7 ตัวอย่างอีเมลต้อนรับสำหรับแคมเปญถัดไปของคุณ

อีเมลต้อนรับก็เหมือนกับการออกเดทออนไลน์เหมือนกัน — สมาชิกของคุณลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณเพราะพวกเขาสนใจโปรไฟล์ของคุณ (หน้า Landing Page และแบบฟอร์มลงทะเบียนหลังคลิกของคุณ) ในการทำให้ความสัมพันธ์ดำเนินไปได้ด้วยดี คุณต้องทำตามคำมั่นสัญญานั้น เพื่อที่คุณจะต้องดูตัวอย่างอีเมลต้อนรับที่ประสบความสำเร็จ

นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะ "ว้าว" พวกเขาด้วยบุคลิกของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงตั้งหน้าตั้งตารอจดหมายข่าวฉบับต่อไปของคุณ เมื่อคุณพิจารณาว่าอีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดสูงผิดปกติที่ 50% ทำให้มีประสิทธิภาพมากกว่าจดหมายข่าวถึง 86% สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้ถูกต้อง

อะไรจะแยกอีเมลเฉลี่ยออกจากอีเมลที่ทำให้สมาชิกต้องการมากขึ้น มาดูตัวอย่างอีเมลต้อนรับเพื่อหาคำตอบกัน

หัวเรื่องที่น่าสนใจสามารถช่วยได้อย่างแน่นอน แต่อย่างที่ Matthew Smith ผู้ก่อตั้ง Really Good Emails กล่าวว่า:

คำถามคือมันให้มากกว่าที่ขอจากพวกเขาหรือไม่ อีเมลต้อนรับควรทำให้บริการหรือแอปชัดเจนเหมือนระฆัง และทำให้ตัวเลือกการโต้ตอบถัดไปมีความชัดเจนและมีค่ามาก มันไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด มันเป็นแค่มารยาทที่ดี

ตัวอย่างอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุดแสดงถึงความจริงใจและความชื่นชม ท้ายที่สุด คุณตื่นเต้นที่จะให้พวกเขาเข้าร่วมรายการของคุณ! เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราได้รวบรวมเจ็ดสูตรที่เราชื่นชอบซึ่งดึงดูดผู้ใช้ใหม่และเคล็ดลับสำหรับมือโปรเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ อย่าลังเลที่จะใช้ตัวอย่างด้านล่างเป็นเทมเพลตอีเมลต้อนรับเมื่อสร้าง (หรือเขียนใหม่) ของคุณเอง

7 สูตรอีเมลต้อนรับที่ดีที่สุดที่จะโน้มน้าวผู้ใช้ใหม่

1. พูดว่า "ขอบคุณ"

อย่างแรกเลย ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่และกล่าว "ขอบคุณ" สำหรับการเลือกรับอีเมลของคุณ แสดงความขอบคุณด้วยการส่งข้อความขอบคุณ อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับบรรทัดข้อความ หรือคุณจะสร้างสรรค์และใช้รูปภาพหรือ GIF ก็ได้

Sidecar ทำงานได้ดีมากในการขอบคุณสมาชิกใหม่ และล้อเลียนพวกเขาด้วยสิ่งสนุกๆ ที่พวกเขาจะได้รับตอบแทนสำหรับการสนับสนุนของพวกเขา:

เคล็ดลับแบบมือโปร: ลองทำตามตัวอย่างของ Sidecar โดยผสมข้อความขอบคุณที่จริงใจกับภาพที่น่าสนใจเพื่อให้สมาชิกใหม่รู้สึกตื่นเต้นกับการเข้าร่วมรายการของคุณ

2. ตั้งความคาดหวัง

การแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาและความถี่ที่สมาชิกของคุณจะได้รับนั้นสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะส่งไปยังกล่องจดหมาย (และไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม!) การมีความชัดเจนมากที่สุดช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมใหม่ของคุณ

อีเมลของ Harry นี้เป็นตัวอย่างที่ดีในการเตรียมสมาชิกใหม่สำหรับอีเมลในอนาคต:

เคล็ดลับแบบมือโปร: หากมีคนทำการซื้อก่อนที่จะเลือก คุณยังต้องการใช้โอกาสนี้เพื่อแนะนำตัวเองและตั้งความคาดหวัง เช่นเดียวกับที่แฮร์รี่ทำ

3. แนะนำตัว

ไม่ใช่ทุกคนที่ลงทะเบียนในรายการของคุณจะเป็นลูกค้าปัจจุบัน ดังนั้นพวกเขาจึงอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับคุณและแบรนด์ของคุณเพื่อเริ่มสร้างความไว้วางใจ อีเมลต้อนรับของคุณเป็นที่ที่ดีในการแบ่งปันว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไร และคุณจะช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร ส่งเสริมการสนทนาแบบสองทางโดยขอให้สมาชิกแบ่งปันข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับตนเองเช่นกัน

เคล็ดลับแบบมือโปร: อีเมลต้อนรับจาก Away Travel นี้มีบันทึกที่ถูกต้องครบถ้วน เราชอบที่ยอมรับว่าการรับรู้ส่วนใหญ่ของพวกเขามาจากโซเชียลมีเดียและอาจต้องใช้เวลา (และน่าเชื่อ!) ในการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นสมาชิก มันแสดงให้เห็นว่าพวกเขารู้จักลูกค้าของพวกเขา มันแนะนำแบรนด์และให้คำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่สมาชิกควรคาดหวังว่าจะได้รับ

4. มอบสิ่งจูงใจของคุณ

หากคุณให้คำมั่นว่าจะมีสิ่งจูงใจเมื่อลงชื่อสมัครใช้ ไม่ว่าจะเป็นคู่มือ รหัสส่งเสริมการขาย หรือข้อเสนอพิเศษ นี่เป็นเวลาที่จะแบ่งปัน คุณไม่ต้องการให้สมาชิกใหม่ของคุณรอ และมีวิธีใดที่ดีกว่าสำหรับพวกเขาในการเริ่มเจาะลึกและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ดูวิธีที่ Uber ทำ:

เคล็ดลับแบบมือโปร: เราชอบที่อีเมลนี้ไม่เพียงแต่มอบสิ่งจูงใจตั้งแต่เริ่มต้น แต่ยังเสนอเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการเกี่ยวกับวิธีการแลกรับอีเมล

5. แบ่งปันแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ในขณะที่สมาชิกรอการส่งอีเมลครั้งต่อไปของคุณ ทำไมไม่ลองใช้โอกาสนี้เพื่อเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลและเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ที่สามารถทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและเริ่มเรียนรู้เพิ่มเติม หากคุณมีบล็อกโพสต์ คำแนะนำ หรือวิดีโอที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นโอกาสที่ดีในการแบ่งปัน

อีเมล Airbnb นี้แจกแจงขั้นตอนทั้งหมดในการกรอกโปรไฟล์ผู้ใช้ให้สำเร็จ:

เคล็ดลับแบบมือโปร: หากคุณเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการให้ผู้ใช้กรอกโปรไฟล์หรือลงทะเบียน อีเมลต้อนรับของคุณเป็นเวลาที่ดีที่จะเตือนให้ผู้ใช้กรอกข้อมูล

6. รับโซเชียล

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมคือการเชื่อมโยงไปยังช่องทางโซเชียลของคุณและให้พวกเขาเชื่อมต่อกับคุณบนแพลตฟอร์มอื่นๆ คุณยังสามารถรวมคลิกเพื่อทวีตในอีเมลของคุณเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกใหม่แบ่งปันรายชื่ออีเมลของคุณกับเพื่อนและเครือข่ายของพวกเขา คะแนนโบนัสสำหรับแสดงหลักฐานทางสังคมภายในอีเมลของคุณ

คำแนะนำแบบมือโปร: ในอีเมลนี้ Glossier สนับสนุนให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับพวกเขาบน Instagram และนำเสนอเนื้อหาที่ผู้ใช้ชื่นชอบบางส่วน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สมาชิกใหม่รู้สึกเหมือนกำลังเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

7. เชื่อมต่อ

อย่าลืมแชร์ข้อมูลติดต่อและสนับสนุนความคิดเห็น ดังนั้นหากมีคำถามใดๆ เกิดขึ้น สมาชิกใหม่ของคุณจะรู้ว่าต้องไปที่ไหนเพื่อรับความช่วยเหลือที่ต้องการ

เคล็ดลับแบบมือโปร: ด้วยชื่ออย่าง Help Scout จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่พวกเขาจะทำให้กระบวนการบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

เขียนอีเมลต้อนรับที่มีส่วนร่วมมากขึ้นวันนี้

ไม่มีอีเมลขอบคุณที่ สมบูรณ์แบบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่อย่างถูกต้องด้วยการแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจ จากนั้น ให้พิจารณาสูตรข้างต้นบางส่วนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในขณะที่คุณพัฒนาความสัมพันธ์

วิธีหนึ่งในการเขียนเนื้อหาอีเมลที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นคือการตรวจสอบแหล่งข้อมูลฟรีนี้ ความสัมพันธ์กับผู้ใช้ใหม่มักเริ่มต้นด้วยหน้า Landing Page หลังการคลิกแบบมืออาชีพ เพื่อสร้างของคุณ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน:
Olivia Dello Buono เป็นนักเขียนคำโฆษณาและผู้ที่ชื่นชอบโซเชียลมีเดียในฟิลาเดลเฟีย เธอช่วยแบรนด์ต่างๆ บอกเล่าเรื่องราวผ่านการตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และชุมชน เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียของ AWeber ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการมากกว่า 100,000 ราย