أفضل 10 منصات UGC للعلامات التجارية في عام 2022

إذا كنت تتطلع إلى إشراك جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو شكل رائع من المحتوى لإضافته إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك.

نظرًا لأن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يمنح عملائك فكرة عن كيفية تناسب منتجك أو خدمتك مع أسلوب حياتهم ، فإنه يوفر طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك من خلال محتوى أصيل.

ومع ذلك ، فإن جمع كل هذا المحتوى بنفسك يمكن أن يكون مملاً ، وهنا يأتي دور منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. لقد قمنا بتجميع قائمة بأفضل 10 منصات محتوى أنشأها المستخدمون لمساعدتك في العثور على أفضل منها لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك.

أهم 10 منصات UGC للعلامات التجارية في عام 2022:

ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدم؟

المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC) هو أي شكل من أشكال المحتوى - الصور ومقاطع الفيديو والنصوص والمراجعات - تم إنشاؤه بواسطة أشخاص حقيقيين بدلاً من العلامات التجارية.

في المقابل ، يوفر هذا فرصة رائعة للعلامات التجارية لإعادة مشاركة هذا المحتوى على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بها لإشراك جمهورها وتقديم نظرة واقعية على منتجاتها / خدماتها.

يعد إدخال UGC في إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة لجعل خلاصتك تبدو أكثر واقعية ، بدلاً من تضمين الصور المرحلية أو صور النماذج فقط.

ألق نظرة على هذا المثال من UGC من شركة Hollister:

لقد أضافوا التسمية التوضيحية الخاصة بهم ثم قاموا بوضع علامة على الحساب الأصلي تحتها. إذا توجهت إلى الحساب الأصلي ، يمكنك أن ترى أنها وضعت علامة على شركة Hollister في مشاركتها الأصلية لأن الفستان الذي ترتديه من هذا المتجر.

يساعد وجود محتوى كهذا في منح كل قناة تسويقية إحساسًا أكثر واقعية. ولكن مرة أخرى ، قد يستغرق تجميع كل هذا المحتوى لاستراتيجيتك بعض الوقت.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

فوائد منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

قبل الغوص في أفضل 10 منصات UGC ، دعنا نتعرف على بعض الفوائد. نظرًا لأن العديد من هذه الأدوات مدفوعة الأجر ، فنحن نريد أن نوفر لك جميع المعلومات التي تحتاجها لتقرير ما إذا كان الأمر يستحق إضافة إحدى هذه الأنظمة الأساسية إلى ميزانيتك التسويقية.

المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مفيد لاستراتيجيتك.

ثبت أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يساعد في زيادة التحويلات ، ويجعل العملاء يشعرون بتحسن عند إجراء عملية الشراء ، ويزيد من تفاعل العملاء. في الواقع ، يثق جيل الألفية بنسبة 50٪ في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر من المحتوى الذي أنشأته العلامة التجارية نفسها.

ويرجع ذلك إلى أن المحتوى الأصلي الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم يتم إنشاؤه بواسطة أشخاص حقيقيين قاموا بالفعل بشراء - وأحب - منتجًا أو خدمة. إنه تسويق شفهي في أفضل حالاته.

علاوة على ذلك ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون محتوى مرتبطًا. ليست كل البراعم المصممة والموديلات الاحترافية. UGC يدور حول الأشخاص الحقيقيين ومنشئي المحتوى الذين يشاركون صور العملاء لمنتج ما في العالم الحقيقي ، وليس في الاستوديو.

لذا فإن العمل مع نظام أساسي للمحتوى من إنشاء المستخدم هو أمر لا يحتاج إلى تفكير للعلامات التجارية التي ترغب حقًا في زيادة المحتوى الذي أنشأه العملاء.

توفر منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وقت فريقك.

علاوة على ذلك ، توفر منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الكثير من الوقت لفريقك. لا مزيد من البحث في جميع الصور التي تم وضع علامة عليها ومراجعات العملاء للعثور على الصور المناسبة. من خلال نظام أساسي مخصص لسحب أفضل وسائط UGC لفريقك للاختيار من بينها ، يمكنهم قضاء المزيد من الوقت في جوانب أخرى من إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

منصات UGC لديها بالفعل الاتصالات الصحيحة.

تمتلك العديد من منصات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون شبكة خاصة بهم من أجل إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون خصيصًا لعلامتك التجارية. لذلك إذا كنت تكافح من أجل الحصول على محتوى العميل ، فإن العمل مع شبكة منشئي النظام الأساسي يعد مكانًا رائعًا للبدء حيث أن لديهم بالفعل الاتصالات الصحيحة في المكان المناسب.

أفضل 10 منصات ينشئها المستخدمون في عام 2022

الآن بعد أن عرفت لماذا يمكن أن تكون منصات UGC ذات قيمة كبيرة لفريق التسويق الخاص بك ، دعنا ننتقل إلى أفضل عشرة أدوات قد ترغب في استكشافها. كل أداة لها ميزاتها وعروضها الخاصة ، لذا انتبه لكل منها حتى تتمكن من العثور على أفضل منصة لعلامتك التجارية.

1. موقع Yotpo

Yotpo عبارة عن منصة تسويق للتجارة الإلكترونية بها عدد من عروض الخدمات المختلفة ، UGC كونها واحدة منها فقط. باستخدام Yotpo ، يمكن لفريقك بسهولة إعداد حملات تسويق عبر الرسائل القصيرة وإنشاء برامج ولاء وإحالة وتكثيف التسويق المرئي بمحتوى من إنشاء المستخدمين.

باستخدام Yotpo ، يمكنك القيام بأكثر من مجرد جمع محتوى من إنشاء المستخدم لمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا عرض صور العملاء على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك وصفحة المنتج وصفحة الخروج والمزيد.

تشمل الميزات الأخرى:

• أداة UGC قابلة للتخصيص لإنشاء صور مجمعة
• تحليلات لمعرفة أداء المحتوى الخاص بك
• سهولة تنظيم Instagram لمشاركة UGC مباشرة في موجز Instagram الخاص بك

التسعير: لدى Yotpo خطة مجانية تمامًا للعلامات التجارية التي بدأت للتو مع UGC. تبدأ خطتهم المميزة بسعر 9 دولارات شهريًا.

2. الاتجاه

يعمل الاتجاه بشكل مختلف قليلاً عن Yotpo. بدلاً من البرامج عبر الإنترنت التي تساعدك في جمع ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، فإنهم يربطون العلامات التجارية بمنشئي المحتوى الذين ينشئون بالفعل كل جزء من المحتوى لكي تشاركه العلامات التجارية.

باستخدام هذا الخيار ، جمعت Trend شبكة منشئي المحتوى الخاصة بها والتي يمكن للمؤثرين التقدم للانضمام إليها ، وتدفع العلامات التجارية لكل منشئ يعملون معهم.

تشمل ميزات الاتجاه ما يلي:

• شبكة كثيفة تضم أكثر من 3700 منشئ محتوى تضمن حصولك على محتوى رائع عبر الإنترنت
• القدرة على تخصيص أنواع المحتوى التي تريدها بحيث تلبي أهدافك التسويقية
• حقوق المحتوى لجميع المحتوى الذي أنشأه المنشئ ، بحيث يكون لديك UGC في كل نقطة اتصال تسويقية

التسعير: يبدأ بـ 100 دولار لكل مبتكر.

3. تاغ بوكس

تعد Taggbox خدمة رائعة لجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وتنظيمه عبر عدد من نقاط الاتصال التسويقية ، من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى حملات البريد الإلكتروني إلى مواقع الويب وصفحات المنتجات وغير ذلك الكثير.

عند العمل باستخدام هذه الأداة ، هناك أربعة عروض رئيسية يمكنك الاختيار من بينها:

• العرض: قم بإنشاء جدار وسائط اجتماعية قابل للعرض لمتجر الطوب وقذائف الهاون

• عنصر واجهة المستخدم: أنشئ عناصر واجهة مستخدم باستخدام وسائط UGC وموجزات اجتماعية ومراجعات والمزيد لوضعها على موقع الويب الخاص بك

• Taggshop: اجعل تسويق UGC الخاص بك قابلاً للتسوق من خلال متجر Instagram ومعرض صفحات المنتج والمزيد

• حقوق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: احصل بسهولة على حقوق محتوى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من المنشئين الأصليين لإعادة تعيين الغرض منه في خلاصاتك

حدد واحدًا أو أكثر من خيارات الخدمة الخاصة بهم لتحقيق أقصى استفادة من منصة UGC هذه.

التسعير: لكل من عروضهم الرئيسية نقطة سعر مختلفة. يبدأ العرض بسعر 249 دولارًا في الشهر. Widgets لديها خطة مجانية مع خطط متميزة تبدأ من 24 دولارًا في الشهر. تقوم Taggshop بإنشاء سعر مخصص حسب احتياجاتك. تبدأ إدارة الحقوق من 79 دولارًا في الشهر.

4. Pixlee TurnTo

Pixlee التي انضمت مؤخرًا إلى TurnTo ، وهي منصة تسويق أخرى عبر الإنترنت تقدم عددًا من الخدمات المختلفة. إذا وصلت إلى موقع TurnTo الإلكتروني ، فسيكون لديهم الآن "Pixlee" مدرج كأحد منتجاتهم ، مما يقودك مباشرةً إلى موقع Pixlee وأدوات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

باستخدام Pixlee ، يمكن لعلامتك التجارية بسهولة جمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ورعايته والحصول على حقوقه ونشره على خلاصاتك الخاصة. حتى أنه يقدم تحليلات لمساعدتك في قياس نجاح حملة UGC الخاصة بك.

تشمل الميزات الأخرى:

• القدرة على جمع الصور تلقائيًا باستخدام علامة تصنيف محددة
• تصفية البريد العشوائي وحماية العلامة التجارية لضمان حصولك على محتوى UGC عالي الجودة فقط
• أدوات التسوق التي تسمح لك بربط المنتجات بالصور التي ينشئها المستخدم

التسعير: Pixlee ليس لديها أسعارها على موقعها على الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يفضلون الأطراف المهتمة بطلب عرض توضيحي لمعرفة المزيد عن خدمتهم.

5. بازارفويس

لدى Bazaarvoice حلول للعلامات التجارية التي تتطلع إلى زيادة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، ولكن هذا ليس سوى جزء بسيط من عروض خدماتهم.

لقد أطلقوا على أنفسهم اسم نظام أساسي لمشاركة المتسوقين ، مع القدرة على مساعدة العلامات التجارية على وضع UGC أمام عملائهم ، وسحب إطلاق المنتجات ، وزيادة المبيعات والتحويلات ، والمزيد.

تشمل ميزات Bazaarvoice ما يلي:

• يمكن للعملاء إضافة صور إلى تقييماتهم ومراجعاتهم
• المشترين السابقين لديهم القدرة على الإجابة على أسئلة العملاء المحتملين
• القدرة على وضع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل

التسعير: لا تنشر Bazaarvoice أيضًا أسعارها ، وتطلب من العملاء بدلاً من ذلك طلب عرض توضيحي لبدء العملية.

6. تلوين

TINT عبارة عن نظام أساسي رائع لجمع المحتوى الأساسي الذي ينشئه المستخدمون وتخزينه ونشره. عندما نقول أساسيًا ، فإننا لا نعني بدائية - فنحن نعني ببساطة أن TINT لديها جميع الميزات التي تحتاجها لتسويق المحتوى الأساسي الذي ينشئه المستخدمون.

على الرغم من أنه قد لا يكون لديهم برنامج لقبول الصور مع مراجعات المنتج ، وإنشاء ، وأدوات UGC ، وما شابه ذلك ، فإن أدواتهم مثالية لجمع محتوى UGC العضوي ، والحصول على حقوق المحتوى ، ونشر المحتوى والترويج له ، والمزيد.

تشمل الميزات الرائعة الأخرى ما يلي:

• القدرة على إنشاء حملات تسويق شاملة عبر UGC
• AI الذي يساعدك في العثور على UGC عالي الجودة لإعادة توظيف علامتك التجارية
• عدد من عمليات الدمج التي تعمل بسلاسة على TINT في حزمة التسويق الخاصة بك

التسعير: تطلب TINT من العملاء المهتمين طلب معلومات التسعير عبر نموذج اتصال على صفحة التسعير الخاصة بهم.

7. CrowdRiff

CrowdRiff هي عبارة عن منصة UGC تركز على شركات السفر والسياحة ، مما يساعدها على زيادة مشاركة المستخدم من خلال الصور والمحتوى الذي أنشأه المسافرون.

تستطيع الشركات في مجال السفر والسياحة استخدام هذه الأداة لإنشاء حضور عبر الإنترنت يجذب جمهورها المستهدف ويعمل على زيادة معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات.

وتشمل الميزات:

• القدرة على إنشاء مصدر UGC والحصول على إذن للمشاركة
• لوحة تحكم لعرض وإدارة كل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في مكان واحد
• التحليلات والمقاييس لمساعدتك على قياس الأداء العام

التسعير: يطلب CrowdRiff من العملاء طلب عرض توضيحي مجاني لمعرفة المزيد حول التسعير والاشتراك في خدمتهم.

8. Olapic

تقدم Olapic ، التي استحوذت عليها Social Native مؤخرًا ، خدمتين رئيسيتين: واحدة تحيط بـ UGC والأخرى لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة. يعد هذا خيارًا رائعًا للعلامات التجارية التي تتطلع إلى قتل عصفورين بحجر واحد.

باستخدام أدوات UGC من Olapic ، يمكن للعلامات التجارية جمع UGC لكل جانب من جوانب رحلة التسويق: موقع الويب ، والإعلانات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والمزيد. لديهم أدوات لمواقع الويب ، ومكتبة UGC لتديرها ، والقدرة على إنشاء إعلانات غير متصلة بالإنترنت باستخدام UGC الخاص بك ، والمزيد.

تشمل الميزات الأخرى:

• تسمح إمكانيات المشاركة في الترويج للعلامات التجارية بوضع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على مواقع شركاء البيع بالتجزئة
• عدد من خيارات المعرض لوضع UGC الخاص بك في المقدمة والوسط على موقع الويب الخاص بك
• التعلم الآلي الذي يساعدك على تحديد أفضل أداء للمحتوى الخاص بك

التسعير: لدى Olapic خيار طلب عرض لمعرفة المزيد.

9. ستاكلا

Stackla هي عملية استحواذ أخرى حديثة ، بعد أن انضمت إلى Nosto. أطلقت Stackla على نفسها اسم محرك المحتوى المرئي ، مما يساعد العلامات التجارية في العثور على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون وإدارته ومشاركته عبر جميع نقاط الاتصال التسويقية.

تسمح أدوات اكتشاف المحتوى في Stackla للعلامات التجارية بجمع مكتبة كبيرة من UGC ، والحصول على محتوى من أكثر من 25 شبكة اجتماعية. احصل على حقوق المحتوى لإعادة المشاركة بدون ضغوط ، ونظم المحتوى الخاص بك مع مدير الأصول الرقمية ، والمزيد.

تشمل الميزات الرائعة الأخرى ما يلي:

• منصة تسويق عبر المؤثرين تساعدك على تحويل العملاء الحقيقيين إلى مؤثرين حقيقيين
• الذكاء الاصطناعي التنبئي الذي يساعد علامتك التجارية على توفير الوقت في جمع ونشر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
• إدارة الأصول الرقمية سهلة الاستخدام للحفاظ على مكتبة UGC الخاصة بك منظمة

التسعير: لدى Stackla نموذج عبر الإنترنت يمكن للعملاء المهتمين استخدامه لطلب عرض توضيحي وجمع مزيد من المعلومات.

10. وينج

Wyng هي آخر منصة UGC في قائمتنا ، وهي أداة أخرى بها عدة أدوات تسويق مختلفة ، UGC هي واحدة منها فقط. تتمتع العلامات التجارية المهتمة بـ Wyng أيضًا بالقدرة على إنشاء تجارب دقيقة باستخدام قوالبها ومنشئ الخبرات.

ومع ذلك ، فإن أدوات UGC الخاصة بـ Wyng مفيدة للغاية أيضًا. يمكن للمستخدمين جمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، ثم إنشاء المعارض والتجارب القابلة للتسوق وصفحات تفاصيل المنتج والبريد الإلكتروني وتصميمات الإعلانات والمزيد باستخدام المحتوى الذي قاموا بتجميعه.

تشمل الميزات الرائعة الأخرى ما يلي:

• القدرة على جمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عن طريق تصفية أسماء المستخدمين وعلامات التصنيف والمزيد عبر منصات مختلفة
• خيارات لربط المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بالمنتجات المعروضة في المرئيات
• تجارب مخصصة بناءً على بيانات العملاء التي جمعتها بالفعل من جمهورك

التسعير: لم تعلن Wyng عن أسعارها. يمكن للأطراف المهتمة طلب عرض توضيحي لمعرفة المزيد.

زيادة تحويلات الوسائط الاجتماعية باستخدام منصة UGC

ابدأ بأخذ البيع الاجتماعي بجدية أكبر مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون . ابحث عن منصة UGC من القائمة أعلاه واختبرها أو اطلب عرضًا توضيحيًا لاكتشاف ما إذا كان مفيدًا لعملك وفريق التسويق الخاص بك. ثم ابدأ في جمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والترويج له لزيادة التحويلات وإشراك جمهورك.

أكثر من 30.000 متخصص تسويق يعتمدون علينا للحصول على أخبارهم. ألا يجب عليك؟

اشترك في النشرة الإخبارية للتسويق المؤثر رقم 1 في العالم ، والتي يتم تسليمها كل أسبوعين يوم الخميس.

جربها