8 consejos sobre cómo construir un sitio web de comercio electrónico fácil de usar

Comercio electrónico, una gran palabra que escuchamos todos los días. Ya sea que se trate de una empresa grande o pequeña, el desarrollo de sitios web de comercio electrónico es imprescindible para su empresa si se dedica al comercio.

Con la digitalización y la pandemia de covid19, los clientes ahora prefieren comprar en línea más que fuera de línea. Por lo tanto, ahora es el soporte obligatorio para que las empresas consideren conectarse en línea y estar disponibles allí donde sus clientes prefieren ir.

Como propietario de un negocio, ¿está considerando crear un sitio web de comercio electrónico? ¿Quiere algunos números para justificar su inversión?

Bueno, aquí estamos con algunas estadísticas. Un informe de statista muestra un aumento constante anual del 8 al 10 % en las ventas globales de comercio electrónico.

Las plataformas minoristas experimentaron un aumento del tráfico global del seis por ciento entre enero y marzo de 2020. En general, los sitios web minoristas generaron 14,340 millones de visitas en marzo de 2020, frente a los 12,810 millones de visitas globales en enero de 2020.

Por supuesto, esto se debe a la pandemia mundial de coronavirus que ha obligado a millones de personas a quedarse en casa para detener la propagación del virus. Debido a muchos pedidos de refugio en el hogar y al deseo de evitar tiendas abarrotadas en lugares donde es posible comprar, los consumidores han recurrido a Internet para adquirir artículos cotidianos como comestibles o papel higiénico.

Ahora tienes las estadísticas; sin embargo, nos gustaría compartir algunos consejos antes de comenzar a crear su tienda en línea o el desarrollo de sitios web de comercio electrónico con algunos de los mejores servicios de desarrollo de comercio electrónico.

1. MIRA LO QUE ESTÁN HACIENDO TUS COMPETIDORES

Si desea hacer un viaje de esquí que nunca antes ha hecho, puede ser rentable ver lo que hicieron otros que han ido allí. El tipo de equipo que compraron, el entrenamiento al que se sometieron, etc.

Comprenda a fondo y determine las diferencias entre el tipo de tienda que desea construir en línea y la de ellos. Sí, está bien mirar lo que están haciendo para tener una idea, pero asegúrese de no copiar exactamente. No queremos tener dos personas con el mismo aspecto en la pista de esquí.

Así que anota las páginas web que te gustaría tener en tu tienda teniendo en cuenta que tu sitio web de comercio electrónico es la tienda online de tu negocio. Tome nota del tema de color que usará, en su mayoría tendrá que parecerse a su logotipo de todos modos.

2. SOCIOS PERFECTOS Y ROBUSTOS

Conseguir que las soluciones del sitio web de comercio electrónico funcionen y sean dinámicas no es suficiente para ejecutar la tienda de comercio electrónico de manera efectiva.

Necesita tener algunos socios perfectos y robustos a su lado.

En primer lugar, debe asociarse con una empresa de desarrollo de comercio electrónico que sea competente en la prestación de servicios de desarrollo de sitios web de comercio electrónico según los requisitos comerciales y el nicho.

Una de las mejores empresas de diseño de sitios web de comercio electrónico puede ayudarlo a desarrollar y diseñar la mejor tienda de comercio electrónico para su negocio porque entienden lo que significa tener y ser los mejores.

Navegue a través de las principales empresas de desarrollo de comercio electrónico y luego contrate los servicios de desarrollo de comercio electrónico adecuados a los requisitos de su negocio.

En segundo lugar, para una tienda de comercio electrónico, es muy necesario contar con un socio de logística y entrega que sea confiable y activo.

Necesita mantener promesas específicas con sus clientes. Un cliente, al realizar un pedido en línea, verifica qué tan pronto puede recibir la entrega en sus manos.

Debe mencionar en su tienda la cantidad específica de días u horas que puede demorar en llegar al cliente.

Hacer las promesas a los clientes significa que debe cumplir con sus palabras. Por lo tanto, debe tener un agente de entrega prometedor a su lado, que se encargue de sus entregas a los clientes a tiempo y con perfección.

3. ENFOQUE EN LA ELECCIÓN DE LOS CLIENTES

El comercio electrónico se centra exclusivamente en los requisitos del cliente.

Los dueños de negocios inteligentes saben lo que quieren sus clientes y adaptan sus servicios de acuerdo con los requisitos y gustos del cliente.

Mantén la tendencia manteniendo en todos tus productos. Compruebe si coincide con su nicho.

Asegure a los clientes la total comodidad de sus productos y muéstreles que se mantiene fiel a sus palabras, mientras navegan en su tienda y mientras reciben su paquete.

Junto con los productos, concéntrate en el diseño de tu tienda.

Obtenga los servicios de diseño de sitios web de comercio electrónico más atractivos para su tienda en línea, ya que es una rama de su negocio en sí misma.

Comprobar que es fácil navegar por las páginas, productos y servicios.

Un usuario se convertirá en cliente solo cuando encuentre lo que busca en tu tienda online.

4. HAZ TU TIENDA TAMBIÉN MÓVIL

Eres un emprendedor inteligente y consciente del hecho de que los dispositivos móviles se han convertido en una herramienta de todos los tiempos en la mano de todas las personas que nos rodean.

Bueno, si mantienes un paso atrás mientras desarrollas el comercio electrónico de tu tienda para tu móvil, estoy seguro de que estás perdiendo miles de clientes.

Sin embargo, sabemos que eres inteligente y no cometerías ese error.

Haga que su tienda en línea sea receptiva y amigable para dispositivos móviles.

Google toma en cuenta los sitios web que son compatibles con dispositivos móviles y los que no lo son cuando muestra los resultados de búsqueda.

Verifique los mismos aspectos que verificó en la versión de escritorio de su tienda en línea.

A los clientes les encantan los móviles; recuerda, para comerciar debes considerar lo que les gusta a los clientes.

5. APOYO Y POLÍTICAS

Cuando contrata el servicio de desarrollo de comercio electrónico, debe asegurarse de cubrir todos los aspectos de su tienda en línea.

No te saltes las cosas esenciales como:

Página "Acerca de nosotros": parece bastante espeluznante no conocer a las personas con las que está negociando. Actualice la página con toda la información necesaria sobre su empresa y los negocios.

Sistema de soporte activo: espera que su cliente esté en línea en su tienda en cualquier momento del día; por lo que debe asegurarse de brindarles el soporte activo a cualquier hora del día.

Políticas de reembolso y devolución: no siempre es necesario que el producto se vea de la misma manera que se veía en línea y si al cliente le gustará de la misma manera que lo hizo en línea.

Mantenga políticas amigables de devolución y reembolso. Está bien si regresaron una vez, pero abren las puertas lo suficiente para que vuelvan a comprar.

Opciones de pago: con la variedad de productos, los clientes también prefieren una variedad de opciones de pago. Trate de mantener tantas opciones de pago como sea posible para que su negocio las maneje. Además, no olvide permitir la opción de pago contra reembolso.

6. ANALIZAR Y MEJORAR

Como la forma en que analizas en tu negocio sobre las posibles pérdidas y ganancias; también debe examinar su tienda en línea.

Recopilar datos e investigaciones esenciales. Controla el tráfico y las conversiones.

Analízalos. Construye nuevas estrategias. Usted es el capitán del barco para hacerse cargo. Mejora con nuevas tácticas. Aplicar nuevas estrategias.

Si no está a la altura de las estrategias, obtenga ayuda del mejor servicio de desarrollo de comercio electrónico que contrató para el desarrollo de comercio electrónico. Son competentes con estos y siempre están al día con las tendencias del mercado.

7. PRUEBAS

Una vez que haya completado el proceso de desarrollo del sitio web de comercio electrónico, debe probar todos los aspectos de su tienda.

Envíe el enlace de su tienda a un amigo y vea cómo navega, qué tan fácil o difícil es y luego haga modificaciones desde allí.

Obtenga ayuda de la empresa de desarrollo de sitios web de comercio electrónico para aplicar técnicas de prueba relevantes en su aplicación y sitio web para verificar si existen errores o fallas en la tienda.

Compruébelo usted mismo una vez más; como usuario, cómo se ve, cómo se sentirá y cómo se usará y navegará.

Realice las modificaciones necesarias para eliminar los defectos y mejorar la usabilidad de su tienda en línea.

8. SEO Y OTROS ELEMENTOS SOCIALES

Es importante que optimices tu tienda en línea de manera eficiente para los motores de búsqueda. Es triste tener una tienda que nadie puede ver para visitar. El SEO ayuda a que tu tienda sea visible para los visitantes en línea.

Cree estrategias de SEO eficientes y asegúrese de aplicarlas en el cronograma estipulado antes de lanzar la tienda.

Además, considere la comercialización en las redes sociales también. Cuantas más personas sepan acerca de sus servicios, más tráfico obtendrá después de lanzar su tienda.

Además, considere contratar un servicio de desarrollo de comercio electrónico que domine la parte de SEO y sepa cómo obtener los resultados.

CONCLUSIÓN

Además, los anteriores son los conceptos básicos principales que, como propietario de un negocio, no debe evitar implementar en su tienda en línea.

Mantener un ojo en todos estos aspectos puede hacer que su tienda en línea se dispare en la competencia con números económicos impresionantes.

Además, considere contratar los mejores servicios de desarrollo de comercio electrónico cada vez que piense en iniciar el desarrollo del sitio web de comercio electrónico.