Почему и как спам-боты наносят ущерб вашему маркетингу

Опубликовано: 2022-03-09

Глядя на онлайн-мир хороших ботов и плохих ботов, становится ясно, что спам-боты твердо относятся к лагерю плохих ботов.

Но большинство людей смотрят на спам-ботов больше как на раздражитель, а не как на вредоносный или вредоносный элемент. Да, они заполняют ваш почтовый ящик обычными электронными письмами о поддельной виагре или наводняют комментарии на вашем веб-сайте чепухой или спам-ссылками.

На самом деле, у спам-ботов есть более коварный элемент, который может нанести серьезный ущерб вашему онлайн-маркетингу. Спам-боты могут затруднить управление некоторыми элементами вашего бизнеса — например, отвечать на электронные письма и сообщения, и даже могут повредить тщательно продуманной поисковой оптимизации.

Итак, что такое спам-бот?

Что такое спамбот?

Спам-боты — это автоматизированные программы, предназначенные для рассылки спам-писем или публикации спам-комментариев на веб-сайтах. Они способны рассылать тысячи спам-комментариев каждую минуту и ​​могут составлять большой объем трафика на некоторых сайтах.

Хотя спам по электронной почте и спам в комментариях немного отличаются, на самом деле это один и тот же вид активности ботов.

Спам-боты могут использоваться для сканирования Интернета и извлечения электронных писем из базы данных. Имея базу данных электронных писем, эти спам-боты могут затем использоваться для переполнения почтовых ящиков общими электронными письмами, которые в некоторых случаях могут содержать загрузки вредоносных программ или фишинговые атаки.

Спам-боты в комментариях могут использоваться для взаимодействия с сайтами социальных сетей или веб-сайтами, часто заполняя разделы комментариев чем угодно, от тарабарщины до разжигания ненависти и даже ссылок на веб-сайты, зараженные вредоносным ПО.

Какой вред могут нанести спам-боты?

Основная претензия к спам-ботам заключается в том, что они заполняют почтовые ящики и разделы комментариев бесполезным контентом. Это может значительно усложнить управление почтовым ящиком и привести к потере действительно полезных писем.

Но это не самое худшее, что могут сделать спам-боты…

1. Распространение вирусов

По своей природе спам-боты часто содержат вредоносные элементы в виде шпионских программ и клавиатурных шпионов, ссылок на поддельные веб-сайты или даже вирусы, такие как трояны и программы-вымогатели. Короче говоря, спам-письмо, которое проходит через ваши спам-фильтры, может быть случайно щелкнуто, что приведет к всевозможным уязвимостям кибербезопасности.

Что касается спам-комментариев, хотя обычно они просто неприятны, часто ссылки в этих комментариях могут вести посетителей на вредоносные веб-сайты или содержать попутные установки вирусов.

2. Наплыв трафика

Еще одна проблема со спам-ботами — просто огромный объем трафика. Некоторые атаки спам-ботов могут привести к отключению веб-сайтов и даже нанести ущерб, подменив страницы вашего веб-сайта.

Фактически, некоторые DDoS-атаки используют спам-ботов как часть своего арсенала.

3. Угон домена

Спам-боты также могут использоваться как часть кампании по захвату домена. Если корпоративный веб-сайт скомпрометирован, спам-боты могут использоваться для рассылки спама из корпоративного домена.

По сути, это означает, что ваши клиенты или обычные пользователи Интернета могут получать электронные письма от вашей компании со встроенными в них вредоносными элементами. Ущерб репутации, связанный с такого рода атаками, может быть непоправимым.

4. Негативное SEO

Если вы усердно работали над повышением рейтинга своего веб-сайта, спам-боты могут отменить все это за считанные минуты. Рассылая в Интернете свой контент или ссылки, вы можете быстро заработать штрафы от Google и других поисковых систем.

Они также увеличивают показатель отказов и сокращают продолжительность сеанса на вашем веб-сайте, что Google воспринимает как признак того, что ваш сайт не так актуален, как должен быть.

Побочным эффектом этого является то, что ваш с трудом заработанный органический рейтинг на первой странице может исчезнуть в течение нескольких недель, дней или даже часов.

5. Поддельные регистрации

Еще один эффект спам-ботов заключается в том, что они могут войти в вашу маркетинговую воронку, создавая поддельные учетные записи или бесполезные лиды.

Спам-боты часто могут выполнять такие задачи, как заполнение форм, заполнение корзин покупок и даже регистрация учетных записей. Если вы управляете базой данных клиентов или электронных писем, вы, вероятно, замечали немало из них в прошлом.

Создание поддельной учетной записи создает ряд проблем для владельцев бизнеса и маркетологов, не в последнюю очередь связанных с бесполезными лидами. Но эти поддельные учетные записи также могут использоваться для мошенничества с платежными картами, создания поддельных отзывов или использования вашего домена для дальнейшей рассылки спама.

6. SEO-атаки спам-ботов

Если вы когда-либо становились жертвой атаки SEO-спам-бота, вы знаете, насколько разрушительным это может быть. Общие признаки атаки спам-ботов на ваш сайт включают в себя:

  • Вставка ссылок — обычно тоже спамные ссылки
  • Соскребание контента и рассылка спама, когда контент копируется и вставляется на другие сайты или страницы.
  • Перенаправления страниц
  • Спам, созданный пользователями (UGC) — обычно затрагивает форумы или сайты с возможностями учетной записи автора, но также может влиять на любой блог-сайт.
  • SQL-инъекции на некоторых веб-страницах или элементах сайта

Проще говоря, спам-боты могут использоваться для создания хаоса на вашем сайте и могут включать в себя некоторые или все элементы, перечисленные выше.

Использование спам-ботов

если у вас когда-либо возникало искушение использовать спам-ботов или вы задавались вопросом, можно ли ускорить построение ссылок с помощью автоматизации, то… Не делайте этого!

Как правило, основанные на спаме подходы к созданию обратных ссылок для SEO или повышению рейтинга домена приносят больше вреда, чем пользы. Google даже прямо заявляет, что они наказывают за спам-комментарии и создание ссылок.

Ранее мы рассмотрели, как торговля доменным рейтингом создает спрос на низкокачественный веб-трафик и автоматизированных ботов, включая спам-ботов. А это, в свою очередь, создает сеть некачественных сайтов, которые действуют как каналы для поддельного трафика.

Отправка электронных писем также является популярным и эффективным маркетинговым инструментом, но хитрость заключается в том, чтобы использовать только свои собственные кураторские списки адресов электронной почты. Поиск в Интернете адресов электронной почты для отправки нежелательных писем — это, к сожалению, само определение спама. Это также незаконно на большинстве территорий по всему миру, так что еще раз… Если вы думаете о веб-скрапинге и рассылке спама людям — не делайте этого.

Блокировка спам-ботов

Остановка спам-ботов необходима не только для сохранения вашего почтового ящика или раздела комментариев, но и является важным элементом кибербезопасности.

Общий подход к уничтожению ботов — лучший способ остановить спам-ботов.

Если вы используете WordPress, существует ряд плагинов для предотвращения спам-ботов, которые могут уберечь вас от наихудших последствий этих надоедливых ботов. Akismet и Jetpack, два самых популярных плагина для WordPress, эффективно блокируют большую часть наиболее распространенных форм спама.

Но самые опасные формы спам-ботов не самые распространенные. Кампании, направленные на распространение вирусов или нанесение ущерба конкретному веб-сайту, обычно способны преодолевать такие фильтры.

Использование программного обеспечения для предотвращения ботов является наиболее эффективным методом блокировки спам-ботов.


ClickCease предлагает ведущее в отрасли программное обеспечение для предотвращения мошенничества с кликами и мошенничества с рекламой с 2015 года. Защитите свои рекламные кампании с оплатой за клик с помощью БЕСПЛАТНОЙ ПРОБНОЙ ПРОБНОЙ ВЕРСИИ ClickCease.