Por que e como os spambots prejudicam seu marketing

Ao olhar para o mundo online de bons bots versus bots ruins, fica claro que os spambots estão firmemente no campo de bots ruins.

Mas a maioria das pessoas vê os spambots mais como um aborrecimento, em vez de um elemento malicioso ou prejudicial. Sim, eles enchem sua caixa de entrada com e-mails genéricos para viagra falso ou inundam os comentários do seu site com links mumbo jumbo ou spam.

Na verdade, os spambots têm um elemento mais insidioso e que pode ser genuinamente prejudicial ao seu marketing online. Spambots podem dificultar o gerenciamento de elementos do seu negócio – por exemplo, responder a e-mails e mensagens, e pode até prejudicar seu SEO cuidadosamente elaborado.

Então – o que é um spambot?

O que é um spambot?

Spambots são programas automatizados projetados para enviar e-mails de spam ou postar comentários de spam em sites. Eles são capazes de enviar milhares de comentários de spam a cada minuto e podem representar um grande volume de tráfego de sites em alguns sites.

Embora o spam de e-mail e o spam de comentários sejam ligeiramente diferentes, eles são, na verdade, o mesmo tipo de atividade de bot.

Spambots podem ser usados ​​para rastrear a web e coletar e-mails em um banco de dados. Com um banco de dados de e-mails, esses spambots podem ser usados ​​para inundar caixas de entrada com e-mails genéricos, que em alguns casos podem conter downloads de malware ou golpes de phishing.

Os spambots de comentários podem ser usados ​​para interagir com sites ou sites de mídia social, muitas vezes inundando as seções de comentários com qualquer coisa, desde gobbledigook, discurso de ódio e até links para sites infectados por malware.

Que danos os spambots podem causar?

A principal reclamação com spambots é que eles inundam caixas de entrada e seções de comentários com conteúdo inútil. Isso pode dificultar muito o gerenciamento de uma caixa de entrada e resultar na perda de e-mails genuinamente úteis.

Mas isso não é o pior que os spambots podem fazer…

1. Espalhando vírus

Por sua própria natureza, os spambots geralmente contêm elementos maliciosos na forma de spyware e keyloggers, links para sites falsos ou até vírus como cavalos de Troia e ransomware. Em suma, um e-mail de spam que passa pelos filtros de spam pode ser clicado acidentalmente, causando todos os tipos de vulnerabilidades de segurança cibernética.

Quanto aos comentários de spam, embora geralmente sejam apenas um incômodo, muitas vezes os links nesses comentários podem levar os visitantes a sites maliciosos ou conter instalações de vírus.

2. Inundação de tráfego

Outro problema com spambots é simplesmente o grande volume de tráfego. Alguns ataques de spambot podem fazer com que os sites fiquem offline e podem até causar danos ao falsificar as páginas do seu próprio site.

Na verdade, alguns ataques DDoS usam spambots como parte de seu arsenal.

3. Sequestro de domínio

Spambots também podem ser usados ​​como parte de uma campanha de seqüestro de domínio. Com um site comercial comprometido, os spambots podem ser usados ​​para enviar e-mails de spam do domínio comercial.

Isso significa essencialmente que seus clientes, ou usuários gerais da Internet, podem receber e-mails de sua empresa com elementos maliciosos incorporados neles. O dano à reputação envolvido nesse tipo de ataque pode ser irreparável.

4. SEO negativo

Se você trabalhou duro para construir o ranking do seu site, os spambots podem desfazer tudo isso em minutos. Ao enviar spam para a Internet com seu conteúdo ou links, você pode ganhar rapidamente penalidades do Google e de outros mecanismos de pesquisa.

Eles também aumentam a taxa de rejeição e diminuem a duração da sessão em seu site, o que o Google considera como um sinal de que seu site não é tão relevante quanto deveria ser.

O efeito indireto disso é que seus rankings orgânicos da página um podem desaparecer em questão de semanas, dias ou até horas.

5. Inscrições falsas

Outro efeito dos bots de spam é que eles podem entrar no seu funil de marketing gerando contas falsas ou leads inúteis.

Os spambots muitas vezes podem realizar tarefas como preencher formulários, preencher cestas de compras e até mesmo criar contas. Se você gerencia um banco de dados de clientes ou e-mails, provavelmente já viu mais do que alguns deles no passado.

A criação de contas falsas apresenta vários desafios para empresários e profissionais de marketing, principalmente para lidar com leads inúteis. Mas essas contas falsas também podem ser usadas para fraude de cartão de pagamento, criando avaliações falsas ou usando seu domínio para mais spam.

6. Ataques de spam de SEO

Se você já foi vítima de um ataque de spambot de SEO, sabe como isso pode ser prejudicial. Sinais comuns de ataques de spambot em seu site incluem:

• Inserção de link – geralmente links com spam também
• Raspagem de conteúdo e spam, quando o conteúdo é copiado e colado em outros sites ou páginas
• Redirecionamentos de página
• Spam de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) – normalmente afeta fóruns ou sites com recursos de conta de autor, mas também pode afetar qualquer site de blog
• Injeções de SQL em algumas páginas da Web ou elementos do site

Simplificando, os spambots podem ser usados ​​para causar estragos em seu site e podem incorporar alguns ou todos os elementos listados acima.

Usando spambots

se você já se sentiu tentado a usar bots de spam, ou se perguntou se poderia acelerar seu link building com automação, então… Não faça isso!

Como regra geral, as abordagens baseadas em spam para criar backlinks para SEO ou aumentar as classificações de domínio fazem mais mal do que bem. O Google até afirma explicitamente que penaliza comentários de spam e criação de links.

Anteriormente, examinamos como o comércio de classificação de domínio está criando demanda por tráfego da Web de baixa qualidade e bots automatizados, incluindo spambots. E isso, por sua vez, cria uma rede de sites de baixa qualidade que atuam como canais para tráfego falso.

O envio de e-mails também é uma ferramenta de marketing popular e eficaz, mas o truque é usar apenas suas próprias listas de e-mail selecionadas. Raspar a web em busca de endereços de e-mail para enviar e-mails não solicitados é, lamento dizer, a própria definição de spam. Também é ilegal na maioria dos territórios ao redor do mundo, então novamente… Se você está pensando em raspar na web e enviar spam para pessoas – não pense.

Bloqueando spambots

Parar spambots não é apenas essencial para salvar sua caixa de entrada ou sua seção de comentários, é também um elemento importante de segurança cibernética.

Uma abordagem geral para o bot zapping é a melhor maneira de parar spambots.

Se você usa o WordPress, há vários plugins de prevenção de spambot que podem salvá-lo dos piores efeitos desses bots irritantes. Akismet e Jetpack, dois dos plugins mais populares para WordPress, são eficazes para bloquear muitas das formas mais comuns de spam.

Mas as formas mais prejudiciais de spambot não são as mais comuns. As campanhas projetadas para espalhar vírus ou causar danos a um site específico geralmente conseguem romper esses tipos de filtros.

O uso de software de prevenção de bots é o método mais eficaz para bloquear spambots.

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