Mengapa & Bagaimana Spambot Merusak Pemasaran Anda

Diterbitkan: 2022-03-09

Saat melihat dunia online bot yang baik vs bot yang buruk, jelas bahwa robot spam benar-benar berada di kamp bot yang buruk.

Tetapi kebanyakan orang melihat robot spam lebih sebagai gangguan, daripada elemen berbahaya atau merusak. Ya, mereka mengisi kotak masuk Anda dengan email umum untuk viagra palsu, atau membanjiri komentar situs web Anda dengan tautan omong kosong atau spam.

Faktanya, robot spam memiliki elemen yang lebih berbahaya, dan elemen yang dapat benar-benar merusak pemasaran online Anda. Spambot dapat membuat elemen bisnis Anda sulit dikelola – misalnya menanggapi email dan pesan, dan bahkan dapat merusak SEO yang Anda buat dengan cermat.

Jadi – apa itu robot spam?

Apa itu robot spam?

Spambot adalah program otomatis yang dirancang untuk mengirim email spam, atau mengirim komentar spam di situs web. Mereka mampu mengirim ribuan komentar spam setiap menit, dan dapat menjelaskan volume lalu lintas situs web yang besar di beberapa situs.

Meskipun spam email dan spam komentar sedikit berbeda, mereka sebenarnya adalah jenis aktivitas bot yang sama.

Spambot dapat digunakan untuk merayapi web dan mengikis email ke dalam database. Dengan database email, robot spam ini kemudian dapat digunakan untuk membanjiri kotak masuk dengan email umum, yang dalam beberapa kasus mungkin berisi unduhan malware atau penipuan phishing.

Spambot komentar dapat digunakan untuk berinteraksi dengan situs media sosial atau situs web, sering kali membanjiri bagian komentar dengan apa pun mulai dari gobbledigook, hingga ujaran kebencian dan bahkan tautan ke situs web yang terinfeksi malware.

Kerusakan apa yang bisa dilakukan robot spam?

Keluhan utama dengan robot spam adalah mereka membanjiri kotak masuk dan bagian komentar dengan konten yang tidak berguna. Hal ini dapat membuat pengelolaan kotak masuk menjadi jauh lebih sulit, dan dapat mengakibatkan hilangnya email yang benar-benar berguna.

Tapi ini bukan yang terburuk yang bisa dilakukan robot spam…

1. Menyebarkan virus

Sesuai sifatnya, robot spam sering kali mengandung elemen jahat dalam bentuk spyware dan keylogger, tautan ke situs web palsu, atau bahkan virus seperti Trojan dan ransomware. Singkatnya, email spam yang berhasil melewati filter spam Anda dapat diklik secara tidak sengaja yang menyebabkan segala macam kerentanan keamanan siber.

Untuk komentar spam, meskipun biasanya hanya mengganggu, seringkali tautan di dalam komentar ini dapat mengarahkan pengunjung ke situs web jahat atau berisi virus yang dipasang secara drive-by.

2. Banjir lalu lintas

Masalah lain dengan robot spam hanyalah volume lalu lintas. Beberapa serangan robot spam dapat menyebabkan situs web menjadi offline, dan bahkan dapat menyebabkan kerusakan dengan memalsukan halaman situs web Anda sendiri.

Faktanya, beberapa serangan DDoS menggunakan robot spam sebagai bagian dari gudang senjata mereka.

3. Pembajakan domain

Spambot juga dapat digunakan sebagai bagian dari kampanye pembajakan domain. Dengan situs web bisnis yang disusupi, robot spam dapat digunakan untuk mengirim email spam dari domain bisnis.

Ini pada dasarnya berarti bahwa klien Anda, atau pengguna internet umum, dapat menerima email dari perusahaan Anda dengan elemen jahat yang tertanam di dalamnya. Kerusakan reputasi yang terlibat dalam serangan semacam ini tidak dapat diperbaiki.

4. SEO Negatif

Jika Anda telah bekerja keras untuk membangun peringkat situs web Anda, robot spam dapat membatalkan semua itu dalam hitungan menit. Dengan melakukan spam di internet dengan konten atau tautan Anda, Anda dapat dengan cepat mendapatkan penalti dari Google dan mesin pencari lainnya.

Mereka juga meningkatkan rasio pentalan dan menurunkan durasi sesi di situs web Anda, yang dianggap Google sebagai tanda bahwa situs Anda tidak relevan sebagaimana mestinya.

Efek langsung dari ini adalah bahwa peringkat satu halaman organik yang diperoleh dengan susah payah dapat hilang dalam hitungan minggu, hari, atau bahkan jam.

5. Pendaftaran palsu

Efek lain dari bot spam adalah mereka dapat memasuki saluran pemasaran Anda dengan menghasilkan akun palsu atau prospek yang tidak berguna.

Spambot sering dapat melakukan tugas-tugas seperti mengisi formulir, mengisi keranjang belanja, dan bahkan mendaftar akun. Jika Anda mengelola database pelanggan atau email, Anda mungkin pernah melihat lebih dari beberapa hal ini di masa lalu.

Pembuatan akun palsu menghadirkan sejumlah tantangan bagi pemilik bisnis dan pemasar, paling tidak berurusan dengan prospek yang tidak berguna. Tetapi akun palsu ini juga dapat digunakan untuk penipuan kartu pembayaran, membuat ulasan palsu, atau menggunakan domain Anda untuk spamming lebih lanjut.

6. Serangan Spambot SEO

Jika Anda pernah menjadi korban serangan robot spam SEO, Anda akan tahu betapa merusaknya hal ini. Tanda-tanda umum serangan robot spam di situs Anda meliputi:

  • Penyisipan tautan – biasanya tautan berisi spam juga
  • Pengikisan konten dan spamming, ketika konten disalin dan ditempelkan ke situs atau halaman lain
  • Pengalihan halaman
  • Spam konten yang dibuat pengguna (UGC) – biasanya memengaruhi forum atau situs dengan kemampuan akun penulis, tetapi juga dapat memengaruhi situs blog mana pun
  • Injeksi SQL pada beberapa halaman web atau elemen situs

Sederhananya, robot spam dapat digunakan untuk membuat kekacauan di situs Anda dan dapat menggabungkan beberapa atau semua elemen yang tercantum di atas.

Menggunakan robot spam

jika Anda pernah tergoda untuk menggunakan bot spam, atau bertanya-tanya apakah Anda dapat mempercepat pembuatan tautan dengan otomatisasi, maka… Jangan!

Sebagai aturan umum, pendekatan berbasis spam untuk membuat backlink untuk SEO atau meningkatkan peringkat domain lebih banyak merugikan daripada menguntungkan. Google bahkan menyatakan secara eksplisit bahwa mereka menghukum komentar spam dan pembuatan tautan.

Kami sebelumnya telah memeriksa bagaimana perdagangan dalam peringkat domain menciptakan permintaan untuk lalu lintas web berkualitas rendah dan bot otomatis termasuk robot spam. Dan ini pada gilirannya menciptakan jaringan situs berkualitas buruk yang bertindak sebagai saluran untuk lalu lintas palsu.

Mengirim email juga merupakan alat pemasaran yang populer dan efektif, tetapi triknya adalah hanya menggunakan daftar email pilihan Anda sendiri. Menggores web untuk alamat email untuk mengirim email yang tidak diminta adalah, maaf untuk mengatakan, definisi spam. Ini juga ilegal di sebagian besar wilayah di seluruh dunia, jadi sekali lagi… Jika Anda berpikir untuk melakukan web scraping dan mengirim spam ke orang – jangan.

Memblokir robot spam

Menghentikan robot spam tidak hanya penting untuk menyimpan kotak masuk atau bagian komentar Anda, tetapi juga merupakan elemen penting dari keamanan dunia maya.

Pendekatan umum untuk bot zapping adalah cara terbaik untuk menghentikan robot spam.

Jika Anda menggunakan WordPress, ada sejumlah plugin pencegah spambot yang dapat menyelamatkan Anda dari efek terburuk dari bot yang mengganggu ini. Akismet dan Jetpack, dua plugin paling populer untuk WordPress, efektif untuk memblokir banyak bentuk spam yang paling umum.

Tetapi bentuk spambot yang paling merusak bukanlah yang paling umum. Kampanye yang dirancang untuk menyebarkan virus atau menyebabkan kerusakan pada situs web tertentu biasanya dapat menembus filter semacam ini.

Menggunakan perangkat lunak pencegahan bot adalah metode yang paling efektif untuk memblokir robot spam.


ClickCease telah menawarkan perangkat lunak pencegahan penipuan klik dan penipuan iklan terkemuka di industri sejak tahun 2015. Lindungi kampanye iklan PPC Anda dengan UJI COBA GRATIS ClickCease.