2022년 브랜드를 위한 상위 10개 UGC 플랫폼

게시 됨: 2022-04-13

소셜 미디어에서 청중을 참여시키려는 경우 사용자 생성 콘텐츠는 마케팅 전략에 추가할 수 있는 훌륭한 콘텐츠 형식입니다.

사용자 제작 콘텐츠는 고객에게 제품 또는 서비스가 실제로 그들의 라이프스타일에 어떻게 부합하는지에 대한 아이디어를 제공하기 때문에 진정한 콘텐츠를 통해 청중과 공감할 수 있는 좋은 방법을 제공합니다.

그러나 그 모든 콘텐츠를 직접 수집하는 것은 지루할 수 있습니다. UGC 플랫폼이 필요한 이유입니다. 우리는 귀하의 콘텐츠 전략에 가장 적합한 플랫폼을 찾는 데 도움이 되도록 상위 10개의 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼 목록을 작성했습니다.


2022년 브랜드를 위한 10대 UGC 플랫폼:

  • 1. 욧포
  • 2. 트렌드
  • 3. 태그박스
  • 4. 픽슬리 턴투
  • 5. 바자보이스
  • 6. 틴트
  • 7. 크라우드리프
  • 8. 올라픽
  • 9. 스택라
  • 10. 윙
  • 자주 묻는 질문


사용자 생성 콘텐츠란 무엇입니까?

UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 브랜드가 아닌 실제 사람이 만든 사진, 비디오, 텍스트, 리뷰 등 모든 형태의 콘텐츠입니다.

결과적으로 이는 브랜드가 해당 콘텐츠를 자체 소셜 네트워크에서 다시 공유하여 청중을 참여시키고 제품/서비스에 대한 실제 모습을 제공할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

소셜 미디어 콘텐츠 전략에 UGC를 도입하는 것은 준비된 사진이나 모델 사진만 포함하는 것보다 피드를 보다 사실적으로 느끼게 하는 좋은 방법입니다.

Hollister Co.의 UGC 예를 살펴보십시오.

그들은 자신의 캡션을 추가한 다음 그 아래에 원래 계정에 태그를 지정했습니다. 원래 계정으로 이동하면 그녀가 입고 있는 드레스가 해당 상점에서 가져온 것이기 때문에 원래 게시물에서 Hollister Co.를 태그한 것을 볼 수 있습니다.

이와 같은 콘텐츠가 있으면 각 마케팅 채널에 보다 진정성 있는 느낌을 주는 데 도움이 됩니다. 그러나 다시 말하지만, 전략을 위해 이 모든 콘텐츠를 컴파일하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

여기에서 UGC 플랫폼이 등장합니다.


UGC 플랫폼의 이점

상위 10개 UGC 플랫폼에 대해 알아보기 전에 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다. 이들 중 많은 유료 도구가 있기 때문에 이러한 플랫폼 중 하나를 마케팅 예산에 추가할 가치가 있는지 결정하는 데 필요한 모든 정보를 제공하고자 합니다.

UGC는 전략에 좋습니다.

사용자 생성 콘텐츠는 전환율을 높이고 고객의 구매 만족도를 높이며 고객 참여도를 높이는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 실제로 밀레니얼 세대 는 브랜드 자체가 만든 콘텐츠보다 UGC를 50% 더 신뢰 합니다.

진정한 사용자 제작 콘텐츠는 실제로 제품이나 서비스를 구매하고 사랑한 실제 사람들에 의해 만들어지기 때문입니다. 최고의 입소문 마케팅입니다.

또한 UGC는 관련 콘텐츠입니다. 모든 스타일의 촬영과 전문 모델이 아닙니다. UGC는 스튜디오가 아닌 실제 세계에서 제품의 고객 사진을 공유하는 실제 사람과 콘텐츠 제작자에 관한 것입니다.

따라서 사용자 제작 콘텐츠 플랫폼으로 작업하는 것은 고객 제작 콘텐츠를 실제로 늘리고 싶어하는 브랜드에게 쉬운 일입니다.

UGC 플랫폼은 팀 시간을 절약합니다.

또한 UGC 플랫폼은 팀의 시간을 많이 절약해 줍니다. 더 이상 태그가 지정된 모든 사진과 고객 리뷰를 뒤져 올바른 사진을 찾을 필요가 없습니다. 팀이 선택할 수 있는 최고의 UGC를 모두 끌어오는 전용 플랫폼을 통해 소셜 미디어 전략의 다른 측면에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

UGC 플랫폼에는 이미 올바른 연결이 있습니다.

많은 UGC 플랫폼에는 귀하의 브랜드를 위해 특별히 제작된 UGC를 얻기 위한 자체 제작자 네트워크가 있습니다. 따라서 고객 콘텐츠를 확보하는 데 어려움을 겪고 있다면 플랫폼의 제작자 네트워크와 협력하는 것이 이미 올바른 연결을 가지고 있기 때문에 시작하기에 좋은 장소입니다.


2022년 상위 10개 UGC 플랫폼

UGC 플랫폼이 마케팅 팀에 왜 그토록 가치가 있는지 알았으니 이제 탐색할 수 있는 상위 10가지 도구를 살펴보겠습니다. 각 도구에는 고유한 기능과 제품이 있으므로 각 도구에 주의하여 브랜드에 가장 적합한 플랫폼을 찾으십시오.

1. 욧포

욧포

Yotpo 는 다양한 서비스를 제공하는 전자 상거래 마케팅 플랫폼이며 UGC는 그 중 하나입니다. Yotpo를 사용하면 팀에서 SMS 마케팅 캠페인을 쉽게 설정하고 충성도 및 추천 프로그램을 만들고 사용자 생성 콘텐츠로 시각적 마케팅을 강화할 수 있습니다.

Yotpo를 사용하면 소셜 미디어에서 공유할 사용자 생성 콘텐츠를 수집하는 것 이상을 할 수 있습니다. 웹사이트의 홈페이지, 제품 페이지, 결제 페이지 등에 고객 사진을 전시할 수도 있습니다.

기타 기능은 다음과 같습니다.

  • 사진 콜라주를 만드는 사용자 지정 가능한 UGC 위젯
  • 콘텐츠 실적을 확인하기 위한 분석
  • Instagram 피드에 UGC를 바로 공유할 수 있는 간편한 Instagram 큐레이션

가격: Yotpo는 UGC로 막 시작하는 브랜드를 위한 완전 무료 계획을 가지고 있습니다. 그들의 프리미엄 플랜은 월 $9부터 시작합니다.


2. 트렌드

경향

트렌드 는 Yotpo와 약간 다르게 작동합니다. UGC를 수집하고 공유하는 데 도움이 되는 온라인 소프트웨어 대신 브랜드가 공유할 각 콘텐츠를 실제로 만드는 콘텐츠 제작자와 브랜드를 연결합니다.

이 옵션을 사용하여 Trend는 인플루언서가 가입을 신청할 수 있는 자체 제작자 네트워크를 구성했으며 브랜드는 작업하는 제작자당 비용을 지불합니다.

트렌드의 특징은 다음과 같습니다:

  • 멋진 온라인 콘텐츠를 제공하는 3,700명 이상의 제작자 네트워크
  • 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 원하는 콘텐츠 유형을 맞춤화할 수 있는 기능
  • 모든 마케팅 접점에서 UGC를 가질 수 있도록 모든 제작자 생성 콘텐츠에 대한 콘텐츠 권한

가격: $100/크리에이터부터 시작합니다.


3. 태그박스

태그박스

Tagbox 는 소셜 네트워크에서 이메일 캠페인, 웹사이트 및 제품 페이지에 이르기까지 다양한 마케팅 접점에서 UGC를 수집하고 선별하는 멋진 서비스입니다.

이 도구로 작업할 때 선택할 수 있는 4가지 주요 제품이 있습니다.

  • 디스플레이: 오프라인 매장을 위한 디스플레이 가능한 소셜 미디어 벽 만들기
  • 위젯: UGC, 소셜 피드, 리뷰 등으로 위젯을 구축하여 웹사이트에 배치
  • Taggshop: Instagram 샵, 제품 페이지 갤러리 등으로 UGC를 쇼핑 가능하게 만드세요 .
  • UGC 권한: 원본 제작자로부터 쉽게 UGC 콘텐츠 권한을 얻어 피드에 재사용할 수 있습니다.

이 UGC 플랫폼을 최대한 활용하려면 서비스 옵션 중 하나 이상을 선택하십시오.

가격: 주요 제품마다 가격대가 다릅니다. 디스플레이는 월 $249부터 시작합니다. 위젯에는 월 $24부터 시작하는 프리미엄 요금제가 포함된 무료 요금제가 있습니다. Taggshop은 필요에 따라 맞춤형 가격을 생성합니다. 권한 관리는 월 $79부터 시작합니다.


4. 픽슬리 턴투

픽슬리 턴투

최근에 다양한 서비스를 제공하는 또 다른 온라인 마케팅 플랫폼인 TurnTo 와 협력한 Pixlee . TurnTo 웹 사이트에 방문하면 이제 "Pixlee"가 제품 중 하나로 나열되어 Pixlee 사이트와 UGC 도구로 직접 연결됩니다.

Pixlee를 사용하면 귀하의 브랜드가 UGC를 쉽게 수집, 선별, 권리 획득 및 자체 피드에 게시할 수 있습니다. UGC 캠페인의 성공을 측정하는 데 도움이 되는 분석도 제공합니다.

기타 기능은 다음과 같습니다.

  • 특정 해시태그를 사용하여 이미지를 자동으로 수집하는 기능
  • 스팸 및 브랜드 보호 필터링을 통해 고품질 UGC만 얻을 수 있습니다.
  • 사용자 생성 이미지에 제품을 연결할 수 있는 쇼핑 도구

가격: Pixlee는 웹사이트에 가격이 없습니다. 대신 그들은 이해 당사자가 서비스에 대해 자세히 알아보기 위해 데모를 요청하는 것을 선호합니다.


5. 바자보이스

바자보이스

Bazaarvoice 는 사용자 생성 콘텐츠를 강화하려는 브랜드를 위한 솔루션을 제공하지만 이는 서비스 제공의 일부에 불과합니다.

그들은 브랜드가 고객에게 UGC를 제공하고, 제품 출시를 시작하고, 판매 및 전환을 촉진하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 지원하는 기능을 통해 스스로를 쇼핑객 참여 플랫폼이라고 불렀습니다.

Bazaarvoice의 기능은 다음과 같습니다.

  • 고객은 평점과 리뷰에 사진을 추가할 수 있습니다.
  • 과거 구매자는 잠재적인 고객 질문에 답변할 수 있습니다.
  • 고객 여정의 모든 단계에 UGC를 적용할 수 있는 기능

가격: Bazaarvoice는 가격을 공개하지 않고 고객에게 프로세스를 시작하기 위해 대신 데모를 요청하도록 요청합니다.


6. 틴트

색조

TINT 는 기본 UGC 수집, 저장 및 게시를 위한 멋진 플랫폼입니다. 그러나 기본이라고 할 때 원시적인 것을 의미하는 것은 아닙니다. 단순히 TINT에 핵심 UGC 마케팅에 필요한 모든 기능이 있다는 의미입니다.

제품 리뷰가 포함된 사진 수락, 생성, UGC 위젯 등을 위한 소프트웨어가 없을 수 있지만 이들의 도구는 유기적 UGC 수집, 콘텐츠 권리 획득, 콘텐츠 게시 및 홍보 등에 적합합니다.

다른 훌륭한 기능은 다음과 같습니다.

  • 옴니채널 UGC 마케팅 캠페인 생성 기능
  • 브랜드가 재활용할 최고 품질의 UGC를 찾는 데 도움이 되는 AI
  • TINT를 마케팅 스택에 원활하게 통합하는 다양한 통합

가격: TINT는 관심 있는 고객에게 가격 페이지의 문의 양식을 통해 가격 정보를 요청하도록 요청합니다.


7. 크라우드리프

크라우드리프

CrowdRiff 는 여행 및 관광 회사에 중점을 둔 UGC 플랫폼으로 여행자가 만든 사진과 콘텐츠를 통해 사용자 참여를 높일 수 있습니다.

여행 및 관광 분야의 기업은 이 도구를 사용하여 대상 고객을 끌어들이고 클릭률과 전환율을 높이는 온라인 인지도를 구축할 수 있습니다.

기능은 다음과 같습니다.

  • UGC를 소싱하고 공유 권한을 얻는 기능
  • 모든 UGC를 한 곳에서 보고 관리할 수 있는 대시보드
  • 전반적인 성과를 측정하는 데 도움이 되는 분석 및 측정항목

가격: CrowdRiff는 가격 책정 및 서비스 등록에 대해 자세히 알아보기 위해 무료 데모를 요청하도록 고객에게 요청합니다.


8. 올라픽

올라픽

최근 Social Native가 인수한 Olapic 은 두 가지 주요 서비스를 제공합니다. 하나는 UGC를 둘러싸고 다른 하나는 짧은 형식의 비디오를 만드는 것입니다. 이것은 하나의 돌로 두 마리의 새를 죽이려는 브랜드에게 훌륭한 옵션입니다.

Olapic의 UGC 도구를 사용하여 브랜드는 웹사이트, 광고, 소셜 미디어, 이메일 마케팅 등 마케팅 여정의 모든 측면에 대해 UGC를 수집할 수 있습니다. 여기에는 웹사이트 위젯, 관리할 UGC 라이브러리, UGC로 오프라인 광고를 만드는 기능 등이 있습니다.

기타 기능은 다음과 같습니다.

  • 브랜드가 소매 파트너 사이트에 UGC를 배치할 수 있는 신디케이션 기능
  • 웹사이트에서 UGC를 전면 및 중앙에 배치하기 위한 다양한 갤러리 옵션
  • 콘텐츠가 가장 잘 수행되는 위치를 정확히 찾아내는 데 도움이 되는 머신 러닝

가격: Olapic은 자세한 내용을 알아보기 위해 데모를 요청할 수 있는 옵션이 있습니다.


9. 스택라

스탁클라

Stackla 는 Nosto에 합류한 또 다른 최근 인수입니다. Stackla는 브랜드가 모든 마케팅 접점에서 UGC를 찾고, 관리하고, 공유할 수 있도록 돕는 시각적 콘텐츠 엔진이라는 이름을 스스로 붙였습니다.

Stackla의 콘텐츠 검색 도구를 통해 브랜드는 25개 이상의 소셜 네트워크에서 콘텐츠를 소싱하는 대규모 UGC 라이브러리를 수집할 수 있습니다. 스트레스 없는 재공유를 위한 콘텐츠 권한을 얻고 디지털 자산 관리자를 통해 콘텐츠를 정리하는 등의 작업을 수행하세요.

다른 훌륭한 기능은 다음과 같습니다.

  • 실제 고객을 진정한 인플루언서로 만드는 인플 언서 마케팅 플랫폼
  • UGC 수집 및 게시를 통해 브랜드 시간 절약에 도움이 되는 예측 AI
  • UGC 라이브러리를 체계적으로 유지하기 위한 사용하기 쉬운 디지털 자산 관리

가격: Stackla에는 관심 있는 고객이 데모를 요청하고 추가 정보를 수집하는 데 사용할 수 있는 온라인 양식이 있습니다.


10. 윙

윙

Wyng 는 목록에 있는 마지막 UGC 플랫폼이며 몇 가지 다른 마케팅 도구가 있는 또 다른 도구이며 UGC는 그 중 하나입니다. Wyng에 관심이 있는 브랜드는 템플릿 및 경험 빌더를 사용하여 미세 경험을 생성할 수도 있습니다.

그러나 Wyng의 UGC 도구도 매우 유용합니다. 사용자는 UGC를 수집한 다음 수집한 콘텐츠로 갤러리, 쇼핑 가능한 경험, 제품 세부 정보 페이지, 이메일 및 광고 크리에이티브 등을 만들 수 있습니다.

다른 훌륭한 기능은 다음과 같습니다.

  • 다양한 플랫폼에서 사용자 이름, 해시태그 등을 필터링하여 UGC를 수집하는 기능
  • 비주얼에 등장하는 제품에 UGC를 연결하는 옵션
  • 잠재고객으로부터 이미 수집한 고객 데이터를 기반으로 한 개인화된 경험

가격: Wyng은 가격을 공개하지 않았습니다. 관심 있는 당사자는 데모를 요청하여 자세히 알아볼 수 있습니다.


UGC 플랫폼으로 소셜 미디어 전환 증가

사용자 제작 콘텐츠 로 소셜 판매를 더욱 진지하게 받아들이세요 . 위 목록에서 UGC 플랫폼을 찾아 테스트하거나 데모를 요청하여 비즈니스와 마케팅 팀에 적합한지 알아보십시오. 그런 다음 UGC를 수집하고 홍보하여 ​​전환을 늘리고 청중을 참여시키십시오.

자주 묻는 질문

UGC의 다른 유형은 무엇입니까?

브랜드 마케팅에 사용할 수 있는 몇 가지 다른 유형의 UGC가 있습니다.

  • 사진
  • 비디오
  • 리뷰 및 평가
  • 블로그 콘텐츠
  • 사례 연구
  • 해시태그 마케팅 캠페인
  • 설문조사

UGC는 어떻게 얻나요?

소셜 채널에서 브랜드의 UGC를 늘리려는 경우 처음에 UGC를 어디서 얻을 수 있는지 궁금할 것입니다. 몇 가지 방법이 있습니다.

먼저, 귀하의 브랜드가 태그된 소셜 미디어 사진에 주의를 기울이십시오. 이것은 시작하기에 좋은 곳입니다. 또한 해시태그를 홍보하고 고객이 UGC를 공유할 때 해당 해시태그를 사용하여 쉽게 찾을 수 있도록 요청할 수 있습니다. 또 다른 방법은 단순히 고객에게 제품/서비스에 대한 리뷰를 남기거나 사진/동영상을 공유하도록 요청하는 것입니다.

UGC가 효과적인 이유는 무엇입니까?

UGC는 소비자에게 브랜드의 제품/서비스 제안을 사실적으로 보여주기 때문에 효과적입니다. 한 연구에 따르면 79%의 사람들 이 UGC가 구매 결정을 내리는 데 도움이 된다고 말합니다.

결론은 사용자 생성 콘텐츠가 전환율에 큰 영향을 미치며 온라인 전략의 일부가 되어야 한다는 것입니다.

어떻게 UGC를 요청할 수 있습니까?

이것은 훌륭한 질문입니다. 시작하기에 가장 좋은 곳은 사람들이 추천하기 위해 사용할 수 있도록 Instagram 프로필에 해시태그를 넣는 것입니다. 또한 자신의 제품 사진을 공유하는 방법에 대한 정보가 포함된 오프라인 매장용 전단지를 만들 수도 있습니다.

또한 고객이 제품 페이지를 보면서 실제 제품을 볼 수 있도록 제품 사진과 함께 리뷰를 요청할 수 있습니다. 또는 사진, 비디오, 리뷰 등을 제공하는 고객에게 일종의 인센티브를 제공하는 것으로 시작할 수 있습니다.

최고의 UGC 플랫폼은 무엇입니까?

귀하의 구체적인 목표와 목적이 무엇인지 알지 못하면 이에 답하기 어렵습니다. 이 게시물에서 설명한 10가지 모두 탐색할 수 있는 훌륭한 UGC 플랫폼입니다. 가장 좋은 방법은 각 플랫폼에서 사용 가능한 기능을 살펴보고 귀하의 브랜드에 가장 적합한 기능을 찾는 것입니다.

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