Apresentando inteligência de conteúdo, a nova fronteira para gerar mais vendas
Publicados: 2022-01-02Levantei de manhã, verifiquei Facebook e Instagram, pulei no café da manhã, verifiquei quais programas seriam baixados, enquanto isso, o telefone mostra a mensagem lembrando você da reunião, enquanto você embarca no transporte, você começa a explorar as opções de presentes para uma festa de aniversário e tudo mais!
As estatísticas abaixo revelam a quantidade de conteúdo compartilhado a cada minuto.
- 400 horas de conteúdo de vídeo;
- 347.222 tweets trocados;
- 4.166.667 vezes a opção curtir é clicada no Facebook;
- 2.430.555 vezes as postagens do Instagram são curtidas.
O que você acha, de onde essa quantidade de dados está sendo gerada?
Obviamente, por meio da geração de conteúdo por meio do marketing de conteúdo. Mas a próxima pergunta é: por que você não alcança todos os outros aplicativos que estão permanecendo em sua tela inicial?
A resposta comum é: você não se identifica com o conteúdo de tais aplicativos. Direito?
Se fosse tão fácil pesquisar no Google a melhor estratégia de conteúdo para o seu negócio, o mundo teria sido um lugar bem escrito hoje.
A preocupação de que as estratégias de marketing atuais não estivessem produzindo resultados foi expressa por mais de 64% das PMEs. Os 36% restantes que obtiveram sucesso, 2 em cada 5 investiram em marketing de conteúdo e definiram o sucesso por causa do conteúdo de qualidade e uma estratégia de conteúdo bem planejada.
Faltam quase 23 anos para a previsão de Bill Gates, “Content is King” está caindo certo. É difícil encontrar uma boa estratégia de conteúdo, atraente e autêntica o suficiente para atrair os leitores. Se você encontrar um, chame os criadores de conteúdo de "os mágicos" ou "os mentores".
Os profissionais de marketing de conteúdo estão superando o mito de que "mais é melhor" e mudando seu foco para conteúdo de qualidade. É aqui que o Content Intelligence entra em jogo. A popular palavra da moda não tem nada a ver com ficção científica. É a combinação de inteligência artificial com a estratégia de conteúdo.
Este termo nascente define o marketing de conteúdo de uma forma revolucionada, integrando software e ciência de dados ao conteúdo para colher insights valiosos que promovem uma ótima estratégia de marketing de conteúdo.
Todos nós dependemos tanto da tecnologia de alguma outra forma em nossas vidas diárias que agora podemos ironicamente denominar a IA como “Quase implementada”. De acordo com Ryan Skinner, da Forrester, Content Intelligence é definido como,
“Tecnologia que ajuda o conteúdo a entender a si mesmo - do que se trata, como fala, quão eficaz é em atingir certos objetivos, quais emoções traz à mente e muito mais”
Por que e como aproveitar a inteligência de conteúdo?
Seria surpreendente saber que o Google investiu mais de US $ 800.000 na iniciativa da Press Association para gerar novas histórias usando IA.
Jornalistas e criadores de conteúdo estariam envolvidos nesta campanha, pois a criação e idealização da história não podem ser totalmente automatizadas. A intenção de usar a tecnologia é facilitar um melhor entendimento do público-alvo, avaliar o conteúdo e criar o que seu consumidor esteja procurando.
Este será um roteiro para uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo. Para implementar isso, você precisa coletar dados de várias fontes, entender a demografia, localização, preferências do cliente e muito mais. A coleta de dados seria exaustiva, o que ajudaria os profissionais de marketing de conteúdo a decidir sobre qual tipo de conteúdo deve ser compartilhado e qual deve ser promovido.
Artificial Intelligence é muito elogiado para estratégia de marketing de conteúdo, pois ajudaria a encontrar palavras-chave relevantes, sugerir tópicos de blog, criar páginas de destino, etc.
Abaixo está um exemplo de empresas que investiram na IA da vaca leiteira e agarraram alguns bilhões de dólares.
Marketo e Salesforce usaram tecnologia de pontuação de leads para examinar o tipo de conteúdo que é consumido, em que quantidade é consumido e os dados demográficos do mesmo. Com base nessa implementação, ele envia dados automaticamente para a equipe de vendas. A equipe de vendas encaminha conteúdo relevante para o usuário, com base no que ele realmente deseja.
Esta estratégia aplicada detalha seus dados coletados e ajuda você a fornecer conteúdo que ressoa melhor com o público. Você também saberia melhor como o compartilhamento de mídia social pode ser usado para responder a outras perguntas hoje ?.
Mesmo o grande gigante, o Google confirmou que 56% dos principais profissionais de marketing concordaram que as decisões baseadas em dados funcionam melhor do que aquelas seguidas por instintos e experiência. Assim, a IA, quando implementada, oferece um espaço para melhorar a estratégia de conteúdo.
O Content Intelligence está indo muito mais além do que apenas as visualizações de página, atualizações de mídia social e está se direcionando mais para o “conteúdo real” e os dados associados a ele.
As principais contribuições da Inteligência de Conteúdo em Marketing são:
Identificação do público-alvo:
Como o Content Intelligence é um corpus completo de conteúdo relevante, ele ajuda a identificar melhor o público-alvo. Quase 67% dos profissionais de marketing confirmaram a identificação e o direcionamento do público como a principal necessidade para a estratégia de marketing de conteúdo.
Não é incrível usar pesquisas, Google Analytics ou CRMs juntos e não individualmente para criar dados importantes?
Mapeamento de conteúdo e orientação ao longo da jornada:
A competição do marketing de conteúdo é apenas a ponta do iceberg. Foi muito além e está se tornando mais feroz.
Os métodos da velha escola de adivinhar e entregar o conteúdo certo estão desaparecendo. Agora é a era em que você precisa fazer uma estratégia de marketing de conteúdo bem pensada que seja eficaz.
Durante cada etapa da jornada do cliente, esse conteúdo deve ser útil.

Depois de ter o público-alvo em mãos, você pode enviar mensagens de e-mail personalizadas reconhecendo-os sobre qualquer atualização recente no serviço ou na política.
É sempre melhor fazer com que se sintam especiais por meio de mensagens para construir uma conexão melhor.
Para a tomada de decisão, você sempre pode compartilhar com eles;
- Estudos de caso;
- Mensagens de preços;
- Demonstrações.
Para consideração, você pode compartilhar:
- 1. Boletim informativo;
- 2. Atualizações de eventos;
- 3. White papers;
- 4. Webinars.
Para conscientização, você pode começar com:
- Vídeos;
- Postagem no blog;
- Postagens em mídias sociais;
- Infográficos;
- Testes.
Portanto, vamos começar a implementá-lo hoje. Nós deveríamos?
Facilita a criação do melhor conteúdo para o público:
Criar conteúdo atraente é como sessões de brainstorming. Analytics não podem processar a si próprios. Com base nas métricas de desempenho coletadas, você deve começar a agir. Pode ficar bem complicado, mas você precisa lidar com dezenas e milhares de dados coletados entre fontes.
Isso ajudaria a filtrar o conteúdo e entregar exatamente o que seu público precisa.
É sempre melhor obter ajuda de qualquer uma das plataformas de inteligência de conteúdo que irão simplificar o processo e remover todos os obstáculos enfrentados durante o processamento.
Você também pode seguir o que seus concorrentes de nicho estão seguindo para Marketing de Conteúdo. Tente descobrir quais dados são populares entre os clientes e tenha uma boa classificação.
Destaque-se por ter alguns insights valiosos sobre os tópicos que publicou e os tópicos que planeja publicar.
Embora os dados coletados pela implementação de aprendizado de máquina e IA sejam precisos, eles são incompletos sem um elemento humano. Incorpore esse elemento humano ausente e crie uma estratégia de conteúdo excelente.
Permite saber o melhor momento para distribuição e promoção:
Distribuir conteúdo é mais do que apenas compartilhá-lo no canal. Nem todo momento é o momento certo para compartilhar seu conteúdo e essa necessidade de saber o momento preferível é encoberta pela Inteligência de Conteúdo em marketing digital. Alguns conteúdos precisam ser compartilhados de novo com o tempo e alguns são apenas efêmeros.
É bastante desafiador descobrir as preferências de tempo do consumidor e o tipo de conteúdo que ele deseja ver em um determinado período de tempo.
Os métodos desatualizados para descobrir isso, “informações de tempo” estão bem na moda e os profissionais de marketing devem começar a analisar os dados.
Você deve evitar ser muito autopromocional e também escolher um momento complexo para a promoção.
Entenda os resultados e como melhorar o conteúdo:
Nenhuma estratégia pode torná-lo o melhor dos mais populares em apenas um dia. É preciso ter paciência e estar sempre aberto a melhorias e sugestões.
Implementando Inteligência de Conteúdo, você pode ter uma auditoria em tempo real de sua biblioteca de conteúdo e ficar atento ao comparar diferentes concorrentes.
Selecione um tema mais relevante, estude-o, analise e reserve um espaço para o aprimoramento da estratégia. É bastante óbvio que, mesmo com a autoavaliação, você pode encontrar algumas de suas próprias falhas. Pode ser difícil priorizá-lo, mas o Content Intelligence permite que você decida qual área deve ser abordada primeiro.
Você precisa ter certeza de que escolheu uma plataforma robusta de inteligência de conteúdo que será sua mão para identificar a área problemática e corrigi-la rapidamente.
Saiba qual conteúdo atualizar:
Existe uma tendência observada nos profissionais de marketing de conteúdo e no provedor de serviços de SEO de que eles se esquecem de atualizar o conteúdo com o passar do tempo!
Mantenha-se no lugar de seus leitores e responda, você leria um conteúdo que não trouxesse informações / práticas / tendências que estão sendo seguidas hoje, em 2019? Provavelmente não!
Todos nós lemos conteúdos para nos mantermos atualizados e não desatualizados.
Usando Content Intelligence, você não precisa mais de planilhas do Google ou Excels para lembrá-lo de suas atualizações. A plataforma de inteligência de conteúdo define automaticamente um lembrete do momento em que você precisa atualizar o conteúdo.
Essa tática garante que seu conteúdo permaneça perene e garante que você tenha tempo suficiente para redirecionar o conteúdo mais antigo.
Descubra o sucesso / falha do conteúdo usando Inteligência de Conteúdo:
Mencionadas acima estão as formas em que a inteligência de conteúdo é usada, mas para manter a consistência, você precisa seguir as seguintes etapas:
- Realize auditorias de conteúdo regulares;
- Revele as métricas de desempenho;
- Fique de olho em seus concorrentes de nicho;
- Monitore seu ROI por meio de seu conteúdo;
- Obtenha as ferramentas certas de gerenciamento de dados.
Este campo é atualmente jovem e seus potenciais ainda estão sendo explorados. Esperamos apenas que este setor continue a evoluir e que os profissionais de marketing possam aproveitar ao máximo as estratégias de conteúdo elaboradas.
Para terminar,
“ Por mais de uma década, os profissionais de marketing confiaram em análises unidimensionais - palavras-chave e métricas de tráfego. Com a análise atual baseada em IA, agora podemos contar com detalhes mais importantes - modelagem de tópicos, compartilhamentos totais e engajamento. ” - Chadd Pollit
