Anuncios TrueView for Action de YouTube: pros, contras y cómo funcionan

Publicado: 2019-12-10

Para agilizar el proceso de generación de clientes potenciales, las plataformas publicitarias como Facebook y LinkedIn han introducido anuncios de clientes potenciales para brindar a los especialistas en marketing una forma rápida de generar conversiones.

YouTube también tiene su versión de anuncios de formulario de clientes potenciales, llamada TrueView for Action Ads. Al igual que los anuncios de clientes potenciales de Facebook y los anuncios de clientes potenciales de LinkedIn, estos anuncios de YouTube brindan a los especialistas en marketing una opción interesante para recopilar información de clientes potenciales sin que la persona tenga que abandonar la red social para canjear una oferta. Pero, ¿son una gran opción para todas las marcas y ofertas? Vamos a analizarlo.

¿Qué son los anuncios TrueView for Action?

Los anuncios TrueView for Action son anuncios de video in-stream que permiten a los anunciantes convertir prospectos desde el anuncio a través de formularios de generación de prospectos. Los anuncios instan a los clientes potenciales a tomar medidas utilizando experiencias de video convincentes y botones de llamada a la acción destacados. Junto con el formulario, también tiene la opción de enviar prospectos a una página posterior al clic:

Ejemplo de Geico de anuncios TrueView for Action de YouTube

Los TrueView for Action (anuncios de formulario de clientes potenciales) están disponibles en la aplicación móvil de YouTube. Los anuncios solo pueden publicarse en formato de anuncio in-stream antes, durante o después de otro video en YouTube o en los socios de video de Google. Los anuncios de video constan de CTA, superposiciones de texto de título y una pantalla final:

Formato de anuncios TrueView for Action de YouTube

Dentro de Google Ads, los anuncios de clientes potenciales de YouTube se pueden crear utilizando los objetivos "Clientes potenciales" o "Tráfico del sitio web". Ambos objetivos cuentan con ofertas y orientación automáticas para que pueda optimizar el rendimiento de su campaña publicitaria.

El éxito de los anuncios se puede medir observando las siguientes métricas:

  • Incremento de la intención de compra: si las personas tienen la intención de comprar en su empresa después de ver el anuncio de video.
  • Visitas a la tienda: el seguimiento de conversiones lo ayuda a ver cómo los clics y las vistas de sus anuncios influyen en las visitas a la tienda.
  • Conversiones del sitio web: la métrica se cuenta cuando alguien interactúa con su anuncio (p. Ej., Ve un anuncio de video) y luego realiza una acción en su sitio web o en la página de destino posterior al clic que haya definido como valiosa para su negocio (p. Ej., Un anuncio en línea compra).

Entonces, ¿qué tan exitosos pueden ser los anuncios?

Chili's utilizó TrueView para anuncios de acción para dar a conocer su oferta de 3 por $ 10. El restaurante quería captar la atención de la gente mediante un spot creativo de 15 segundos creado para digital que destacaba una de las comidas de la promoción.

Dado que el formato TrueView for Action se optimizó para la generación de clientes potenciales, crearon un formulario de registro que permitía a los clientes potenciales enviar su nombre y correo electrónico. La campaña terminó generando más de 7,800 conversiones, una valiosa adición para una campaña enfocada en la consideración de la marca.

Los anuncios para clientes potenciales de YouTube funcionan, pero ¿debería invertir en ellos?

Ventajas y desventajas de los anuncios TrueView for Action

Los anuncios de formulario de clientes potenciales de YouTube le brindan las siguientes ventajas:

  • Reduzca la fricción del formulario con campos de formulario precargados.
  • Le da acceso a todas las opciones de orientación de YouTube.
  • Ayudarle a llegar a audiencias relevantes en el mercado.
  • Convierta sus audiencias de YouTube y Google más rápido.
  • Nutre y eduque a su audiencia con contenido de video.
  • Ayude a alcanzar y convertir la base de usuarios de dispositivos móviles que han iniciado sesión en YouTube.

Ahora, para los contras:

  • Los anunciantes deben estar incluidos en la lista blanca para publicar los anuncios: a diferencia de otras campañas de Google Ads, para los anuncios de formulario de clientes potenciales de YouTube no puede simplemente ir al administrador de anuncios y comenzar a crear los anuncios.
  • Los anuncios son difíciles de crear y escalar: no puede copiar / pegar los anuncios del formulario de clientes potenciales en las campañas y no puede agregarlos a campañas preexistentes. Esto significa que si desea crear varias campañas nuevas de YouTube for Action, tendrá que crear cada campaña una a la vez. Lo mismo ocurre con el texto del anuncio y la inserción de un elemento de video. Cada elemento publicitario debe agregarse desde cero.
  • Hay opciones limitadas de campos de formulario: Google actualmente permite muy poca personalización con campos de formulario. Solo puede solicitar el nombre del usuario (nombre y apellido), correo electrónico, número de teléfono y código postal.
  • Necesita una solución de webhook para acceder a los clientes potenciales del formulario: los datos del cliente potencial se almacenan en la interfaz de Google hasta por 30 días. Para recuperar los datos, los anunciantes deben conectar la API de la solución de webhook de Google con el CRM de su elección. Sin embargo, si el CRM no tiene un webhook que se conecte con Google, entonces tendrá que trabajar con su CRM elegido para que puedan crear uno, lo cual no es ni fácil ni ideal.

Claro, los anuncios le permiten recopilar clientes potenciales sin la necesidad de dirigirlos a otra página (aunque todavía tiene la opción de hacerlo). Sin embargo, esto también le impide desarrollar una relación enriquecedora con ellos. En lugar de utilizar formularios en línea para recopilar clientes potenciales, lleve a los clientes potenciales a una página dedicada posterior al clic para una experiencia más personalizada.

¿Por qué los anuncios TrueView for Action no son ideales para experiencias personalizadas?

Una página de destino personalizada después del clic cumple con las expectativas del usuario, lo que aumenta las probabilidades de que se produzca la conversión. A continuación, se explica por qué los anuncios de formulario de clientes potenciales no son excelentes para crear experiencias personalizadas:

  • No dejan espacio para una presentación personalizada: convencer a los clientes potenciales de que hagan clic en el botón de llamada a la acción en un formulario precargado parece fácil. Sin embargo, al hacer esto, se pierde la oportunidad de presentarlos adecuadamente a su marca. Es posible que hayan hecho clic para su oferta, pero, ¿se quedarían si no conocieran todos los detalles que proporciona una página de destino personalizada después del clic?
  • Se pierde datos útiles del usuario: cuando los clientes potenciales no ven su página posterior al clic, no puede ver cómo sus visitantes habrían interactuado con la página, lo que lo hace perder datos analíticos útiles, ingresos publicitarios potenciales y otras marcas. oportunidades.

Una experiencia de página de destino post-clic personalizada y bien diseñada puede lograr exactamente lo que pueden lograr los formularios en línea de los anuncios TrueView for Action. Además, les brinda a los prospectos una mejor introducción a la oferta y su marca, al tiempo que les brinda detalles relevantes de la oferta, lo que les ayuda a tomar una decisión informada.

Conecte siempre sus anuncios con páginas de destino relevantes después del clic.

Cada anuncio debe estar conectado a páginas de destino relevantes después del clic; esto también se aplica a los anuncios de formulario de clientes potenciales de YouTube.

En lugar de confiar en los formularios del anuncio para generar conversiones, invierta sus esfuerzos en crear una página de destino post-clic equilibrada y altamente personalizada. De esta manera, puede convertir los clics en anuncios en conversiones en una página que ha diseñado específicamente para el cliente potencial.

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