7 przykładów powitalnych wiadomości e-mail dla Twojej następnej kampanii

E-maile powitalne bardzo przypominają randki online — Twoi subskrybenci zapisali się na Twoją listę, ponieważ przyciągnęli ich do Twojego profilu (Twojej strony docelowej po kliknięciu i formularza rejestracji). Aby związek zadziałał, musisz dotrzymać tej obietnicy. W tym celu musisz spojrzeć na udane przykłady e-maili powitalnych.

To Twoja okazja, aby naprawdę „zachwycić” ich swoją osobowością, więc nie mogą się doczekać Twojego następnego biuletynu. Biorąc pod uwagę, że e-maile powitalne mają niezwykle wysoki współczynnik otwarć wynoszący 50% – co czyni je o 86% skuteczniejszymi niż biuletyny, bardzo ważne jest, abyś zrobił to dobrze.

Więc co odróżnia przeciętną wiadomość e-mail od takiej, która sprawia, że ​​subskrybenci chcą więcej? Spójrzmy na kilka przykładów powitalnych wiadomości e-mail, aby się dowiedzieć.

Przekonujący temat może z pewnością pomóc, ale jak stwierdza Matthew Smith, założyciel Really Good Emails:

Pytanie brzmi, czy daje więcej osobie, niż jej prosi. Wiadomość powitalna powinna sprawić, że usługa lub aplikacja będzie czytelna jak dzwonek, a kolejna opcja interakcji będzie naprawdę przejrzysta i wartościowa. To nie czarna magia; to tylko dobre maniery.

Najlepsze przykłady wiadomości powitalnych pokazują szczerość i uznanie; w końcu jesteś podekscytowany, że dołączą do Twojej listy! Aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy, zebraliśmy siedem naszych ulubionych formuł, które angażują nowych użytkowników, oraz kilka wskazówek, które Cię zainspirują. Zachęcamy do wykorzystania poniższych przykładów jako szablonów powitalnych wiadomości e-mail podczas tworzenia (lub przepisywania) własnych.

7 najlepszych formuł powitalnych wiadomości e-mail, które wpływają na nowych użytkowników

1. Powiedz „dziękuję”

Po pierwsze, powitaj nowych subskrybentów i powiedz „dziękuję” za zgodę na otrzymywanie e-maili. Okaż swoją wdzięczność, wysyłając podziękowania. Może to być tak proste, jak linia tekstu lub możesz być kreatywny i używać obrazów lub GIF-ów.

Sidecar wykonuje świetną robotę dziękując nowym subskrybentom i drażni ich zabawnymi rzeczami, które dostaną w zamian za wsparcie:

Wskazówka dla profesjonalistów: spróbuj naśladować przykład Sidecar, łącząc szczerą wiadomość z podziękowaniami z przekonującymi obrazami, aby nowi subskrybenci byli podekscytowani dołączeniem do Twojej listy.

2. Ustal oczekiwania

Udostępnianie informacji o rodzaju treści i częstotliwości ich otrzymywania może znacznie pomóc w zapewnieniu, że Twoje e-maile trafią do skrzynki odbiorczej (i nie zostaną oznaczone jako spam!). Bycie tak jasnym, jak to tylko możliwe, pomaga budować zaufanie wśród nowych odbiorców.

Ten e-mail od Harry'ego jest doskonałym przykładem tego, jak przygotować nowych subskrybentów na przyszłe e-maile:

Wskazówka dla profesjonalistów: jeśli ktoś dokona zakupu przed zgłoszeniem się, nadal chcesz skorzystać z okazji, aby się przedstawić i określić oczekiwania, tak jak zrobił to Harry.

3. Przedstaw się

Nie każdy, kto zapisze się na Twoją listę, jest aktualnym klientem, więc mogą potrzebować trochę więcej informacji o Tobie i Twojej marce, aby zacząć budować zaufanie. Twoja powitalna wiadomość e-mail to świetne miejsce, w którym możesz podzielić się tym, kim jesteś, czym się zajmujesz i jak możesz im pomóc. Zachęcaj do dwukierunkowej rozmowy, prosząc subskrybentów, aby podzielili się również kilkoma informacjami o sobie.

Wskazówka dla profesjonalistów: ten powitalny e-mail od Away Travel zawiera wszystkie właściwe uwagi. Uwielbiamy to, jak przyznaje, że większość ich świadomości pochodzi z mediów społecznościowych i że prawdopodobnie zajęło trochę czasu (i przekonując!), aby przekształcić ich w subskrybenta. Pokazuje, że znają swoich klientów. Przedstawia markę i daje krótkie wprowadzenie do tego, jakiego rodzaju treści powinni oczekiwać subskrybenci.

4. Dostarcz zachętę

Jeśli obiecałeś zachętę przy rejestracji, niezależnie od tego, czy będzie to przewodnik, kod promocyjny, czy ekskluzywna oferta, nadszedł czas, aby się nią podzielić. Nie chcesz, aby nowi subskrybenci czekali. A czy jest lepszy sposób, aby mogli zacząć od razu zagłębiać się w Twoje treści i angażować się w nie? Zobacz, jak Uber to robi:

Porada dla profesjonalistów: Podoba nam się, że ten e-mail nie tylko zapewnia zachętę od samego początku, ale także zawiera przydatne wskazówki, jak ją wykorzystać.

5. Podziel się pomocnymi zasobami

Podczas gdy subskrybenci czekają na Twoją następną wiadomość e-mail, dlaczego nie skorzystać z tej okazji, aby połączyć się z pomocnymi zasobami i treściami, które mogą zachęcić ich do zaangażowania się w Twoją markę i rozpoczęcia zdobywania dalszych informacji? Jeśli masz jakieś odpowiednie posty na blogu, przewodniki lub filmy, jest to świetna okazja, aby się nimi podzielić.

Ten e-mail Airbnb zawiera opis wszystkich kroków, które należy wykonać, aby pomyślnie ukończyć profil użytkownika:

Wskazówka dla profesjonalistów: Jeśli jesteś produktem lub usługą, która wymaga od użytkowników uzupełnienia profilu lub rejestracji, powitalna wiadomość e-mail to świetna okazja, aby przypomnieć im o uzupełnieniu swoich danych.

6. Bądź towarzyski

Innym świetnym sposobem na zachęcenie do zaangażowania jest połączenie się z kanałami społecznościowymi i umożliwienie im połączenia się z Tobą na innych platformach. Możesz również umieścić w wiadomości e-mail kliknięcie, aby wysłać tweeta, który zachęci nowych subskrybentów do udostępnienia Twojej listy e-mail znajomym i sieci. Dodatkowe punkty za pokazanie dowodu społecznego w wiadomości e-mail.

Wskazówka dla profesjonalistów: W tym e-mailu Glossier zachęca użytkowników do łączenia się z nimi na Instagramie i przedstawia niektóre z ich ulubionych treści przesłanych przez użytkowników. To świetny sposób, aby nowi subskrybenci poczuli, że biorą udział w tworzeniu historii Twojej marki.

7. Pozostań w kontakcie

Pamiętaj, aby udostępniać informacje kontaktowe i zachęcać do wyrażania opinii, więc jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania, nowi subskrybenci dokładnie wiedzą, gdzie się udać, aby uzyskać potrzebną pomoc.

Wskazówka dla profesjonalistów: Z nazwą taką jak Help Scout nic dziwnego, że są profesjonalistami w sprawianiu, że proces obsługi klienta jest tak płynny, jak to tylko możliwe.

Napisz bardziej angażujące e-maile powitalne już dziś

Idealny e-mail z podziękowaniem nie istnieje. Ale ważne jest, aby nawiązać nowe relacje z klientem od razu, wyrażając szczere podziękowania. Następnie rozważ niektóre z powyższych formuł, aby zwiększyć zaangażowanie podczas rozwijania relacji.

Jednym ze sposobów na napisanie bardziej interesujących treści wiadomości e-mail jest skorzystanie z tego bezpłatnego zasobu. Nowe relacje z użytkownikami często zaczynają się od profesjonalnej strony docelowej po kliknięciu. Aby stworzyć własne, zarejestruj się na demo Instapage Enterprise już dziś.

O autorze:
Olivia Dello Buono jest copywriterką i entuzjastką mediów społecznościowych mieszkającą w Filadelfii. Pomaga markom opowiedzieć ich historię poprzez content marketing, media społecznościowe i społeczność. Jest specjalistą ds. mediów społecznościowych w firmie AWeber, dostawcy usług e-mail marketingu dla ponad 100 000 właścicieli małych firm i przedsiębiorców.