Reklamy TrueView zachęcające do działania w YouTube: zalety, wady i sposób ich działania

Opublikowany: 2019-12-10

Aby usprawnić proces generowania leadów, platformy reklamowe, takie jak Facebook i LinkedIn, wprowadziły lead ads, aby dać marketerom szybki sposób generowania konwersji.

YouTube ma też swoją wersję reklam z formularzem kontaktowym, zwaną reklamami TrueView zachęcającymi do działania. Podobnie jak reklamy wiodące na Facebooku i reklamy wiodące na LinkedIn, te reklamy YouTube zapewniają marketerom intrygującą opcję zbierania informacji o potencjalnych klientach bez konieczności opuszczania sieci społecznościowej w celu skorzystania z oferty. Ale czy są świetną opcją dla każdej marki i oferty? Rozbijmy to.

Co to są reklamy TrueView zachęcające do działania?

Reklamy TrueView zachęcające do działania to reklamy wideo typu In-Stream, które umożliwiają reklamodawcom konwersję potencjalnych klientów z poziomu reklamy za pomocą formularzy generowania potencjalnych klientów. Reklamy zachęcają potencjalnych klientów do podjęcia działania za pomocą atrakcyjnych materiałów wideo i widocznych przycisków CTA. Wraz z formularzem masz również możliwość wysłania potencjalnych klientów na stronę po kliknięciu:

Reklamy TrueView zachęcające do działania w YouTube – przykład Geico

TrueView zachęcające do działania (reklamy z formularzem kontaktowym) są dostępne w aplikacji mobilnej YouTube. Reklamy mogą być wyświetlane tylko w formacie In-Stream przed, w trakcie lub po innym filmie w YouTube lub sieci partnerów wideo Google. Reklamy wideo składają się z wezwania do działania, nakładek z tekstem nagłówka i ekranu końcowego:

Format reklam YouTube TrueView zachęcających do działania

W ramach Google Ads reklamy leadów YouTube mogą być tworzone przy użyciu celów „Leads” lub „Ruch w witrynie”. Oba cele obejmują automatyczne określanie stawek i kierowanie, dzięki czemu możesz zoptymalizować skuteczność kampanii reklamowej.

Sukces reklam można zmierzyć, patrząc na następujące dane:

  • Wzrost zamiaru zakupu: czy użytkownicy zamierzają dokonać zakupu w Twojej firmie po obejrzeniu reklamy wideo.
  • Wizyty w sklepie stacjonarnym: śledzenie konwersji pozwala sprawdzić, jak kliknięcia i wyświetlenia reklam wpływają na wizyty w sklepie stacjonarnym.
  • Konwersje w witrynie: dane są liczone, gdy ktoś wejdzie w interakcję z Twoją reklamą (np. obejrzy reklamę wideo), a następnie wykona działanie w Twojej witrynie lub na stronie docelowej po kliknięciu, którą określiłeś jako wartościową dla Twojej firmy (np. zakup).

Więc jak skuteczne mogą być reklamy?

Firma Chili wykorzystała reklamy TrueView zachęcające do działania, by zwiększyć świadomość swojej oferty 3 za 10 USD. Restauracja chciała przyciągnąć uwagę ludzi za pomocą stworzonego do cyfrowego, 15-sekundowego, kreatywnego spotu, który uwydatnił jeden z dań z promocji.

Ponieważ format TrueView zachęcający do działania został zoptymalizowany pod kątem generowania leadów, utworzyli formularz rejestracyjny, który umożliwia potencjalnym klientom przesyłanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Kampania zakończyła się wygenerowaniem ponad 7800 konwersji, co jest cennym dodatkiem do kampanii skoncentrowanej na rozważaniu marki.

Lead ads w YouTube działają, ale czy powinieneś w nie inwestować?

Plusy i minusy reklam TrueView zachęcających do działania

Reklamy z formularza kontaktowego w YouTube zapewniają następujące korzyści:

  • Zmniejsz tarcie formularzy dzięki wstępnie wypełnionym polom formularzy.
  • Daj dostęp do wszystkich opcji kierowania w YouTube.
  • Pomóż dotrzeć do odpowiednich odbiorców na rynku.
  • Konwertuj swoich odbiorców z YouTube i Google szybciej.
  • Rozwijaj i edukuj swoich odbiorców dzięki treściom wideo.
  • Pomoc w dotarciu do bazy zalogowanych użytkowników mobilnych YouTube i konwersji .

Teraz za minusy:

  • Reklamodawcy muszą znajdować się na białej liście, aby wyświetlać reklamy: w przeciwieństwie do innych kampanii Google Ads, w przypadku reklam z formularza kontaktowego YouTube nie można po prostu przejść do menedżera reklam i rozpocząć tworzenia reklam.
  • Reklamy są trudne do tworzenia i skalowania: nie można kopiować/wklejać reklam z formularza kontaktowego w różnych kampaniach ani dodawać ich do już istniejących kampanii. Oznacza to, że jeśli chcesz utworzyć wiele nowych kampanii YouTube for Action, musisz utworzyć każdą kampanię pojedynczo. To samo dotyczy tekstu reklamy i wstawiania zasobu wideo. Każdy element reklamy musi być dodany od podstaw.
  • Opcje pól formularza są ograniczone: Google obecnie pozwala na bardzo niewielkie dostosowywanie pól formularza. Możesz tylko poprosić o imię i nazwisko użytkownika (imię i nazwisko), adres e-mail, numer telefonu i kod pocztowy.
  • Aby uzyskać dostęp do potencjalnych klientów, potrzebujesz rozwiązania webhook: dane o potencjalnych klientach są przechowywane w interfejsie Google przez maksymalnie 30 dni. Aby pobrać dane, reklamodawcy muszą połączyć interfejs API rozwiązania webhook firmy Google z wybranym przez siebie CRM. Jeśli jednak CRM nie ma webhooka, który łączy się z Google, będziesz musiał pracować z wybranym CRM, aby mogli go stworzyć, co nie jest ani łatwe, ani idealne.

Jasne, reklamy pozwalają zbierać leady bez konieczności kierowania potencjalnych klientów na inną stronę (choć nadal masz taką możliwość). Jednak to również uniemożliwia nawiązanie z nimi pielęgnującej relacji. Zamiast używać wbudowanych formularzy do zbierania potencjalnych klientów, przenieś potencjalnych klientów na dedykowaną stronę po kliknięciu, aby uzyskać bardziej spersonalizowane wrażenia.

Dlaczego reklamy TrueView zachęcające do działania nie są idealne do spersonalizowanych doświadczeń?

Spersonalizowana strona docelowa po kliknięciu spełnia oczekiwania użytkowników, dzięki czemu konwersja jest bardziej prawdopodobna. Oto dlaczego reklamy z formularzem kontaktowym nie nadają się do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń:

  • Nie zostawiają miejsca na spersonalizowane wprowadzenie: przekonanie potencjalnych klientów do kliknięcia przycisku CTA na wstępnie wypełnionym formularzu wydaje się łatwe. Jednak robiąc to, tracisz możliwość prawidłowego wprowadzenia ich do swojej marki. Być może kliknęli na Twoją ofertę, ale czy pozostaliby przy niej, gdyby nie znali wszystkich szczegółów, które zapewnia spersonalizowana strona docelowa po kliknięciu?
  • Tracisz przydatne dane użytkownika: Gdy potencjalni klienci nie widzą Twojej strony po kliknięciu, nie widzisz, w jaki sposób Twoi odwiedzający wchodziliby w interakcję ze stroną, przez co tracisz przydatne dane analityczne, potencjalne przychody z reklam i inne elementy marki możliwości.

Dobrze zaprojektowana spersonalizowana strona docelowa po kliknięciu może osiągnąć dokładnie to, co potrafią wbudowane formularze reklam TrueView zachęcających do działania. Co więcej, zapewnia potencjalnym potencjalnym klientom lepsze wprowadzenie do oferty i Twojej marki, jednocześnie dając im odpowiednie szczegóły oferty, które pomagają im podjąć świadomą decyzję.

Zawsze łącz reklamy z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu

Każda reklama powinna być połączona z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu; dotyczy to również reklam z formularza kontaktowego w YouTube.

Zamiast polegać na formularzach w reklamie, aby uzyskać konwersje, zainwestuj swoje wysiłki w stworzenie zrównoważonej i wysoce spersonalizowanej strony docelowej po kliknięciu. W ten sposób możesz przekonwertować kliknięcia reklam na konwersje na stronie zaprojektowanej specjalnie dla potencjalnego klienta.

Dowiedz się, jak prawidłowo spersonalizować strony docelowe po kliknięciu, rejestrując się już dziś, aby wziąć udział w demonstracji personalizacji Instapage.