5 strategii rozwoju firmy dzięki marketingowi cyfrowemu — DigitalMarketer

Marketing cyfrowy to skuteczny sposób na dotarcie do większej liczby osób zainteresowanych Twoją ofertą. Rozwijanie firmy dzięki marketingowi cyfrowemu może pomóc Ci osiągnąć ostateczny cel: większe przychody.

W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez StrategyR ujawniło, że prognozowany skumulowany roczny wskaźnik wzrostu marketingu cyfrowego w latach 2020-2026 wyniesie 13,9%. Oznacza to, że więcej firm będzie korzystać z marketingu cyfrowego i czerpać z niego korzyści.

Czy naprawdę chcesz zostać w tyle?

Strategia marketingu cyfrowego kieruje Twoją uwagę na określone cele, priorytety, zasoby i działania, zwykle na dłuższą metę. Strategie te umożliwiają osiągnięcie głównych celów i dążenie do wzrostu na wyższym poziomie.

Czytaj dalej i poznaj pięć strategii, które pomogą Ci rozwijać firmę dzięki marketingowi cyfrowemu.

5 strategii rozwoju firmy poprzez marketing cyfrowy

Oto pięć najlepszych cyfrowych strategii marketingowych, których możesz użyć do zbudowania swojego biznesu.

1. Utrzymuj aktywną obecność społeczną

Jeśli chcesz rozwijać swoją firmę za pomocą marketingu cyfrowego, ważne jest, aby zapewnić solidną obecność online w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach. I do tego aktywny.

Według ostatnich szacunków Statista w 2021 roku z mediów społecznościowych korzystało ponad 4,26 miliarda ludzi, a do 2027 roku liczba ta ma wzrosnąć do prawie sześciu miliardów.

Utrzymując aktywną obecność online w mediach społecznościowych, będziesz w stanie przyciągnąć uwagę do swojej firmy bez dokonywania ogromnych inwestycji finansowych.

Udostępnianie wartościowych, angażujących treści na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn, to świetny sposób na zwiększenie widoczności w Internecie.

Oto kilka innych sposobów na utrzymanie aktywnej obecności w Internecie:

• Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami w mediach społecznościowych
• Regularnie aktualizuj bloga swojej witryny i udostępniaj go w mediach społecznościowych
• Twórz i udostępniaj filmy demonstracyjne produktów

Możesz także zamieścić urzekające infografiki, które przedstawiają charakterystyczne sposoby ustalania znaczenia Twojej firmy i marki.

Jednak ważne jest, aby nie rozpraszać się zbytnio, dołączając do każdej platformy mediów społecznościowych.

Trzymaj się kanałów, w których Twoi docelowi klienci są najbardziej aktywni. W ten sposób będziesz w stanie zmaksymalizować wpływ swoich cyfrowych działań marketingowych.

2. Rozpoznawaj i odpowiadaj na wszystkie opinie i recenzje konsumentów

Według BrightLocal więcej konsumentów czyta recenzje online niż kiedykolwiek wcześniej. W 2021 r. 77% z nich czyta je zawsze lub regularnie, przeglądając lokalne firmy (wzrost z 60% w 2020 r.).

Opinie i recenzje klientów są świetne, ponieważ mogą pomóc w zarządzaniu doświadczeniami klientów. Możesz łatwo dowiedzieć się, czego potrzebują na podstawie ich recenzji i wprowadzić wymagane ulepszenia.

Ponadto odpowiadanie na pozytywne i negatywne recenzje może również pomóc w zarządzaniu postrzeganiem Twojej firmy.

I dlatego powinieneś nadać priorytet nauce, jak reagować zarówno na dobre, jak i negatywne opinie klientów.

Chcesz uzyskać certyfikat Content Marketingu?

Wykorzystaj narzędzia i kanały do ​​przewidywalnego i zyskownego zwiększania świadomości, pozyskiwania potencjalnych klientów, sprzedaży i rekomendacji — WSZYSTKO, co musisz wiedzieć, aby zostać prawdziwym mistrzem marketingu cyfrowego. Kliknij tutaj

Odpowiadając na informację zwrotną, należy:

• Odpowiedz szybko
• Podziękuj klientowi za opinię
• Potwierdź problem, którego doświadczył klient
• Wyjaśnij, jak planujesz rozwiązać problem
• Odsuń dyskusję od mediów społecznościowych
• Skontaktuj się z klientem po wdrożeniu rozwiązania

Świetnym sposobem zbierania opinii klientów przed napisaniem recenzji jest użycie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji. Mogą dotrzeć do odbiorców i poprosić ich o opinie, aby zwiększyć swoje szanse na zatrzymanie klientów i przyciągnięcie nowych.
Oto przykład dobrej recenzji klienta i odpowiedzi od właściciela.

Recenzje są również ważne, ponieważ dają potencjalnym klientom społeczny dowód słuszności, którego potrzebują do dokonania zakupu.
Jednak zbieranie, kompilowanie i śledzenie wszystkich tych informacji zwrotnych może zająć dużo czasu i żmudnych ręcznych wysiłków. W tym miejscu pojawiają się narzędzia do recenzji, takie jak piHappiness, SurveySparrow, Typeform, AskNicely i SurveyMonkey.
Możesz użyć tych narzędzi do zbierania opinii i recenzji konsumentów za pomocą ankiet online.

3. Wykorzystaj marketing wpływowy

Influencer marketing to kolejny skuteczny sposób na rozwój firmy poprzez marketing cyfrowy.
Współpraca z influencerami może pomóc w zwiększeniu świadomości marki, generowaniu potencjalnych klientów, a nawet sprzedaży. Możesz wykorzystać tę strategię, współpracując z osobistościami mediów społecznościowych, które są odpowiednie dla Twojej marki (mają podobne ideały, podobną publiczność itp.).

Na przykład FabFitFun nawiązał współpracę ze znaną szefową kuchni Ayeshą Curry w ramach swojej strategii marketingu influencerów na Facebooku.

Aby jeszcze bardziej zwiększyć sprzedaż za pomocą influencer marketingu, możesz połączyć go z marketingiem afiliacyjnym, w którym możesz dawać swoim influencerom prowizję za każdą sprzedaż, którą generują. To sprawia, że ​​jest to sytuacja korzystna dla obu stron, ponieważ ich przychody rosną.

4. Organizuj wydarzenia marketingowe online/wydarzenia wirtualne

Organizowanie wydarzeń marketingowych online to świetny sposób na zwiększenie ekspozycji firmy i wzbudzenie zainteresowania jej produktami lub usługami.

Wydarzenie online to takie, podczas którego ludzie wchodzą w interakcję z innymi w środowisku online w sieci, zamiast spotykać się osobiście.

Ale jest tu haczyk.

Musisz określić grupę docelową wydarzeń.

Kierując reklamy do właściwych odbiorców i we właściwym czasie, możesz komunikować się z potencjalnymi klientami na każdym etapie podróży kupującego.

Dobrym przykładem wirtualnych wydarzeń, które stają się coraz popularniejsze, są webinary, które ułatwiają poznanie produktu lub usługi.

Badanie przeprowadzone przez ON24 pokazuje, że średni współczynnik konwersji uczestników webinaru wynosi 61%.

Co więcej, ponieważ wydarzenia online są cyfrowe, oferują wyjątkową możliwość gromadzenia własnych danych poprzez rejestrację i zaangażowanie uczestników w wydarzeniu oraz za pośrednictwem mediów społecznościowych. Pomoże to również dostosować komunikaty marketingowe do nich.

Niektóre platformy zapewniają szczegółową analizę zaangażowania i doświadczenia uczestników, umożliwiając organizatorom dostosowywanie i ulepszanie doświadczeń.

Możesz łatwo zobaczyć dane, takie jak wyświetlenia, polubienia, kliknięcia, wyświetlenia i komentarze na pulpicie nawigacyjnym używanych narzędzi.

Jeśli jesteś właścicielem firmy, jest to kolejny skuteczny sposób na rozwój firmy dzięki marketingowi cyfrowemu.

5. Dowiedz się, jak twoi konkurenci pozycjonują się na rynku

Zrozumienie, w jaki sposób twoi konkurenci są pozycjonowani na rynku, umożliwia dopracowanie planu biznesowego, aby stawić czoła wyzwaniom konkurencyjnym i wzmocnić swoją pozycję.

Przeprowadź badania, aby dowiedzieć się, co robią Twoi konkurenci w Internecie. Możesz użyć narzędzi takich jak Ahrefs, Semrush, SpyFu, BuzzSumo lub Searchmetrics, aby śledzić cyfrowe kampanie marketingowe konkurencji.

Na przykład zobacz, jak ta recenzja Semrush pokazuje, w jaki sposób narzędzie daje wgląd w strategię konkurencji lub przeprowadza badania konkurencji.

Możesz także przyjrzeć się ich projektowi strony internetowej, obecności w mediach społecznościowych i blogowi, aby lepiej zrozumieć ich strategie.

Rozumiejąc swoją konkurencję i zaspokajając potrzeby klientów, możesz zająć pozycję lidera w swojej branży.

Wniosek

Podsumowując, przyjrzeliśmy się pięciu sprawdzonym strategiom rozwoju Twojej firmy poprzez marketing cyfrowy.

Od utrzymywania aktywnej obecności w mediach społecznościowych po przeglądanie recenzji i odpowiadanie na nie — jest wiele rzeczy, które musisz zrobić, aby zapewnić swojej marce tak potrzebny impuls. Współpraca z influencerami i organizowanie wydarzeń online to również świetne taktyki.

Wdrażając te strategie, wkrótce zauważysz wzrost sprzedaży i interakcji klientów z Tobą i Twoją marką.

Masz pytania dotyczące tych strategii? Zapytaj ich w komentarzach, a ja na nie odpowiem.