Dlaczego i jak spamboty niszczą Twój marketing

Patrząc na świat online dobrych i złych botów, jasne jest, że spamboty są mocno w obozie złych botów.

Jednak większość ludzi postrzega spamboty bardziej jako irytację niż złośliwy lub szkodliwy element. Tak, wypełniają Twoją skrzynkę odbiorczą zwykłymi e-mailami dotyczącymi fałszywej viagry lub zalewają komentarze na Twojej stronie internetowymi linkami typu mumbo jumbo lub spamem.

W rzeczywistości spamboty mają bardziej podstępny element, który może naprawdę szkodzić Twojemu marketingowi online. Spamboty mogą utrudniać zarządzanie elementami Twojej firmy – na przykład odpowiadać na e-maile i wiadomości, a nawet mogą uszkodzić starannie opracowane SEO.

Czym więc jest spambot?

Co to jest spambot?

Spamboty to zautomatyzowane programy przeznaczone do wysyłania wiadomości e-mail będących spamem lub umieszczania komentarzy spamowych na stronach internetowych. Są w stanie wysyłać tysiące komentarzy spamowych co minutę i mogą odpowiadać za duży ruch w niektórych witrynach.

Chociaż spam e-mailowy i spam w komentarzach są nieco inne, w rzeczywistości są to ten sam rodzaj aktywności botów.

Spamboty mogą być używane do przeszukiwania sieci i zgarniania wiadomości e-mail do bazy danych. Dzięki bazie danych wiadomości e-mail te spamboty mogą być następnie wykorzystywane do zalewania skrzynek odbiorczych zwykłymi wiadomościami e-mail, które w niektórych przypadkach mogą zawierać pobrane złośliwe oprogramowanie lub próby wyłudzenia informacji.

Spamboty do komentarzy mogą być wykorzystywane do interakcji z serwisami społecznościowymi lub witrynami internetowymi, często zalewając sekcje komentarzy czymkolwiek, od gobbledigook po mowę nienawiści, a nawet linki do stron internetowych zainfekowanych złośliwym oprogramowaniem.

Jakie szkody mogą wyrządzić spamboty?

Głównym zarzutem spambotów jest to, że zalewają one skrzynki odbiorcze i sekcje komentarzy bezużyteczną treścią. Może to znacznie utrudnić zarządzanie skrzynką odbiorczą i spowodować utratę naprawdę przydatnych wiadomości e-mail.

Ale to nie jest najgorsze, co mogą zrobić spamboty…

1. Rozprzestrzenianie wirusów

Z natury rzeczy spamboty często zawierają złośliwe elementy w postaci oprogramowania szpiegującego i keyloggerów, odsyłaczy do sfałszowanych stron internetowych, a nawet wirusów, takich jak trojany i oprogramowanie ransomware. Krótko mówiąc, wiadomość e-mail ze spamem, która przechodzi przez filtry antyspamowe, może zostać przypadkowo kliknięta, powodując wszelkiego rodzaju luki w cyberbezpieczeństwie.

Jeśli chodzi o komentarze spamowe, chociaż zwykle są to tylko uciążliwe, często odsyłacze w tych komentarzach mogą prowadzić odwiedzających do złośliwych witryn internetowych lub zawierać drive-by install wirusów.

2. Powodzie drogowe

Innym problemem związanym z robotami spamującymi jest po prostu wielkość ruchu. Niektóre ataki spambotów mogą powodować przechodzenie stron internetowych w tryb offline, a nawet mogą powodować szkody poprzez fałszowanie własnych stron internetowych.

W rzeczywistości niektóre ataki DDoS wykorzystują spamboty jako część swojego arsenału.

3. Przejęcie domeny

Spamboty mogą być również wykorzystywane w ramach kampanii przejmowania domen. Po zhakowaniu witryny biznesowej roboty spamowe mogą być używane do wysyłania wiadomości e-mail będących spamem z domeny biznesowej.

Zasadniczo oznacza to, że Twoi klienci lub zwykli użytkownicy Internetu mogą otrzymywać wiadomości e-mail od Twojej firmy z osadzonymi w nich złośliwymi elementami. Uszkodzenie reputacji związane z tego rodzaju atakiem może być nieodwracalne.

4. Negatywne SEO

Jeśli ciężko pracowałeś, aby zbudować ranking swojej witryny, spamboty mogą cofnąć to wszystko w ciągu kilku minut. Spamując internet swoimi treściami lub linkami, możesz szybko zarobić kary od Google i innych wyszukiwarek.

Zawyżają również współczynnik odrzuceń i skracają czas trwania sesji w Twojej witrynie, co Google traktuje jako znak, że Twoja witryna nie jest tak trafna, jak powinna.

Efektem domina jest to, że Twoje ciężko zarobione rankingi pierwszej strony organicznej mogą zniknąć w ciągu kilku tygodni, dni, a nawet godzin.

5. Fałszywe rejestracje

Innym efektem botów spamowych jest to, że mogą one wejść na lejek marketingowy, generując fałszywe konta lub bezużyteczne leady.

Spamboty często mogą wykonywać takie zadania, jak wypełnianie formularzy, uzupełnianie koszyków zakupów, a nawet zakładanie kont. Jeśli zarządzasz bazą klientów lub e-mailami, prawdopodobnie w przeszłości zauważyłeś ich więcej niż kilka.

Tworzenie fałszywych kont wiąże się z szeregiem wyzwań dla właścicieli firm i marketerów, nie tylko w radzeniu sobie z bezużytecznymi potencjalnymi klientami. Ale te fałszywe konta mogą być również wykorzystywane do oszustw związanych z kartami płatniczymi, tworzenia fałszywych recenzji lub używania Twojej domeny do dalszego spamowania.

6. Ataki SEO Spambot

Jeśli kiedykolwiek padłeś ofiarą spamu SEO, wiesz, jak szkodliwe może to być. Typowe oznaki ataków spamujących w Twojej witrynie to:

• Wstawianie linków – zazwyczaj też spamerskie linki
• Zbieranie treści i spamowanie, gdy treść jest kopiowana i wklejana na innych witrynach lub stronach
• Przekierowania stron
• Spam z treściami generowanymi przez użytkowników (UGC) – zazwyczaj dotyczy forów lub witryn z funkcjami konta autora, ale może również wpływać na dowolną witrynę bloga
• Wstrzyknięcia SQL na niektóre strony internetowe lub elementy witryny

Mówiąc prościej, spamboty mogą być wykorzystywane do siania spustoszenia w Twojej witrynie i mogą zawierać niektóre lub wszystkie elementy wymienione powyżej.

Korzystanie z robotów spamujących

Jeśli kiedykolwiek miałeś ochotę użyć botów spamujących lub zastanawiałeś się, czy mógłbyś przyspieszyć budowanie linków za pomocą automatyzacji, to… Nie rób tego!

Z reguły podejścia oparte na spamie do tworzenia linków zwrotnych dla SEO lub zwiększania rankingów domen przynoszą więcej szkody niż pożytku. Google nawet wyraźnie stwierdza, że ​​karze komentarze spamowe i budowanie linków.

Wcześniej zbadaliśmy, w jaki sposób handel w rankingu domen tworzy popyt na ruch internetowy o niskiej jakości i zautomatyzowane boty, w tym spamboty. A to z kolei tworzy sieć stron o niskiej jakości, które działają jako kanały dla fałszywego ruchu.

Wysyłanie e-maili jest również popularnym i skutecznym narzędziem marketingowym, ale sztuczka polega na tym, aby korzystać tylko z własnych, wyselekcjonowanych list e-mail. Przeszukiwanie sieci w poszukiwaniu adresów e-mail w celu wysyłania niechcianych wiadomości e-mail jest, przykro mi to mówić, samą definicją spamu. Jest to również nielegalne na większości terytoriów na całym świecie, więc znowu… Jeśli myślisz o skrobaniu stron internetowych i spamowaniu ludzi – nie rób tego.

Blokowanie robotów spamujących

Zatrzymanie spambotów jest nie tylko niezbędne do zapisania skrzynki odbiorczej lub sekcji komentarzy, ale jest również ważnym elementem cyberbezpieczeństwa.

Ogólne podejście do zappingu botów to najlepszy sposób na zatrzymanie spambotów.

Jeśli korzystasz z WordPressa, istnieje wiele wtyczek zapobiegających spamowaniu, które mogą uchronić Cię przed najgorszymi skutkami tych irytujących botów. Akismet i Jetpack, dwie najpopularniejsze wtyczki do WordPressa, skutecznie blokują większość najczęstszych form spamu.

Jednak najbardziej szkodliwe formy spambota nie są najczęstsze. Kampanie zaprojektowane w celu rozprzestrzeniania wirusów lub powodowania szkód w określonej witrynie zazwyczaj są w stanie przebić się przez tego rodzaju filtry.

Korzystanie z oprogramowania do zapobiegania botom to najskuteczniejsza metoda blokowania robotów spamujących.

ClickCease oferuje wiodące w branży oprogramowanie zapobiegające oszustwom związanym z kliknięciami i zapobieganiu oszustwom reklamowym od 2015 roku. Chroń swoje kampanie reklamowe PPC za pomocą BEZPŁATNEJ WERSJI PRÓBNEJ ClickCease.