디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 5가지 전략 - DigitalMarketer
게시 됨: 2022-11-27
디지털 마케팅은 귀하가 제공하는 것에 관심이 있는 더 많은 사람들과 연결할 수 있는 강력한 방법입니다. 디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키면 궁극적인 목표인 더 많은 수익을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
실제로 StrategyR의 연구에 따르면 2020-2026년 디지털 마케팅의 복합 연간 성장률은 13.9%로 예상됩니다. 이는 더 많은 기업이 디지털 마케팅을 수용하고 그 혜택을 누리게 될 것임을 의미합니다.
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디지털 마케팅 전략은 일반적으로 장기적으로 특정 대상, 우선 순위, 리소스 및 작업에 초점을 맞춥니다. 이러한 전략을 통해 기본 목표를 달성하고 다음 단계 성장을 목표로 할 수 있습니다.
디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 5가지 전략을 읽고 배우십시오.
디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 5가지 전략
다음은 비즈니스 구축에 사용할 수 있는 상위 5가지 디지털 마케팅 전략입니다.
1. 적극적인 사회적 존재감을 유지하라
디지털 마케팅을 사용하여 비즈니스를 성장시키려면 소셜 미디어 및 검색 엔진에서 확고한 온라인 입지를 구축하는 것이 중요합니다. 그리고 그것에 대한 적극적인 것.
Statista의 최근 추정에 따르면 2021년에 42억 6천만 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용했으며 2027년에는 거의 60억 명으로 증가할 것으로 예상됩니다.

소셜 미디어에서 활발한 온라인 활동을 유지하면 막대한 금전적 투자를 하지 않고도 회사의 관심을 끌 수 있습니다.
Facebook, Twitter, Instagram 및 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 가치 있고 매력적인 콘텐츠를 공유하는 것은 더 많은 온라인 노출을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
다음은 활성 온라인 상태를 유지하는 몇 가지 다른 방법입니다.
- 소셜 미디어에서 최신 트렌드를 확인하세요.
- 웹 사이트의 블로그를 정기적으로 업데이트하고 소셜 미디어에 공유하십시오.
- 제품 데모 비디오 제작 및 공유
또한 비즈니스 및 브랜드의 관련성을 확립하는 독특한 방법을 보여주는 매력적인 인포그래픽을 게시할 수도 있습니다.
그러나 모든 소셜 미디어 플랫폼에 가입하여 자신을 너무 얇게 퍼뜨리지 않는 것이 중요합니다.
목표 고객이 활동할 가능성이 가장 높은 채널에 집중하십시오. 그렇게 함으로써 디지털 마케팅 노력의 효과를 극대화할 수 있습니다.
2. 모든 소비자 피드백 및 리뷰를 인식하고 응답합니다.
BrightLocal에 따르면 이전보다 더 많은 소비자가 온라인 리뷰를 읽고 있습니다. 2021년에는 77%가 지역 비즈니스를 검색할 때 항상 또는 정기적으로 읽습니다(2020년 60%에서 증가).
고객 피드백과 리뷰는 고객 경험 관리에 도움이 될 수 있으므로 훌륭합니다. 리뷰에서 필요한 사항을 쉽게 파악하고 필요한 개선 작업을 수행할 수 있습니다.
또한 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰에 응답하면 비즈니스에 대한 인식을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이것이 좋은 고객 피드백과 부정적인 고객 피드백 모두에 대응하는 방법을 배우는 데 우선순위를 두어야 하는 이유입니다.

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피드백에 응답할 때 다음을 수행해야 합니다.
- 신속하게 응답
- 피드백에 대한 고객 감사
- 고객이 경험한 문제를 인정합니다.
- 문제를 어떻게 해결할 계획인지 설명하십시오.
- 소셜 미디어에서 토론을 제거하십시오.
- 솔루션을 구현한 후 고객에게 후속 조치를 취하십시오.
리뷰를 작성하기 전에 고객 피드백을 수집하는 좋은 방법은 AI 기반 챗봇을 사용하는 것입니다. 청중에게 다가가 피드백을 요청할 수 있으므로 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치할 가능성을 높일 수 있습니다.
다음은 좋은 고객 리뷰와 소유자의 답변의 예입니다.


리뷰는 잠재 고객에게 구매에 필요한 사회적 증거를 제공하기 때문에 중요합니다.
그러나 이 모든 피드백을 요청, 편집 및 추적하는 데는 많은 시간과 지루한 수작업이 필요할 수 있습니다. 여기에서 piHappiness, SurveySparrow, Typeform, AskNicely 및 SurveyMonkey와 같은 검토 도구가 필요합니다.
이러한 도구를 사용하여 온라인 설문 조사를 통해 소비자 피드백 및 리뷰를 수집할 수 있습니다.
3. 인플루언서 마케팅 활용
인플루언서 마케팅은 디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 또 다른 효과적인 방법입니다.
인플루언서와 협력하면 브랜드 인지도, 리드 생성, 심지어 판매까지 촉진할 수 있습니다. 귀하의 브랜드에 적합한 소셜 미디어 인물(유사한 이상, 유사한 청중 등)과 협력하여 이 전략을 활용할 수 있습니다.
예를 들어 FabFitFun은 Facebook에서 인플루언서 마케팅 전략의 일환으로 유명 셰프인 Ayesha Curry와 파트너십을 맺었습니다.

인플루언서 마케팅을 사용하여 판매 성장을 더욱 촉진하기 위해 인플루언서가 추진하는 모든 판매에 대해 커미션을 줄 수 있는 제휴 마케팅과 결합할 수 있습니다. 이는 수익이 증가함에 따라 양 당사자 모두에게 윈윈 상황이 됩니다.
4. 온라인 마케팅 이벤트/가상 이벤트 구성
온라인 마케팅 이벤트를 조직하는 것은 귀하의 비즈니스에 대한 노출을 얻고 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 관심을 불러일으킬 수 있는 좋은 방법입니다.
온라인 이벤트는 사람들이 직접 만나지 않고 웹상의 온라인 환경에서 다른 사람들과 상호 작용하는 것입니다.
하지만 여기에 문제가 있습니다.
이벤트 대상 고객을 식별해야 합니다.
적절한 잠재 고객을 적시에 타겟팅함으로써 구매자 여정의 모든 단계에서 잠재 고객과 소통할 수 있습니다.
웨비나는 제품이나 서비스에 대해 더 쉽게 배울 수 있기 때문에 점점 인기를 얻고 있는 가상 이벤트의 좋은 예입니다.
ON24의 연구에 따르면 웨비나 참석자의 평균 전환율은 61%입니다.

또한 온라인 이벤트는 디지털이기 때문에 이벤트 내 등록 및 참석자 참여와 소셜 미디어를 통해 자사 데이터를 수집할 수 있는 고유한 기회를 제공합니다. 이를 통해 고객을 위한 마케팅 메시지도 맞춤화할 수 있습니다.
일부 플랫폼은 참석자 참여 및 경험에 대한 세분화된 분석을 제공하여 주최자가 경험을 조정하고 개선할 수 있도록 합니다.
사용 중인 도구의 대시보드에서 조회 수, 좋아요 수, 클릭 수, 노출 수, 댓글 수와 같은 메트릭을 쉽게 볼 수 있습니다.
비즈니스 소유자라면 디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 또 다른 효과적인 방법입니다.
5. 경쟁자가 시장에서 자신을 어떻게 포지셔닝하고 있는지 알아보십시오.
경쟁업체가 시장에서 어떻게 위치하는지 이해하면 비즈니스 계획을 미세 조정하여 경쟁 문제에 대응하고 입지를 강화할 수 있습니다.
경쟁업체가 온라인에서 무엇을 하고 있는지 알아보기 위해 조사를 수행합니다. Ahrefs, Semrush, SpyFu, BuzzSumo 또는 Searchmetrics와 같은 도구를 사용하여 경쟁사의 디지털 마케팅 캠페인을 추적할 수 있습니다.
예를 들어 이 Semrush 리뷰에서 이 도구가 경쟁사의 전략을 한눈에 살펴보거나 경쟁사 조사를 수행하는 방법을 보여주는 방법을 확인하십시오.

웹 사이트 디자인, 소셜 미디어 존재 및 블로그를 보고 전략을 더 잘 이해할 수도 있습니다.
경쟁을 이해하고 고객의 요구에 부응함으로써 업계의 선두주자로 자리매김할 수 있습니다.
결론
요약하자면 디지털 마케팅을 통해 비즈니스를 성장시키는 5가지 입증된 전략을 살펴보았습니다.
활발한 소셜 미디어 존재를 유지하는 것부터 리뷰를 보고 응답하는 것까지 브랜드에 절실히 필요한 부스트를 제공하기 위해 해야 할 일이 많습니다. 인플루언서와 협력하고 온라인 이벤트를 조직하는 것도 훌륭한 전술입니다.
이러한 전략을 구현하면 판매 및 고객과 귀하 및 귀하의 브랜드와의 상호 작용이 곧 향상될 것입니다.
이러한 전략에 대해 질문이 있습니까? 댓글로 물어보시면 답해드리겠습니다.
