첫 1,000명의 유료 구독자에게 도달하는 방법

게시 됨: 2020-09-09

처음 1,000명의 유료 구독자에게 도달하는 것은 먼 일처럼 보이지만 모든 SaaS 소유자가 넘어야 하는 산입니다.

어디서부터 시작합니까?

대형 SaaS 회사의 마케팅 및 성장 전술을 모방하는 것이 좋은 생각처럼 보이지만 아마도 최선의 조치는 아닐 것입니다.

결국, 당신은 Uber가 아니므로 그들의 마케팅 전술이 당신의 비즈니스에 적용되지 않을 것입니다.

초기 구독자를 확보하는 것은 정확한 과학은 아니지만 몇 가지 일반적인 전략을 사용하여 부트스트랩 예산으로도 꽤 빨리 도달할 수 있습니다.

첫 아기 단계: 군중 속에서 눈에 띄기

첫 번째 단계는 이미 시장에 나와 있는 것과 귀하의 제품을 차별화하는 요소에 대해 생각하는 것입니다.

MVP(Minimum Viable Product)를 개발하는 과정에서 대상 고객에게 문제가 되는 부분을 식별했을 수 있으며, 이 문제가 해결되기를 바랍니다. 처음 몇 명의 고객은 귀하의 제품만큼 작업을 수행하는 다른 옵션이 없기 때문에 구독합니다.

심도 있는 시장 조사를 하면 이 문제를 중심으로 제품을 집중시키는 데 도움이 됩니다.

기존 제품이 이 문제를 해결하는 방법을 비교하십시오. 그런 다음 밖으로 나가서 소셜 경청을 통해 리드와 잠재 구독자가 무엇을 요구하거나 댓글을 달고 있는지 알아보세요.

사용 가능한 옵션에 대한 불만 사항은 무엇입니까? 그들은 이러한 사용 가능한 제품이 할 수 있기를 바라지만 부족한 것은 무엇입니까?

이 정보를 수집하면 구매자 페르소나를 개발할 수 있습니다.

이 지식을 갖추고 나면 MVP에 대해 거리에서 입소문을 낼 때입니다.

관심을 북돋우다

처음 1,000명의 구독자를 확보하는 것은 특히 처음 몇 명의 고객으로부터 제품에 대한 질적인 피드백을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 결국, 그들은 왜 기존 제품보다 귀하의 제품을 선택 했습니까?

여기에서 브랜드 인지도를 높이고 제품에 대한 최대한 많은 정보를 수집하는 데 집중해야 합니다.

다음은 시작하기 위한 몇 가지 팁입니다.

대기자 명단 생성

출시 전에 기대감을 높이는 것은 제품이나 서비스의 성공에 큰 역할을 합니다.

앞으로 나올 내용에 대한 예고편을 제공하는 영화 예고편을 생각해 보십시오. 방문 페이지는 동일한 흥미를 유발할 수 있습니다. 훌륭한 카피라이팅을 통해 문제점을 해결하고 제품이 이를 효과적으로 해결하는 방법을 공유할 수 있습니다.

랜딩 페이지는 이메일 목록을 만들고 작성하기에 좋은 장소가 될 수 있으며, 제품에 대한 대기 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다.

초기 약속은 제품을 사용할 수 있을 때 사용자에게 알리고 처음 몇 명의 구독자에게 테스트할 때 할인을 제공하여 거래를 더 달콤하게 만들 수 있습니다.

커뮤니티 참여

타겟 고객에 대한 조사를 할 때를 기억하십니까? 이제 그들과 교류를 시작할 때입니다.

조사한 커뮤니티는 초기 핵심 타겟 고객이었으므로 제품을 홍보하기에 좋은 장소입니다.

그러나 이러한 그룹에서 제품을 너무 세게 밀어붙이는 것은 삼가하는 것이 가장 좋습니다. 과잉 판매는 의도한 것과 반대되는 효과를 가져올 수 있으며 실제로 사람들이 당신과 교류하는 것을 막을 수 있습니다. 대신 이러한 커뮤니티의 구성원과 관계를 구축하십시오.

모든 사람이 응답하는 것은 아니지만 가능한 한 도움이 되고 응답하는 사람들과 대화를 시도하십시오. 이러한 초기 대화를 통해 개인이 첫 번째 구독자가 될 수 있습니다.

게스트 게시

게스트 게시는 노출을 높이고 권위를 확립하는 환상적인 방법입니다. 이전에 귀하의 제품에 대해 들어본 적이 없는 청중 앞에서 자신을 소개할 수 있습니다.

첫 번째 게스트 게시물을 위해 동료 SaaS 소유자 네트워크에 연락을 시작하세요. 적절한 블로그로 즉시 아는 사람이 없는 경우 콜드 이메일로 홍보 활동을 할 수 있습니다.

독자에게 많은 가치를 제공하는 콘텐츠를 만들어 권위를 구축할 수 있습니다. 게스트 게시물이 수락되면 블로그 소유자에게 콘텐츠가 어떻게 진행되고 있으며 기사에 대한 독자의 피드백을 확인하십시오.

게스트 게시는 예술입니다. 다양한 청중의 요구에 맞게 콘텐츠를 조정해야 합니다.

나만의 블로그 만들기

전문가로서의 권위를 확립하는 것과 관련하여 귀하의 제품과 관련된 영역에서 블로그를 시작하는 것이 좋습니다.

SEO에 최적화된 블로그는 일관된 트래픽을 끌어내고 긴 게임을 할 수 있게 해줍니다. 특정 키워드를 타겟팅하면 심각한 구매자 의도를 가진 고품질 잠재고객을 유치할 수 있습니다. 타겟 청중과 관련이 있는 상시 콘텐츠를 생성하는 데 중점을 둡니다.

YouTube 채널을 통한 제품 마케팅도 효과적일 수 있습니다. 간단한 튜토리얼 비디오에서 제품의 기능을 시연하면 사람들이 사용법을 빠르게 배울 수 있어 사용자 경험이 향상됩니다.

또한 게스트 게시는 블로그에 대한 백링크를 생성할 수 있는 기회를 제공하여 사이트의 도메인 순위를 높일 수 있습니다.

충분한 트래픽을 생성하면 블로그에서 수익을 창출하여 수익원을 다양화할 수도 있습니다!

언론인에게 연락

SaaS가 특정 지역이나 도시의 사람들에게 도움이 된다면 지역 뉴스에 소개될 수 있습니다.

이것은 해결하려는 문제에 대한 다른 관점을 제공하고 SaaS 제품을 더 큰 맥락에서 볼 수 있습니다. 문제점에 대한 비즈니스 솔루션의 연쇄 효과는 무엇입니까?

트위터로 이동하여 틈새 시장의 기술에 대한 콘텐츠를 정기적으로 게시하거나 유사한 SaaS 제품을 다루는 언론인을 확인하십시오. 기자의 시간은 한정되어 있으며 아마도 비슷한 요청을 많이 받을 것입니다. 피치를 짧고 달콤하게 유지하십시오. 스토리를 판매하는 차별화 요소는 무엇인지 설명하세요. 이렇게 하면 작업할 템플릿을 제공하여 저널리스트의 작업량을 줄일 수 있습니다.

팟캐스트에 게스트로 출연

게스트 게시와 마찬가지로 팟캐스트에서 연설을 하면 기존의 접근 방식으로는 도달할 수 없는 청중의 레이더에 놓이게 됩니다.

타겟 청중이 일반적으로 자주 사용하거나 관심이 겹치는 팟캐스트를 찾으십시오.

에피소드에 출연하려면 팟캐스트 소유자에게 추천해야 합니다. 저널리스트와 마찬가지로 귀하의 제품이 무엇인지, 해결하려는 문제가 무엇인지, 그리고 그것이 전체적인 계획에서 왜 중요한지 설명하십시오.

틈새 시장에서 다른 SaaS 소유자와 차별화하는 한 가지 방법은 철학을 설명하는 것입니다. 이것은 특히 당신의 철학이 현재의 규범에 반문화적이라면 팟캐스트 소유자의 흥미를 끌 수 있습니다.

주의를 끌기 위해 의도적으로 논쟁을 벌여야 한다는 말은 아니지만 업계 현황을 비판하는 잘 구성된 데이터 기반 의견이 팟캐스트에 참여하게 하는 추가 단계가 될 수 있습니다.

소셜 미디어에서 활동 유지

소셜 미디어를 올바르게 사용하면 비즈니스를 크게 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

게다가 소셜 미디어의 사용자 생성 콘텐츠는 원시 데이터의 금광입니다. 뒤로 물러나면 마케팅 전략에 영향을 줄 수 있는 패턴이나 추세를 식별할 수 있습니다.

업계에 중대한 변화가 있는 경우 소셜 미디어에서 이러한 변화에 대응하는 사람들 앞에 자신을 놓을 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.

제품이 사람들이 이러한 변화에 적응하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명할 수 있다면 몇 명의 신규 구독자를 확보할 수 있습니다.

인플루언서와 협업

Edelman Trust의 연구에 따르면 소비자의 63%는 브랜드가 자신에 대한 주장보다 인플루언서의 의견을 더 신뢰하며 소비자의 58%는 인플루언서의 추천에 따라 지난 6개월 동안 제품을 구매한 적도 있다고 밝혔습니다.

꽤 강력하죠?

많은 브랜드가 인플루언서와 파트너 관계를 맺어 도달 범위를 늘리며, 이는 처음 시작할 때 새로운 구독자를 확보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 여기서 두 가지 장애물을 극복해야 합니다.

인플루언서는 일반적으로 파트너십에 대한 지불을 요청하는데, 이는 예산이 적거나 최소한의 지출로 제품을 성장시키려는 경우 장벽이 될 수 있습니다.

자본이 있더라도 SaaS 제품이 인플루언서의 브랜드와 호환되는지 고려해야 합니다. 귀하의 요청이 브랜드 가치에 맞지 않는다고 생각되면 거절할 수 있습니다.

틈새 시장이나 이와 유사한 분야에서 가장 큰 영향력을 행사하는 사람에게 접근하는 대신 마이크로 영향력 있는 사람에게 접근할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서의 팔로워는 훨씬 적지만(보통 1,000~10,000팔로워) 팔로워와 더 나은 참여와 관계를 유지하는 경향이 있습니다. 그들은 또한 보상에 대해 더 유연한 경향이 있으므로 금전적 지불 대신 혜택이 증가한 할인 플랜이나 무료 평가판을 제공할 수 있습니다.

이러한 일반적인 실수를 피하십시오

우리가 제공한 팁은 많은 사람들의 눈에 제품을 소개하는 데 도움이 될 것이지만 다음과 같은 방법으로 잠재 고객을 방해하는 것은 피하고 싶을 것입니다.

처음 1,000명의 구독자는 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 보여주지만 새로운 SaaS 소유자가 어렵게 배우는 대신 일반적으로 저지르는 이러한 실수를 피함으로써 앞서 나갈 수 있습니다.

게임에서 스스로 가격 책정하기

가격이 시장 표준보다 너무 높거나 낮지 않다는 점에 유의하십시오.

가격이 너무 높으면 여전히 귀하의 제품이 신뢰할 수 있다고 생각하는 잠재적인 구독자를 미룰 수 있습니다.

가격을 낮추면 더 많은 구독자를 확보할 수 있지만 다른 제품을 비교하는 사람들을 끌어들여 이탈률을 높일 수 있습니다.

다양한 상황에서 사용자의 요구를 충족시키기 위해 다양하고 경쟁력 있는 가격 계획을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 사람들은 제품의 모든 이점을 활용하거나 저렴한 가격에 더 제한된 계획을 선택할 수 있습니다.

문 앞에서 사람들을 외면하다

시간을 내어 제품의 온보딩 프로세스를 간소화하여 사용자 경험이 우수합니다. 모든 마지막 기능을 과시하는 부풀려진 온보딩 프로세스는 번거롭고 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

대신, 초기 튜토리얼에 몰아넣는 대신 시간이 지남에 따라 엇갈린 일련의 이메일을 통해 제품의 기능을 뽐낼 수 있습니다.

고객이 실제로 원하는 것을 무시

제품을 개선하고 MVP에 새로운 기능을 추가하는 동안 처음에 도구를 찾을 때 고객의 의도가 무엇인지 기억하십시오.

SaaS 제품이 특정 방식으로 작동하려는 야망이 사라질 수 있습니다. 고객의 의도를 무시하면 고객의 눈에 표시가 누락되거나 기존 제품의 복사본인 제품을 만들 수 있습니다.

현재 구독자 기반 무시

새로운 구독자를 확보하기 위해 열심히 노력할 때 현재 구독자에게 동일한 관심을 기울이는 것을 잊지 마십시오.

그들과 관계를 구축하고 당신의 제품이 그들에게 유용한지 알아보십시오. 처음 몇 명의 구독자는 대상 고객이 요구하는 작업을 수행하기 위해 MVP를 조정하는 데 가장 중요합니다.

판매를 위한 확장

처음 1,000명의 구독자에게 도달할 수 있도록 성장하는 동안 제품에 대해 더 많이 배우고 권위를 구축할 수 있습니다. 또한 SaaS 비즈니스에 가장 적합한 프로세스를 배우게 됩니다.

봉사 프로그램을 실험하되 모든 사람과 모든 사람을 대상으로 하는 소진 및 이탈 방식을 피하십시오. 비즈니스의 이탈률은 규모에 비례합니다. 확장함에 따라 구독자 기반의 품질을 최대한 높게 유지하여 평생 가치를 높이고 해지율을 낮추는 것이 중요합니다.

구독자 기반을 구축하면 지속 가능하고 수익성 있는 자산을 만들 수 있습니다.

제품을 확장하면서 언젠가는 "이 비즈니스의 최종 목표는 무엇입니까?"라고 자문하게 될 것입니다.

시간이 지나면 동기가 없거나 시간이 너무 많이 걸리거나 통제할 수 없는 상황이 발생하여 계속 실행할 수 있는 능력이 없을 수 있습니다.

사업에서 벗어나고 싶을 때 사업을 인수하기 위해 벤처 자본가에게 의존할 필요가 없습니다. 특히 귀하의 비즈니스에 낮은 이탈률과 높은 평생 가치를 지닌 충성도가 높은 고객 기반이 있는 경우 당사 시장에는 관심 있는 구매자가 많이 있습니다.

구매자는 잦은 여행과 같이 선택한 라이프스타일에 자금을 조달할 수 있는 충분한 수입을 창출하는 자산인 "라이프스타일 비즈니스"에 관심이 있습니다.

우리가 81,697달러에 판매하는 데 도움을 준 SaaS 비즈니스는 57개의 잠금 해제가 있었는데 그 이유는 수익이 지속적으로 증가했고 유지 관리에 일주일에 3시간만 필요했기 때문입니다.

SaaS 비즈니스는 운영이 간소화될 때 매우 수익성이 높고 매우 빠르게 판매될 수 있습니다. 한 SaaS 비즈니스가 단 이틀 만에 시장에서 $106,000에 판매되었습니다. 1.7%의 매우 낮은 이탈률과 시간이 지남에 따라 축적된 방대한 이메일 목록으로 인해 지속적인 성장의 여지가 있었습니다.

자산 판매에 관심이 있는 경우 당사의 평가 도구를 통해 디지털 자산의 가치를 기준 척도로 대략적으로 추정할 수 있습니다. 판매에 대해 자세히 알아보려면 비즈니스 분석가 팀과 통화를 예약하세요.

어느 정도 추진력을 얻으면 SaaS 제품을 확장하는 것이 더 쉬워집니다. 모든 것은 첫 1,000명의 구독자와 함께 시작됩니다.