5 Strategi Mengembangkan Bisnis Anda Melalui Digital Marketing - DigitalMarketer

Pemasaran digital adalah cara ampuh untuk terhubung dengan lebih banyak orang yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Menumbuhkan bisnis Anda melalui pemasaran digital dapat membantu Anda mencapai tujuan akhir: lebih banyak pendapatan.

Faktanya, sebuah studi oleh StrategyR mengungkapkan bahwa tingkat pertumbuhan gabungan tahunan pemasaran digital dari 2020-2026 diproyeksikan sebesar 13,9%. Ini berarti lebih banyak bisnis akan merangkul pemasaran digital dan menuai manfaatnya.

Apakah Anda benar-benar ingin tertinggal?

Strategi pemasaran digital mengarahkan fokus Anda ke target, prioritas, sumber daya, dan tindakan tertentu, biasanya dalam jangka panjang. Strategi-strategi ini memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan utama Anda dan membidik pertumbuhan tingkat berikutnya.

Baca terus dan pelajari lima strategi yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis melalui pemasaran digital.

5 Strategi Mengembangkan Bisnis Anda Melalui Digital Marketing

Berikut adalah lima strategi pemasaran digital teratas yang dapat Anda gunakan untuk membangun bisnis Anda.

1. Pertahankan Kehadiran Sosial yang Aktif

Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda menggunakan pemasaran digital, penting untuk membangun kehadiran online yang solid di media sosial dan mesin pencari. Dan yang aktif pada saat itu.

Menurut perkiraan baru-baru ini oleh Statista, lebih dari 4,26 miliar orang menggunakan media sosial pada tahun 2021, yang diperkirakan akan meningkat menjadi hampir enam miliar pada tahun 2027.

Saat Anda mempertahankan keberadaan online yang aktif di media sosial, Anda akan dapat menarik perhatian ke perusahaan Anda tanpa melakukan investasi finansial yang besar.

Berbagi konten menarik yang berharga di platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak eksposur online.

Berikut adalah beberapa cara lain untuk mempertahankan kehadiran online yang aktif:

• Ikuti tren terbaru di media sosial
• Perbarui blog situs web Anda secara teratur dan bagikan di media sosial
• Buat dan bagikan video demo produk

Anda juga dapat memasang infografis menawan yang menunjukkan cara unik untuk membangun relevansi bisnis dan merek Anda.

Namun, penting untuk tidak menyebarkan diri Anda terlalu tipis dengan bergabung dengan setiap platform media sosial di luar sana.

Tetap berpegang pada saluran tempat pelanggan target Anda kemungkinan besar akan aktif. Dengan demikian, Anda akan dapat memaksimalkan dampak upaya pemasaran digital Anda.

2. Kenali dan Tanggapi semua Umpan Balik dan Ulasan Konsumen

Menurut BrightLocal, lebih banyak konsumen membaca ulasan online daripada sebelumnya. Pada tahun 2021, 77% dari mereka selalu atau secara teratur membacanya saat menelusuri bisnis lokal (naik dari 60% pada tahun 2020).

Umpan balik dan ulasan pelanggan sangat bagus karena dapat membantu manajemen pengalaman pelanggan. Anda dapat dengan mudah mengetahui apa yang mereka butuhkan dari ulasan mereka dan melakukan perbaikan yang diperlukan.

Selain itu, menanggapi ulasan positif dan negatif juga dapat membantu Anda mengelola persepsi terhadap bisnis Anda.

Dan itulah mengapa Anda harus memprioritaskan mempelajari cara menanggapi umpan balik pelanggan yang baik dan negatif.

Ingin mendapatkan sertifikasi dalam Pemasaran Konten?

Manfaatkan alat dan saluran untuk mendorong kesadaran, prospek, penjualan, dan rujukan yang dapat diprediksi dan menguntungkan—SEMUANYA yang perlu Anda ketahui untuk menjadi ahli pemasaran digital sejati.​ Klik Di Sini

Saat menanggapi umpan balik, Anda harus:

• Tanggapi dengan cepat
• Ucapkan terima kasih kepada pelanggan atas umpan balik mereka
• Akui masalah yang dialami pelanggan
• Jelaskan bagaimana Anda berencana untuk memecahkan masalah
• Jauhkan diskusi dari media sosial
• Tindak lanjuti dengan pelanggan setelah Anda menerapkan solusinya

Cara yang bagus untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan sebelum mereka menulis ulasan adalah dengan menggunakan chatbot bertenaga AI. Mereka dapat menjangkau audiens Anda dan meminta umpan balik mereka sehingga Anda dapat meningkatkan peluang mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan baru.
Berikut contoh ulasan pelanggan yang baik dan balasan dari pemilik.

Ulasan juga penting karena memberi prospek bukti sosial yang mereka perlukan untuk melakukan pembelian.
Tapi butuh banyak waktu dan upaya manual yang membosankan untuk mengumpulkan, menyusun, dan melacak semua umpan balik ini. Di situlah alat ulasan seperti piHappiness, SurveySparrow, Typeform, AskNicely dan SurveyMonkey masuk.
Anda dapat menggunakan alat ini untuk mengumpulkan umpan balik dan ulasan konsumen melalui survei online.

3. Manfaatkan Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer adalah cara lain yang efektif untuk mengembangkan bisnis Anda melalui pemasaran digital.
Bermitra dengan influencer dapat membantu mendorong kesadaran merek, perolehan prospek, dan bahkan penjualan Anda. Anda dapat memanfaatkan strategi ini dengan bermitra dengan tokoh media sosial yang tepat untuk merek Anda (memiliki cita-cita yang sama, audiens yang sama, dll.).

Misalnya, FabFitFun bermitra dengan Ayesha Curry, koki terkenal, sebagai bagian dari strategi pemasaran influencer mereka di Facebook.

Untuk lebih mendorong pertumbuhan penjualan Anda menggunakan pemasaran influencer, Anda dapat menggabungkannya dengan pemasaran afiliasi di mana Anda dapat memberikan komisi kepada influencer Anda untuk setiap penjualan yang mereka lakukan. Ini menjadikannya situasi win-win bagi kedua belah pihak karena pendapatan mereka meningkat.

4. Menyelenggarakan Acara Online Marketing/Virtual Event

Mengorganisir acara pemasaran online adalah cara yang bagus untuk mendapatkan eksposur untuk bisnis Anda dan menciptakan minat pada produk atau layanan Anda.

Acara online adalah acara di mana orang berinteraksi dengan orang lain dalam pengaturan online di web daripada bertemu langsung.

Tapi ada tangkapan di sini.

Anda perlu mengidentifikasi audiens target Anda untuk acara tersebut.

Dengan menargetkan audiens yang tepat dan pada waktu yang tepat, Anda dapat berkomunikasi dengan prospek di setiap tahap perjalanan pembeli.

Webinar adalah contoh bagus dari acara virtual yang menjadi semakin populer karena membuat pembelajaran tentang suatu produk atau layanan menjadi lebih mudah.

Sebuah studi oleh ON24 menunjukkan bahwa rata-rata tingkat konversi peserta webinar adalah 61%.

Terlebih lagi, karena acara online bersifat digital, mereka menawarkan kesempatan unik untuk mengumpulkan data pihak pertama melalui pendaftaran dan keterlibatan peserta dalam acara dan melalui media sosial. Ini membantu Anda menyesuaikan pesan pemasaran untuk mereka juga.

Beberapa platform menyediakan analitik terperinci ke dalam keterlibatan dan pengalaman peserta, yang memungkinkan penyelenggara mengubah dan meningkatkan pengalaman.

Anda dapat dengan mudah melihat metrik seperti tampilan, suka, klik, tayangan, dan komentar di dasbor alat yang digunakan.

Jika Anda seorang pemilik bisnis, ini adalah cara lain yang efektif untuk mengembangkan bisnis Anda melalui pemasaran digital.

5. Cari Tahu Bagaimana Pesaing Anda Memposisikan Dirinya di Pasar

Memahami bagaimana pesaing Anda diposisikan di pasar memungkinkan Anda menyempurnakan rencana bisnis Anda untuk menghadapi tantangan persaingan dan memperkuat posisi Anda.

Lakukan penelitian untuk mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda secara online. Anda dapat menggunakan alat seperti Ahrefs, Semrush, SpyFu, BuzzSumo, atau Searchmetrics untuk melacak kampanye pemasaran digital pesaing Anda.

Misalnya, lihat bagaimana ulasan Semrush ini menunjukkan bagaimana alat tersebut memberi Anda pandangan sekilas tentang strategi pesaing Anda atau melakukan riset pesaing.

Anda juga dapat melihat desain situs web, keberadaan media sosial, dan blog mereka untuk memahami strategi mereka dengan lebih baik.

Dengan memahami persaingan Anda dan melayani kebutuhan pelanggan Anda, Anda dapat memposisikan diri Anda sebagai pemimpin dalam industri Anda.

Kesimpulan

Sebagai rangkuman, kami telah melihat lima strategi yang telah terbukti untuk mengembangkan bisnis Anda melalui pemasaran digital.

Dari mempertahankan kehadiran media sosial yang aktif hingga melihat dan menanggapi ulasan, ada banyak hal yang perlu Anda lakukan untuk memberikan dorongan yang sangat dibutuhkan merek Anda. Bermitra dengan influencer dan mengatur acara online juga merupakan taktik yang bagus.

Dengan menerapkan strategi ini, Anda akan segera melihat peningkatan penjualan dan interaksi pelanggan dengan Anda dan merek Anda.

Ada pertanyaan tentang strategi ini? Tanya mereka di komentar dan saya akan menjawabnya.