7 Exemplos de e-mail de boas-vindas para sua próxima campanha

E-mails de boas-vindas são muito parecidos com namoro online - seus assinantes se inscreveram em sua lista porque foram atraídos por seu perfil (sua página de destino pós-clique e formulário de inscrição). Para fazer o relacionamento funcionar, você precisa cumprir essa promessa. Para isso, você precisa examinar exemplos de e-mails de boas-vindas bem-sucedidos.

Esta é a sua oportunidade de realmente “impressioná-los” com sua personalidade, para que eles aguardem seu próximo boletim informativo. Quando você considera que os e-mails de boas-vindas têm uma taxa de abertura incomumente alta de 50% - tornando-os 86% mais eficazes do que os boletins informativos, é crucial que você acerte.

Então, o que separa um e-mail comum de outro que deixa os assinantes querendo mais? Vejamos alguns exemplos de e-mail de boas-vindas para descobrir.

Uma linha de assunto atraente certamente pode ajudar, mas como afirma Matthew Smith, fundador da Really Good Emails:

A questão é se dá mais para a pessoa do que pede dela. O e-mail de boas-vindas deve deixar o serviço ou aplicativo claro como um sino e tornar a próxima opção de interação realmente clara e valiosa. Não é ciência de foguetes; são apenas boas maneiras.

Os melhores exemplos de e-mail de boas-vindas mostram sinceridade e apreço; afinal, você está ansioso para tê-los na sua lista! Para ajudar você a começar, coletamos sete de nossas fórmulas favoritas que envolvem novos usuários e algumas dicas profissionais para inspirar você. Sinta-se à vontade para usar os exemplos abaixo como modelos de e-mail de boas-vindas ao criar (ou reescrever) o seu próprio.

7 das melhores fórmulas de e-mail de boas-vindas para influenciar novos usuários

1. Diga “obrigado”

Em primeiro lugar, dê as boas-vindas aos novos assinantes e diga “obrigado” por optar por receber seus e-mails. Mostre sua apreciação enviando uma nota de agradecimento. Pode ser tão simples quanto uma linha de texto, ou você pode ser criativo e usar imagens ou GIFs.

O Sidecar faz um ótimo trabalho agradecendo aos novos assinantes e os provoca com coisas divertidas que eles receberão em troca de seu apoio:

Dica profissional: tente seguir o exemplo do Sidecar, misturando uma mensagem de agradecimento sincera com algumas imagens atraentes para fazer com que os novos assinantes fiquem entusiasmados com a adesão à sua lista.

2. Defina as expectativas

Compartilhar informações sobre o tipo de conteúdo e a frequência com que seus assinantes o receberão pode ajudar muito a garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada (e não sejam marcados como spam!). Ser o mais claro possível ajuda a criar confiança com seu novo público.

Este e-mail de Harry é um ótimo exemplo de como preparar novos assinantes para futuros e-mails:

Dica profissional: se alguém fizer uma compra antes de aceitar, você ainda quer aproveitar a oportunidade para se apresentar e definir expectativas, assim como fez o Harry.

3. Apresente-se

Nem todo mundo que se inscreve em sua lista é um cliente atual, então eles podem precisar de um pouco mais de informações sobre você e sua marca para começar a construir confiança. Seu e-mail de boas-vindas é um ótimo lugar para compartilhar quem você é, o que faz e como pode ajudá-los. Incentive uma conversa bidirecional pedindo aos assinantes que compartilhem algumas informações sobre eles também.

Dica profissional: este e-mail de boas-vindas da Away Travel atinge todas as notas certas. Adoramos como ele reconhece que a maior parte do conhecimento deles vem das mídias sociais e que provavelmente demorou algum tempo (e foi convincente!) Para convertê-los em assinantes. Isso mostra que eles conhecem seus clientes. Ele apresenta a marca e dá uma breve introdução sobre que tipo de conteúdo os assinantes devem esperar receber.

4. Entregue seu incentivo

Se você prometeu um incentivo na inscrição, seja um guia, código promocional ou oferta exclusiva, esta é a hora de compartilhá-lo. Você não quer deixar seus novos assinantes esperando. E qual a melhor maneira para eles começarem a mergulhar e se envolver com seu conteúdo? Veja como o Uber faz isso:

Dica profissional: adoramos como este e-mail não só fornece o incentivo desde o início, mas também oferece algumas dicas úteis sobre como resgatá-lo.

5. Compartilhe recursos úteis

Enquanto os assinantes aguardam o próximo envio de e-mail, por que não usar esta oportunidade para acessar recursos e conteúdos úteis que podem levá-los a se envolver com sua marca e começar a aprender mais? Se você tiver postagens de blog, guias ou vídeos relevantes, esta é uma ótima oportunidade para compartilhá-los.

Este e-mail do Airbnb descreve todas as etapas para completar com sucesso o perfil do usuário:

Dica profissional: se você for um produto ou serviço que exige que os usuários preencham um perfil ou registro, seu e-mail de boas-vindas é um ótimo momento para lembrá-los de preencher suas informações.

6. Socialize

Outra ótima maneira de incentivar o engajamento é vinculando-se a seus canais sociais e fazendo com que eles se conectem a você em outras plataformas. Você também pode incluir um clique para tweetar em seu e-mail que incentive novos assinantes a compartilhar sua lista de e-mail com seus amigos e rede. Pontos de bônus por mostrar prova social em seu e-mail.

Dica profissional: neste e-mail, Glossier incentiva os usuários a se conectarem com eles no Instagram e apresenta alguns de seus conteúdos favoritos enviados por usuários. Esta é uma ótima maneira de fazer com que os novos assinantes sintam que estão desempenhando um papel na criação da história da sua marca.

7. Fique conectado

Certifique-se de compartilhar informações de contato e encorajar feedback, para que, se houver alguma dúvida, seus novos assinantes saibam exatamente onde ir para obter a ajuda de que precisam.

Dica Profissional: Com um nome como Help Scout, não é de se admirar que eles sejam profissionais em tornar o processo de atendimento ao cliente o mais tranquilo possível.

Escreva e-mails de boas-vindas mais envolventes hoje

O e-mail de agradecimento perfeito não existe. Mas, é importante começar seu novo relacionamento com o cliente da maneira certa, expressando sinceros agradecimentos. Em seguida, considere algumas das fórmulas acima para aumentar o engajamento à medida que você desenvolve o relacionamento.

Uma maneira de escrever um conteúdo de e-mail mais envolvente é verificar este recurso gratuito. Os novos relacionamentos com o usuário geralmente começam com uma página inicial profissional pós-clique. Para criar o seu, inscreva-se para uma demonstração Instapage Enterprise hoje mesmo.

Sobre o autor:
Olivia Dello Buono é redatora de redação e entusiasta de mídia social que mora na Filadélfia. Ela ajuda as marcas a contar suas histórias por meio de marketing de conteúdo, mídia social e comunidade. Ela é especialista em mídia social na AWeber, um provedor de serviços de marketing por e-mail para mais de 100.000 proprietários de pequenas empresas e empreendedores.