Como iniciar um negócio de fitness online que os clientes vão adorar

Não há como negar que a pandemia do COVID-19 mudou a vida de muitas pessoas ao redor do mundo. Para o mundo fitness, esta foi uma ótima notícia. De fato, 40% dos entrevistados em uma pesquisa de condicionamento físico de 2020 disseram que começaram a se exercitar em casa graças à pandemia.

Melhor ainda, 65% dos entrevistados afirmaram que malhar em casa aumentou sua confiança e aumentou sua saúde física e mental. Como resultado, cada vez mais treinadores de fitness de todos os tipos estão mudando para o ensino on-line para atender à demanda por treinamento em casa, em vez de sessões presenciais.

Se você está se perguntando como iniciar um negócio online de fitness em um mundo que continua a evoluir digitalmente, você está com sorte. Os treinadores de fitness têm mais recursos do que nunca para lançar seus negócios on-line - incluindo equipamentos físicos e virtuais, programas para acompanhar clientes e faturamento e informações sobre o uso de mídias sociais e marketing por e-mail para promover negócios.

Este guia mostrará como aproveitar ao máximo esses recursos essenciais para atrair uma base de clientes abundante e criar um negócio online em expansão.

Escolhendo seu nicho

Se você é completamente novo no treinamento físico, o primeiro passo será decidir sobre um nicho. Para descobrir que tipo de condicionamento físico ensinar, você deve considerar alguns fatores – incluindo seus pontos fortes, tendências atuais no mercado de condicionamento físico e o que o diferencia da concorrência.

Você pode começar examinando alguns campos comuns de condicionamento físico, como treinamento de resistência, treinamento de força, ioga, reabilitação ou treinamento de mobilidade. Escolha um campo em que você se destaque e sobre o qual esteja razoavelmente bem informado.

Depois de escolher um campo específico para seguir, você pode restringir suas opções nesse campo. ‌ Você pode fazer isso pesquisando as tendências atuais para descobrir quais mercados estão em alta no momento ou têm potencial inexplorado. Leia blogs de fitness, sites de notícias e páginas de mídia social e assista a vídeos do YouTube para se inspirar. Você pode encontrar um determinado público que ainda não foi atendido ou um tipo de regime de exercícios que está em ascensão.

Identificando seu cliente ideal

Decidir como é o seu cliente ideal é outra consideração importante ao planejar como iniciar um negócio de fitness online. Os clientes que você escolher dependerão do nicho que você está pensando em buscar e das pessoas com quem você gostaria de trabalhar. ‌‌

Que tipo de clientes existem para empresas de fitness?

‌ Entre os clientes que trabalham com treinadores de fitness, alguns dos grupos mais comuns são as novas mães, idosos, jovens atletas e indivíduos de meia-idade que gostariam de ficar em forma. Você também pode se beneficiar de restringir esses dados demográficos.

Por exemplo: se você decidir segmentar a categoria de pessoas de meia-idade, poderá especificar ainda mais um determinado gênero, tipo de corpo, estilo de vida ou até dieta. É mais seguro se concentrar em um ou dois tipos de clientes, no máximo, para evitar ser muito amplo. ‌‌

Que tipo de treinamento virtual existe?

Quando se trata dos tipos de sessões de treinamento virtual disponíveis, você tem muitas opções para escolher, dependendo de suas preferências de tamanho e estilo de aula. Estes são alguns dos tipos mais populares de sessões:‌‌

• Aulas individuais. Nesses tipos de aulas, como em sessões de treinamento individuais, você se concentra em um cliente de cada vez por meio de videochamadas.‌
• Aulas de transmissão ao vivo em grupo. Aqui, você está liderando um grupo de indivíduos por meio de exercícios em uma chamada de transmissão ao vivo. O número de clientes que você pode ter em uma transmissão ao vivo geralmente depende do serviço de transmissão de vídeo que você escolhe usar.
• Aulas pré-gravadas. Esses tipos de aulas permitem que você carregue material pré-gravado para os clientes comprarem – vídeos e fotos de exercícios ou programas de treinamento escritos, por exemplo. Os programas de treinamento podem incluir avaliações de saúde e condicionamento físico, cronogramas nutricionais semanais ou mensais ou módulos de aprendizado sobre vários tipos de exercícios e seus benefícios. ‌

Cada tipo de classe tem suas vantagens e desvantagens. Alguns treinadores de fitness online preferem aulas pré-gravadas, o que lhes dá total controle sobre os tipos de fitness em que se concentram, sem a necessidade de se adaptar a novos clientes. Por outro lado, as aulas pré-gravadas normalmente não geram tanta renda quanto os clientes regulares e exigem uma grande quantidade de promoção on-line para começar.

Você pode considerar combinar diferentes tipos de aulas para oferecer algo para todos que buscam treinamento físico online. Isso expandirá sua base de público e sua renda.

Por exemplo: você pode oferecer aulas individuais regulares e desafios de saúde e fitness para download que os clientes podem comprar como parte de um programa ou como um produto individual. Esse tipo de método 'híbrido' abre uma ampla gama de possibilidades para você e seus clientes, um aspecto importante a ser considerado quando você está explorando como iniciar um negócio de fitness online. ‌

Adquirindo o equipamento que você precisa

Quando você está pensando em como iniciar um negócio de fitness online – depois de saber qual programa de fitness você ensinará, qual grupo demográfico você atingirá e que tipo de aula virtual você oferecerá – o próximo passo é verificar a lista de equipamentos essenciais .

Câmera

Uma peça essencial de tecnologia que você precisará é de uma câmera para gravar suas aulas. Felizmente, a maioria dos computadores, telefones celulares e tablets hoje em dia vem com uma câmera pronta para uso. Se você decidir ir com um celular ou tablet, considere investir em um mini tripé para garantir que seu aparelho permaneça na posição vertical durante as aulas. Você pode facilmente anexar o tripé à parte inferior de sua câmera.

Dispositivo de registro de dados

Além do dispositivo que você usa para se registrar, você precisará de outro dispositivo para acompanhar informações importantes, como registros de clientes e informações de exercícios. A maioria dos treinadores usa seus computadores para isso. Como alternativa, você também pode usar seu tablet ou telefone se não os estiver usando como câmera. ‌‌

Aplicativo de processamento de texto

Para inserir registros de clientes e outras informações relevantes, não há necessidade de ser muito técnico ou desembolsar muito dinheiro. Você pode usar facilmente o Google Docs ou o Microsoft Word para acompanhar detalhes como os detalhes do treino do cliente ou as informações de contato. Se você deseja investir em software com ainda mais funções, pode experimentar alguns programas de software para ver qual é o mais adequado para você. Duas escolhas populares são The Training Notebook e True Coach. ‌‌

Equipamentos de ginástica

Ao escolher qual equipamento de fitness usar, você pode optar por mantê-lo simples. Seus clientes provavelmente terão equipamentos próprios. A Federação Nacional de Personal Trainers recomenda um conjunto básico de halteres, um tapete de ioga e um banco portátil para começar. O equipamento de fitness que você precisará também dependerá do tipo de fitness que você estará ensinando, mas essas peças são um ótimo começo.

Preparando seu ambiente e iluminação

Além de ter o equipamento certo, você também terá que manter seu ambiente e iluminação em mente ao começar. Um espaço mal planejado ou iluminação ruim pode ser um empecilho tanto para você quanto para o seu cliente. ‌‌

Ambiente: Espaço e atmosfera

Aqui estão algumas perguntas que você pode se fazer ao configurar seu ambiente:

• Tenho espaço suficiente para meus dispositivos e equipamentos? Você não quer correr o risco de ficar muito apertado em um espaço apertado ou, no outro extremo, se espalhar tanto que não pode acessar seu equipamento sem sair do quadro da câmera. ‌
• Tenho espaço suficiente para realizar meus exercícios? Garanta que você tenha espaço para realizar seus exercícios sem ter que sacrificar a forma ou a habilidade.‌
• O meu ambiente é limpo e profissional? Na era das chamadas e aulas virtuais, é fácil esquecer que o que está acontecendo em segundo plano pode distrair os clientes. Você também pode usar um plano de fundo com tema divertido, como um pôster ou uma foto de uma academia.‌
• Serei interrompido durante minhas aulas? Às vezes, as interrupções de outros membros da família ou animais de estimação são simplesmente inevitáveis. Ainda assim, ajuda estar o mais preparado possível para limitar as interrupções que você pode encontrar. Escolha um espaço onde você possa ter privacidade caso outros membros de sua família estejam por perto.

Iluminação: Natural ou artificial?

Para muitos, a iluminação não é o foco principal – mas pode ser decisivo para alguns clientes. A iluminação natural é preferível.‌‌

Se você tiver luz natural suficiente em seu espaço, certifique-se de se posicionar em frente à fonte de luz. Ficar na frente da luz levará a sombras indesejadas. Se a luz natural for limitada, tente cobrir as janelas e usar luz artificial para iluminar você e seu espaço de trabalho. As luzes de anel criam um efeito de halo ao redor do assunto e são uma escolha popular para conectar ao laptop ou smartphone.

Lidar com as finanças e o seu negócio

As finanças são uma grande parte da criação do seu negócio de fitness. Você precisa saber quanto cobrar dos clientes e como acompanhar todas as transações. Ao cuidar do planejamento financeiro bem antes de lançar seu negócio, você garantirá que tudo corra bem para você e seus clientes.

Cobrar seus clientes

Talvez a pergunta mais comum, quando se trata de como iniciar um negócio online de fitness, seja quanto você deve cobrar dos clientes. ‌

Isso dependerá de vários fatores importantes – incluindo sua experiência, se você possui qualificações ou certificados e o tipo de serviços de treinamento que você fornecerá. Ainda assim, os ganhos médios dos treinadores de fitness on-line estão perto de US$ 23 por hora. Lembre-se de que os treinadores virtuais geralmente ganham um pouco menos do que os treinadores presenciais, portanto, você provavelmente deve cobrar dos clientes cerca de 20% menos do que cobraria por uma sessão presencial.

Métodos de faturamento

Parece haver infinitas opções de faturamento para negócios online. Para obter a melhor consistência e segurança, opte por usar um processador de pagamento em vez de um aplicativo de pagamento de terceiros. Processadores de pagamento comuns incluem Stripe ou Square, que são usados ​​por milhões de empresas. Eles podem ser integrados facilmente em seu site para que seus clientes possam clicar e pagar facilmente, sem necessidade de nenhuma ação adicional.‌‌

Embora alguns de seus clientes possam preferir usar determinados aplicativos de terceiros, eles apresentam várias desvantagens. Em primeiro lugar, alguns clientes podem se sentir desconfortáveis ​​em usá-los por motivos de privacidade ou segurança. A segunda desvantagem desses aplicativos é que eles normalmente têm taxas mais altas, incluindo taxas de comerciante e de estorno. Você pode abrir exceções para seus clientes que desejam pagar você por meio de um aplicativo de terceiros, mas tente limitar a frequência com que você faz isso. ‌‌

Acompanhando as finanças

Manter registros de suas transações é essencial, especialmente quando a temporada de impostos chega. Muitos treinadores online preferem acompanhar seus registros financeiros usando o Microsoft Excel. O programa oferece formatos para rastrear vendas, orçamentos e transações financeiras para uso pessoal e comercial. Alternativamente, você pode tentar programas de software de contabilidade e contabilidade, como QuickBooks Online, Xero ou FreshBooks. ‌‌

Cuidando da legalidade do negócio

A papelada legal é uma das partes mundanas de descobrir como iniciar um negócio de fitness online. Tal como acontece com todas as empresas, o seu negócio de fitness online exigirá os documentos legais adequados para proteger você e seus clientes. Isso incluirá o seguinte :

• Uma liberação de responsabilidade. Este é talvez o documento mais importante que você vai precisar. Uma liberação de responsabilidade protege você de quaisquer procedimentos legais, como uma ação judicial, se um cliente for ferido durante o treinamento.‌
• Uma renúncia de segurança. Uma isenção de segurança é outro documento imperativo - neste caso, preocupado com a segurança durante o treinamento - para proteger você e seu cliente.‌
• Um acordo contratual. Este contém todas as informações sobre taxas adicionais, políticas de atraso e cancelamento e uma visão geral de seus serviços. ‌
• Um questionário de prontidão para atividade física. Este questionário dá-lhe uma ideia da saúde e do estado físico do seu cliente, bem como de quaisquer doenças que deva saber sobre o futuro. ‌
• Informações de Contato. Embora isso não caia necessariamente sob o guarda-chuva 'legal', é melhor ter informações de contato para cada um de seus clientes. Nomes e números de contato de emergência podem ajudá-lo em situações de emergência, caso ocorram.‌

‌ ‌ Esses formulários podem ser facilmente enviados como e-mails para seus clientes. Você pode manter os formulários recebidos em um programa de processamento de texto, como o Google Docs ou o Microsoft Word.

Promovendo seu negócio

Quando você está se familiarizando com como iniciar um negócio de fitness on-line, o marketing é um dos elementos mais importantes a serem considerados. A promoção das suas aulas de fitness online é a pedra angular do seu sucesso.

‌ Felizmente , essa série de etapas não exige tecnologia avançada ou diploma de marketing. Em vez disso, você precisará de uma compreensão básica das principais ferramentas promocionais e dos recursos certos para chegar ao topo do jogo de fitness online. ‌‌

Construa seu site

Construir um site pode inicialmente parecer uma tarefa assustadora, mas o processo não precisa ser assustador - você pode usar programas como o Construtor de Sites da Constant Contact. Tudo o que você precisa fazer é responder a algumas perguntas e o construtor de sites de IA criará um site personalizado para você.

‌ Em seu site, você precisará ter as páginas de conteúdo corretas para que os clientes possam descobrir facilmente sobre seus serviços e marcar aulas com você. ‌‌Para um site de fitness, certifique-se de ter as seguintes páginas :

• Pagina inicial. Esta é a primeira página que os clientes veem. Nele, os clientes devem poder ler sobre tudo o que você tem a oferecer, incluindo que tipo de condicionamento físico você ensina, que tipos de aulas você realiza e onde eles devem clicar em seguida. Uma chamada à ação é essencial aqui. Por exemplo: você pode fornecer um link com as palavras “reserve aqui” que leve as pessoas diretamente à sua página de reservas.‌
• Página de agendamento. Sua página de programação fornece informações sobre quais aulas você ministra, em quais dias e em quais horários. Isso fornece aos clientes uma boa ideia dos horários disponíveis.‌
• Página de aulas. Aqui, você pode incluir descrições mais detalhadas dos tipos de aulas que oferece. Liste todas as suas aulas e os respectivos formatos - sejam elas ministradas como sessões individuais ou em grupo, ou uma combinação dos dois. ‌
• Sobre a página. Essa é sua vez de brilhar. Dê aos clientes uma breve introdução para explicar quem você é e como sua empresa surgiu. Esta é a sua oportunidade de mostrar o que faz com que suas aulas de fitness se destaquem. Você também pode adicionar uma seção de perguntas frequentes aqui para cobrir perguntas gerais, por exemplo, sobre a logística de seus cursos e o custo.‌
• Página de contato. Nenhum site está completo sem uma página de contato. Inclua seu nome e como os clientes podem entrar em contato com você, inclusive por telefone, e-mail ou mensagens de mídia social.

Claro, seu site de fitness não se limita apenas a essas cinco páginas. Outras ideias podem incluir depoimentos de clientes, um calendário de eventos, uma página de ofertas especiais ou qualquer outra coisa que mostre o melhor do seu negócio. Você pode então promover seu site em canais de mídia social, bem como por e-mail. ‌‌

Desenvolva uma presença nas redes sociais

Sua presença na mídia social desempenha um papel importante na resposta à questão de como iniciar um negócio de fitness online. Afinal, quase quatro bilhões de pessoas em todo o mundo usam as mídias sociais – mais da metade da população total do mundo. A questão é quais sites ou aplicativos de mídia social devem ser seu foco. ‌‌

‌ Os canais que você escolher se resumem ao seu público-alvo. Felizmente, pesquisas completas foram feitas sobre os aplicativos com maior probabilidade de serem usados ​​por várias faixas etárias. Se o seu público-alvo tiver menos de 30 anos, considere focar no Instagram, Snapchat ou Tik Tok. Se o seu público tiver 30 anos ou mais, você pode promover sua empresa no Facebook e no Twitter. ‌‌

‌ Não importa qual(is) página(s) de mídia social você decida usar, você deve promover conteúdo interessante. Estratégias de marketing eficazes para seu site de fitness podem incluir fotos de seu treino ou espaço de treino, breves clipes de sua aula, depoimentos de clientes, dicas e truques de exercícios e saúde e informações sobre você.

A chave para o sucesso do marketing de mídia social é a consistência, acima de tudo. Procure postar pelo menos uma vez por dia e incentive seus seguidores a compartilhar suas próprias experiências com você para aumentar o engajamento. ‌‌

Faça uso do e-mail marketing

O marketing por e-mail é a maneira perfeita de manter seus clientes regulares envolvidos com suas aulas online. Boletins informativos semanais ou mensais oferecem muitas oportunidades para informar os clientes sobre os próximos eventos, ofertas especiais e descontos, novas aulas e atualizações sobre sua própria vida. Você também pode incentivar novos clientes a participar criando programas de referência. Se um cliente atual indicar um novo cliente para você, ofereça a ele um desconto na próxima aula.

‌ Além de distribuir newsletters, você pode envolver os clientes enviando e-mails com informações gerais sobre o negócio de fitness. Isso pode incluir conteúdo como tendências de condicionamento físico, as pesquisas mais recentes sobre rotinas de exercícios e dietas e comparações das estatísticas mais recentes sobre aulas virtuais versus aulas presenciais. Isso mostra que você está tão empenhado quanto seus clientes em manter-se atualizado com o mundo do fitness. ‌‌

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Conseguir esses clientes e iniciar o seu negócio

O boom do fitness online parece que vai continuar por muito tempo. Se você está apenas aprendendo como iniciar um negócio de fitness on-line ou está procurando mudar seu negócio estabelecido para um formato virtual, nunca houve um momento melhor para alcançar o sucesso.

‌ Agora que você conhece o equipamento, a tecnologia, o software, a papelada e os métodos promocionais necessários, você está pronto para começar a comercializar seus negócios, conquistar seus clientes ideais e ensinar o que você ama — fitness.

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