10 dicas que o ajudarão a recuperar a confiança no marketing por e-mail

A natureza mutável do mercado e as diferentes tendências que podem surgir inesperadamente de vez em quando forçam os profissionais de marketing a aproveitar todas as ferramentas à sua disposição para implementar diferentes tipos de estratégias para atingir seus objetivos.

Mesmo as estratégias ou ferramentas utilizadas há anos também sofrem com a necessidade crescente de adaptação, ou se nada for alterado, tornar-se-ão cada vez mais ineficazes e obsoletas.

Mas é claro, isso não significa que essas ferramentas ou estratégias não funcionem mais; apenas você precisará adaptá-los a diferentes circunstâncias. Lembre-se de que marketing não é uma ciência exata. Para trabalhar com marketing, você precisa ser criativo, estar disposto a fazer mudanças e, principalmente, correr riscos.

Talvez o melhor exemplo para representar essa situação seja o Email Marketing.

O email marketing é uma ferramenta que desde o início do Marketing Digital tem sido utilizada para atrair e reter clientes, bem como um meio de comunicação direta com os nossos assinantes e consumidores.

No entanto, os tempos mudam e as velhas práticas de email marketing não têm os mesmos efeitos hoje como há alguns anos.

Porém, nem tudo está perdido, o email marketing ainda será viável por muitos anos e continuará sendo uma ferramenta eficiente para atingir objetivos de curto e médio prazo; É apenas uma questão de como fazê-lo e neste breve guia darei 10 dicas que o ajudarão a recuperar não apenas a fé no Email Marketing, mas também a impulsionar suas estratégias de email.

· Por que você deve continuar trabalhando com email marketing?

Hoje em dia, algumas pessoas acreditam que o Email Marketing está em declínio, está “ morrendo. “

É verdade? Pessoalmente, considero isso uma afirmação falsa e infundada, e que subestima dramaticamente uma das melhores ferramentas que profissionais de marketing como eu têm à nossa disposição.

Você não acredita em mim? Pois bem, vejamos alguns motivos pelos quais o Email Marketing ainda é uma das técnicas mais eficientes e até lucrativas para quem quer trabalhar com Marketing Digital.

1. O e-mail ainda é uma das mídias mais utilizadas

Embora as tecnologias de comunicação estejam cada vez mais avançadas, com mais opções à nossa disposição, o e-mail ainda é um dos meios mais utilizados; poderíamos dizer que dificilmente há alguém sem uma conta de e-mail.

É quase impossível usar serviços ou aplicativos online sem uma conta de e-mail.

Apenas como exemplo, você não seria capaz de criar uma conta nas principais plataformas sociais ou comprar nas principais lojas online sem uma conta de e-mail válida.

Você nem precisa pensar apenas nas redes sociais. Jogos, hotéis, serviços de turismo, sites governamentais, bancos, organizações, instituições acadêmicas; Não importa o que você precise fazer online, você sempre precisará de uma conta de e-mail para se inscrever.

Você precisará ter pelo menos uma conta de e-mail válida, mesmo que a use apenas para se registrar em serviços online.

2. É facilmente acessível

Para criar uma conta de e-mail gratuita, você só precisa de uma conexão com a Internet e de um computador ou dispositivo móvel.

Também devemos destacar o fato de que os smartphones hoje em dia exigem um e-mail. Caso contrário, você não conseguirá usar seu dispositivo corretamente.

Na verdade, se formos um pouco mais longe, é perfeitamente possível ter um dispositivo móvel e usar a maioria de suas funções sem a necessidade de um número de telefone ativo, basta usar seu e-mail e, claro, uma conexão Wifi com a Internet.

Além disso, você pode configurar sua conta de e-mail em seu smartphone e receber suas notificações em tempo real.

Então, você acha que enviar um boletim informativo não é uma boa opção para se envolver com seus assinantes?

3. Quando alguém se inscreve em sua lista de e-mails, deseja receber suas mensagens

Até agora, falamos sobre as vantagens do email como meio de comunicação, mas por que podemos considerar o email marketing uma estratégia eficaz?

Bem, vamos começar falando sobre um dos aspectos mais relevantes dessa discussão: As pessoas que assinam seus boletins informativos desejam receber seu conteúdo, o que significa que estão interessadas no que você tem a oferecer.

Isso basicamente significa que eles terão mais probabilidade de receber suas mensagens e ler seus e-mails.

Com a estratégia certa, podemos transformar esse interesse em conversões e com menos esforço em comparação com outras técnicas de Marketing Digital.

4. É lucrativo

Entre as diferentes técnicas e estratégias de Marketing Digital, uma das mais baratas é, sem dúvida, o email marketing, e requer um investimento mínimo em comparação; mesmo adicionando a despesa potencial em ferramentas para otimizar suas campanhas de email marketing, você ainda gastará menos do que em outros casos, como publicidade paga (anúncios no Google, nas redes sociais e outras plataformas).

Além disso, é uma técnica lucrativa, o que significa um retorno fantástico do seu investimento. Com baixo custo e alta taxa de conversão, considerando esses dois pontos, investir em Email Marketing torna-se uma alternativa viável e altamente recomendada.

5. É uma estratégia muito versátil

Um e-mail não é apenas utilizar texto para enviar uma mensagem, mas tornou-se um meio muito versátil que permite uma maior diversidade de alternativas na composição das suas mensagens, tornando-as mais dinâmicas e variadas.

Claro, os textos ainda são uma parte fundamental de um e-mail, mas não é sua única opção e, na verdade, não recomendamos o envio de apenas texto em seus boletins informativos, mas falarei sobre isso mais tarde.

· 10 dicas para atualizar sua estratégia de email marketing e obter melhores resultados

Já falamos porque o Email Marketing ainda é uma alternativa viável ao Marketing Digital e, portanto, vale a pena continuar investindo nisso.

Agora, vamos dar uma olhada em como você pode impulsionar suas estratégias de Email Marketing e, para isso, darei 10 dicas que o ajudarão a recuperar a confiança em sua estratégia para que possa obter melhores resultados de suas campanhas.

1. Você precisará criar o ímã de chumbo certo

Um dos principais problemas que muitas pessoas têm ao trabalhar com email marketing é a falta de assinantes, e isso não é uma preocupação sem sentido. Afinal, por que continuar enviando emails se não temos uma lista de emails com usuários interessados ​​em receber nossas mensagens?

É desanimador trabalhar muito e não ver resultados concretos; Quando criamos uma estratégia de marketing digital, queremos atrair novos assinantes e usuários interessados ​​em nosso projeto. Quando isso não acontece, começamos a perder a confiança e pode afetar nossas ações futuras.

Nesse ponto, muitas pessoas recorrem ao download de listas de mala direta para tentar atrair mais leads rapidamente. Mas vale a pena trabalhar com esse tipo de estratégia? A resposta curta é não.

Então, como conseguir assinantes? Usando o ímã de chumbo certo.

Um Lead Magnet é um tipo de conteúdo ou incentivo semi-exclusivo que é oferecido em troca de informações de contato do usuário, ou seja, um “presente” para os visitantes que concordam em assinar sua newsletter. Esse tipo de estratégia “ganha-ganha” é freqüentemente usado para criar listas de mala direta direcionadas.

Existem muitos tipos de ímãs de chumbo, mas um dos mais eficazes e simples de criar é, sem dúvida, um Ebook. Existem várias maneiras de se criar um Ebook e, dependendo do seu nicho de mercado, essa opção pode trazer resultados fantásticos.

Para criar um ímã de chumbo, você precisa trabalhar com a ferramenta certa. Estou usando o Beacon.by, que é uma ótima plataforma para criar ímãs de chumbo como Ebooks. Não só é muito eficiente e possui uma ampla gama de recursos, mas também é muito intuitivo e fácil de usar.

Com este software, você pode criar ímãs de leads para atrair mais assinantes e obter mais do seu tráfego da web.

2. Seja consistente com sua estratégia

Depois de criar uma lista de e-mails, o próximo passo será aprender como tirar proveito desse ativo - um dos principais problemas que os novatos neste mundo enfrentam é descobrir a melhor frequência de envio.

Não se preocupe; isso aconteceu com todos nós.

Enviar muitos e-mails pode ser ainda pior do que não enviar nada por meses.

Você não pode entediar seus assinantes com muitos e-mails, mas não pode enviar tão poucas mensagens que eles acabem se esquecendo de você. O problema é como encontrar esse número mágico.

Poderíamos mostrar muitos números, mas o melhor conselho aqui é testar e ver o que funciona melhor para você.

No entanto, se você não sabe por onde começar, recomendamos começar com um boletim informativo semanal, e a partir daí, você pode ajustar a frequência de envio com base em seus resultados e seu nicho de mercado.

3. Concentre-se na sua criatividade

Faça a si mesmo esta pergunta: Eu leria um e-mail irritante? A resposta provável a esta pergunta é não. A melhor opção para chamar a atenção de seus assinantes é criar e-mails envolventes; Para fazer isso, você terá que ser criativo.

Não se trata de transformar seus e-mails em uma árvore de Natal ou adicionar tantos elementos no corpo da mensagem que um deles provavelmente chamaria a atenção dos assinantes (a menos que a situação justifique). O segredo é ser diferente e se destacar no meio de tantas outras mensagens. Você pode atingir seu objetivo com estratégias simples, adicionando pequenos detalhes que farão a diferença e convencerão seus assinantes a abrirem sua newsletter.

Lembre-se de que tudo começa com a linha de assunto; se o assunto não atrair a atenção dos assinantes, eles provavelmente ignorarão seu boletim informativo.

Não tenha medo de usar emoticons, palavras chamativas, clickbait (apenas não abuse dessa técnica) ou outros recursos que permitirão a você aumentar suas taxas de abertura.

No corpo da mensagem, você pode incluir imagens, infográficos, títulos chamativos, listas, texto curto, mas descritivo e muito mais. Contanto que você não envie nenhuma informação falsa, você pode usar o que achar que ajudará a convencer os assinantes a clicarem. Seus boletins informativos devem ser relevantes, envolventes, mas nunca enfadonhos.

Deixe os leitores fisgados desde o primeiro momento. Se o seu e-mail for envolvente, eles vão querer saber mais sobre o que você gostaria de dizer a eles, então você deve usar todos os recursos de que dispõe ao criar o corpo do seu e-mail.

4. Personalize os e-mails para estreitar os laços com seus assinantes

Acredite, quando você recebe um e-mail, a última coisa que você quer é que essa mensagem seja gerada automaticamente para centenas de pessoas.

Todos nós gostamos de nos sentir especiais em um momento ou outro, e que melhor maneira de fazer seus assinantes se sentirem únicos e queridos do que com um e-mail enviado a eles pessoalmente.

Obviamente, por questões de tempo e orçamento, escrever e enviar mensagens individualmente para cada assinante é virtualmente inviável.

Felizmente, você pode enviar e-mails em massa, mas personalizados. Para implementar esse tipo de estratégia, você pode usar ferramentas como Mailrelay. Temos tutoriais que irão ajudá-lo a criar e-mails personalizados e automatizar esse processo.

Esse tipo de ferramenta permite que você envie vários emails, mas cada mensagem é endereçada a uma pessoa diferente, como se o email tivesse sido escrito pessoalmente para aquele assinante específico.

Você pode planejar campanhas mais avançadas e criar listas de mala direta direcionadas para enviar um boletim informativo a um grupo de assinantes com base nos critérios que você definir.

Isso fará com que seus leitores se sintam ainda mais especiais. Se eles acreditarem que você se preocupa com eles, você poderá criar um relacionamento mais duradouro com esses assinantes.

5. Nunca se esqueça de que seus e-mails têm um propósito, você enviará um boletim informativo para vender algo

Outro problema muito comum é que você sente que não conseguiu atingir seus objetivos. É possível que, mesmo quando você está criando e enviando e-mails incríveis, algumas pessoas simplesmente leiam e esqueçam sua mensagem.

Portanto, é importante focar muito na otimização do conteúdo que enviamos para vender mais.

Quer você queira que eles acessem o seu blog ou que comprem um produto, você não pode criar e-mails “passivos”, você deve criar um boletim informativo com um propósito claro.

O que quero dizer com isso? Que você deve ser criativo e encorajar seus assinantes a agirem, não importa se você faz isso com conteúdo tão relevante que eles não terão escolha a não ser visitar seu site ou se você usará frases de chamariz para motivá-los a fazê-lo.

Você não está enviando uma notificação simples de que eles lerão e excluirão; Você deve criar um boletim informativo com um objetivo claro em mente, com informações suficientes para convencê-los a agir agora. No entanto, você também precisa mostrar a eles exatamente o que espera que eles façam.

Você deve criar CTAs exclusivos para atrair visitantes, por exemplo: “Gostaria de encontrar a melhor seleção de remédios caseiros fáceis de preparar? Clique para baixar esta lista agora. ” “A melhor estratégia para obter backlinks GRATUITOS”!

Você deve usar frases marcantes e mostrar, em poucos segundos, que realmente está oferecendo algo que eles deveriam conferir.

Aproveite essas CTAs para criar e-mails mais envolventes e melhorar suas taxas de abertura.

6. Envie conteúdo exclusivo para seus assinantes

Enviar conteúdo exclusivo para seus assinantes é a melhor opção para mostrar a eles que você tem algo valioso a oferecer a eles.

Já mencionei que as pessoas gostam de se sentir especiais, como se fizessem parte de algo único ao qual nem todos podem pertencer, e dar a elas acesso a conteúdos exclusivos que só elas podem ter é uma das melhores formas de fazer com que se sintam especiais, para aproveite esse sentimento.

Guias, ebooks, audiolivros, ofertas especiais, descontos, promoções limitadas, links para conteúdo privado em seu blog, não importa o que você ofereça, use todos os recursos disponíveis para chamar a atenção de seus assinantes e mostrar que pertencem a um grupo único.

Freqüentemente, isso pode ajudá-lo não apenas a fortalecer o envolvimento com seus assinantes, mas também a aumentar as vendas, especialmente se você oferecer bons negócios e promoções como incentivo.

7. Aproveite as campanhas sazonais

Ao planejar as campanhas que enviará, você não deve se esquecer das newsletters sazonais; Mesmo se você costuma enviar um boletim informativo semanal, deve considerar datas especiais para a criação de campanhas temáticas.

Não é segredo que datas essenciais como o Dia dos Namorados, Halloween, Natal e até a Páscoa são datas amplamente exploradas pelos profissionais de marketing em geral.

Isso não é muito diferente nas estratégias de marketing por e-mail. Prepare-se para todas as datas relevantes para o seu nicho, mesmo aquelas que não têm muito a ver com o seu produto.

Crie emails especiais para cada estação, com conteúdo alusivo ao feriado ou ocasião; Assim, você será lembrado e poderá chamar a atenção dos consumidores, que estão mais suscetíveis a e-mails promocionais em datas especiais, principalmente para campanhas de vendas como a Black Friday.

8. Preste atenção à qualidade de seus e-mails

Você gostaria de receber mensagens difíceis de ler ou que não foram escritas corretamente?

Obviamente não, seus assinantes também. Isso não apenas denota falta de profissionalismo, mas também cria desconfiança na qualidade dos produtos ou serviços que você deseja promover.

Reveja o conteúdo dos seus emails para se certificar de que tudo está correto e de que não está a enviar informações erradas ou incompletas.

Você deve tentar construir confiança ao criar um boletim informativo. Isso significa que você deve ser profissional de todas as maneiras possíveis; Você não pode conseguir isso com conteúdo mal projetado.

Além disso, se você escrever um e-mail de baixa qualidade, seus assinantes provavelmente pensarão que você estava com pressa para enviar o boletim informativo e que está desesperado para vendê-lo a qualquer custo.

Como você se sentiria se recebesse esse tipo de e-mail?

9. Não se esqueça das redes sociais em sua estratégia de marketing por e-mail

Mencionei antes que frases impactantes são uma técnica útil e quase obrigatória para aumentar sua taxa de conversão, mas você também precisa se lembrar de trabalhar com mídia social e aplicar ambas as estratégias simultaneamente.

A combinação de email marketing e mídia social permite que você construa uma base substancial de assinantes na forma de uma comunidade, o que o ajudará a obter mais conversões e promover a fidelidade do cliente.

Você não precisa fazer nada extravagante, algo tão simples como uma assinatura personalizada ou adicionar links aos seus perfis de mídia social no corpo do seu e-mail pode ajudá-lo a construir uma comunidade de usuários interessados ​​em sua marca.

Lembre-se de que você também pode criar promoções especiais por meio de seus e-mails para incentivar seus leitores a segui-lo nas redes sociais.

10. Não tenha medo da pasta de spam

A palavra “spam” cria muito medo nos profissionais de marketing por motivos óbvios. Quando um e-mail é considerado spam, o resultado da campanha é afetado, pois muitos usuários nem mesmo verão a mensagem, o que afetará logicamente a taxa de abertura e a taxa de cliques.

Porém, não é o fim do mundo, e existe um método supereficaz para evitar esse pequeno problema; Você só precisa trabalhar com ferramentas que lhe permitam evitar a pasta de spam. Uma das ferramentas mais recomendadas é sem dúvida a Mailrelay.

E este é um dos melhores serviços de Email Marketing do mercado. Isso impedirá que seus e-mails cheguem à pasta de lixo eletrônico. Se você quiser saber mais sobre como esse software de email marketing faz isso, convido você a ler este post.

Além de ferramentas para aumentar suas taxas de abertura, a Mailrelay também oferece diversos recursos que o ajudarão a otimizar e refinar suas estratégias e campanhas rapidamente, com uma interface amigável e sistemas de segmentação de listas de e-mail e automação de campanhas.

O melhor de tudo é que você pode usá-lo gratuitamente, sem qualquer limitação.

Este programa de email marketing está disponível em inglês e eles oferecem uma equipe de suporte técnico disposta a ajudá-lo com qualquer problema que você possa ter; Realmente recomendo que experimente esta excelente ferramenta porque tenho a certeza que ficará positivamente surpreendido com todas as opções que tem ao seu dispor.

· Conclusões

O email marketing não morreu e provavelmente continuará a funcionar por vários anos; Continua a ser uma excelente técnica de marketing, especialmente quando combinada com outras estratégias, como marketing de conteúdo e marketing social.

O importante é não desistir e aprender a adaptar esta estratégia às diferentes necessidades que possa ter.

Pessoalmente, é uma técnica da qual sempre aproveito e procuro sempre aprender mais para obter melhores resultados.

Recomendo que você aproveite ao máximo essa opção e espero que as dicas deste artigo o ajudem a criar estratégias de sucesso. Se você souber de qualquer outro conselho ou ferramenta que possa ajudar a fortalecer essas estratégias, sinta-se à vontade para deixar um comentário.