Sugerencias y consejos de consultores de reclutamiento para satisfacer a sus clientes

En el mundo acelerado de hoy, las empresas necesitan contratar a los candidatos de trabajo más calificados para los puestos correctos, lo que hace que un consultor de reclutamiento sea esencial para unir candidatos a puestos temporales y permanentes. Como consultor de selección de personal, no solo redactará anuncios de empleo. También establecerá contactos, buscará candidatos, entrevistará a candidatos y realizará verificaciones de antecedentes antes de saber cuál de sus clientes se beneficiará más de ellos.

Los consultores de contratación también asesoran a clientes y candidatos laborales sobre los requisitos de capacitación y las oportunidades profesionales para ayudar a fomentar relaciones positivas en el lugar de trabajo. Las personas que prosperan en este negocio encuentran que es una carrera gratificante, ya que ayudan a ensamblar los componentes básicos de las empresas exitosas.

Dadas todas estas responsabilidades, ¿cómo puede satisfacer mejor tanto a sus clientes como a los candidatos con los que trabaja? Estos son algunos de los mejores consejos y sugerencias de consultores de contratación que puede seguir para mejorar y promocionar sus servicios de consultoría.

Pula sus habilidades de presentación de clientes

Es posible que sea un experto en hacer coincidir a los candidatos de trabajo adecuados con los puestos correctos de la empresa, pero esas habilidades deben presentarse de la manera más profesional a sus clientes si desea que lo tomen en serio.

Tómese el tiempo para desarrollar su marca única. ¿Cómo su experiencia personal, su red profesional y su perspectiva sobre la consultoría de reclutamiento ayudan a sus clientes a resolver sus problemas de fuerza laboral? Dependiendo de cómo aborde la consultoría de reclutamiento, puede presentarse como

• un hábil redactor y comercializador de empleo,
• un maestro en redes con excelentes habilidades de comunicación, o
• un reclutador altamente adaptable que prospera en un entorno acelerado.

Lidera con tus fortalezas y muestra a tus clientes lo que les estás ofreciendo. Use elementos visuales efectivos en sus presentaciones, como tablas, gráficos e infografías que ayuden a poner en perspectiva los problemas de reclutamiento de sus clientes y muestren cómo sus servicios alivian esos problemas. Por ejemplo, puede liderar resaltando la lucha de su cliente para atraer a los candidatos de trabajo adecuados para su empresa y luego pasar a describir su estrategia para atraer y seleccionar candidatos ideales a través de las redes sociales y enfoques efectivos para las entrevistas.

Entrene a sus candidatos de trabajo

Conocer las necesidades de sus clientes es importante, pero es igualmente importante conocer a los candidatos con los que los emparejará. Cuando entreviste a un empleado potencial, aproveche la oportunidad para conocer sus inquietudes y objetivos laborales personales. ¿Tienen alguna pregunta sobre las políticas de trabajo de su cliente? ¿Sus habilidades laborales se muestran de manera efectiva en sus currículos o currículos? Tomarse el tiempo para responder preguntas y trabajar en temas clave lo ayuda a conectar a estos candidatos con los clientes correctos y garantizar una relación laboral más fluida, tanto para usted como para las empresas con las que trabaja.

Use su red para desarrollar un programa de referencia de clientes

La creación de redes es una herramienta eficaz en la búsqueda de empleo y constituye la piedra angular de las prácticas eficaces de contratación de consultores. Por eso es fundamental generar confianza y fomentar buenas relaciones con sus clientes.

Conozca realmente a sus clientes. Pregúnteles sobre sus necesidades y los problemas que quieren solucionar en su lugar de trabajo. Conozca la cultura de su empresa y los valores que promueven. Esto le ayudará a saber qué tipo de candidatos de trabajo se adaptarán mejor a ellos.

Una vez que desarrolle una buena red y establezca una relación efectiva con sus clientes, desarrolle un programa de referencia de clientes. Solicite que sus clientes actuales sugieran su negocio de consultoría de reclutamiento a otras empresas y negocios que podrían usar sus servicios. Dado que sus clientes actuales confían en usted y están familiarizados con su conjunto de habilidades, es más probable que le recomienden clientes potenciales calificados que generarán más clientes y mayores ganancias. Esta es una estrategia de marketing altamente efectiva.

‌Esta también es una excelente manera de construir su marca, ya que sus referencias provienen de clientes satisfechos que ayudan a mejorar su reputación como un negocio legítimo que brinda excelentes servicios de consultoría. Incluso puede proporcionar a sus clientes algunos materiales básicos sobre su negocio de consultoría de reclutamiento, como una breve descripción del negocio o una muestra de trabajo. Luego pueden compartir estos materiales en persona o en línea, aumentando su huella digital y ayudando a más personas a conectarse con usted.

‌Cuando desarrolle un programa de referencia de clientes, no solo pida referencias en una conversación informal. Solicite referencias a través de su boletín de correo electrónico, cuentas comerciales de redes sociales y sitio web. Si cree que será efectivo, ofrezca algunos incentivos adicionales para las referencias de clientes exitosas. Esto no tiene que ser necesariamente monetario (aunque algunos programas de referencia de calidad pagan a sus clientes actuales para ayudar a comercializar su negocio). Puede considerar ofrecer descuentos, programas de recompensas o algún artículo gratuito deseable para alentar a otros a recomendar personas a su negocio de consultoría de reclutamiento.

Prepárate para evolucionar en esta nueva era de trabajo virtual e híbrido

Nadie esperaba que el mundo cambiara tan radicalmente en 2020, pero el hecho es que los trabajos y los entornos laborales ahora funcionan de manera muy diferente a como lo hacían hace unos años. El teletrabajo y las reuniones virtuales se han convertido en una necesidad. Los lugares de trabajo híbridos donde las personas colaboran tanto en persona como en línea se están convirtiendo rápidamente en la norma.

Estos cambios también se extienden al proceso de contratación. El reclutamiento en las redes sociales se está convirtiendo en una forma aceptable y efectiva de adquirir candidatos calificados para el trabajo. Esto implica mucho más que simplemente publicar anuncios de trabajo en línea. Los consultores de reclutamiento exitosos frecuentan los canales de redes sociales frecuentados por las personas con las que quieren conectarse. Aprovechan las plataformas digitales como Facebook, LinkedIn y Twitter, y aprenden a comunicarse de manera efectiva a través de las redes sociales para atraer a candidatos calificados a una entrevista para un puesto.

‌Además de estar al tanto de las nuevas herramientas utilizadas por la fuerza laboral moderna, debe poder adaptarse a las circunstancias inesperadas que surgen durante el proceso de contratación. Por ejemplo, si uno de sus candidatos acepta una oferta de su cliente pero luego se retira sin previo aviso para unirse a su competidor, deberá ejercer el ingenio necesario para satisfacer a su cliente o correrá el riesgo de perderlo.

Haga que sus anuncios de trabajo sean precisos y atractivos

El reclutamiento puede ser más que solo publicar anuncios de trabajo, pero eso no significa que no deba perfeccionar sus habilidades de redacción de anuncios. Para elaborar un anuncio de trabajo efectivo, asegúrese de comunicar claramente el rol y las responsabilidades involucradas. Mantenga su redacción concisa y aclare el tipo de candidatos de trabajo que está buscando mientras invita a todas las personas calificadas a postularse para el puesto.

‌Además de ser precisos e informativos, los buenos anuncios de trabajo deben atraer a sus posibles candidatos. Hágales saber acerca de la cultura de la empresa de la que pueden ser parte. Esto va más allá de simplemente enumerar los beneficios laborales. Incluye comunicar la filosofía de la empresa y la actitud hacia el trabajo. Si su cliente ofrece un lugar de trabajo con un código de vestimenta relajado y comunicación regular entre empleados y gerentes, este es el lugar para resaltar esas prácticas para ayudar a las personas adecuadas a conectarse con esas oportunidades. ‌

Incorpora el mejor asesoramiento de consultores de selección de personal

Estos consejos de consultoría de reclutamiento lo ayudarán a satisfacer a sus clientes actuales y atraer nuevos clientes a su negocio. Al tomarse el tiempo para presentarse profesionalmente, desarrollar relaciones con sus clientes y candidatos, crear anuncios de trabajo efectivos y establecer contactos con clientes a través de plataformas digitales, se mantendrá a la vanguardia en el mundo empresarial actual.

¿Listo para más orientación? Luego, consulte la guía de marketing en línea gratuita de Constant Contact para obtener más consejos de consultores de contratación sobre cómo publicitar su negocio en línea y construir su red y su marca.

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