Rozwijanie listy: wyskakujące okienka a standardowe formularze rejestracji osadzonych

W tym odcinku porozmawiamy o czasach, w których będziesz chciał korzystać z wyskakującego formularza rejestracji lub standardowego formularza do osadzenia. Omawiamy zalety i wady każdego z nich. Dowiedz się, kiedy zatrudnić każdego z nich, aby powiększyć swoją listę.

00:22 Andy Shore: Witamy z powrotem, wszyscy. Dziś w tym miniodcinku przygotowaliśmy dla Was bitwę o epickich rozmiarach. W jednym rogu mamy wyskakujące formularze rejestracyjne. Po drugie, mamy standardowe formularze, które można osadzić, a każdy z nich ma zalety i wady, więc porozmawiamy o tym, aby pomóc zrozumieć, kiedy używać każdego z nich.

00:45 Daniel Miller: Tak, więc chcę powiedzieć to, w co wierzę, naprawdę, na sam koniec, ale jeśli chodzi o to, niektóre zalety wyskakującego formularza to to, że naprawdę możesz nie przegap tego. Kiedy jesteś na tej stronie, pojawia się wyskakujące okienko, bum, jest prosto w twoją twarz, nie możesz tego przegapić. Jeśli istnieje naprawdę dobra przewaga dla subskrybenta, to zawsze jest to wygrana, a także jeśli czas był odpowiedni. Tak więc, jeśli wszystkie te rzeczy się ułożą, jest to korzystna dla wszystkich. Teraz są pewne wady.

01:17 AS: Jasne. Wady, o których wspomniał Daniel we wcześniejszych odcinkach, mogą kogoś zirytować. Wiem, że jestem w trakcie czytania artykułu na blogu i naprawdę zagłębiam się w historię, i nagle wyskakuje wyskakujące okienko, po prostu zabiera mnie z narracja, może moje ADD całkowicie wyprowadza mnie z witryny w tym momencie i po prostu może… Nie chcesz utrudniać przepływu tego, co masz, ale jak wspomnieliśmy, musisz pomyśleć o cały proces, w jaki sposób ktoś dostał się do Twojej witryny, jak długo tam był, pod względem tego, czy jest to zaleta, czy wada.

01:52 AS: Jak wspomniałem we wcześniejszym odcinku, jednym z przypadków, w których są naprawdę skuteczne, jest strona docelowa z reklamy, ponieważ masz już mikro wygraną. Kliknęli z tej reklamy, ponieważ byli już zainteresowani, aby dowiedzieć się więcej o tym, co sprzedajesz, więc gdy pojawi się wyskakujące okienko, gdy dotrą na miejsce, a Ty będziesz w stylu: „Hej, twój pierwszy zakup, 10% off”, po prostu przesuwasz je coraz dalej w dół ścieżki i zbliżasz się do tej konwersji, ponieważ od razu korzystasz z wyskakującego formularza. Ale kiedy pojawia się, gdy próbujesz przejść do innej ważnej sekcji witryny, aby dowiedzieć się więcej, nie chcesz dodawać tego rozproszenia w postaci wyskakującego formularza, aby powstrzymać ich od celu, co robili, więc naprawdę musisz zrozumieć swoje cele z tymi rzeczami, aby wiedzieć, czy będzie to dla ciebie zaletą, czy wadą.

02:37 DM : I właśnie wspomniałeś o czymś, myślę, że jest to bardzo ważne, aby naprawdę skupić się na naprawdę szybkim, podając przykład przejścia z reklamy, a następnie bycie na tej stronie i bycie niezdecydowanym, a następnie wyświetlenie wyskakującego okienka który mówi „Hej, twój pierwszy zakup, 10% zniżki”, celujesz w tym samym kierunku i to ma sens. Czasami jednak widziałem wyskakujące okienka, które całkowicie sprzedają coś innego niż to, z którego tam przybyłem, i to mnie trochę zbija, ale jest też coś, co możesz nazwać czymś w rodzaju odłamka, prawda? Coś, czego, tak, nie jestem teraz gotowy na zakup, ale teraz pojawia się wyskakujące okienko: „Hej, sprawdź tę instrukcję, która wyjaśnia 10 powodów, dla których nasza usługa jest dla Ciebie najlepsza”, coś w tym rodzaju. Więc znowu, wciąż wskazuje we właściwym kierunku. Więc chciałem o tym powiedzieć, upewnij się, że Twoje wyskakujące okienko dodaje wartości. Jeśli wyświetlasz wyskakujące okienko, aby otrzymać ich e-mail, najprawdopodobniej ludzie się nie zarejestrują, ale jeśli dodajesz do tego wartość, ludzie na pewno się zarejestrują.

03:31 AS: Dokładnie, a tak naprawdę są dwa różne rodzaje wyskakujących formularzy, albo działają one w Twojej witrynie na dwa różne sposoby. Pierwszy z nich to wyskakujące okienko oparte na czasie, więc pojawia się natychmiast po przejściu na stronę trzy sekundy po, 10 sekund, 20, ponieważ czasami, jeśli ktoś spędza dużo czasu na Twojej stronie, wiesz, że jesteś mają ich zainteresowanie, albo są rozkojarzeni i zapomnieli o tym, ale… [chichocze] albo są bardziej zaangażowani, może wtedy są bardziej skłonni do rejestracji, albo jeśli zapomnieli, a potem wracają i są jak: „Och, dobrze, zdobędę więcej tych informacji”, gdy wrócą, ale to jest bardziej oparte na czasie.

04:02 AS: A potem ten drugi jest oparty na zwojach, więc kiedy zbliżają się do końca twojego wpisu na blogu, mówisz: „Och, myśleli, że to było dobre. Wyślijmy im więcej, zachęcając ich do subskrypcji” lub „Och, byli zainteresowani zawartością tej strony, pozostańmy z nimi w kontakcie”. To są dwa różne sposoby interakcji. Porozmawiajmy trochę o tym, kiedy zdecydowanie nie chcesz korzystać z wyskakującego formularza.

04:22 DM: Tak zrobię. Zanim do tego przejdziemy, chcę dodać trzeci, zamiar wyjścia, który mamy cały odcinek przygotowany na to nadchodzące.

04:30 AS: Wiele z nich.

04:31 DM: Tak, ale intencją wyjścia jest to, że na pewno to zrobiłeś. Jesteś na stronie przez kilka minut, przewijasz do samego dołu, ale zaraz wychodzisz, co oznacza, że ​​mysz przesuwa się do lewego lub prawego rogu, w zależności od tego, czy używasz Mac lub Windows, a wyskakujące okienko pojawia się od razu. Nazywa się to wyskakującymi okienkami zamiaru wyjścia i właśnie do tego służą. Zanim odejdziesz, dlaczego nie spojrzysz na to?

04:53 DM: Więc kiedy nie można używać wyskakującego formularza? Jeśli mnie pytasz, to będzie bardziej osobiste. To jest właśnie w środku mnie, próbując wykonać czynność, którą chciałeś, abym zrobił w pierwszej kolejności, czy to czytanie bloga, czy kupowanie czegoś, nie rozpraszaj mnie, gdy mam zamiar kupić. Widziałem kilka wyskakujących okienek, które były w procesie porzucania koszyka i chyba że próbujesz pomóc, co oznacza: „Hej, masz jakieś pytania dotyczące koszyka?” Coś w tym stylu, to idź. Teraz jednak, szczerze mówiąc, Twój koszyk nie powinien mieć żadnych pytań. Jeśli musisz mieć wyskakujące okienko dla procesu koszyka, tak, myślę, że masz inny rodzaj problemu. To odcinek na inny dzień. Szczerze wierzę, że bez względu na to, na jakiej stronie jesteś, posiadanie osadzenia i wyskakującego formularza ma wartość. Nie wybrałbym jednego lub drugiego, miałbym oba. To moja rada.

05:41 AS: Tak, to dobry punkt. Nawet czasami, gdy masz wyskakujące formularze, ktoś może z niego kliknąć, celowo lub przypadkowo, ale potem decyduje się później, będąc nadal na tej stronie, że chce się zarejestrować.