Nicholas van der Kwast pana Prezidenta o pomaganiu firmom w osiąganiu lepszych wyników dzięki prezentacjom

Świetna prezentacja może pomóc Ci wywrzeć pozytywne wrażenie na temat Twoich produktów i usług. Ale to nie kończy się na tym, co myślą o tobie inni. Może to również przełożyć się na lepsze wyniki biznesowe.

Naturalnie, osiąganie większej ilości tego, czego pragniesz, sprawia, że ​​czujesz się pewniej. To wyjaśnia, dlaczego 91% prezenterów czuje się pewniej dzięki dobrze zaprojektowanemu podestowi do zjeżdżania.

Twoja prezentacja ma znaczenie, od robienia dobrego pierwszego wrażenia za pomocą komunikatów korporacyjnych i reklam po budowanie trwałej pozytywnej tożsamości marki. Chcesz wyprzedzić konkurencję — około 79% osób zgadza się, że większość prezentacji jest nudna.

Wchodzi Pan Prezes.

Najlepsze marki korzystają z tego rozwiązania do prezentacji, aby zdobywać ważne kontrakty, poprawiać skuteczność swoich komunikatów i zapewniać trwałe doświadczenia marki.

W tym wywiadzie Nicholas van der Kwast opowiada nam, w jaki sposób firmy mogą przyciągać i angażować swoich odbiorców poprzez prezentacje.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak.

„Jeden z moich klientów powiedział mi, że nasza prezentacja jest warta miliard dolarów… A więc zarobił miliard dolarów”.

Nicholas van der Kwast

Klucz na wynos z wywiadu

Ten wywiad przedstawia spostrzeżenia na temat tego, w jaki sposób firmy mogą wykorzystać swoje prezentacje, aby zwiększyć swój rozwój i świadomość.

Oto kilka kluczowych punktów, na które należy zwrócić uwagę:

• Nie odkładaj jakości prezentacji na dalszy plan, tworzenie takiego wrażenia na ludziach jest wszystkim. Dołóż starań, aby Twoja prezentacja się utrzymała
• Niezwykłe prezentacje dotyczą nie tylko medium lub przekazu, ale łączenia medium i przekazu w sposób, który zapewnia pożądane rezultaty biznesowe. Pomyśl o zsynchronizowaniu medium i wiadomości, a nie wybieraniu jednego nad drugim
• Dokonuj takich inwestycji, jak celowe ulepszanie swojej fabuły, projektowania i umiejętności wystąpień publicznych, te umiejętności mają weryfikowalne wyniki biznesowe.
• Prezentacje tworzą cenne zasoby, na których opiera się Twoja firma, aby sprzedawać inwestorom, zdobywać klientów i organizować swoje zespoły, więc chcesz przeznaczyć na to budżet.
• Jeśli sprzedajesz wysokiej jakości usługi nabywcom korporacyjnym, możesz przekształcić swoje procesy w szablony, z których mogą korzystać małe firmy. Pan Prezident przekształcił procesy związane z wysokimi kosztami klientów w szablony, z których mogą korzystać firmy, które nie muszą tak często wykonywać prezentacji.
• Świetne prezentacje mogą być warte miliard dolarów. Dlatego zwracanie uwagi na szczegóły ma znaczenie.

Moja rozmowa z Nicholasem van der Kwastem

1. Przedstaw się i opowiedz nam o panu Prezident.

Nazywam się Nicholas Van Der Kwest. Pracuję dla firmy Mr. Prezident , która jest agencją prezentacyjną.

Pan Prezident koncentruje się na pomaganiu klientom w osiąganiu więcej poprzez prezentacje. A tak naprawdę rozumiemy przez to osiągnięcie większego wpływu, zwiększenie świadomości i uzyskanie lepszych wyników.

To litania rzeczy, które ludzie próbują osiągnąć poprzez swoją prezentację. Dlatego naszym celem jest upewnienie się, że dzięki prezentacji osiągają swoje cele, a nawet więcej.

2. Czy może Pan opowiedzieć nam historię kryjącą się za nazwą, panie Prezident?

Tak, oczywiście.

Pan Prezident początkowo zaczynał jako agencja Prezi. Jeśli słyszałeś o narzędziu do prezentacji o nazwie Prezi, jest to oprogramowanie z otwartym płótnem, za pomocą którego możesz projektować prezentacje. Pozwala na dużą elastyczność w zakresie wchodzenia i wychodzenia bez konieczności przejścia z slajdu na slajd.

Tak więc dwóch założycieli z siedzibą w Amsterdamie założyło pana Prezidenta. Jeden z nich pracował w innej dużej agencji o nazwie Ogilvy i cały czas tworzyli dla nich prezentacje.

Prezi było nowym oprogramowaniem prezentacyjnym na rynku i było gorąco. Jeden z założycieli wszedł w to i zaczął rozumieć wszystko, co można, a czego nie można z tym zrobić. A potem zaczął robić wszystkie prezentacje dla Ogilvy w tym narzędziu.

W końcu stało się to tak bardzo pożądanym narzędziem, że postanowił założyć całą agencję wokół tego oprogramowania. Ogilvy pozwolił mu założyć nową agencję w ramach struktury Ogilvy i od razu korzystał z udogodnień i know-how Ogilvy. Ponieważ Mr. Prezident był pierwszą agencją, która skupiła się na Prezi, firmy zaczęły przychodzić do nas bezpośrednio.

Tak więc odnieśliśmy mnóstwo sukcesów przychodzących podczas pracy z tym narzędziem. Narzędzie najwyraźniej utożsamia się z nazwą. Tak więc Prezi stał się wtedy Panem Prezi dent. Od tego czasu rozszerzyliśmy działalność na agencję prezentacyjną oferującą pełen zakres usług.

Jakieś pięć lat temu uznaliśmy, że Prezi jest nadal bardzo interesujące, ale wiemy, że chcieliśmy zrobić dla naszych klientów znacznie więcej niż tylko pracować w ramach jednego oprogramowania. Chcemy znaleźć oprogramowanie najlepiej dopasowane do potrzeb klienta.

Więc nie chodzi tylko o medium, chodzi o przesłanie. Przekaz powinien określać medium, rodzaj narzędzia i technologię, której używasz do prezentacji zwłaszcza w dzisiejszym klimacie niemal codziennie.

Ludzie prezentowali się online lub częściej osobiście. W dzisiejszych czasach technologia stała się tak ważnym czynnikiem w prezentacjach, ponieważ prowadzisz prezentacje online przed tysiącami ludzi.

Więc:

• Jakiego oprogramowania do prezentacji używasz do prezentacji?
• Jakiego narzędzia konferencyjnego używasz?
• Jak to się zgadza z narzędziem do prezentacji?
• Czy te narzędzia są zsynchronizowane z tym, co chcesz osiągnąć w prezentacji?

Przepraszam! (śmiech). To dużo informacji.

3. Jak było do tej pory od początku istnienia firmy? Zwłaszcza po przejściu z Prezi na inne narzędzia. Jakie było twoje doświadczenie do tej pory? Czego nauczyłeś się z tego przejścia?

Nauczyłem się dużo.

Wszedłem w pana Prezidenta w momencie, gdy zaczęło się to przejście. W tamtym czasie była to swego rodzaju agencja startowa.

Cały czas skupialiśmy się na tworzeniu Prezis. Od czasu do czasu robili inne małe odgałęzienia, jeśli była to konkretna prośba klienta.

W tym czasie założyliśmy również inną agencję o nazwie Fresqo.com , ponieważ wiele rzeczy, które tworzyliśmy w naszych prezentacjach, działało dobrze w innych mediach. Fresqo zostało uruchomione, aby sprostać dodatkowym potrzebom naszych klientów w zakresie projektowania i opowiadania historii.

Jednocześnie chcieliśmy, aby Mr. Prezident był agencją niszową, więc uruchomienie Fresqo było idealnym rozwiązaniem.

Na początku doświadczyliśmy szybkiego wzrostu. Od zawsze mieliśmy dużych klientów od offsetu. Rozpoznawalne globalne firmy, takie jak Starbucks, Coca-Cola i HBO, są klientami niemal od pierwszego dnia.

Rozszerzyliśmy naszą działalność na arenie międzynarodowej dzięki biurom w Amsterdamie i Nowym Jorku. Jesteśmy klientami na całym świecie, tworząc prezentacje 24/7, w różnych formatach.

Wracam do tego, co powiedziałem wcześniej. Nie chodzi tylko o medium czy przekaz, chodzi w dużej mierze o połączenie tych dwóch elementów.

• Jak opowiadamy te historie?
• Jak tworzymy te historie?
• Jak to wygląda w projekcie i
• Jakich narzędzi używamy?

Dlatego patrzymy na to z holistycznej perspektywy, upewniając się, że prezentacje nie są tylko zwykłymi prezentacjami PowerPoint. Ludzie często nie doceniają znaczenia prezentacji.

Często nie ma budżetu na tworzenie prezentacji w firmach. Jednak kiedy przedstawiasz te informacje na spotkaniach z inwestorami lub na spotkaniach zarządu, albo próbujesz opowiedzieć historię swojej firmy lub sprzedać produkt – często tworzą one aktywa (prezentacje), o których nie myśli się często, kończą się największy wpływ na firmę.

To była wielka nauka dla firm, a także proces edukacyjny dla naszych klientów. Uczą się, jak ważne są te prezentacje i jak powinni w nie inwestować czas i pieniądze.

4. Dobrze. Więc jestem ciekaw, teraz coś powiedziałeś. Zdecydowałeś się pozostać niszą, zamiast rozwijać się i dodawać inne funkcje. Więc jaka była myśl? Dlaczego zdecydowałeś się utworzyć osobną jednostkę dla wszystkich pozostałych próśb od Twoich klientów?

Mamy szczęście i nadal mamy szczęście, ponieważ na świecie istnieją tysiące agencji projektowych.

Niewiele jest jednak agencji, które tak konkretnie skupiają się na projektowaniu prezentacji. A ponieważ jesteśmy, to nas wyróżnia.

Myślę też oczywiście przez zasługę naszej pracy, że wielu klientów przychodzi do nas i nas szuka.

Natomiast jeśli szukasz agencji projektowej i wpiszesz „agencja projektowa” w Google, otrzymasz tysiąc opcji, które po prostu się pojawią. Jeśli szukasz „agencji prezentacji”, jeśli szukasz naszego eksperta ds. prezentacji, być może dostaniesz tuzin, które trafią w ten filtr.

A potem oczywiście nasza lista partnerów i nasza praca mówią same za siebie. To naprawdę pomaga, jeśli chodzi o przebicie się przez hałas.

5. Dobrze. Mówiłeś o pracy z naprawdę dużymi firmami. Ale czy tworzysz usługi i produkty dla małych firm? Jak małe firmy mogą to wykorzystać?

Tak! Istnieje więc kilka sposobów, w jakie współpracujemy również z mniejszymi firmami.

Naszą ambicją jest zostać partnerem prezentacyjnym dla Twojej organizacji. Czasami może to być przeszkodą w budowaniu małych firm o ograniczonym budżecie.

Nie odkładają budżetów na tworzenie prezentacji w sposób ciągły przez cały rok. Dlatego zwykle lepiej pasują większe przedsiębiorstwa. Ale współpracujemy z mniejszymi firmami przy ich prezentacjach inwestorskich lub jednorazowych ogólnych prezentacjach sprzedażowych firmy.

Budujemy również szablony dla mniejszych firm. Dzięki temu możemy stworzyć projekt szablonu prezentacji w pełni dostosowany do ich firmy.

Mamy różne oferty produktów, w których mogą wybrać różne pakiety szablonów. Liczbę slajdów, których potrzebują i jak jest to dla nich dostosowane.

Ale prowadzimy również szkolenia prezentacyjne. Więcej na ten temat znajdziesz na naszej stronie.

Możemy pomóc małym firmom samodzielnie zaprojektować prezentację i umożliwić im stanie się lepszymi projektantami prezentacji. Ale także lepsi prezenterzy i gawędziarze.

I chociaż jest to mniej kosztowny sposób współpracy z nami, umożliwia im samodzielne podjęcie wielu z tych prac.

Być może ostatecznie nie będzie to ten sam poziom projektowania, ale przynajmniej będą świadomi zasad projektowania, które pomogą po drodze. Stworzenie historii, która z pewnością przeniesie to, co wiedzą, na wyższy poziom, a ich ogólną grę prezentacyjną na wyższy poziom.

6. Pan Prezident obiecuje zrobić klientom „Mistrzów prezentacji” w ciągu zaledwie trzech sesji. I widziałem jakość twoich prezentacji. Jakie są te sesje? A co sprawia, że ​​masz pewność, że możesz to zrobić prawie z każdym?

Cóż, nie musisz zostać profesjonalnym projektantem, prawda?

Ale możesz nauczyć się zasad projektowania, zasad opowiadania historii i kilku innych wskazówek dotyczących wystąpień publicznych. Naucz się prezentować w różnych formatach, czy to na scenie, czy przed kamerą. Jest tak wiele rzeczy, których możesz się nauczyć w krótkim czasie, a które naprawdę poprawią twoje ogólne umiejętności prezentacji.

Skupiamy się na tych trzech różnych segmentach.

Pierwszy to fabuła, a nie skupianie się na łączeniu kilku slajdów. Myślę, że podczas tworzenia tych szkoleń bardzo ważne jest zrozumienie:

• O czym jest ta historia
• Czym jest produkt i co chcesz osiągnąć
• Jaki wpływ zamierzasz osiągnąć?
• Zapytaj, czy historia, którą układasz, przyniesie Ci rezultat, którego szukasz

To pierwsza sesja, która naprawdę skupia się na historii, a wszystkie te sesje są bardzo warsztatowe.

Więc chociaż dajemy ci te zasady, od razu wprowadzamy je w życie, prawda? Dlatego staramy się pracować nad scenariuszami na żywo, aby zapewnić Ci to doświadczenie.

Kiedy już stworzymy tę historię, następna sesja mistrzowska skupi się na projekcie.

Więc teraz, gdy stworzyliśmy historię,

• Jak to się ma do faktycznego budowania prezentacji?
• Jak wygląda struktura prezentacji?
• Jak przechodzimy przez tę prezentację?
• Jak wyglądały slajdy?
• Jak to pasuje do Twojego brandingu?
• Jak ten komunikat wygląda na slajdzie?

Jeśli chodzi o liczbę słów na slajdzie, zdecydowanie uważamy, że mniej znaczy więcej, jeśli chodzi o prezentowanie elementów wizualnych, przedstawianie tego, co bardzo ważne.

Jesteśmy agencją prezentacyjną, ale uważamy, że prezentacja powinna być drugorzędna w Twojej historii. To może być złe dla biznesu, ale to prawda. Kiedy prezenter mówi, wszystko, co znajduje się za Tobą na slajdzie lub obok Ciebie, nie ma tak dużego znaczenia, musi tylko wzmocnić i wzmocnić przekaz prezentera. To o wiele ważniejsze.

A potem następna sesja dotyczy samej prezentacji, prawda?

Więc jakie są mocne strony, które pojawiają się podczas wystąpień publicznych? W dzisiejszych czasach naprawdę ważne jest, abyśmy nauczyli się, jak dostosować te umiejętności wystąpień publicznych i zaangażowania do sytuacji online z COVID i osobami pracującymi w domu.

Jak możemy upewnić się, że jesteś w stanie przenieść te umiejętności, które być może masz na scenie – lub jeszcze nie – do sytuacji przed kamerą? Istnieją różne sztuczki, aby to zrobić.

• Cofanie się
• Wiesz, kiedy nawiązać kontakt z odbiorcami
• Integracja ankiet na żywo
• Włączenie do prezentacji momentów humoru

Wszelkiego rodzaju różne wskazówki i triki, które możemy zrobić, korzystając z publicznego aspektu prezentacji.

7. Teraz projektujesz prezentacje dla ludzi i szkolisz ich, aby robili to również dla siebie. Ponieważ 66% osób chce samodzielnie projektować swoje prezentacje, w oparciu o statystyki. Jak to jest, kiedy ludzie projektują, a kiedy ty projektujesz? Czy zmierzyłeś, co się tam naprawdę dzieje?

Przy pełnej przejrzystości nie mam danych na temat wpływu osób projektujących własne prezentacje na współpracę z profesjonalną agencją.

Mogę powiedzieć, że z naszego doświadczenia wynika, że ​​ludzie przychodzą do nas, ponieważ nie chcą projektować własnych prezentacji. Szukają profesjonalnego wsparcia. A kiedy byliśmy zaangażowani, osiągnęliśmy wspaniałe rzeczy z naszymi klientami partnerskimi, czy to zebranie kwoty X pieniędzy, czy zdmuchnięcie widowni podczas przemówienia Teda.

To są rzeczy, które ludzie chcą osiągnąć dzięki swoim prezentacjom. I do tego właśnie dążymy.

Czasami przychodzą do nas klienci i już stworzyli swoją prezentację. I mogę wam powiedzieć, nie chcąc nikomu mówić z góry, że często nie jest to zgodne ze standardami.

Mogą pomyśleć: „Wykonałem tutaj dobrą robotę, ale naprawdę mogę przenieść to na inny poziom”. Nawet wtedy ludzie mogą osiągnąć o wiele więcej.

Nie biorą pod uwagę zasad projektowania. W swojej prezentacji nie biorą pod uwagę struktury swojej opowieści i budowania w tych momentach oddziaływania.

W standardowej prezentacji, którą ludzie tworzą samodzielnie, brakuje wielu rzeczy. Nie chodzi o to, że ludzie zapominają, ale mogą po prostu nie zdawać sobie sprawy z tego, co jest możliwe.

8. Dobrze. Teraz, nawet jeśli znam te zasady projektowania i rozumiem, jak zaprojektować naprawdę niesamowitą prezentację, czy warto nadal konsultować się z Tobą i mieć podwójną pewność. Co więcej, jak ekspert przyjrzał się temu, co zrobiłem?

Cieszymy się, że zawsze wskoczymy do telefonu, spojrzymy na pierwszy rzut oka i podzielimy się naszymi dwoma groszami. Oczywiście podczas tego wezwania możemy przedstawić kilka pierwszych pomysłów i punktów zwrotnych.

Wtedy to do nich należy wdrożenie ich samodzielnie lub współpraca z nami, gdzie możemy dalej badać możliwości ulepszenia prezentacji. I przyczynić się do ogólnego projektu.

Ale jeśli mają możliwości i środki, aby samodzielnie to robić, sugerowałbym, aby w to zainwestowali. To powiedziawszy, nie zaszkodzi skonsultować się z ekspertami od prezentacji.

W ciągu roku pracujemy nad tysiącami prezentacji. Mamy więc sporo wiedzy na temat tego, co działa, a co nie.

9. Czy widzisz jakąkolwiek konkurencję w tej przestrzeni, czy uważasz, że w ogóle nie jesteś pod presją?

Och, na pewno jest konkurencja. Są inni wspaniali, bardzo dobrzy, utalentowani eksperci od prezentacji.

Są agencje, które skupiają się tylko na aspekcie projektowym lub agencje, które skupiają się bardziej na aspekcie technologicznym. Współpracujemy z kilkoma agencjami eventowymi, które zajmują się całą logistyką wokół wydarzenia. Ale w rzeczywistości jesteśmy agencją prezentacyjną, która jest sprowadzana do tworzenia treści, które trafiają na ekrany dla tych głównych mówców i nie tylko.

Konkurencja jest regionalna, w Amsterdamie iw Nowym Jorku.

Ale na całym świecie jest też konkurencja. Istnieją agencje prezentacyjne w Brazylii, Australii i Japonii i wszystkie mają swoje umiejętności.

W Mr. Prezident staramy się skupiać na innowacyjnych technologiach do prezentowania. Jakie są więc najlepsze narzędzia do zaprezentowania swojego przekazu? Skupiamy się na historii i tworzeniu jej zgodnie z projektem. Ale jest też konkurencja freelancerów.

Są też niezależni projektanci prezentacji. Odkrywamy jednak, że zazwyczaj mogą one działać lepiej przy mniejszych budżetach. Lub zazwyczaj otrzymujesz jedną stronę medalu zamiast pełnego podejścia.

Kiedy tworzymy i pracujemy nad projektami, zazwyczaj pracujemy nad dowolną prezentacją z trzema do czterech osób nad każdym projektem. Od konsultantów technologicznych, przez strategów prezentacji, przez projektantów, po dedykowanego kierownika projektu.

Ale kiedy pracujesz z freelancerem, zwykle wysyłasz slajdy tylko jednej osobie. „Hej, to właśnie chcę zrobić”. I tworzą i projektują w ramach swoich umiejętności.

A to może być świetne dla tego, czego szukasz i dla twojego budżetu. Chodzi tylko o to, aby dopasować do klienta odpowiednią usługę, której potrzebuje.

10. Czy są pewne aspekty tego, co robisz, które Twoim zdaniem ludzie prawdopodobnie nie wykorzystują w wystarczającym stopniu?

Jestem pewien, że są. Widzę mnóstwo prezentacji, które są tak kiepskie.

Współpracujemy z wielkimi korporacjami i klientami czasami z całego świata, którzy wciąż przesyłają nam prezentacje i slajdy, które wyglądają jak z lat 90-tych.

Współczynniki proporcji są wyłączone i wiele innych rzeczy, których ludzie nie biorą pod uwagę, a to jest bardzo ważne.

Prezentacja to wszystko, prawda? Stworzenie takiego wrażenia na ludziach jest wszystkim. Ale często się o tym zapomina i odkłada na dalszy plan.

A to, co lubimy robić, to wysuwanie tego znaczenia na pierwszy plan i próbowanie przypominania ludziom o wpływie, jaki mogą mieć Twoje prezentacje. Zwłaszcza w dzisiejszych czasach, kiedy wszyscy jesteśmy w tych monotonnych codziennych rozmowach online.

Jeśli możesz stworzyć coś, co jest ważne i utrzymać zaangażowanie ludzi i naprawdę coś zmienić w swojej organizacji, myślę, że warto w to zainwestować.

11. Czy zwracasz uwagę na te inne spin-offy, o które niektórzy z twoich klientów zaczynają prosić? Te projekty, które chcą, abyś wprowadził na ich stronę internetową i wszystkie inne zewnętrzne rzeczy? Czy próbujesz to w jakikolwiek sposób rozwijać?

Oczywiście, że tak. Mamy kilku klientów, z którymi współpracujemy poza projektowaniem prezentacji. Dużo dla nich pracujemy.

Dużo prac animacyjnych wykonujemy za pośrednictwem naszej innej agencji, fresco, ale jeśli jest to trochę związane z prezentacją, trzymamy ją pod marką Mr. Prezident. Mamy partnerów, którzy zajmują się rozwojem backendu.

Jeśli więc istnieją firmy i partnerzy, z którymi zaczęliśmy pracować nad ich prezentacjami, mogą oni chcieć przenieść część zawartości prezentacji do innych formatów. Może dotyczyć formatów e-learningowych i opracowywania specjalnych aplikacji online do swoich prezentacji. Lub zrobić ich proces onboardingu i tym podobne.

Współpracujemy z agencjami rozwoju. W tym segmencie również mamy partnerów do współtworzenia. Dlatego tworzymy materiały prezentacyjne również z backendem.

Więc tak, są różne rodzaje odgałęzień, nad którymi cały czas pracujemy.

12. Jaka jest najlepsza rzecz, jaką ktoś ci kiedykolwiek powiedział o panu Prezident?

Najlepsza rzecz, jaką ktoś mi kiedykolwiek powiedział o panu Prezident? (Śmiech)

Nie dostałem pozwolenia na odwoływanie się do klienta, przynajmniej nie z czubka głowy. Ale jeden z moich klientów powiedział mi, że nasza prezentacja jest warta milion dolarów.

O Panu Prezesie

Mr.Prezident jest wiodącą agencją zajmującą się tworzeniem prezentacji. Robimy różnicę, tworząc efektowne prezentacje w różnych narzędziach, takich jak PowerPoint, Prezi i Prezentacje Google.

Wygraliśmy nagrody Prezi 2014, 2015, 2017 i 2018.

W ciągu ostatnich lat ściśle współpracowaliśmy ze znanymi wielkimi chłopcami, takimi jak Nike, Coca-Cola, Dell, MTV, Starbucks, PwC, McKinsey i Adidas. Jednak nie jesteśmy tu tylko dla bogatych i sławnych. Jesteśmy tu dla wszystkich, którzy chcą opowiedzieć inspirującą wizualną historię.

Działamy w tej branży, ponieważ rozumiemy moc dobrze wykonanych i pięknych prezentacji. Naszym celem jest pomóc Ci opowiedzieć Twoją historię w sposób, który przyciągnie uwagę odbiorców. Oto nadchodzi koniec nudnych prezentacji!

Jeśli jesteś zainteresowany naszymi usługami lub chcesz dowiedzieć się więcej o Prezi, skontaktuj się z nami.