8 dicas sobre como construir um site de comércio eletrônico amigável

eCommerce, uma palavra importante que ouvimos todos os dias. Seja uma empresa grande ou pequena, o desenvolvimento de sites de comércio eletrônico é uma obrigação não dita para o seu negócio, se você estiver em negociação.

Com a digitalização e a pandemia de covid19, os clientes agora preferem comprar mais online do que offline. Assim, é a posição obrigatória para as empresas agora considerar ir online e estar disponível onde seus clientes preferem ir.

Como proprietário de uma empresa, você está pensando em construir um site de comércio eletrônico, deseja que alguns números justifiquem seu investimento?

Bem, aqui estamos com algumas estatísticas. Um relatório da statista mostra um aumento constante de 8 a 10% nas vendas globais de comércio eletrônico anualmente.

As plataformas de varejo sofreram um aumento de 6% no tráfego global entre janeiro e março de 2020. No geral, os sites de varejo geraram 14,34 bilhões de visitas em março de 2020, acima dos 12,81 bilhões de visitas globais em janeiro de 2020.

Isso se deve, obviamente, à pandemia global de coronavírus, que forçou milhões de pessoas a ficar em casa para impedir a propagação do vírus. Devido a muitos pedidos de abrigo em casa e ao desejo de evitar lojas lotadas em locais onde é possível fazer compras, os consumidores recorreram à internet para adquirir itens de uso diário, como mantimentos ou papel higiênico.

Você tem as estatísticas agora; no entanto, gostaríamos de compartilhar algumas dicas antes de começar a construir sua loja online ou desenvolvimento de sites de comércio eletrônico com alguns dos principais serviços de desenvolvimento de comércio eletrônico.

1. VEJA O QUE SEUS CONCORRENTES ESTÃO FAZENDO

Se você quiser fazer uma viagem de esqui que nunca fez antes, pode ser lucrativo ver o que os outros que foram lá fizeram. O tipo de equipamento que eles compraram, o treinamento que passaram e assim por diante.

Entenda completamente e identifique as diferenças entre o tipo de loja que você deseja construir online e o deles. Sim, não há problema em olhar para o que eles estão fazendo para que você tenha uma pista, mas certifique-se de não copiar exatamente. Não queremos ter duas pessoas exatamente iguais no campo de esqui.

Portanto, anote as páginas da web que você gostaria de ter em sua loja, fazendo com que seu site de comércio eletrônico seja a loja online do seu negócio. Anote o tema de cores que você usará, principalmente ele terá que se parecer com o seu logotipo de qualquer maneira.

2. PARCEIROS PERFEITOS E ROBUSTOS

Obter as soluções de sites de comércio eletrônico funcionais e dinâmicos não são suficientes para executar a loja de comércio eletrônico de maneira eficaz.

Você precisa ter alguns parceiros perfeitos e robustos ao seu lado.

Primeiro de tudo, você precisa fazer parceria com uma empresa de desenvolvimento de comércio eletrônico que seja proficiente no fornecimento de serviços de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico de acordo com os requisitos e o nicho de negócios.

Uma melhor empresa de design de sites de comércio eletrônico pode ajudá-lo a obter a melhor loja de comércio eletrônico desenvolvida e projetada para o seu negócio, porque entende o que significa ter e ser o melhor.

Navegue pelas principais empresas de desenvolvimento de comércio eletrônico e, em seguida, contrate serviços de desenvolvimento de comércio eletrônico adequados às suas necessidades de negócios.

Em segundo lugar, para uma loja de comércio eletrônico, é altamente necessário ter um parceiro de logística e entrega que seja confiável e ativo.

Você precisa manter promessas específicas com seus clientes. Um cliente, ao fazer um pedido on-line, verifica em quanto tempo pode receber a entrega em suas mãos.

Você precisa mencionar em sua loja o número específico de dias ou horas que pode levar para chegar ao cliente.

Fazer as promessas aos clientes significa que você precisa manter suas palavras. Assim, você precisa ter um agente de entrega promissor ao seu lado, que cuida de suas entregas aos clientes no prazo e com perfeição.

3. FOCO NA ESCOLHA DO CLIENTE

O comércio eletrônico está totalmente focado nos requisitos do cliente.

Os proprietários de empresas inteligentes sabem o que seus clientes desejam e acomodam seus serviços de acordo com os requisitos e gostos dos clientes.

Mantenha a tendência em todos os seus produtos. Verifique se está combinando com o seu nicho.

Garanta aos clientes total conforto com seus produtos e mostre a eles que você mantém suas palavras, enquanto eles navegam em sua loja e enquanto recebem seu pacote.

Junto com os produtos, foque no design da sua loja.

Obtenha os serviços de design de sites de comércio eletrônico mais atraentes para sua loja online, pois é um ramo do seu negócio em si.

Verifique se é fácil navegar pelas páginas, produtos e serviços.

Um usuário se tornará um cliente somente quando encontrar o que deseja em sua loja virtual.

4. DEIXE SUA LOJA TAMBÉM MÓVEL

Você é um empreendedor inteligente e ciente do fato de que o celular se tornou uma ferramenta de todos os tempos na mão de todas as outras pessoas ao nosso redor.

Bem, se você der um passo para trás durante o desenvolvimento de comércio eletrônico de sua loja para seu celular, tenho certeza de que está perdendo milhares de clientes.

No entanto, sabemos que você é inteligente e não cometeria tal erro.

Torne sua loja online responsiva e amigável para dispositivos móveis.

O Google leva em consideração os sites que são compatíveis com dispositivos móveis e os que não são quando exibe os resultados da pesquisa.

Verifique os mesmos aspectos que você verificou na versão desktop da sua loja online.

Os clientes adoram celulares; lembre-se, para negociar, você deve considerar o que os clientes gostam.

5. SUPORTE E POLÍTICAS

Ao contratar o serviço de desenvolvimento de comércio eletrônico, você precisa ter certeza de que abrange todos os aspectos da sua loja online.

Não pule as coisas essenciais, como o –

Página “Sobre nós” – Parece bastante assustador não conhecer as pessoas com quem você está negociando. Atualize a página com todas as informações necessárias sobre sua empresa e os negócios.

Sistema de Suporte Ativo – você espera que seu cliente esteja online em sua loja a qualquer hora do dia; portanto, você precisa se certificar de fornecer a eles o suporte ativo a qualquer hora do dia.

Políticas de Reembolso e Devolução – Nem sempre é necessário que o produto tenha a mesma aparência que tinha online e se o cliente vai gostar dele da mesma forma que gostou online

Mantenha políticas de devolução e reembolso amigáveis. Tudo bem se eles retornarem uma vez, mas abram as portas o suficiente para que eles venham e façam compras novamente.

Opções de pagamento – Com a variedade de produtos, os clientes também preferem várias opções de pagamento. Tente manter o maior número possível de opções de pagamento para o seu negócio. Além disso, não se esqueça de permitir a escolha de dinheiro na entrega.

6. ANALISAR E MELHORAR

Gostar da forma como você analisa no seu negócio sobre os possíveis lucros e prejuízos; você precisa examinar sua loja online também.

Colete dados e pesquisas essenciais. Verifique o tráfego e as conversões.

Analise-os. Construir novas estratégias. Você é o capitão do navio para assumir o comando. Melhore com novas táticas. Aplicar novas estratégias.

Se você estiver aquém das estratégias, obtenha assistência do principal serviço de desenvolvimento de comércio eletrônico que você contratou para o desenvolvimento de comércio eletrônico. Eles são proficientes com estes e sempre atualizados com as tendências do mercado.

7. TESTE

Depois de concluir o processo de desenvolvimento do site de comércio eletrônico, você precisa testar todos os aspectos da sua loja.

Envie o link da sua loja para um amigo e veja como ele navega, quão fácil ou difícil é e depois faça as alterações a partir daí

Conte com a ajuda da empresa de desenvolvimento de sites de comércio eletrônico para aplicar técnicas de teste relevantes em seu aplicativo e site para verificar se existem bugs ou falhas na loja.

Verifique você mesmo mais uma vez; como usuário, como é, como é provável que se sinta e como é provável que use e navegue.

Faça as alterações necessárias para remover as falhas e melhorar a usabilidade da sua loja online.

8. SEO E OUTROS ELEMENTOS SOCIAIS

É importante que você otimize sua loja online de forma eficiente para os motores de busca. É triste ter uma loja que ninguém pode ver para visitar. O SEO ajuda sua loja a ficar visível para os visitantes online.

Crie estratégias de SEO eficientes e certifique-se de aplicá-las no cronograma estipulado antes de lançar a loja.

Além disso, considere o marketing nas mídias sociais também. Quanto mais as pessoas souberem sobre seus serviços, mais tráfego você receberá depois de lançar sua loja.

Além disso, considere contratar um serviço de desenvolvimento de comércio eletrônico que seja proficiente na parte de SEO e saiba como trazer os resultados.

CONCLUSÃO

Além disso, os itens acima são os principais princípios básicos que, sendo proprietário de uma empresa, você não deve evitar a implementação em sua loja online.

Ficar de olho em todos esses aspectos pode fazer sua loja online subir na concorrência com números econômicos impressionantes.

Além disso, considere contratar os principais serviços de desenvolvimento de comércio eletrônico sempre que pensar em iniciar o desenvolvimento do site de comércio eletrônico.