Jak napisać studium przypadku prawnego, aby budować zaufanie i zdobywać nowych klientów

Podczas marketingu swojej kancelarii, napisanie najwyższej klasy studium przypadku prawnego jest jednym z najlepszych sposobów na przyciągnięcie nowych klientów. Udane studia przypadków kancelarii prawnych mogą podkreślić sukces Twoich prawników, sukces Twojej firmy i Twoją wiarygodność jako firmy, a wszystko to przyniesie Ci nowych klientów! Pisanie studium przypadku prawnego jest pracochłonną pracą, ale wynik jest wart wysiłku.

Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć studia przypadków prawnych, dowiedz się poniżej, jak napisanie studium przypadku buduje zaufanie klientów, a także wskazówki dotyczące pisania przekonującego studium przypadku, w tym:

• Uzyskiwanie pozwolenia od klienta
• Wybór odpowiedniego etui
• Czytelność studium przypadku
• Zapewnienie łatwego dostępu do Twojego studium przypadku
• Opowiadanie fascynującej historii

Jak studia przypadków budują zaufanie klientów

W zasadzie case study to dobrze napisane wyjaśnienie, w jaki sposób konkretny klient wygrał swoją sprawę z pomocą konkretnej kancelarii. Każde studium przypadku powinno dotyczyć tego, jak powstał problem prawny, jakie kroki podjęła kancelaria, aby pomóc klientowi i jak sprawa została pomyślnie rozwiązana.

Kiedy poświęcasz czas na napisanie studium przypadku kancelarii prawnej, zapewniasz potencjalnym klientom:

• Dowód autorytetu Twojej firmy
• Przykłady dotychczasowych sukcesów Twojej firmy
• Przekonujący powód, aby zatrudnić kancelarię do ich sprawy

Ostatecznie studia przypadków oferują potencjalnym klientom ostateczny dowód wiarygodności Twojej firmy prawniczej w zrozumiałej formie historii. Możesz wyróżnić studia przypadków na stronie internetowej swojej kancelarii oraz jako część strategii marketingowej firmy w mediach społecznościowych.

5 wskazówek, jak napisać skuteczne studium przypadku prawnego

Istnieje kilka różnych taktyk pisania studium przypadku, które ma być częścią strategii marketingowej usług prawnych. Poniższe wskazówki mogą poprowadzić Cię we właściwym kierunku.

Uzyskiwanie pozwolenia od klienta

Jako część branży usług prawnych wiesz, że sprawy prawne często mają swoje korzenie w sytuacjach osobistych.

Niezależnie od tego, czy chodzi o poufne informacje, czy nie, przed napisaniem studium przypadku musisz uzyskać pisemną zgodę klienta. Powinieneś zaplanować kontakt z klientem przez cały proces pisania. Pogłębi to Twoją relację z klientem i pokaże, że Twoja kancelaria ceni zaufanie, kontakty z klientami i przejrzystość.

Budowanie tej relacji zwiększa szanse, że Twój klient wystawi pozytywną opinię na jednej z internetowych ofert Twojej kancelarii.

Poza tym, zanim zaczniesz pisać, zawsze dokładnie sprawdź, czy podane informacje są zgodne ze wszystkimi nakazami sądowymi, umowami z klientami, zwolnieniami i inną dokumentacją prawną.

Wybór odpowiedniego etui

Wybierając odpowiednią sprawę do swojego badania, weź pod uwagę swój cel, jakim jest zademonstrowanie potencjalnym klientom swoich umiejętności jako kancelarii prawnej. Aby to zrobić, warto zacząć od zidentyfikowania idealnego klienta. Następnie rozważ przypadki, które najbardziej pasowałyby do Twojej idealnej bazy klientów.

Pomyśl o elementach takich jak:

• Typowe problemy, z którymi boryka się przeciętny klient
• Rodzaj klienta i sprawy, których poszukujesz dla przyszłości Twojej firmy
• Do jakich elementów studium przypadku mogą odnosić się Twoi potencjalni klienci?

W poniższym przykładzie firma Cummins & White LLP oferuje swoim klientom łatwe do odczytania portfolio spraw.

Format siatki jest skuteczny, ponieważ pozwala klientom przeczytać o sprawie, która ich najbardziej przemawia lub dotyczy ich najbardziej. Zwróć uwagę, jak konkretna strona powyżej ułatwia przeanalizowanie informacji. Tworząc stronę internetową swojej kancelarii, rozważ użycie narzędzia do tworzenia stron internetowych, aby osiągnąć lepszą organizację.

Czytelność studium przypadku

Poza organizacją strony internetowej, rzeczywista treść studium przypadku musi zostać przetworzona na łatwy do odczytania język i formatowanie.

Pisząc, postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami, takimi jak:

• Bądź zwięzły. Wyeliminuj wszystkie puchnięcia i skróć długie zdania.
• Przejdź do rzeczy. Używaj krótkich zdań i krótkich akapitów, które odnoszą się bezpośrednio do ważnych szczegółów Twojej sprawy.
• Uprość swój język. Legalese może być mylące dla laickiego czytelnika. Przekształć treść swojej sprawy w prosty i jasny język.

Rozważ poniższy przykład autorstwa Cummins & White, LLP. Zanim studium przypadku przejdzie do prozy, ta kancelaria prawna przekształca sprawę w proste punkty. Zapewnia to czytelnikom szybką wersję studium przypadku, która przedstawia ich sukces i ich prawników potencjalnym klientom.

W pierwszym akapicie studium przypadku czytelnik przedstawia całą sprawę. Zauważ, że nie ma absolutnie żadnego kwiecistego języka ani artystycznych dodatków. Jest to proste i jasne — tak jak wszystkie studia przypadków powinny być! Podczas gdy reszta studium przypadku zagłębia się bardziej szczegółowo, prosty język pozostaje spójny przez cały czas.

Zapewnienie łatwego dostępu do Twojego studium przypadku

Po napisaniu gwiezdnego studium przypadku musisz ułatwić klientom znalezienie go.

Aby zdobyć więcej potencjalnych klientów, opublikuj swoje studium przypadku w takich miejscach jak:

• Twoja strona internetowa. Jeśli celem jest przyciągnięcie klientów do Twojej witryny responsywnej na urządzenia mobilne, publikowanie studiów przypadków może pomóc w poprawie SEO i przyciągnięciu większej liczby klientów do Twoich treści.
• Twoje kanały mediów społecznościowych. Studia przypadków można zintegrować z marketingiem treści zarówno na Twojej stronie internetowej, jak i w kanałach mediów społecznościowych. Wykorzystaj media społecznościowe, aby wyróżnić ciekawe studia przypadków i zwiększyć ruch na swojej stronie.
• Twój biuletyn e-mailowy. Wyróżnienie najnowszego studium przypadku to świetny pomysł na kolejną kampanię e-mailową dotyczącą usług prawnych. Tworzenie szumu wokół studium przypadku przyciągnie więcej potencjalnych klientów do Twojej witryny i do procesu rekrutacji.

Cummins & White ułatwia potencjalnym klientom dostęp do studiów przypadków bezpośrednio z ich strony docelowej, jak widać w poniższym przykładzie.

Opowiadanie fascynującej historii

Co lubisz w czytaniu wszelkiego rodzaju treści? Możliwe, że blogi, książki i artykuły, które kochasz, mają jedną wspólną cechę — opowiadają fascynującą historię.

Aby wykorzystać techniki opowiadania historii w studium przypadku prawnego, upewnij się, że:

• Przedstaw ważne strony w swojej sprawie
• Podążaj za narracją — z rosnącą akcją, szczytem akcji i rozdzielczością — kiedy tylko jest to możliwe
• Używaj łatwego do zrozumienia języka i punktów fabularnych, bez względu na złożoność problemu

Jeśli potrafisz przyciągnąć czytelników do swojego studium przypadku za pomocą intrygującej historii, z większym prawdopodobieństwem utrzymasz ich zainteresowanie i ostatecznie zdobędziesz nowego klienta. Pamiętaj, że opowiadasz prawdziwą i ludzką historię swojego klienta. Traktuj ich historię z uwagą i szacunkiem, a dzięki temu Twoje studium przypadku będzie błyszczeć.

Zrób więcej, aby ulepszyć marketing online swojej kancelarii

Teraz, gdy już wiesz, w jaki sposób studia przypadków kancelarii prawnych mogą budować zaufanie klientów i poznałeś kilka ważnych wskazówek dotyczących napisania wyjątkowego, czy jesteś gotowy, aby zacząć?

Napisanie świetnego case study dla kancelarii to tylko jeden z elementów marketingu internetowego. Jeśli chcesz przeczytać więcej porad marketingowych dla prawników, sprawdź The Download — bezpłatny przewodnik marketingowy dla profesjonalnych usługodawców.