre uma visita e um clique.

Isso manterá seus dados confiáveis ​​e consistentes, ao mesmo tempo que permitirá que você se beneficie das vantagens de um método de redirecionamento de rastreamento: rotações, caminhos e IA.

Não se preocupe com suas visitas sendo contadas duas vezes, ativando um URL de campanha e por um script direto para landers - temos um mecanismo de segurança para isso.

Cenário 5: Anúncio -> Página de destino com um método de redirecionamento e Página de destino -> Oferta com um método direto

Você pode usar diferentes métodos de rastreamento em várias etapas do funil da campanha. Com este cenário, você ainda se beneficia de várias formas de alterar os caminhos para os módulos de pouso (por regras, pesos ou IA), enquanto reduz o tempo necessário para ir de um módulo de pouso para uma oferta.

Você ainda precisa colocar um script de módulo de pouso em um módulo de pouso (isso é obrigatório para ambos os métodos de rastreamento a partir de 26/01/2021 ).

Cenário 6: Anúncio -> Página de destino com um método direto e página de destino -> Oferta com um método de redirecionamento

Este tipo de funil de campanha permite que você esteja em conformidade com os requisitos de muitas origens de tráfego, bem como use várias técnicas para ocultar dados de referenciador, como meta-atualização e dupla meta-atualização.

Mas você pode ir com um redirecionamento simples para a segunda etapa do funil de sua campanha. O script direto para os pousadores ainda é necessário.

Cenário 7: tráfego orgânico

Com o script de rastreamento direto para landers obrigatório, o rastreamento de rastreamento orgânico será mais fácil de configurar.

Quando uma página de aterrissagem é alcançada organicamente, sem um ID de campanha em um URL, tal visita será atribuída à campanha cujo ID está codificado no script direto. Quando um ID de campanha está presente no URL (um visitante passou pelo URL da campanha), o Voluum irá ignorar o ID codificado e usará aquele do URL.

Resumo

A coisa mais importante a aprender com esta longa seção é que, depois de colocar um script de rastreamento direto para os pousadores em uma página de destino, você estará seguro em 99% dos casos com qualquer um dos métodos de rastreamento usados.

Se você se lembrasse de apenas uma coisa deste artigo, seria essa.

Como rastrear conversões sem cookies de terceiros?

O fim dos cookies de terceiros também apresenta alguns desafios para o rastreamento de conversões, independentemente do método de rastreamento usado.

No momento, você tem dois métodos à sua disposição:

• URL de postback S2S
• Pixel de rastreamento de conversão

Embora o método anterior funcione bem mesmo sem cookies de terceiros (supondo que esteja configurado corretamente para passar um valor de ID de clique de volta), o pixel de rastreamento de conversão exigirá uma pequena alteração.

Normalmente, o pixel extraía o valor do ID do clique de um cookie. Sem essa opção, o valor do ID do clique deve ser passado em um token. Isso exigiu a adição do parâmetro cid com o token de rastreamento que contém o valor do ID do clique para o pixel de rastreamento de conversão.

No entanto, se você usar um script de rastreamento de oferta, poderá usá-lo não apenas para rastrear visitas em um funil sem um módulo de aterramento, mas também para registrar conversões. Portanto, não há necessidade de usar o pixel de rastreamento de conversão com script direto para ofertas em vigor.

Então o que tudo isso significa?

Este artigo bastante longo tenta apontar que os cookies são apenas uma das várias tecnologias diferentes que apoiam a indústria de rastreamento. O fim de seu suporte não vai matar o rastreamento para os anunciantes - as apostas são simplesmente muito altas.

Nós da Voluum decidimos que não queremos ter medo do futuro, queremos enfrentá-lo. É por isso que preparamos uma tecnologia de rastreamento totalmente nova que é complementar à padrão.

Portanto, não se preocupe mais, você está sempre do lado seguro com o Voluum.