Cómo llegar a sus primeros 1,000 suscriptores de pago

Publicado: 2020-09-09

Llegar a sus primeros 1,000 suscriptores de pago parece estar muy lejos, pero es una montaña que todos los propietarios de SaaS deben escalar.

Entonces, ¿por dónde empiezas?

Si bien parece una buena idea copiar las tácticas de marketing y crecimiento de las grandes empresas de SaaS, probablemente ese no sea su mejor movimiento.

Después de todo, no eres Uber, por lo que sus tácticas de marketing no se traducirán en tu negocio.

Obtener esos suscriptores iniciales no es una ciencia exacta, pero puede usar algunas estrategias comunes para llegar con bastante rapidez, incluso con un presupuesto básico.

Primeros pasos del bebé: destaque entre la multitud

El primer paso es pensar en qué diferencia a su producto de lo que ya está en el mercado.

En el proceso de desarrollar su producto mínimo viable (MVP), probablemente haya identificado un punto débil para su público objetivo, que espera que su producto resuelva. Sus primeros clientes se suscribirán porque no tienen otras opciones que hagan el trabajo tan bien como su producto.

Hacer una investigación de mercado profunda lo ayudará a centrar su producto en este punto de dolor.

Compare cómo los productos existentes resuelven este problema. Luego, dirígete y escucha en las redes sociales para descubrir qué están pidiendo o comentando tus clientes potenciales y suscriptores potenciales.

¿Cuáles son sus quejas con las opciones disponibles? ¿Qué les gustaría que pudieran hacer estos productos disponibles pero se quedaran cortos?

Una vez que haya reunido esta información, podrá desarrollar su personalidad de comprador.

Después de equiparse con este conocimiento, es hora de correr la voz sobre su MVP.

Aumentar el interés

Obtener sus primeros 1,000 suscriptores es una excelente manera de obtener comentarios cualitativos sobre su producto, especialmente de sus primeros clientes. Después de todo, ¿por qué eligieron su producto sobre los establecidos?

A partir de aquí, debe concentrarse en aumentar el conocimiento de su marca y recopilar tanta información sobre su producto como sea posible.

Aqui hay unas ideas para que puedas comenzar.

Crea una lista de espera

Generar anticipación antes de un lanzamiento juega un papel importante en el éxito de un producto o servicio.

Piense en avances de películas que le brinden un adelanto de lo que está por venir: una página de destino puede crear la misma sensación de intriga. Con una excelente redacción publicitaria, puede abordar el problema y compartir cómo su producto lo resolverá de manera efectiva.

Una página de destino puede ser un gran lugar para crear y construir una lista de correo electrónico, ayudándolo a comenzar una lista de espera para su producto.

Su promesa inicial será notificar a los usuarios cuando el producto esté disponible, y puede mejorar el trato ofreciendo a los primeros suscriptores un descuento por probarlo.

Interactuar con las comunidades

¿Recuerda cuando estaba investigando sobre su público objetivo? Ahora es el momento de empezar a interactuar con ellos.

Las comunidades que investigó son un gran lugar para promocionar su producto, ya que eran su público objetivo principal inicial.

Sin embargo, es mejor abstenerse de presionar demasiado sus productos en estos grupos. Vender en exceso puede tener el efecto contrario al previsto y, de hecho, puede disuadir a las personas de que no se relacionen con usted. En su lugar, comience a construir relaciones con miembros de estas comunidades.

No todo el mundo responderá, pero trate de generar conversaciones con los que sí lo hagan y sea lo más útil posible. Estas conversaciones iniciales pueden ayudar a que las personas se conviertan en sus primeros suscriptores.

Publicación de invitado

La publicación de invitados es una manera fantástica de aumentar la exposición y establecer su autoridad. Puede ponerse frente a audiencias que nunca antes han oído hablar de su producto.

Comience a comunicarse con su red de compañeros propietarios de SaaS para obtener su primera publicación como invitado. Podrías hacer algo de divulgación con correos electrónicos fríos si no conoces a nadie de inmediato con un blog adecuado.

Puede construir su autoridad creando contenido que brinde mucho valor a los lectores. Una vez que se acepten sus publicaciones de invitado, verifique con el propietario del blog cómo está funcionando su contenido y qué comentarios tuvieron los lectores sobre el artículo.

La publicación de invitados es un arte: deberás adaptar tu contenido para satisfacer las necesidades de diferentes audiencias.

Crea tu propio blog

Hablando de establecer su autoridad como experto, le recomiendo encarecidamente que comience su propio blog en un área relacionada con su producto.

Un blog optimizado para SEO atrae tráfico constante y te permite jugar a largo plazo. Al dirigirse a palabras clave específicas, puede atraer a una audiencia de alta calidad con una intención de compra seria. Concéntrese en generar contenido imperecedero que sea relevante para su público objetivo.

El marketing de productos a través de un canal de YouTube también puede ser eficaz. Demostrar las funciones del producto en videos tutoriales simples ayuda a las personas a aprender rápidamente cómo usarlo, mejorando la experiencia del usuario.

Además, la publicación de invitados te da la oportunidad de crear un vínculo de retroceso a tu blog, lo que puede aumentar la clasificación del dominio de tu sitio.

Si genera suficiente tráfico, ¡incluso puede ganar dinero con los blogs para diversificar sus fuentes de ingresos!

Comuníquese con los periodistas

Si su SaaS ayuda a las personas en una región o ciudad específica, podría aparecer en las noticias locales.

Esto puede proporcionar una perspectiva diferente sobre el problema que está tratando de resolver y poner su producto SaaS en un contexto más amplio. ¿Cuáles son los efectos colaterales de la solución de su empresa al punto crítico?

Dirígete a Twitter para ver qué periodistas publican habitualmente contenido sobre tecnología en tu nicho o cubren productos SaaS similares. El tiempo de los periodistas es limitado y probablemente reciban muchas solicitudes similares. Mantenga su discurso breve y dulce. Explica cuál es tu factor diferenciador para vender la historia. Esto reduce la carga de trabajo del periodista al proporcionarle una plantilla con la que trabajar.

Aparece como invitado en podcasts

Al igual que la publicación de invitados, hablar en un podcast te pone en el radar de una audiencia a la que no llegarías a través de enfoques de divulgación convencionales.

Encuentre podcasts que su público objetivo suele frecuentar o con intereses superpuestos.

Deberá presentarse a los propietarios de podcasts para aparecer en un episodio. Al igual que con los periodistas, explique cuál es su producto, qué problema está tratando de resolver y por qué es importante en el gran esquema de las cosas.

Una forma de diferenciarse de otros propietarios de SaaS en su nicho es explicar su filosofía. Esto puede intrigar a los propietarios de podcasts, especialmente si su filosofía es contracultural a la norma actual.

Eso no quiere decir que deba ser intencionalmente controvertido para llamar la atención, pero una opinión bien formada y respaldada por datos que critique el estado de la industria podría ser un paso adicional que lo lleve a un podcast.

Mantente activo en las redes sociales

Cuando se usan correctamente, las redes sociales pueden ayudar a hacer crecer su negocio a lo grande.

Además, el contenido generado por el usuario en las redes sociales es una mina de oro de datos sin procesar. Si da un paso atrás, podrá identificar patrones o tendencias que pueden influir en su estrategia de marketing.

Si ha habido un cambio importante en su industria, podría crear una gran oportunidad para ponerse frente a las personas que responden a estos cambios en las redes sociales.

Es posible que obtenga algunos suscriptores nuevos si puede explicar cómo su producto ayudará a las personas a adaptarse a estos cambios.

Colabora con influencers

La investigación realizada por Edelman Trust muestra que el 63% de los consumidores confía más en las opiniones de los influencers que en las afirmaciones de las marcas sobre sí mismas y que el 58% de los consumidores incluso compró un producto en los últimos seis meses según la recomendación de un influencer.

Bastante poderoso, ¿verdad?

Muchas marcas se asocian con personas influyentes para aumentar su alcance, y esta podría ser una excelente manera de ganar nuevos suscriptores cuando está comenzando. Sin embargo, deberá superar dos obstáculos aquí.

Los influencers normalmente solicitan un pago por su asociación, lo que puede ser una barrera si tienes un presupuesto pequeño o tienes la intención de hacer crecer tu producto con un gasto mínimo.

Incluso si tiene el capital, deberá considerar si su producto SaaS es compatible con la marca de un influencer. Es posible que rechacen su solicitud si sienten que no se ajusta a los valores de su marca.

En lugar de acercarte a los mayores influencers en tu nicho o uno similar, podrías acercarte a micro influencers.

Aunque los microinfluencers tienen un número de seguidores mucho menor (generalmente entre 1000 y 10,000 seguidores), tienden a tener un mejor compromiso y relaciones con sus seguidores. También tienden a ser más flexibles con la compensación, por lo que es posible que pueda ofrecerles un plan con descuento o una prueba gratuita con mayores beneficios en lugar de un pago monetario.

Evite estos errores comunes

Los consejos que le hemos dado ayudarán a que su producto esté frente a muchos ojos, pero querrá evitar disuadir a los clientes potenciales de las siguientes maneras.

Sus primeros 1,000 suscriptores le mostrarán qué funciona y qué no, pero puede mantenerse a la vanguardia evitando estos errores que los nuevos propietarios de SaaS cometen comúnmente en lugar de aprender de la manera difícil.

Ponerse un precio fuera del juego

Tenga en cuenta que sus precios no oscilan demasiado por encima o por debajo del estándar del mercado.

El sobreprecio puede desanimar a los suscriptores potenciales que aún están descubriendo que su producto es confiable.

Los precios bajos pueden generar más suscriptores, pero dará como resultado una tasa de abandono más alta al atraer a personas que están comparando diferentes productos.

Puede ofrecer una variedad de planes de precios competitivos para satisfacer las demandas de los usuarios en diferentes circunstancias. Esto les da a las personas la opción de aprovechar todos los beneficios de su producto o elegir un plan más limitado a un precio asequible.

Alejar a la gente en la puerta

Tómese el tiempo para optimizar el proceso de incorporación del producto, para que la experiencia del usuario sea excelente. Un proceso de incorporación inflado que muestra hasta la última característica puede ser engorroso y llevar mucho tiempo.

En cambio, puede mostrar las características de su producto a través de una serie de correos electrónicos escalonados a lo largo del tiempo en lugar de incluirlos en el tutorial inicial.

Ignorar lo que el cliente realmente quiere

Mientras refina su producto y agrega nuevas funciones a su MVP, recuerde tener en cuenta cuál es la intención de un cliente cuando busca una herramienta en primer lugar.

Su ambición de que su producto SaaS funcione de cierta manera puede desaparecer. Si ignora la intención del cliente, puede crear un producto que no dé en el blanco o que sea una copia al carbón de los productos existentes, a los ojos del cliente.

Descuidar su base de suscriptores actual

Mientras trabaja duro para ganar nuevos suscriptores, recuerde prestar la misma atención a sus suscriptores actuales.

Establezca una relación con ellos y descubra si su producto les resulta útil. Sus primeros suscriptores serán los más importantes para ayudarlo a ajustar el MVP para que haga el trabajo que su público objetivo requiere.

Escalando para vender

Mientras crece para llegar a sus primeros 1,000 suscriptores, aprenderá más sobre su producto y desarrollará su autoridad. También aprenderá qué procesos funcionan mejor para su negocio SaaS.

Experimente con su programa de divulgación, pero trate de evitar un enfoque ardiente de apuntar a todos y a cualquiera. La tasa de abandono de su empresa será proporcional a su tamaño. A medida que escala, será importante mantener la calidad de su base de suscriptores lo más alta posible, lo que generará un valor de vida útil más alto y una tasa de abandono más baja.

La construcción de su base de suscriptores lo encaminará para crear un activo sostenible y rentable.

A medida que escala su producto, es posible que un día se pregunte: "¿Cuál es mi juego final con este negocio?"

Con el tiempo, es posible que no tenga la capacidad para continuar ejecutándolo, ya sea porque no está motivado, toma demasiado tiempo o surgen situaciones fuera de su control.

Cuando desee dejar su negocio, no tiene que depender de capitalistas de riesgo para adquirirlo. Hay muchos compradores interesados ​​en nuestro mercado, especialmente si su empresa tiene una base de clientes leales con una baja tasa de abandono y un alto valor de por vida.

Los compradores están interesados ​​en "negocios de estilo de vida", activos que generan suficientes ingresos para financiar un estilo de vida elegido, como los viajes frecuentes.

Un negocio de SaaS que ayudamos a vender por $ 81,697 tuvo 57 desbloqueos en gran parte porque sus ganancias crecieron constantemente y solo requirió tres horas por semana para mantenerlo, perfecto para alguien a quien le gusta viajar y vivir el estilo de vida nómada digital.

Los negocios de SaaS pueden ser extremadamente lucrativos y vender extremadamente rápido cuando se optimizan sus operaciones. Un negocio de SaaS se vendió por $ 106,000 en nuestro mercado en solo dos días. Tenía una tasa de abandono muy baja del 1,7% y una gran lista de correo electrónico que se había creado con el tiempo, lo que significaba que había espacio para un crecimiento continuo.

Si está interesado en vender su activo, nuestra herramienta de valoración puede brindarle una estimación aproximada del valor de su activo digital como medida de referencia. Programe una llamada con nuestro equipo de analistas comerciales para obtener más información sobre las ventas.

Escalar su producto SaaS se vuelve más fácil una vez que haya ganado algo de impulso. Todo comienza con tus primeros 1000 suscriptores.