7 Beispiele für Willkommens-E-Mails für Ihre nächste Kampagne
Veröffentlicht: 2017-06-07Willkommens-E-Mails sind wie Online-Dating – Ihre Abonnenten haben sich für Ihre Liste angemeldet, weil sie von Ihrem Profil angezogen wurden (Ihre Post-Click-Zielseite und das Anmeldeformular). Damit die Beziehung funktioniert, müssen Sie dieses Versprechen einlösen. Dazu müssen Sie sich erfolgreiche Beispiele für Willkommens-E-Mails ansehen.
Dies ist Ihre Gelegenheit, sie mit Ihrer Persönlichkeit zu „beeindrucken“, damit sie sich auf Ihren nächsten Newsletter freuen. Wenn man bedenkt, dass Willkommens-E-Mails eine ungewöhnlich hohe Öffnungsrate von 50 % aufweisen und damit 86 % effektiver sind als Newsletter, ist es entscheidend, dass Sie es richtig machen.
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Was unterscheidet also eine durchschnittliche E-Mail von einer, die Abonnenten Lust auf mehr macht? Sehen wir uns einige Beispiele für Willkommens-E-Mails an, um das herauszufinden.
Eine überzeugende Betreffzeile kann sicherlich helfen, aber wie Matthew Smith, Gründer von Really Good Emails, feststellt:
Die Frage ist, ob es der Person mehr gibt, als es von ihr verlangt. Die Willkommens-E-Mail sollte den Service oder die App glockenklar machen und die nächste Interaktionsmöglichkeit wirklich klar und wertvoll machen. Das ist kein Hexenwerk; es sind nur gute manieren.
Die besten Beispiele für Willkommens-E-Mails zeigen Aufrichtigkeit und Wertschätzung; Schließlich freuen Sie sich, sie auf Ihrer Liste zu haben! Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir sieben unserer Lieblingsformeln zusammengestellt, die neue Benutzer ansprechen, und einige Profi-Tipps, die Sie inspirieren. Fühlen Sie sich frei, die folgenden Beispiele als Willkommens-E-Mail-Vorlagen zu verwenden, wenn Sie Ihre eigenen erstellen (oder umschreiben).
7 der besten Willkommens-E-Mail-Formeln, um neue Benutzer zu beeinflussen
1. Sagen Sie „Danke“
Begrüßen Sie als Erstes neue Abonnenten und sagen Sie „Danke“, dass Sie sich für den Erhalt Ihrer E-Mails angemeldet haben. Zeigen Sie Ihre Wertschätzung, indem Sie eine Danksagung senden. Es kann so einfach wie eine Textzeile sein, oder Sie können kreativ werden und Bilder oder GIFs verwenden.
Sidecar leistet großartige Arbeit, dankt neuen Abonnenten und neckt sie mit lustigen Dingen, die sie als Gegenleistung für ihre Unterstützung erhalten:

Profi-Tipp: Versuchen Sie, dem Beispiel von Sidecar zu folgen, indem Sie eine aufrichtige Dankesnachricht mit einigen überzeugenden Bildern kombinieren, um neue Abonnenten für den Beitritt zu Ihrer Liste zu begeistern.
2. Setzen Sie Erwartungen
Das Teilen von Informationen über die Art des Inhalts und die Häufigkeit, die Ihre Abonnenten erhalten, kann einen großen Beitrag dazu leisten, dass Ihre E-Mails in den Posteingang gelangen (und nicht als Spam markiert werden!). So klar wie möglich zu sein hilft, Vertrauen bei Ihrem neuen Publikum aufzubauen.
Diese E-Mail von Harry ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man neue Abonnenten auf zukünftige E-Mails vorbereitet:

Profi-Tipp: Wenn jemand vor der Anmeldung einen Kauf tätigt, möchten Sie trotzdem die Gelegenheit nutzen, sich vorzustellen und Erwartungen zu setzen, genau wie Harry es getan hat.
3. Stelle dich vor
Nicht jeder, der sich für Ihre Liste anmeldet, ist ein aktueller Kunde, daher benötigen sie möglicherweise ein wenig mehr Informationen über Sie und Ihre Marke, um Vertrauen aufzubauen. Ihre Willkommens-E-Mail ist ein großartiger Ort, um mitzuteilen, wer Sie sind, was Sie tun und wie Sie ihnen helfen können. Fördern Sie ein wechselseitiges Gespräch, indem Sie die Abonnenten bitten, auch ein paar Informationen über sich selbst zu teilen.

Profi-Tipp: Diese Willkommens-E-Mail von Away Travel trifft genau die richtigen Töne. Wir finden es toll, wie es anerkennt, dass der größte Teil ihres Bewusstseins aus den sozialen Medien stammt und dass es wahrscheinlich einige Zeit (und überzeugend!) gedauert hat, sie in einen Abonnenten zu verwandeln. Es zeigt, dass sie ihre Kunden kennen. Es stellt die Marke vor und gibt eine kurze Einführung in die Art von Inhalten, die Abonnenten erwarten sollten.
4. Liefern Sie Ihren Anreiz
Wenn Sie bei der Anmeldung ein Incentive versprochen haben, sei es ein Leitfaden, ein Aktionscode oder ein exklusives Angebot, ist dies der richtige Zeitpunkt, um es zu teilen. Sie möchten Ihre neuen Abonnenten nicht warten lassen. Und gibt es einen besseren Weg für sie, direkt in Ihre Inhalte einzutauchen und sich mit ihnen zu beschäftigen? Schau, wie Uber es macht:

Profi-Tipp: Wir finden es toll, dass diese E-Mail nicht nur den Anreiz von Anfang an liefert, sondern auch einige hilfreiche Tipps zum Einlösen bietet.
5. Teilen Sie hilfreiche Ressourcen
Während Abonnenten auf Ihre nächste E-Mail warten, können Sie diese Gelegenheit nutzen, um auf hilfreiche Ressourcen und Inhalte zu verlinken, die sie dazu bringen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen und mehr zu erfahren. Wenn Sie relevante Blogbeiträge, Anleitungen oder Videos haben, ist dies eine großartige Gelegenheit, diese zu teilen.
In dieser Airbnb-E-Mail sind alle Schritte aufgeführt, um das Benutzerprofil erfolgreich zu vervollständigen:

Profi-Tipp: Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung sind, für die Benutzer ein Profil oder eine Registrierung benötigen, ist Ihre Willkommens-E-Mail eine gute Gelegenheit, sie daran zu erinnern, ihre Informationen einzugeben.
6. Werden Sie sozial
Eine weitere großartige Möglichkeit, das Engagement zu fördern, besteht darin, auf Ihre sozialen Kanäle zu verlinken und sie auf anderen Plattformen mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie können Ihrer E-Mail auch einen Click-to-Tweet hinzufügen, der neue Abonnenten ermutigt, Ihre E-Mail-Liste mit ihren Freunden und ihrem Netzwerk zu teilen. Bonuspunkte für das Zeigen von Social Proof in Ihrer E-Mail.

Profi-Tipp: In dieser E-Mail ermutigt Glossier Benutzer, sich mit ihnen auf Instagram zu verbinden, und zeigt einige ihrer Lieblingsinhalte, die von Benutzern eingereicht wurden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, neuen Abonnenten das Gefühl zu geben, dass sie an der Erstellung Ihrer Markengeschichte beteiligt sind.
7. Bleiben Sie in Verbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie Kontaktinformationen teilen und Feedback geben, damit Ihre neuen Abonnenten bei Fragen genau wissen, wo sie die Hilfe finden können, die sie benötigen.

Profi-Tipp: Mit einem Namen wie Help Scout ist es kein Wunder, dass sie Profis darin sind, den Kundenserviceprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Schreiben Sie noch heute ansprechendere Willkommens-E-Mails
Die perfekte Dankes-E-Mail gibt es nicht. Aber es ist wichtig, dass Sie Ihre neue Kundenbeziehung richtig beginnen, indem Sie sich aufrichtig bedanken. Betrachten Sie dann einige der oben genannten Formeln, um das Engagement zu erhöhen, während Sie die Beziehung entwickeln.
Eine Möglichkeit, ansprechendere E-Mail-Inhalte zu schreiben, besteht darin, sich diese kostenlose Ressource anzusehen. Neue Benutzerbeziehungen beginnen oft mit einer professionellen Post-Click-Landingpage. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an, um Ihre zu erstellen.
Über den Autor:
Olivia Dello Buono ist Texterin und Social-Media-Enthusiastin mit Sitz in Philadelphia. Sie hilft Marken, ihre Geschichte durch Content-Marketing, Social Media und Community zu erzählen. Sie ist Social Media Specialist bei AWeber, einem E-Mail-Marketing-Dienstleister für über 100.000 Kleinunternehmer und Unternehmer.
