Jak zbudować lejek sprzedaży nieruchomości w 4 prostych krokach

Kiedy pracowałem jako agent nieruchomości, najtrudniejszą częścią pracy nie było pokazywanie klientom ich przyszłych domów marzeń ani nawet negocjowanie z innymi agentami. To właśnie wylądowało w tych ofertach — i właśnie tam lejek sprzedaży nieruchomości może wszystko zmienić.

Przyciąganie i znajdowanie wykwalifikowanych potencjalnych klientów nie jest łatwe w żadnej branży, ale jest to szczególnie trudne, gdy konkurujesz z setkami innych agentów i brokerów nieruchomości w swoim regionie. Posiadanie działającego lejka sprzedażowego może dać Ci przewagę w grze w taki sposób, że po skonfigurowaniu może prawie działać.

Lejek sprzedażowy to struktura, która tworzy system online, który pomaga budować relacje z klientami w autentyczny i, co ważne, zautomatyzowany sposób. Zamiast mocno stawiać pytania od razu, ten proces pozycjonuje cię jako eksperta, którym jesteś. W ten sposób klienci przyjdą do Ciebie.

Dla agentów nieruchomości, którzy nie mają w swoim biurze zespołu technicznego, pomysł projektów technicznych może wydawać się przytłaczający. W rzeczywistości nie jest to takie trudne. Po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami frameworka i obserwuj, jak działa w Twoim imieniu. Pod pewnymi względami możesz myśleć o swoim lejku sprzedaży nieruchomości jako partnerze, który wzbudza umiarkowane zainteresowanie gorącymi potencjalnymi klientami.

Gotowy do stworzenia lejka sprzedażowego? To tak proste, jak cztery proste kroki. Ale najpierw ustalmy podstawy, aby koncepcja była jasna.

Ułatwiamy Ci posiadanie rosnącej i połączonej bazy klientów ze wszystkimi potrzebnymi narzędziami marketingowymi, zsynchronizowanymi z narzędziami, z których już korzystasz.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny stałego kontaktu w sprawie nieruchomości

Dlaczego warto rozważyć lejek sprzedażowy?

Dziś magia dzieje się w Internecie. AdWeek poinformował, że aż 81% kupujących przeprowadza badania online przed dokonaniem zakupu, a odsetek ten jest jeszcze większy w przypadku młodych rodzin szukających pierwszego zakupu domu.

Czy kiedykolwiek słyszałeś o „Zasadzie Siedmiu”? Jest to zasada marketingowa mówiąca, że ​​potencjalny klient musi połączyć się z Tobą (lub Twoją marką) co najmniej siedem razy, zanim zechce dokonać zakupu. W przypadku agentów nieruchomości oznacza to, że nie będą chcieli, abyś wymienił ich dom lub pomógł im w transakcji, dopóki nie zobaczą Cię tyle razy.

Billboardy z twoją twarzą i imieniem są drogie. Tymczasem lejki sprzedażowe wykorzystują technologię do wspierania tych potencjalnych klientów.

4 kroki do zbudowania lejka sprzedaży nieruchomości

Lejki sprzedażowe są konfigurowane za pośrednictwem Twojej witryny i zazwyczaj składają się z czterech etapów.

Krok 1: Świadomość

Musisz stanąć przed potencjalnymi klientami, zanim stworzysz z nimi pożądaną relację. Wiąże się to z zarzuceniem szerokiej sieci, gdy pracujesz nad oddzieleniem niezainteresowanych od obiecujących potencjalnych klientów. Musisz zwrócić uwagę na swoją markę, ale w tym przypadku nie prosisz ich o telefon. Prosisz ich, żeby cię poznali.

‌Ten krok może obejmować opłacenie sponsorowanych postów w mediach społecznościowych, prowadzenie bezpłatnych seminariów internetowych lub pisanie blogów gościnnych. Możesz publikować e-booki podkreślające Twoją wiedzę specjalistyczną lub dzielić się ważnymi spostrzeżeniami na temat rynku. Zasadniczo musisz tworzyć treściwe i angażujące treści, które zainteresują Twoich potencjalnych klientów. Tak, rozdajesz to za darmo — ale w zamian otrzymasz ich adresy e-mail.

Krok 2: Zainteresowanie i ocena

Wzbudziłeś ich zainteresowanie, ale nadal nie są gotowi do podpisania z tobą umowy. Drugim etapem typowego lejka sprzedaży nieruchomości jest po prostu budowanie relacji. Może to pomóc w ustaleniu, czy rzeczywiście należą do Twojej grupy docelowej.

Sposobem na to jest przedstawienie jasnego i spójnego przekazu różnymi kanałami, aby zademonstrować swoją markę. Teraz, gdy znajdują się na Twojej liście e-mailowej, możesz wysyłać im więcej postów na blogu, oferty bezpłatnych spotkań i dodatkowe treści (znane również jako lead magnets), aby utrzymać ich zaangażowanie. Postaw się jako ekspert branżowy i zastanów się nad stworzeniem spersonalizowanych, retargetowanych reklam.

Krok 3: Pragnienie

Podoba im się to, co masz do powiedzenia, ale Twoi potencjalni klienci nadal nie są gotowi, aby przekazać Ci ofertę. W tym miejscu lejek zaczyna się zawężać. Tutaj możesz zademonstrować jakość swojej pracy, pokazując im referencje od wielu zadowolonych klientów lub oferując bezpłatną konsultację.

Mierz swoje zyski i dziel się sukcesem. Jeśli podjąłeś kroki, aby pokazać klientom swoją wdzięczność, powinno być łatwo zademonstrować, jak to jest być jednym z zadowolonych kupujących lub sprzedających.

Krok 4: Działanie

Teraz w końcu nadszedł czas, aby zapytać. Korzystając z automatycznej kampanii e-mailowej, daj im coś, co tylko Ty możesz zaoferować. Być może jest to informacja poufna o konkretnej okolicy lub bezpłatna oferta na profesjonalny home staging. Niech to będzie początek pięknego partnerstwa zawodowego.

Co jest potrzebne do zbudowania lejka sprzedaży nieruchomości

Lejki sprzedaży nieruchomości wymagają początkowo trochę ciężkiego podnoszenia, ale na dłuższą metę mogą ci ułatwić. Zacznij od dopracowania swojej obecności w Internecie. Oznacza to posiadanie dobrze zaprojektowanej, responsywnej strony internetowej i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Upewnij się, że Twoje platformy mediów społecznościowych są aktywne i markowe. Rozpocznij biuletyn e-mailowy i rozważ budżet na dodatkowe reklamy.

Następnie zajmij się tworzeniem ekscytujących treści, które pasują do opisanych powyżej etapów. Przeprowadź burzę mózgów, które pomogą Ci się wyróżnić. Utwórz stronę docelową, która jest specjalnie zaprojektowana do wdrażania lejka sprzedaży, a nie do sprzedaży właściwości. Ta strona będzie oddzielona od strony głównej Twojej witryny i będzie przedstawiać pojedyncze, proste wezwanie do działania, które przeniesie widzów dalej na ścieżce sprzedaży.

Gdy już masz użytkowników na swojej stronie, ponownie skontaktuj się z retargetowanymi reklamami na Facebooku i Google i utwórz segmentowaną automatyzację e-mail marketingu. ‌Docierając do klientów tam, gdzie są, możesz zbudować swoją markę, aby w końcu klienci zaczęli Cię szukać, a nie na odwrót.

Oto jak zacząć już dziś

‌Ważne jest, aby Twoja aktualna, kompleksowa strategia marketingowa wyglądała dobrze, zanim zachęcisz potencjalnych klientów do zapoznania się z Twoją pracą. Dla niektórych klientów masz tylko jedną szansę na zrobienie dobrego wrażenia. Sprawdź, czy nie brakuje Ci podstaw, przeglądając The Download firmy Constant Contact, bezpłatny przewodnik po marketingu cyfrowym dla agentów nieruchomości.

Teraz, gdy wiesz, jak stworzyć lejek sprzedaży nieruchomości, możesz zacząć. Mając na uwadze cztery etapy, stwórz harmonogram wdrożenia, aby rozpocząć tworzenie treści i partnerstw potrzebnych do uruchomienia lejka. Podziel projekt na mniejsze zadania, abyś mógł skupić się na swoim celu końcowym: większej liczbie klientów.

Nie zapomnij też o swoich byłych klientach. Nigdy nie wiadomo, kiedy ktoś jest gotowy na szukanie nowej nieruchomości, czy to mieszkalnej, czy komercyjnej. Kontynuuj pielęgnowanie tych relacji, kierując je z powrotem do lejka sprzedaży nieruchomości. Jeśli nie są gotowi, aby cię ponownie zatrudnić, mogą równie dobrze mieć przyjaciela lub członka rodziny, który jest.