Jak stworzyć strategię UTM

Jeśli jesteś marketerem lub przedsiębiorcą z kreatywnością, możesz mieć tendencję do nazywania swoich plików „bez tytułu finalny FINAL_5”. (Nie wstydź się, wiemy, że tam jesteś.) Chociaż ten nawyk jest pozornie nieszkodliwy — z pewnością Twój pulpit to frustrujące wirtualne złomowisko i tak, czasami znalezienie właściwego pliku trwa wiecznie — może również prowadzić do głównych problemów z pulpitami analitycznymi i kodami śledzącymi. Pomyśl o tym w ten sposób: Kiedy kampanie są nazwane przypadkowo lub myląco bez standardowego formatowania, odkrywanie trendów i spostrzeżeń staje się niemożliwe. Jeśli więc w Twoich pulpitach analitycznych jest trochę bałaganu i nie masz pojęcia, które kanały marketingowe i kreacje reklamowe najlepiej sprawdzają się w zwiększaniu zwrotu z inwestycji (ROO), mamy rozwiązanie: Potrzebujesz solidnej strategii UTM — a my jesteśmy tutaj, aby pomóc w tym przewodniku.

Masz mało czasu? Obejrzyj ten film o tym, jak stworzyć skuteczną strategię UTM:

Ale najpierw, czym są UTM?

UTM (nazywane również kodami UTM, parametrami UTM lub tagami UTM) oznaczają „moduły ruchu urchin”. Z praktycznego punktu widzenia są to konfigurowalne ciągi znaków, które marketerzy mogą umieszczać w adresach URL kampanii, aby pomóc narzędziom analitycznym zrozumieć, jak kategoryzować dane o ruchu przychodzącym. W rezultacie jest to jeden z najbardziej niezawodnych sposobów śledzenia ruchu, konwersji i przychodów w witrynie e-commerce.

Najlepsza część? Działają jako samodzielne narzędzie, co oznacza, że ​​nie musisz się martwić o zmiany w plikach cookie stron trzecich lub nowe przepisy dotyczące śledzenia. Są również bardzo łatwe do zintegrowania z platformami analitycznymi, niezależnie od tego, czy jest to Google Analytics, czy wielokanałowy pulpit nawigacyjny AdRoll.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tajników UTM (i niektórych najlepszych praktyk, o których należy pamiętać), sprawdź ten post.

Jak stworzyć strategię UTM

Wymień wszystkie swoje kampanie marketingowe

Cel każdej strategii UTM jest prosty: Utwórz, wyświetl i uporządkuj bazę danych lub arkusz kalkulacyjny z UTM i adresami URL dla wszystkich różnych kampanii w Twoim arsenale marketingowym, które przyciągają ruch do Twojego sklepu e-commerce.

Rozpoczęcie pracy ze strategią UTM wymaga — zgadłeś! — lista wszystkich kampanii marketingowych, które należy śledzić: e-mailowe, społecznościowe, displayowe, partnerskie i tak, nawet aktywacje offline. Oto szablon, który pomoże Ci w organizacji podczas wykonywania tych kroków.

W każdej kampanii wypełnisz tagi:

• Źródło: np. Facebook, Google, Pinterest

• Medium: np. bezpłatne media społecznościowe, płatne media społecznościowe, e-mail, koszt kliknięcia (CPC)

• Termin: np. odzież, akcesoria, buty (są to płatne słowa kluczowe lub frazy kluczowe)

• Treść: np. sally referimonial, mem corgi, link do logo (deskryptory różnych reklam w ramach kampanii)

• Nazwa kampanii: np. 2021 Black Friday, corgi influencer, wyprzedaż denimowych butów

Wskazówka dla profesjonalistów: kluczem do tego procesu jest zrównoważenie opisowości z prostotą. Będziesz chciał zrozumieć adres URL za pomocą szybkiego wglądu, ale także zminimalizować ryzyko literówek i innych błędów.

Docelowo połączysz te różne parametry w jeden adres URL. (Więcej o tym później.) Będzie to wyglądać mniej więcej tak:

Dla tych czytelników o orleokich zauważysz, że nie wszystkie adresy URL zawierają wszystkie pięć tagów — „termin” i „treść” są zwykle opcjonalne. Jeśli nie masz dziesiątek uruchomionych jednocześnie kampanii, prawdopodobnie możesz je pominąć.

Czy ten dodatkowy tekst w Twoich adresach URL ma wpływ na to, czego doświadczają kupujący? Krótka odpowiedź brzmi: nie. Wszystko po pierwszym znaku zapytania w adresie URL jest w zasadzie ignorowane przez Twoją przeglądarkę — jego jedynym celem jest poinformowanie Twojego programu analitycznego, że ktoś dotarł do Twojej witryny z określonej reklamy lub platformy.

Znajdź konstruktora parametrów UTM

Jeśli patrzenie na powyższy adres URL sprawiło, że trochę się pociłeś, oto dobra wiadomość: nie musisz ręcznie wprowadzać parametrów do adresów URL.

Następnym krokiem Twojej strategii UTM jest wybór konstruktora parametrów UTM. Są to witryny lub narzędzia, które automatycznie dołączają UTM do Twoich linków. Oto kilka do sprawdzenia:

• Klienci AdRoll mogą uzyskać dostęp do naszego nowego pulpitu nawigacyjnego skuteczności w wielu kanałach, który zawiera narzędzie do tworzenia linków, które dynamicznie automatycznie wypełnia odpowiedni tekst dla każdego tagu. Koniec z ręcznym wpisywaniem „Facebook” lub „Instagram” 30 razy!

• Google Analytics oferuje bezpłatny kreator adresów URL kampanii.

• UTM Builder to kolejne bezpłatne narzędzie z interfejsem podobnym do Google Analytics”.

Uwolnij swoje adresy URL

Teraz, gdy masz już wygenerowane adresy URL kampanii, które chcesz śledzić, nadszedł czas, aby wypuścić je w świat. Wklej nowo wygenerowane adresy URL z parametrami UTM (lub ich skróconymi wersjami dzięki aplikacji Bitly do skracania linków) dla każdej kampanii marketingowej.

Na przykład, jeśli zaprojektowałeś i wydrukowałeś zestaw fizycznych ulotek, dołączysz do swojej witryny niestandardowy adres URL, który będzie wyglądał inaczej niż, powiedzmy, link do Twojej witryny z organicznego posta na Facebooku.

Trenuj swój zespół

Jednym z najszybszych sposobów na zniszczenie strategii UTM jest przekazanie sterów członkowi zespołu, który nie ma pojęcia, jakie są twoje konwencje nazewnictwa. Skalowanie jest zawsze trudne, a skalowanie strategii UTM nie różni się od tego.

Idealnie, jeśli chcesz spójnego wykorzystania parametrów UTM na platformach, kampaniach i członkach zespołu. Dlatego kolejnym krokiem w Twojej strategii UTM jest stworzenie dokumentacji, która określa dokładne wytyczne. „Instagram” czy „IG”? „Facebook” czy „facebook”? (Tak, w UTM rozróżniana jest wielkość liter). Podkreślenia, spacje, kropki, łączniki lub myślniki? Rozłóż to wszystko.

Monitoruj swoje pulpity analityczne

Ostatnią częścią tworzenia strategii UTM jest upewnienie się, że wszystko zostało idealnie podłączone do pulpitu analitycznego.

Cross-Channel Performance Dashboard AdRoll to narzędzie dla rozwijających się marek, które chcą wyświetlać lepsze, bardziej spójne reklamy, e-maile i kampanie w wielu kanałach. Dzięki solidnej strategii UTM będziesz na dobrej drodze do dokładnego określenia, które reklamy i kampanie przyciągają uwagę.

W przeciwieństwie do innych rozwiązań analitycznych, możesz wybrać model atrybucji, który określi, komu należy przyznać kredyt za wspomaganie konwersji. Ponieważ kupujący mają teraz do czynienia z dziesiątkami punktów styku przed kliknięciem przycisku kasy, taki pulpit nawigacyjny zapewnia dokładniejsze dane do pracy. Przykład: pożegnaj zmarnowany czas i pieniądze na marketing i przywitaj się z dobrze naoliwioną maszyną do konwersji.

Zdobądź UTM-ing!

Mamy nadzieję, że ten post pomógł Ci uświadomić sobie moc posiadania kompleksowej strategii UTM, która nie tylko organizuje, śledzi i skaluje, ale także zapewnia znacznie wyraźniejszy obraz tego, jak dobrze działają Twoje działania marketingowe.

Jeśli jesteś gotowy, aby zacząć korzystać z UTM, zapoznaj się z nowym panelem kontrolnym wydajności AdRoll w wielu kanałach.