Use o Google Analytics para rastrear essas 3 métricas para seu conteúdo e prever sua próxima grande vitória
Publicados: 2014-05-22
Com uma ferramenta gratuita como o Google Analytics, não vejo por que as pessoas simplesmente não a usariam. Ele pode rastrear e medir muitas métricas valiosas e pode ajudar a aumentar drasticamente a eficiência do seu marketing de conteúdo. Para simplificar, essa ferramenta pode basicamente dizer exatamente qual deve ser o seu próximo conteúdo.
Veja, o Google Analytics diz basicamente tudo. Coisas como:
- De onde vêm seus visitantes
- Quanto tempo eles ficam em uma página
- Quais das suas postagens são as mais lidas e compartilhadas
- Quantos de seus visitantes estão convertendo em leads
- Qual sistema operacional eles usam, qual dispositivo eles estão usando e quem é seu ISP
- E mais!
Embora a maioria das pessoas não precise de TODOS os dados que fornece, algumas dessas métricas podem realmente dar a você uma vantagem importante quando se trata de publicar conteúdo que seu público procura ativamente de você. Este post é apenas sobre isso; as métricas às quais você precisa prestar atenção especial.
Observação: este não é um guia sobre como configurar o Google Analytics. Se você quiser aprender como fazer isso, o Google tem uma página que explica tudo aqui: http://www.google.com/analytics/learn/index.html
Métrica nº 1: Comportamento (para ver o que seu público gosta)
O que tem melhor desempenho; um artigo de 2.000 palavras ou um de 350 palavras? As pessoas preferem postagens baseadas em listas (por exemplo, 10 dicas para) ou guias de instruções?
A resposta: depende! Varia de acordo com o nicho e o público. Mas você pode encontrar facilmente quais de suas postagens têm melhor desempenho . Você pode fazer isso usando a seção Comportamento do Google Analytics. A Visão geral lhe dará uma boa ideia se você tiver um site pequeno, mas se quiser um relatório completo de todas as suas postagens, vá para Comportamento (Visão geral), clique em Título da página (em Conteúdo do site), role para baixo e clique em ver relatório completo.
Aqui estão as etapas mostradas em um site de teste de clientes (informações confidenciais esmaecidas):

A partir daí, você verá seu conteúdo mais visto em ordem decrescente. Você pode reorganizar a ordem com base em visualizações de página exclusivas para ter uma ideia melhor, mas a ordem geralmente permanece a mesma.
Agora você pode ver seus conteúdos com melhor desempenho. Agora, você vê que tipo de postagem obtém mais visualizações? Talvez sejam os títulos que começam com [Infográfico]? Ou talvez com um Como? Ou talvez sejam as postagens baseadas em listas que dominam o relatório? Seja qual for, agora você pode fazer mais posts do mesmo tipo para agradar seu público!
Se você tiver mais de 5 tipos diferentes de posts, sugiro escolher os 3 com melhor desempenho e focar neles para posts futuros. Essa é uma maneira muito inteligente de capitalizar a regra 80/20!
Métrica nº 2: Aquisição (para ver de onde vem seu público)
O uso desta métrica é simples: Foco nas fontes de tráfego que realmente trazem visitantes de qualidade. Mais sobre isso abaixo.
Para ver os dados dessa métrica, clique em Audience e depois em All Traffic ou All Referrals.
A partir daí, você pode ver quantos visitantes vêm de onde, e também outros detalhes como:
- Por quanto tempo eles permanecem na sua página
- Quantas páginas eles estão visualizando por visita
A partir desses dados, você pode escolher em qual canal focar. Por exemplo, se o Reddit traz 1.000 visitantes, mas todos ficam por 5 segundos e saltam, pode ser uma ideia melhor pedir à sua equipe para se concentrar em um determinado fórum, que está trazendo 100 visitantes que tendem a permanecer por mais de 1 minuto e visite várias páginas por visita.

Em termos de SEO, você também pode ver quais termos de pesquisa (palavras-chave) estão gerando tráfego. Tipo de.. Para esses dados, vá para Aquisição (Visão Geral) e clique em Pesquisa Orgânica.

Lá você verá suas palavras-chave de maior conversão (palavras-chave que estão trazendo tráfego para seu site).
Digo mais ou menos porque os webmasters estão relatando que estão vendo cada vez menos palavras-chave reais; O Google está mostrando (não fornecido) para a maioria das palavras-chave. E de acordo com este site , até agosto de 2016 (no momento em que escrevo este post), nenhuma palavra-chave será mostrada nesta seção (só será mostrada (não fornecida) como palavra-chave para todos os termos de pesquisa; eles podem eventualmente remover esta seção completamente.
Métrica nº 3: conversões (para ver suas taxas de conversão)
Isso é útil se você deseja rastrear quantas pessoas baixam seu aplicativo, se inscrevem em seu boletim informativo ou executam basicamente qualquer ação que você possa imaginar. Para isso, primeiro você terá que configurar uma meta na análise.
Como essa métrica ajuda? Simplesmente permitindo que você meça o desempenho (ou quão ruim) do seu conteúdo e permitindo que você faça as alterações necessárias para maximizar seu uso e eficácia.
Por exemplo, Bob gasta centenas de dólares na criação de vídeos incríveis. Mas quando ele começa a rastrear, ele vê que as pessoas nem estão clicando em Play em alguns de seus vídeos. Ao analisar todas as suas páginas, ele vê que os vídeos que estão na dobra tendem a não ser assistidos. A partir dessa métrica, ele pode concluir que precisa incorporar seus vídeos no topo de suas páginas a partir de agora e também possivelmente mover os vídeos para todas as suas páginas antigas.
Outro exemplo é rastrear compartilhamentos sociais. As pessoas estão compartilhando mais do seu conteúdo se seus ícones sociais estiverem logo abaixo dos títulos da postagem ou quando estiverem abaixo da postagem inteira? Os ícones sociais estão convertendo mais se estiverem flutuando no lado direito ou esquerdo? 1 simples mudança pode significar centenas de recomendações sociais em vez de apenas algumas.
O Google Analytics fornece vários modelos que atendem aos objetivos da maioria das empresas. No entanto, se você tiver uma meta não tão comum que gostaria de medir, também poderá fazer isso criando uma meta personalizada.
Falar em profundidade sobre conversões está além do escopo deste post, pois um artigo inteiro pode ser escrito sobre essa métrica: o Google tem 9 páginas + sobre isso! Você pode começar aqui:
https://support.google.com/analytics/answer/1012040
No entanto, não deixe isso intimidá-lo. É um procedimento bastante simples que você deve executar apenas uma vez para cada objetivo. Você não vai querer perder essa importante métrica! Este vídeo explica em termos simples o que ele faz e como ele faz.
Se você está apenas começando com o rastreamento, essas 3 métricas são suficientes para mantê-lo ocupado e animado (além de tornar as coisas mais eficientes e lucrativas). Na minha opinião, se você publicar QUALQUER COISA online, você DEVE rastreá-lo de alguma forma. Caso contrário, você está apenas despejando tempo, dinheiro e recursos em potes aleatórios que podem ou não trazer retorno em suas campanhas de marketing de conteúdo. Deixe-me saber o que você achou deste post na seção de comentários!
Próximos passos
- Como encontrar páginas sem tráfego
- 10 coisas para acompanhar usando variáveis personalizadas do Google Analytics
- 13 excelentes exemplos de marcação UTM do Google Analytics que você também pode usar
