7 esempi di email di benvenuto per la tua prossima campagna
Pubblicato: 2017-06-07Le e-mail di benvenuto sono molto simili agli appuntamenti online: i tuoi iscritti si sono iscritti alla tua lista perché sono stati attratti dal tuo profilo (la tua pagina di destinazione post-clic e il modulo di iscrizione). Per far funzionare la relazione, devi mantenere quella promessa. Per questo, devi guardare esempi di email di benvenuto di successo.
Questa è la tua opportunità per stupirli davvero con la tua personalità, quindi non vedono l'ora che arrivi la tua prossima newsletter. Se consideri che le e-mail di benvenuto hanno un tasso di apertura insolitamente alto del 50%, il che le rende l'86% più efficaci delle newsletter, è fondamentale che tu lo faccia bene.
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Quindi cosa separa un'e-mail media da una che lascia gli abbonati a desiderare di più? Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di email di benvenuto per scoprirlo.
Un oggetto convincente può certamente aiutare, ma come afferma Matthew Smith, fondatore di Really Good Emails:
La domanda è se dia più alla persona di quanto le chieda. L'e-mail di benvenuto dovrebbe rendere il servizio o l'app chiaro come un campanello e rendere la prossima opzione di interazione davvero chiara e preziosa. Non è scienza missilistica; sono solo buone maniere.
I migliori esempi di email di benvenuto mostrano sincerità e apprezzamento; dopo tutto, sei entusiasta di averli nella tua lista! Per aiutarti a iniziare, abbiamo raccolto sette delle nostre formule preferite che coinvolgono nuovi utenti e alcuni suggerimenti professionali per ispirarti. Sentiti libero di usare gli esempi seguenti come modelli di email di benvenuto quando crei (o riscrivi) il tuo.
7 delle migliori formule di email di benvenuto per influenzare i nuovi utenti
1. Dì "grazie"
Per prima cosa, dai il benvenuto ai nuovi iscritti e dì "grazie" per aver scelto di ricevere le tue email. Mostra il tuo apprezzamento inviando una nota di ringraziamento. Può essere semplice come una riga di testo, oppure puoi essere creativo e utilizzare immagini o GIF.
Sidecar fa un ottimo lavoro ringraziando i nuovi abbonati e li stuzzica con cose divertenti che otterranno in cambio del loro supporto:

Suggerimento per professionisti: prova a seguire l'esempio di Sidecar mescolando un messaggio di ringraziamento sincero con alcune immagini avvincenti per far sì che i nuovi iscritti siano entusiasti di unirsi alla tua lista.
2. Imposta le aspettative
Condividere informazioni sul tipo di contenuto e sulla frequenza con cui i tuoi iscritti lo riceveranno può fare molto per garantire che le tue e-mail arrivino alla posta in arrivo (e non vengano contrassegnate come spam!). Essere il più chiari possibile aiuta a creare fiducia con il tuo nuovo pubblico.
Questa e-mail di Harry è un ottimo esempio di come preparare nuovi abbonati per le e-mail future:

Suggerimento: se qualcuno effettua un acquisto prima di aderire, vuoi comunque cogliere l'occasione per presentarti e impostare le aspettative, proprio come ha fatto Harry.
3. Presentati
Non tutti coloro che si iscrivono alla tua lista sono clienti attuali, quindi potrebbero aver bisogno di qualche informazione in più su di te e sul tuo marchio per iniziare a creare fiducia. La tua email di benvenuto è un ottimo posto per condividere chi sei, cosa fai e come puoi aiutarli. Incoraggia una conversazione bidirezionale chiedendo agli abbonati di condividere anche alcune informazioni su se stessi.

Suggerimento professionale: questa e-mail di benvenuto di Away Travel colpisce tutte le note giuste. Adoriamo il modo in cui riconosce che la maggior parte della loro consapevolezza proviene dai social media e che probabilmente ci è voluto del tempo (e convincente!) Per convertirli in un abbonato. Dimostra che conoscono i loro clienti. Introduce il marchio e fornisce una breve introduzione al tipo di contenuto che gli abbonati dovrebbero aspettarsi di ricevere.
4. Offri il tuo incentivo
Se hai promesso un incentivo al momento dell'iscrizione, che fosse una guida, un codice promozionale o un'offerta esclusiva, questo è il momento di condividerlo. Non vuoi far aspettare i tuoi nuovi iscritti. E quale modo migliore per loro di iniziare a immergersi e interagire con i tuoi contenuti? Guarda come fa Uber:

Suggerimento: adoriamo il modo in cui questa e-mail non solo fornisce l'incentivo fin dall'inizio, ma offre alcuni suggerimenti utili su come riscattarlo.
5. Condividi risorse utili
Mentre gli abbonati aspettano il tuo prossimo invio di email, perché non sfruttare questa opportunità per collegarsi a risorse e contenuti utili che possono indurli a interagire con il tuo marchio e iniziare a saperne di più? Se hai post di blog, guide o video pertinenti, questa è una grande opportunità per condividerli.
Questa email di Airbnb descrive tutti i passaggi per completare con successo il profilo utente:

Suggerimento per professionisti: se sei un prodotto o un servizio che richiede agli utenti di completare un profilo o una registrazione, la tua e-mail di benvenuto è un ottimo momento per ricordare loro di inserire le loro informazioni.
6. Diventa social
Un altro ottimo modo per incoraggiare il coinvolgimento è collegarsi ai tuoi canali social e farli connettere con te su altre piattaforme. Puoi anche includere un click-to-tweet nella tua e-mail che incoraggia i nuovi abbonati a condividere la tua lista di e-mail con i loro amici e la rete. Punti bonus per mostrare la prova sociale all'interno della tua e-mail.

Suggerimento professionale: in questa e-mail, Glossier incoraggia gli utenti a connettersi con loro su Instagram e presenta alcuni dei loro contenuti preferiti inviati dagli utenti. Questo è un ottimo modo per far sentire i nuovi iscritti come se stessero giocando un ruolo nella creazione della storia del tuo marchio.
7. Resta connesso
Assicurati di condividere le informazioni di contatto e di incoraggiare il feedback, così se dovessero sorgere delle domande, i tuoi nuovi iscritti sapranno esattamente dove andare per ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno.

Suggerimento: con un nome come Help Scout, non c'è da meravigliarsi se sono professionisti nel rendere il processo di assistenza clienti il più agevole possibile.
Scrivi oggi e-mail di benvenuto più coinvolgenti
L'e-mail di ringraziamento perfetta non esiste. Ma è importante iniziare bene il tuo nuovo rapporto con il cliente esprimendo un sincero ringraziamento. Quindi, considera alcune delle formule di cui sopra per aumentare il coinvolgimento mentre sviluppi la relazione.
Un modo per scrivere contenuti e-mail più coinvolgenti è controllare questa risorsa gratuita. Le nuove relazioni con gli utenti iniziano spesso con una pagina di destinazione post clic professionale. Per creare il tuo, registrati oggi stesso per una demo di Instapage Enterprise.
Circa l'autore:
Olivia Dello Buono è una copywriter e appassionata di social media con sede a Philadelphia. Aiuta i brand a raccontare la loro storia attraverso il content marketing, i social media e la community. È la Social Media Specialist di AWeber, un fornitore di servizi di email marketing per oltre 100.000 proprietari e imprenditori di piccole imprese.
