كيف تصل إلى أول 1000 مشترك يدفع لك
نشرت: 2020-09-09يبدو أن الوصول إلى أول 1000 مشترك مدفوع لديك بعيد المنال ، لكنه جبل يحتاج جميع مالكي SaaS إلى تسلقه.
إذن، أين تبدأ؟
بينما تبدو فكرة جيدة لنسخ أساليب التسويق والنمو لشركات SaaS الكبرى ، فربما لا تكون هذه هي الخطوة الأفضل لك.
بعد كل شيء ، أنت لست Uber ، لذلك لن تُترجم أساليب التسويق الخاصة بهم إلى عملك.
إن اكتساب هؤلاء المشتركين الأوليين ليس علمًا دقيقًا ، ولكن يمكنك استخدام بعض الاستراتيجيات الشائعة للوصول إلى هناك بسرعة كبيرة ، حتى بميزانية تمهيدية.
خطوات الطفل الأولى: تميز عن الآخرين
تتمثل الخطوة الأولى في التفكير فيما يميز منتجك عما هو موجود بالفعل في السوق.
في عملية تطوير الحد الأدنى من منتجك القابل للتطبيق (MVP) ، ربما تكون قد حددت نقطة ضعف لجمهورك المستهدف ، والتي تأمل أن يحلها منتجك. سيشترك عملاؤك القلائل الأوائل لأنه ليس لديهم أي خيارات أخرى تؤدي المهمة مثل منتجك.
سيساعدك إجراء بحث عميق في السوق على تركيز منتجك حول نقطة الألم هذه.
قارن كيف تحل المنتجات الحالية نقطة الألم هذه. ثم انطلق وقم ببعض الاستماع الاجتماعي لمعرفة ما يطلبه عملاؤك المحتملون والمشتركون المحتملون أو يعلقون عليه.
ما هي سيطرتهم على الخيارات المتاحة؟ ما الذي يتمنون أن تفعله هذه المنتجات المتوفرة ولكنهم يفتقرون إليها؟
بمجرد جمع هذه المعلومات ، ستتمكن من تطوير شخصية المشتري الخاصة بك.
بعد تجهيز نفسك بهذه المعرفة ، حان الوقت لنشر الخبر في الشارع عن MVP الخاص بك.
الطبول فوق الاهتمام
يعد الحصول على أول 1000 مشترك طريقة رائعة للحصول على بعض التعليقات النوعية على منتجك ، خاصةً من العملاء القلائل الأوائل. بعد كل شيء ، لماذا اختاروا منتجك على المنتجات المعمول بها؟
من هنا ، يجب أن تركز على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول منتجك.
هنا بعض النصائح لتساعدك على البدء.
قم بإنشاء قائمة انتظار
يلعب بناء الترقب قبل الإطلاق دورًا كبيرًا في نجاح المنتج أو الخدمة.
فكر في المقاطع الدعائية للأفلام التي تمنحك دعابة لما سيأتي: الصفحة المقصودة يمكن أن تخلق نفس الإحساس بالإثارة. مع بعض كتابة الإعلانات الرائعة ، يمكنك معالجة نقطة الألم ومشاركة كيفية حل منتجك لها بشكل فعال.
يمكن أن تكون الصفحة المقصودة مكانًا رائعًا لإنشاء قائمة بريد إلكتروني وبنائها ، مما يساعدك على بدء قائمة انتظار لمنتجك.
سيكون وعدك الأولي هو إخطار المستخدمين عندما يكون المنتج متاحًا ، ويمكنك تحلية الصفقة من خلال تقديم خصم للمشتركين القلائل الأوائل لاختباره.
الانخراط مع المجتمعات
هل تتذكر عندما كنت تجري بحثًا عن جمهورك المستهدف؟ حان الوقت الآن لبدء التعامل معهم.
تعد المجتمعات التي بحثت عنها مكانًا رائعًا للترويج لمنتجك لأنها كانت جمهورك الأساسي المستهدف.
ومع ذلك ، من الأفضل الامتناع عن دفع منتجاتك بشدة في هذه المجموعات. يمكن أن يكون للإفراط في البيع عكس التأثير الذي تريده وقد يؤدي في الواقع إلى ردع الناس عن الانخراط معك. بدلاً من ذلك ، ابدأ في بناء علاقات مع أعضاء هذه المجتمعات.
لن يستجيب الجميع ، لكن حاول إجراء محادثات مع من يفعلون ذلك وتكون مفيدًا قدر الإمكان. قد تعمل هذه المحادثات الأولية على رعاية الأفراد ليصبحوا أول مشتركين في قناتك.
ضيف الإرسال
يُعد نشر الضيف طريقة رائعة لزيادة الظهور وإثبات سلطتك. يمكنك أن تضع نفسك أمام الجماهير التي لم تسمع بمنتجك من قبل.
ابدأ في التواصل مع شبكتك من زملائك من مالكي SaaS في أول مشاركة لك كضيف. يمكنك القيام ببعض التواصل مع رسائل البريد الإلكتروني الباردة إذا كنت لا تعرف أي شخص على الفور لديه مدونة مناسبة.
يمكنك بناء سلطتك من خلال إنشاء محتوى يوفر الكثير من القيمة للقراء. بمجرد قبول مشاركات الضيف الخاصة بك ، تحقق مع مالك المدونة من أداء المحتوى الخاص بك وما هي ملاحظات القراء على المقالة.
يُعد نشر الضيف فنًا رائعًا: ستحتاج إلى تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب احتياجات الجماهير المختلفة.
أنشئ مدونتك الخاصة
بالحديث عن ترسيخ سلطتك كخبير ، أوصي بشدة ببدء مدونتك الخاصة في مجال متعلق بمنتجك.
مدونة محسّنة لتحسين محركات البحث تجذب حركة مرور متسقة وتسمح لك بلعب اللعبة الطويلة. من خلال استهداف كلمات رئيسية محددة ، يمكنك جذب جمهور عالي الجودة مع نية المشتري الجادة. ركز على إنشاء محتوى دائم الخضرة ملائم لجمهورك المستهدف.
يمكن أن يكون تسويق المنتج عبر قناة YouTube فعالًا أيضًا. يساعد توضيح وظائف المنتج في مقاطع فيديو تعليمية بسيطة الأشخاص على تعلم كيفية استخدامه بسرعة ، وتحسين تجربة المستخدم.
أيضًا ، يمنحك نشر الضيف فرصة لإنشاء رابط خلفي لمدونتك ، مما قد يؤدي إلى زيادة تصنيف نطاق موقعك.
إذا كنت تولد عددًا كافيًا من الزيارات ، فيمكنك جني الأموال من التدوين لتنويع مصادر إيراداتك!
تواصل مع الصحفيين
إذا كانت SaaS تساعد الأشخاص في منطقة أو مدينة معينة ، فيمكنك الظهور في الأخبار المحلية.
يمكن أن يوفر هذا منظورًا مختلفًا حول نقطة الألم التي تحاول حلها ووضع منتج SaaS في سياق أكبر. ما هي الآثار الجانبية لحل عملك لنقطة الألم؟
توجه إلى Twitter لمعرفة الصحفيين الذين ينشرون بشكل روتيني محتوى حول التكنولوجيا في تخصصك أو يغطون منتجات SaaS مماثلة. وقت الصحفيين محدود ، وربما يتلقون العديد من الطلبات المماثلة. اجعل عرضك قصيرًا ولطيفًا. اشرح ما هو العامل الذي يميزك لبيع القصة. هذا يقلل من عبء عمل الصحفي من خلال إعطائهم نموذجًا للعمل معه.
الظهور كضيف على البودكاست
مثل نشر الضيف ، يضعك التحدث في البودكاست على رادار الجمهور الذي لن تصل إليه من خلال مناهج التواصل التقليدية.
ابحث عن ملفات البودكاست التي يتردد عليها جمهورك المستهدف عادةً أو بها اهتمامات متداخلة.
ستحتاج إلى تقديم عرض لمالكي البودكاست للظهور في إحدى الحلقات. كما هو الحال مع الصحفيين ، اشرح ما هو منتجك ، وما هي المشكلة التي يحاول حلها ، ولماذا هو مهم في المخطط الكبير للأشياء.
تتمثل إحدى طرق تمييز نفسك عن مالكي SaaS الآخرين في تخصصك في شرح فلسفتك. قد يثير ذلك اهتمام مالكي البودكاست ، خاصةً إذا كانت فلسفتك تتعارض مع الثقافة السائدة.
هذا لا يعني أنك يجب أن تكون مثيرًا للجدل عن قصد لجذب الانتباه ، لكن الرأي الجيد المدعوم بالبيانات والذي ينتقد حالة الصناعة قد يكون الخطوة الإضافية التي تجعلك تشارك في البث الصوتي.

ابق نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي
عند استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في تنمية أعمالك بشكل كبير.
علاوة على ذلك ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة منجم ذهب للبيانات الخام. إذا عدت للوراء ، فستتمكن من تحديد الأنماط أو الاتجاهات التي يمكن أن تؤثر على استراتيجية التسويق الخاصة بك.
إذا كان هناك تغيير كبير في مجال عملك ، فقد يخلق فرصة رائعة لتضع نفسك أمام الأشخاص الذين يستجيبون لهذه التغييرات على وسائل التواصل الاجتماعي.
قد تكسب لنفسك عددًا قليلاً من المشتركين الجدد إذا كان بإمكانك شرح كيف سيساعد منتجك الأشخاص على التكيف مع هذه التغييرات.
تعاون مع المؤثرين
يُظهر البحث الذي أجراه Edelman Trust أن 63٪ من المستهلكين يثقون بآراء المؤثرين أكثر من مزاعم العلامات التجارية عن أنفسهم وأن 58٪ من المستهلكين قد اشتروا منتجًا في الأشهر الستة الماضية بناءً على توصية المؤثر.
قوي جدا ، أليس كذلك؟
تتعاون العديد من العلامات التجارية مع المؤثرين لزيادة وصولهم ، وقد تكون هذه طريقة رائعة لكسب مشتركين جدد عندما تبدأ. ومع ذلك ، ستحتاج إلى التغلب على عقبتين هنا.
يطلب المؤثرون عادةً الدفع مقابل شراكتهم ، والتي يمكن أن تكون عائقًا إذا كانت لديك ميزانية صغيرة أو تنوي تنمية منتجك بأقل قدر من النفقات.
حتى إذا كان لديك رأس المال ، فستحتاج إلى التفكير فيما إذا كان منتج SaaS الخاص بك متوافقًا مع علامة تجارية مؤثرة. قد يرفضون طلبك إذا شعروا أنه لا يتناسب مع قيم علامتهم التجارية.
بدلاً من الاقتراب من أكبر المؤثرين في مجال تخصصك أو مجال مشابه ، يمكنك الاقتراب من أصحاب النفوذ الجزئي.
على الرغم من أن أصحاب النفوذ الجزئي لديهم عدد أقل من المتابعين (عادة ما بين 1000 و 10000 متابع) ، إلا أنهم يميلون إلى المشاركة والعلاقات بشكل أفضل مع أتباعهم. كما أنها تميل إلى أن تكون أكثر مرونة فيما يتعلق بالتعويض ، لذلك قد تتمكن من تقديم خطة مخفضة أو إصدار تجريبي مجاني لهم بمزايا متزايدة بدلاً من الدفع النقدي.
تجنب هذه الأخطاء الشائعة
ستساعد النصائح التي قدمناها في وضع منتجك أمام أعين الكثيرين ، لكنك سترغب في تجنب ردع العملاء المحتملين بالطرق التالية.
سيُظهر لك أول 1000 مشترك ما يصلح وما لا يصلح ، ولكن يمكنك البقاء في الطليعة من خلال تجنب هذه الأخطاء التي يرتكبها مالكو SaaS الجدد عادةً بدلاً من التعلم بالطريقة الصعبة.
تسعير نفسك خارج اللعبة
ضع في اعتبارك أن أسعارك لا تتأرجح كثيرًا أعلى أو أقل من مستوى السوق.
يمكن أن تؤدي المبالغة في الأسعار إلى إبعاد المشتركين المحتملين الذين لا يزالون يكتشفون أن منتجك جدير بالثقة.
قد يكسبك التقليل من الأسعار مزيدًا من المشتركين ، لكنه سينتج عنه ارتفاع معدل التغيير من خلال جذب الأشخاص الذين يقارنون المنتجات المختلفة.
يمكنك تقديم مجموعة متنوعة من خطط الأسعار التنافسية لتلبية متطلبات المستخدمين في ظروف مختلفة. يمنح هذا الأشخاص خيار فتح المزايا الكاملة لمنتجك أو اختيار خطة محدودة بسعر مناسب.
إبعاد الناس عند الباب
خذ وقتًا لتبسيط عملية الإعداد للمنتج ، بحيث تكون تجربة المستخدم ممتازة. يمكن أن تكون عملية الإعداد المتضخمة التي تظهر كل ميزة أخيرة مرهقة وتستغرق وقتًا طويلاً.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إظهار ميزات منتجك من خلال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المتداخلة بمرور الوقت بدلاً من حشرها في البرنامج التعليمي الأولي.
تجاهل ما يريده العميل بالفعل
أثناء تحسين منتجك وإضافة ميزات جديدة إلى MVP الخاص بك ، تذكر ملاحظة ما هو نية العميل عند البحث عن أداة في المقام الأول.
طموحك في أن يعمل منتج SaaS الخاص بك بطريقة معينة قد يبتعد معك. إذا تجاهلت نية العميل ، فقد تصنع منتجًا يفتقد العلامة أو نسخة كربونية من المنتجات الحالية ، في نظر العميل.
إهمال قاعدة المشتركين الحالية الخاصة بك
بينما تعمل بجد لكسب مشتركين جدد ، تذكر أن تولي اهتمامًا متساويًا للمشتركين الحاليين.
قم ببناء علاقة معهم واكتشف ما إذا كان منتجك مفيدًا لهم. سيكون المشتركون القلائل الأوائل هم الأكثر أهمية في مساعدتك على تعديل MVP للقيام بالمهمة التي يتطلبها جمهورك المستهدف.
التحجيم للبيع
أثناء النمو للوصول إلى أول 1000 مشترك ، ستتعلم المزيد عن منتجك وتبني سلطتك. ستتعرف أيضًا على العمليات التي تعمل بشكل أفضل لأعمال SaaS الخاصة بك.
قم بتجربة برنامج التوعية الخاص بك ، ولكن حاول تجنب نهج الحرق والإخفاق الذي يستهدف الجميع وأي شخص. سيكون معدل تباطؤ عملك متناسبًا مع حجمه. أثناء توسيع نطاقك ، سيكون من المهم الحفاظ على جودة قاعدة المشتركين لديك على أعلى مستوى ممكن ، مما يؤدي إلى زيادة القيمة الدائمة ومعدل أقل للمشتركين.
سيضعك بناء قاعدة المشتركين الخاصة بك على المسار الصحيح لإنشاء أصل مستدام ومربح.
أثناء قيامك بتوسيع نطاق منتجك ، قد تسأل نفسك يومًا ما ، "ما هي نهاية لعبتي مع هذا النشاط التجاري؟"
بمرور الوقت ، قد لا تكون لديك القدرة على الاستمرار في تشغيله ، إما لأنك غير متحمس ، أو يستغرق وقتًا طويلاً للغاية ، أو تنشأ مواقف خارجة عن إرادتك.
عندما تريد الانتقال من عملك ، لا يتعين عليك الاعتماد على أصحاب رأس المال الاستثماري للحصول عليه. هناك العديد من المشترين المهتمين في سوقنا ، خاصةً إذا كان لشركتك قاعدة عملاء مخلصين بمعدل إقبال منخفض وقيمة عالية طوال العمر.
يهتم المشترون بـ "أعمال نمط الحياة" ، وهي الأصول التي تدر دخلاً كافياً لتمويل نمط حياة مختار ، مثل السفر المتكرر.
كانت شركة SaaS التي ساعدنا في بيعها مقابل 81،697 دولارًا أمريكيًا تحتوي على 57 عملية فتح إلى حد كبير لأن أرباحها نمت باستمرار وتطلبت ثلاث ساعات فقط في الأسبوع للمحافظة عليها - وهي مثالية لشخص يحب السفر ويعيش أسلوب حياة الرحل الرقمي.
يمكن أن تكون الأعمال SaaS مربحة للغاية وتبيع بسرعة كبيرة عندما يتم تبسيط عملياتها. تم بيع شركة SaaS واحدة مقابل 106000 دولار في سوقنا في يومين فقط. كان معدله منخفضًا للغاية بنسبة 1.7٪ وقائمة بريد إلكتروني كبيرة تم إنشاؤها بمرور الوقت ، مما يعني أن هناك مجالًا للنمو المستمر.
إذا كنت مهتمًا ببيع الأصول الخاصة بك ، فيمكن أن تمنحك أداة التقييم الخاصة بنا تقديرًا تقريبيًا لما تستحقه الأصول الرقمية الخاصة بك كمقياس أساسي. حدد موعدًا لمكالمة مع فريق محللي الأعمال لدينا لمعرفة المزيد حول البيع.
يصبح توسيع نطاق منتج SaaS أسهل بمجرد أن تكتسب بعض الزخم. كل شيء يبدأ مع أول 1000 مشترك.
