Wskazówki i porady konsultanta ds. rekrutacji, aby zadowolić swoich klientów

W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie firmy muszą zatrudniać najbardziej wykwalifikowanych kandydatów do pracy na właściwe stanowiska, co sprawia, że ​​konsultant rekrutacyjny jest niezbędny do dopasowania kandydatów na stanowiska tymczasowe i stałe. Jako konsultant ds. rekrutacji nie będziesz tylko przygotowywał ogłoszeń o pracę. Będziesz także pracować w sieci, headhunting, przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami i sprawdzać przeszłość, zanim dowiesz się, który z Twoich klientów najbardziej na nich skorzysta.

Konsultanci ds. rekrutacji doradzają również klientom i kandydatom do pracy w zakresie wymagań szkoleniowych i możliwości rozwoju kariery, aby wspierać pozytywne relacje w miejscu pracy. Ludzie, którzy dobrze prosperują w tym biznesie, uważają, że jest to satysfakcjonująca kariera, ponieważ pomagają budować podstawowe elementy składowe odnoszących sukcesy firm.

Biorąc pod uwagę wszystkie te obowiązki, w jaki sposób możesz najlepiej zadowolić zarówno swoich klientów, jak i kandydatów do pracy, z którymi współpracujesz? Oto niektóre z najlepszych wskazówek i porad konsultantów rekrutacyjnych, które możesz zastosować, aby ulepszyć i promować swoje usługi konsultingowe.

Doskonal swoje umiejętności prezentacji klientów

Możesz być mistrzem w dopasowywaniu odpowiednich kandydatów do pracy na odpowiednich stanowiskach w firmie, ale te umiejętności muszą być zaprezentowane swoim klientom w najbardziej profesjonalny sposób, jeśli chcesz być traktowany poważnie.

Poświęć czas na rozwój swojej wyjątkowej marki. W jaki sposób Twoje osobiste doświadczenie, sieć zawodowa i perspektywa doradztwa rekrutacyjnego pomagają Twoim klientom w rozwiązywaniu ich problemów z pracownikami? W zależności od tego, jak podchodzisz do doradztwa rekrutacyjnego, możesz prezentować się jako

• wykwalifikowany copywriter i marketer pracy,
• mistrz networkingu z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, lub
• wysoce elastyczny rekruter, który rozwija się w dynamicznym środowisku.

Kieruj swoimi mocnymi stronami i pokaż swoim klientom, co im oferujesz. Używaj skutecznych wizualizacji w swoich prezentacjach, takich jak wykresy, wykresy i infografiki, które pomogą spojrzeć na problemy klientów z rekrutacją w perspektywie i pokazać, w jaki sposób Twoje usługi łagodzą te problemy. Na przykład możesz przewodzić, podkreślając walkę swojego klienta z przyciągnięciem odpowiednich kandydatów do pracy dla jego firmy, a następnie przejść do opisywania swojej strategii przyciągania i wybierania idealnych kandydatów za pośrednictwem mediów społecznościowych i skutecznych podejść do rozmów kwalifikacyjnych.

Trenuj swoich kandydatów do pracy

Poznanie potrzeb Twoich klientów jest ważne, ale równie ważne jest poznanie kandydatów, z którymi będziesz ich dopasowywać. Podczas rozmowy z potencjalnym pracownikiem skorzystaj z okazji, aby dowiedzieć się o jego obawach i osobistych celach zawodowych. Czy mają jakieś pytania dotyczące zasad pracy Twojego klienta? Czy ich umiejętności zawodowe są skutecznie prezentowane w CV lub CV? Poświęcenie czasu na odpowiadanie na pytania i pracę nad kluczowymi kwestiami pomaga dopasować tych kandydatów do odpowiednich klientów i zapewnić płynniejszą współpracę — zarówno dla Ciebie, jak i dla firm, z którymi współpracujesz.

Wykorzystaj swoją sieć do opracowania programu poleceń klientów

Networking jest skutecznym narzędziem w poszukiwaniu pracy i stanowi podstawę skutecznych praktyk konsultantów rekrutacyjnych. Dlatego tak ważne jest budowanie zaufania i pielęgnowanie dobrych relacji z klientami.

Poznaj naprawdę swoich klientów. Zapytaj ich o ich potrzeby i problemy, które chcą rozwiązać w swoim miejscu pracy. Poznaj kulturę firmy i wartości, które promują. Pomoże Ci to dowiedzieć się, jaki rodzaj kandydatów do pracy będzie dla nich najbardziej odpowiedni.

Po zbudowaniu dobrej sieci i nawiązaniu skutecznych relacji z klientami, opracuj program polecania klientów. Poproś, aby Twoi obecni klienci zasugerowali Twoją firmę doradczą w zakresie rekrutacji innym firmom i firmom, które mogłyby skorzystać z Twoich usług. Ponieważ Twoi obecni klienci Ci ufają i są zaznajomieni z Twoimi umiejętnościami, będą bardziej skłonni kierować do Ciebie kwalifikowane leady, które przyniosą Ci więcej klientów i większe zyski. To bardzo skuteczna strategia marketingowa.

‌Jest to również świetny sposób na budowanie marki, ponieważ Twoje polecenia pochodzą od zadowolonych klientów, którzy pomagają wzmocnić Twoją reputację jako legalnej firmy, która świadczy doskonałe usługi konsultingowe. Możesz nawet dostarczyć swoim klientom podstawowe materiały dotyczące Twojej firmy konsultanta rekrutacyjnego, takie jak krótki opis firmy lub próbka pracy. Następnie mogą udostępniać te materiały osobiście lub online, zwiększając Twój cyfrowy ślad i pomagając większej liczbie osób nawiązać z Tobą kontakt.

‌Kiedy opracujesz program poleceń klientów, nie proś o polecenia w swobodnej rozmowie. Poproś o polecenia za pośrednictwem biuletynu e-mail, kont w mediach społecznościowych i witryny internetowej. Jeśli uważasz, że będzie to skuteczne, zaoferuj dodatkowe zachęty za skuteczne polecanie klientów. Niekoniecznie musi to mieć charakter pieniężny (chociaż niektóre wysokiej jakości programy polecające płacą swoim obecnym klientom za pomoc w marketingu ich firmy). Możesz rozważyć oferowanie zniżek, programów nagród lub jakiegoś pożądanego bezpłatnego produktu, aby zachęcić innych do polecania ludzi do Twojej firmy konsultantów rekrutacyjnych.

Przygotuj się na ewolucję w nowej erze pracy wirtualnej i hybrydowej

Nikt nie spodziewał się, że świat zmieni się tak radykalnie w 2020 roku, ale faktem jest, że miejsca pracy i środowisko pracy funkcjonują teraz zupełnie inaczej niż kilka lat temu. Telepraca i wirtualne spotkania stały się koniecznością. Hybrydowe miejsca pracy, w których ludzie współpracują zarówno osobiście, jak i online, szybko stają się normą.

Zmiany te obejmują również proces rekrutacji. Rekrutacja w mediach społecznościowych staje się akceptowalnym i skutecznym sposobem pozyskiwania wykwalifikowanych kandydatów do pracy. Wiąże się to o wiele więcej niż tylko zamieszczanie ogłoszeń o pracę online. Odnoszący sukcesy konsultanci rekrutacji często odwiedzają kanały mediów społecznościowych odwiedzane przez osoby, z którymi chcą się połączyć. Korzystają z platform cyfrowych, takich jak Facebook, LinkedIn i Twitter, i uczą się, jak skutecznie komunikować się za pośrednictwem mediów społecznościowych, aby zachęcić wykwalifikowanych kandydatów do rozmów kwalifikacyjnych na stanowisko.

„Oprócz bycia na szczycie nowych narzędzi używanych przez nowoczesną siłę roboczą, musisz być w stanie dostosować się do nieoczekiwanych okoliczności, które pojawiają się podczas procesu rekrutacji. Na przykład, jeśli jeden z Twoich kandydatów do pracy przyjmie ofertę od Twojego klienta, ale następnie wycofa się bez ostrzeżenia, aby dołączyć do swojego konkurenta, będziesz musiał wykazać się zaradnością niezbędną do zadowolenia klienta lub zaryzykować jego utratę.

Spraw, by Twoje ogłoszenia o pracę były trafne i kuszące

Rekrutacja może być czymś więcej niż tylko publikowaniem ogłoszeń o pracę, ale to nie znaczy, że nie powinieneś doskonalić swoich umiejętności copywritingu. Aby stworzyć skuteczną ofertę pracy, pamiętaj, aby jasno zakomunikować rolę i związane z nią obowiązki. Zachowaj zwięzłość i sprecyzuj rodzaj kandydatów do pracy, których szukasz, jednocześnie zapraszając wszystkie wykwalifikowanych ludzi do ubiegania się o dane stanowisko.

‌Oprócz tego, że są dokładne i pouczające, dobre ogłoszenia o pracy muszą przyciągać potencjalnych kandydatów do pracy. Poinformuj ich o kulturze firmy, której mogą być częścią. Wykracza to poza zwykłe wyliczanie korzyści z pracy. Obejmuje komunikowanie filozofii firmy i stosunku do pracy. Jeśli Twój klient oferuje miejsce pracy ze swobodnym ubiorem i regularną komunikacją między pracownikami a menedżerami, to jest to miejsce, w którym możesz podkreślić te praktyki, aby pomóc właściwym ludziom połączyć się z tymi możliwościami.

Uwzględnij najlepsze porady konsultanta ds. rekrutacji

Te wskazówki konsultanta ds. rekrutacji pomogą Ci zadowolić obecnych klientów i przyciągnąć nowych klientów do Twojej firmy. Poświęcając czas na profesjonalną prezentację, rozwijanie relacji z klientami i kandydatami, tworzenie skutecznych ogłoszeń o pracę i nawiązywanie kontaktów z klientami na różnych platformach cyfrowych, utrzymasz się w czołówce w dzisiejszym świecie biznesu.

Gotowy na więcej wskazówek? Następnie zapoznaj się z bezpłatnym przewodnikiem marketingu online firmy Constant Contact, aby uzyskać dodatkowe porady konsultanta ds. rekrutacji na temat reklamowania firmy online oraz budowania sieci i marki.