Anúncios TrueView for Action do YouTube: os prós, os contras e como funcionam

Para agilizar o processo de geração de leads, plataformas de publicidade como Facebook e LinkedIn introduziram anúncios de leads para dar aos profissionais de marketing uma maneira rápida de gerar conversões.

O YouTube também tem sua versão de anúncios em formato de lead, chamados de anúncios TrueView for Action. Assim como os anúncios de leads do Facebook e os anúncios de leads do LinkedIn, esses anúncios do YouTube fornecem aos profissionais de marketing uma opção intrigante de coletar informações de clientes potenciais sem que a pessoa precise deixar a rede social para resgatar uma oferta. Mas eles são uma ótima opção para todas as marcas e ofertas? Vamos decompô-lo.

O que são anúncios TrueView for Action

Os anúncios TrueView for Action são anúncios em vídeo in-stream que permitem aos anunciantes converter clientes em potencial a partir do anúncio por meio de formulários de geração de leads. Os anúncios incentivam os clientes em potencial a agir usando experiências de vídeo atraentes e botões de CTA proeminentes. Junto com o formulário, você também tem a opção de enviar clientes em potencial para uma página de pós-clique:

Os TrueView for Action (anúncios em formato de lead) estão disponíveis no aplicativo móvel do YouTube. Os anúncios só podem ser executados no formato de anúncio in-stream antes, durante ou depois de outro vídeo no YouTube ou Google video partners. Os anúncios em vídeo consistem em CTAs, sobreposições de texto de título e uma tela final:

No Google Ads, os anúncios de leads do YouTube podem ser criados usando as metas “Leads” ou “Tráfego do site”. Ambas as metas apresentam lances e segmentação automatizados para que você possa otimizar o desempenho de sua campanha de anúncios.

O sucesso dos anúncios pode ser medido observando-se as seguintes métricas:

• Aumento da intenção de compra: se as pessoas pretendem comprar da sua empresa depois de ver o anúncio em vídeo.
• Visitas à loja: o acompanhamento de conversões ajuda você a ver como os cliques e visualizações de seus anúncios influenciam as visitas à loja.
• Conversões de site: a métrica é contada quando alguém interage com seu anúncio (por exemplo, visualiza um anúncio em vídeo) e, em seguida, realiza uma ação em seu site ou página de destino pós-clique que você definiu como valiosa para sua empresa (por exemplo, um site online compra).

Então, quão bem-sucedidos podem ser os anúncios?

A Chili's usou anúncios TrueView for Action para aumentar o reconhecimento da oferta de 3 por US $ 10. O restaurante queria chamar a atenção das pessoas usando um espaço criativo de 15 segundos feito para o digital que destacava uma das refeições da promoção.

Como o formato TrueView for Action foi otimizado para geração de leads, eles criaram um formulário de inscrição que permitia que os clientes em potencial enviassem seu nome e e-mail. A campanha acabou gerando mais de 7.800 conversões, uma adição valiosa para uma campanha focada na consideração da marca.

Os anúncios principais do YouTube funcionam, mas você deve investir neles?

Prós e contras dos anúncios TrueView for Action

Os anúncios em formato de lead do YouTube oferecem as seguintes vantagens:

• Reduza a fricção do formulário com campos de formulário pré-preenchidos.
• Fornece acesso a todas as opções de segmentação do YouTube.
• Ajudam você a alcançar públicos-alvo relevantes no mercado.
• Converta seu público do YouTube e do Google com mais rapidez.
• Alimente e eduque seu público com conteúdo de vídeo.
• Ajude a alcançar e converter a base de usuários móveis conectados do YouTube.

Agora, para os contras:

• Os anunciantes devem estar na lista de permissões para veicular os anúncios: ao contrário de outras campanhas do Google Ads, para anúncios em formato de lead do YouTube, você não pode simplesmente ir ao gerenciador de anúncios e começar a criar os anúncios.
• Os anúncios são difíceis de criar e dimensionar: você não pode copiar / colar os anúncios do formulário de lead em campanhas e não pode adicioná-los a campanhas pré-existentes. Isso significa que se você quiser criar várias novas campanhas do YouTube for Action, terá que criar cada campanha, uma de cada vez. O mesmo se aplica à cópia do anúncio e à inserção de um recurso de vídeo. Cada elemento do anúncio deve ser adicionado do zero.
• Existem opções de campo de formulário limitadas: o Google atualmente permite muito pouca personalização com campos de formulário. Você só pode pedir o nome do usuário (nome e sobrenome), e-mail, número de telefone e código postal.
• Você precisa de uma solução de webhook para acessar os leads do formulário: os dados do lead são armazenados na interface do Google por até 30 dias. Para recuperar os dados, os anunciantes precisam conectar a API da solução de webhook do Google com o CRM de sua escolha. Porém, se o CRM não possui um webhook que se conecta ao Google, então você terá que trabalhar com o CRM escolhido para que eles possam criar um, o que não é fácil nem ideal.

Claro, os anúncios permitem que você colete leads sem a necessidade de direcionar os clientes em potencial para outra página (embora você ainda tenha a opção de fazer isso). No entanto, isso também o impede de desenvolver um relacionamento carinhoso com eles. Em vez de usar formulários embutidos para coletar leads, leve os clientes em potencial a uma página de pós-clique dedicada para uma experiência mais personalizada.

Por que os anúncios TrueView for Action não são ideais para experiências personalizadas?

Uma página de destino pós-clique personalizada atende às expectativas do usuário, tornando a conversão mais provável. Veja por que os anúncios em formulário de lead não são ótimos para a criação de experiências personalizadas:

• Eles não abrem espaço para uma introdução personalizada: persuadir os clientes em potencial a clicar no botão CTA em um formulário pré-preenchido parece fácil. No entanto, ao fazer isso, você perde apresentá-los adequadamente à sua marca. Eles podem ter clicado para sua oferta, mas, eles permaneceriam por aqui se não conhecessem todos os detalhes que uma página de destino pós-clique personalizada fornece?
• Você perde dados úteis do usuário: quando os clientes em potencial não veem sua página pós-clique, você não consegue ver como seus visitantes teriam interagido com a página, fazendo com que perca dados analíticos úteis, receita potencial de anúncios e outras marcas oportunidades.

Uma experiência de página de destino pós-clique personalizada e bem projetada pode alcançar exatamente o que os formulários embutidos TrueView for Action podem. Além disso, oferece aos clientes em potencial uma melhor introdução à oferta e à sua marca, ao mesmo tempo em que fornece detalhes relevantes da oferta, que os ajudam a tomar uma decisão informada.

Sempre conecte seus anúncios a páginas de destino pós-clique relevantes

Cada anúncio deve ser conectado a páginas de destino pós-clique relevantes; isso também é válido para anúncios de formulário de lead do YouTube.

Em vez de depender dos formulários do anúncio para gerar conversões, invista seus esforços na criação de uma página de destino pós-clique equilibrada e altamente personalizada. Dessa forma, você pode converter cliques em anúncios em conversões em uma página que projetou especificamente para o cliente em potencial.

Descubra como personalizar suas páginas de destino pós-clique de maneira adequada, inscrevendo-se hoje para uma demonstração de Personalização Instapage.