68 eコマースツール:必要なものすべての究極のリスト
公開: 2020-12-02あなたのeコマースビジネスに成長を促進しようとしていますか? 良い知らせと悪い知らせがあります。
良いニュース(素晴らしい、でも)は、eコマースがまだ上向きであるということです。 Shopifyによると、オンラインの総売上高は2023年までに6.5兆ドルに達するとのことです。これは、2019年に記録された世界のオンライン売上高の3.5兆ドルのほぼ2倍です。これらの数字は、消費者がますますオンライン小売業者に目を向けていることを示しています。
これは素晴らしいことのように聞こえますが、コインの反対側は、その成長を維持するように設定されていない場合、eコマースビジネスが取り残されることです。
ありがたいことに、ビジネスの成長を維持するのに役立つツールはたくさんあります。 eコマースビジネスには非常に多くの可動部分がある傾向があるため、業務を合理化することが特に重要です。
これらのさまざまなプロセスすべてを管理するのに役立つ、洗練された革新的なツールが山ほどあるのは良いことです。 これらのプロセスの多くを自動化する適切なソフトウェアツールキットを用意することで、関連する各領域で一貫して優れたパフォーマンスを発揮し、より強力なブランドを作成し、売上を伸ばすことができます。
つまり、唯一の質問は「私が使用すべき最高のeコマースツールは何ですか?」ということです。
よろしくお願いします。
今後の成長の波に乗るだけでなく、バイヤーが最高額を支払う評判の良いブランドを作成するのに役立つ素晴らしいツールのリストをまとめました。
利用可能なすべてのものにサインアップする前に、それらが強く推奨されているとしても、それらすべてが必要になるわけではないことを思い出してください。 ただし、それらの多くは、仲間のeコマースビジネスオーナーによって作成されました。 これらの所有者は、起業家の旅を少し簡単にするために、身近な問題点に製品とサービスを集中させました。
ツールが機能するとき、多くの創設者は、彼らの操作が合理化され、データ分析が非常に簡単になったという多くの肯定的なフィードバックを持っていました。
できるだけ多くのビジネスを自動化することで、時間のかかるタスクを心配することなく、ビジネスの成長に集中することができます。
上記のおかげで、収益性の高い出口の将来の評価も高くなることが期待できます。
eコマースツールの究極のリスト
選択するツールは、主に目標と現在の設定によって異なります。 そうは言っても、あなたが新しい顧客を獲得することに焦点を合わせているのか、以前の顧客をリターゲットしようとしているのかにかかわらず、ここにはあなたのためのツールがあります。
このリストをナビゲートするのに役立つ特定のカテゴリを使用して、さまざまなタイプのツールを分類してみましょう。
eコマースツールのカテゴリ
各カテゴリには、ツールが重要である理由を説明する簡単な紹介があり、各ツールには、それを使用する必要がある(および使用してはならない)理由があります。
- 分析および運用ツール
- ウェブサイトツール
- マーケティングツール
- リサーチツール
eコマース分析および運用ツール
分析はeコマースの基本です。 十分なデータが目の前にあるときに、経費を削減するか、ビジネスの新しい領域への投資を開始するために、より賢明な決定を下します。
ビジネスの売上とトラフィックのデータを分析するのに役立つツールはたくさんありますが、改善に焦点を当てる場所を見つけるのに役立つと同時に、簡単に消化できる形式でリアルタイムデータを提示するのに最適なツールがいくつかあります。
当然のことながら、何が機能し、何が機能しないかをテストして、どの戦術がビジネスの成長を促進するかを確認する必要があります。 これらの分析ツールを使用すると、数値を理解するためにアイビーリーグの学校の統計学の高度な学位を取得する必要がなくなり、新しい成長戦略の実験を開始できます。
グーグルアナリティクス
Google Analyticsは、すべてのオンラインビジネスオーナーが着信トラフィックと顧客の行動を追跡するときに使用する可能性が最も高い分析ツールです。
長所–セットアップが比較的簡単で、最も多くのビューを受け取るページに関する深い分析的洞察を提供し、最も多くのトラフィックを生成する取得チャネルを強調します。 このカテゴリのマーケットリーダーの1つとして、他のいくつかのアプリとも統合されています。
短所–カスタマイズされたレポートの設定には非常に時間がかかる場合があります。 これは利用可能な最も古い分析ツールの1つであるため、より直感的なインターフェイスとプレゼンテーションを備えたツールが見つかる可能性があることにも注意してください。
Facebook Pixel Analytics
これは、多くのeコマース所有者が眠っている最も活用されていないツールである可能性があります。 Facebookダッシュボードにインストールするのは比較的簡単で、間違いなくGoogleAnalyticsと同じくらい強力です。
長所–コンバージョン率の追跡に特に役立ち、類似したオーディエンスを作成するのに役立ち、オンラインストアフロントとやり取りしたユーザーのリターゲティングが非常に簡単になります。
短所–残念ながら、Facebookのオーガニックリーチは貧弱です。つまり、広告費を支払う必要があります。 ひいては、広告を常に監視する必要がありますが、これには多少時間がかかる場合があります。
きちんと
あなたが考えることができるすべてを追跡するのを助けながら、GoogleAnalyticsと同じくらい強力なもう一つの分析ツール。 その機能豊富な利点のおかげで、Neatlyは中小規模のeコマースビジネスに適しています。
長所–ダッシュボードから表示するためにすべてのデータを収集し、最近のデータに基づいて洞察を調査できます。 KPIの測定を簡単にし、単一のダッシュボードから複数のブランドを管理できるようにします。そして(何よりも)ほとんど無料で使用できます。
短所–機能は無料の基本オプションで利用できますが、追加のサポートとオンボーディングには費用がかかります。 無料ユーザーは、ダッシュボード内で作成可能な企業の数に制限されています。 最後に、このツールは、入手可能なデータに基づく収益性の分析と予測がいくらか制限されていることに注意してください。
Wigzo
パーソナライズされたメッセージの作成に費やす時間を節約するために、CROを改善し、リターゲティングキャンペーンを支援するように設計された自動マーケティングソリューション。
長所–自動化はユーザーの行動に基づいて作成されます。 そこから、ツールはサイトまたはオンラインストアフロント用にカスタマイズされた電子メール、通知、およびポップアップを生成します。 また、Shopify、WooCommerce、HubSpotなどの一般的なプラットフォームとも統合されます。
短所–カスタマイズで多少ヒットまたはミスします。 さらに、以前のユーザーからのフィードバックにより、限られたトラブルシューティングサポートが強調されています。
ビジュアルウェブサイトオプティマイザー(VWO)
新しい戦略をテストし、パフォーマンスを監視するのに役立つツールの需要が高まっています。 VWOは、マーケティングキャンペーンのA / Bスプリットテストを監視するための高度な分析を提供するツールの1つです。
長所–ヒートマップとクリックマップを備えており、ユーザーの行動やストアとのやり取りを確認できます。 そのインターフェースは直感的で、慣れるのに少し時間がかかります。
短所– VWOは目には簡単ですが、以前のユーザーは、その可能性を最大限に引き出すための急な学習曲線に気づきました。 リアルタイムデータにもわずかな遅れがあります。 特定のサイトとの互換性の問題は、異なるプログラミング言語の結果として問題を引き起こすことが指摘されています。
Kissmetrics
Kissmetricsは、データをセグメント化するための一般的な分析ツールであるため、リードがどこから来ているのか、どのチャネルでより多くの作業が必要なのかを特定できます。
長所–特定のデータとKPIを表示し、目標を追跡するためのカスタマイズされたレポートを作成するための簡単なセットアップ。
短所– SaaSツールとして人気があるにもかかわらず、もう1つの急な学習曲線。 同じ目的を果たすeコマースのためのより良いオプションがあるかもしれません。
メトリロ
メールマーケティング、CRM、分析のためのオールインワンツールであるMetriloは、重要なeコマース指標(カートの放棄、減少率、コンバージョン率など)を測定して、ビジネスのマーケティングを改善するのに役立ちます。
長所– Metriloの最も便利な機能の1つは、注文ステータスをリアルタイムで更新できることです。これにより、収益の追跡がより正確になります。
短所–最大の欠点は、Metriloが返金またはキャンセルされた注文を測定しないことです。これにより、数がわずかに歪む可能性があります。
CrazyEgg
ヒートマップとクリックマップのもう1つの人気のあるツールであるCrazyEggは、チェックアウト中の顧客の行動を監視するのに役立ちます。
長所–以前の多くのユーザーは、ツールがシンプルで直感的に使用できることに同意しています。
短所–リプレイの表示は簡単ですが、スナップショットの取得には少し注意が必要です。
ユーザーテスト(usertesting.com)
ブランド名は非常にわかりやすく、Googleで見つけるのは困難ですが、このツールを使用すると、eコマースストアで公平で信頼できるライブフィードバックを得ることができます。
長所– eコマースストアのインターフェースに関するフィードバックを取得する最も革新的な方法の1つであり、ユーザーに20分以内にタスクを完了してもらい、何が起こったかを記録します。
短所–データレビューの自動化が存在しないため、生成された20分のビデオをすべて手動で視聴するのに十分な時間が必要になります。 さらに、データ品質は、テスターがターゲットの人口統計に基づいているかどうかによって異なります(たとえば、テスターが高度すぎるか、ストアが何であるかわからない場合があります)。
Ecomdash
在庫レベルをリアルタイムで表示できることは、注文の管理を支援する上で大きな変革をもたらす可能性があります。 Ecomdashは、さまざまなeコマースプラットフォーム間で在庫を管理するツールであり、中小規模のマルチチャネルビジネスに最適です。
長所–複数のeコマースプラットフォーム(eBay、Amazon、Shopifyなど)で販売している場合は、1つのダッシュボードからすべての在庫を監視できます。
短所–以前のユーザーは少し急な学習曲線について言及しました。 さらに、圧倒的な数の機能がツールの速度を低下させる可能性があります。
Veeqo
別のマルチチャネル在庫管理ツールであるVeeqoは、さまざまなeコマースプラットフォーム間で在庫レベルを同期します。
長所–インターフェイスはすっきりと整理されているため、ナビゲートしやすくなっています。 さまざまな機能の中で、スキャナーツールはライブ在庫数を更新する機能に特に役立ちます。
短所–開始には少し時間がかかります。 すぐに使用できる在庫管理ツールを探している場合は、より良いオプションがあるかもしれません。
スクバナ
Skubanaは、会計にも役立つクラウドベースの在庫管理ツールです。 ここには、大量のeコマースビジネスに価値があります。
長所–強力な自動化ツールは、在庫レベルに基づいてすべての注文をアウトソーシングできることを意味します。 Skubanaには、サポートできるカスタマーサポートもあります。
短所–最初のダッシュボードから特定の統計を見つけるのは難しい場合があります。 また、Skubanaを最大限に活用するために、いくつかの機能を説明するサポートチームが必要になる場合があります。
クイックブック
特に損益計算書を作成する必要がある場合は、eコマースビジネスの財務状況を把握することが業務の重要な部分です。 Quickbooksは、支払いを追跡し、顧客に請求するのに役立つ人気のある会計ツールであり、急成長しているまたは大規模なeコマースビジネスに最適です。
長所–経験豊富な簿記係でも会計初心者でも、Quickbooksは支払いプロセスの合理化に役立ちます。 また、優れたデザインのモバイルアプリを備えているため、移動中に財務状況を確認したり、請求書をリクエストしたりできます。
短所–多くの優れた機能がありますが、特定の機能だけが必要な場合があります。 残念ながら、パッケージ全体を使用するには料金を支払う必要があり、特定の機能をサブスクライブできないため、これは高価なオプションになる可能性があります。 さらに、他のプラットフォームとの統合は限られています。
セルブライト
Sellbriteは、すべての在庫と製品リストを1つの屋根の下で管理できるオプションを提供します。
長所– Sellbriteを使用するためにeコマースストアは必要ありません。これにより、製品を販売する方法と場所に柔軟性を持たせることができます。 さらに、さまざまな販売チャネル間で価格リストを異なる方法で設定できます。
短所–さまざまな販売プラットフォーム間で互換性の問題が指摘されています。これは、特定の情報が引き継がれないことを意味します(たとえば、一部のフィールドに入力できない場合など)。
TaxJar
この消費税コンプライアンスプラットフォームは、コカコーラやマイクロソフトなどの大手小売ブランドの一部で使用されており、VAT登録が必要になる可能性のある地域の税コンプライアンスを判断する際に非常に価値のあるツールになります。
長所–簡単に言えば、TaxJarは税計算を簡素化するのに非常に効率的です。 リアルタイムで税金を計算し、特定の税率に基づいて計算を調整し、将来の税申告を予測するのに役立ちます。
短所–ご想像のとおり、このような高度なシステムを適切に機能させるには、適切にセットアップする必要があります。 開始するには、必要なすべての詳細を説明するのに時間がかかる場合があります。
Zapier
おそらくこのリストで最も強力な操作ツールの1つである、Zapierは、ワークフローを自動化するためにさまざまなプラットフォームと統合する自動化ツールです。
長所–このツールは、接続されていないアプリやツールを接続することで、時間とお金を節約するのに役立ちます。 特定のトリガーに基づいてプロセスを自動化することで、eコマースビジネスを以前よりもさらに実践的にすることができます。
短所–多くのSaaSツールはZapier互換を目指していますが、このツールは統合プロセス中に機能を見逃すことがあり、ワークフローが重要な機能を見逃す可能性があります。 さらに、接続するアプリが多すぎるとZapierが肥大化し、ツールの実行が遅くなる可能性があります。
Quickbooks Commerce(旧称TradeGecko)
Quickbooksは、TradeGeckoをパッケージに同化することで、視野を広げました。 この在庫管理ツールは、さまざまなプラットフォームの在庫レベルを追跡します。
長所– Quickbooks Commerceは、eコマースビジネスの所有者に、さまざまな統合のおかげで、サブスクライブしている他のツールと相乗効果をもたらす在庫管理を提供します。
短所–このツールは、サポートが制限されているため、バグが発生することがあります。
Viabill
顧客に前払いを提供する代替の支払いツールであるViabillは、顧客に分割払いのオプションを提供します。
長所–このツールは、商品の前払いではなく、支払い計画の柔軟性と利便性を顧客ベースに提供します。
短所–コンセプトは素晴らしいように聞こえますが、現時点では、その使いやすさは特定の米国の州に限定されています。
月曜日.com
多数の異なるタスクを追跡するために、ホワイトボードはそれをカットしません。 月曜日は、さまざまなプロジェクトとその個々のコンポーネントを簡単に監視するように設計されたプロジェクト管理ソフトウェアです。
長所–ドラッグアンドドロップシステムのおかげで月曜日の使い始めが簡単で、タスクの進行状況についてチームメンバーに通知する自動化を簡単に設定できます。
短所–基本的な機能は使いやすいですが、その直感性は完全な機能には及びません。 チームの規模と実行している自動化の数によっては、システム内の通知を見逃しやすくなる可能性があります。
アサナ
月曜日に似たインターフェースと機能を備えた、もう1つの評判の良いプロジェクト管理システム。
長所–ドラッグアンドドロップシステムにより、非常に簡単に使用できます。 Asanaはまた、さまざまな統合を誇っています。つまり、アプリ間でシームレスに異なるファイルを参照できます。
短所–Asanaのモバイルアプリは完全に最適化されていません。 月曜日と同じ問題に悩まされているため、締め切りに間に合わない可能性のある通知を見逃しがちです。
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eコマースウェブサイトツール
オンラインストアフロントの作成は、今日ではこれほど簡単なことではありません。 eコマースの初期の頃と比較して、今では1行のコードを書く方法を知る必要はなく、サイトやストアを最初から構築するのに役立つツールがたくさんあります。
覚えておくべきことの1つは、eコマースストアを自分で構築している場合、これらのツールでは毎月の支払いを繰り返す必要があるということです。 そのため、オンラインストアフロントを開発するために、開発者(店舗構築の経験が豊富な開発者)にお金を払うのは経済的です。 現在、開発者が選択肢にない場合は、次のプラットフォームを検討してeコマースストアフロントを構築してください。
Shopify
ドロップシッピングストアで特に人気のある最も人気のあるeコマースプラットフォームの1つである、Shopifyは、175か国以上で100万のeコマースストアがそのプラットフォームを使用して構築されたと主張しています。
長所–その人気は使いやすさに由来しています。 サイトの基盤として使用する専門的で審美的に多様なテンプレートが多数あるため、コーディングは必要ありません。
短所–さらにカスタマイズする場合は、追加のツールまたはアプリが必要になります。これには追加の支払いが必要になる場合があります。 また、Shopifyは特定の国からの支払いを受け付けますが、Stripeなどのサードパーティゲートウェイを使用する場合は取引手数料が発生します。
ギャツビー
ソフトウェア開発に精通している場合は、Gatsbyをサイトビルダーとして検討してください。 Reactを使用し、Shopifyと組み合わせてeコマースストアを作成します。
長所– Gatsbyの優れた点の1つは、画像の最適化を自動化することです。 Gatsbyは、画像の解像度とサイズを手動で編集してサイトを乱雑にしないようにする代わりに、画像を自動的に圧縮して、サイトをスムーズに実行し、読み込み時間を短縮します。
短所– Gatsbyは、Javascriptプログラミングの知識がある個人にのみ適しています。つまり、参入障壁が高いということです。 また、同様のサイトビルダーの代替案と比較して、テンプレートの数が限られています。
Magento
eコマースストアを構築するためのいくつかのオープンソースプラットフォームの1つ。 Magentoは、さまざまな程度のコーディング経験を持つ幅広い起業家に対応しています。 最も単純な方法では、ドラッグアンドドロップ機能を使用してサイトを作成できますが、コーディング方法を知っている場合は、多数のカスタマイズオプションを利用できます。
長所–オープンソースソリューションであることは、高度な柔軟性を意味します。 人気のあるツールとの統合は幅広く、モバイルフレンドリーなストアを簡単に作成できます。 学ぶべき大規模なコミュニティに加えて、上記の要因により、Magentoはスケーラブルなeコマースストアフロントを作成するための優れたソリューションになります。
短所– Magentoに精通している開発者は多くないため、限定的な直接サポートにより、さらにいくつかのハードルが上がる可能性があります。 ページ間の読み込み時間は他のeコマースプラットフォームに比べて遅く、独自のホスティングとドメイン登録を整理する必要があります。
Woocommerce
既存のサイトがあるが、それにeコマース要素を追加したい場合は、Woocommerceを検討することをお勧めします。 これは、サイトをeコマースストアに変えるオープンソースのWordPressプラグインです。
長所–予算内でアップグレードする場合は、プラグインが無料であるため、これは便利なソリューションです。 複数の支払いゲートウェイとの統合により、既存の収益ストリームにeコマースアームを構築する場合、柔軟でスケーラブルなソリューションになります。
短所–実際には素晴らしいように聞こえますが、プラグインはサイトの速度を大幅に低下させる可能性があります。 さらに、他のプラグインとのコーディングの競合の可能性は、サイトが定期的に使用するすべてのプラグインと互換性があることを確認するために開発者を雇う必要があるかもしれないことを意味します。
BigCommerce
BigCommerceのことを聞いたことがあるなら、それは当然のことです。 このeコマースプラットフォームはオンラインストアのセットアップに特化しており、機能に関する限り、Shopifyの最も近い競争相手です。
長所–より小さなソフトウェアツールキットを使用したい場合、BigCommerceは、さまざまな程度のコーディング知識を持つ起業家に対応するオールインワンソリューションを提供します。 さまざまな店舗サイズに合わせたさまざまな有料プランのおかげで、ビジネスの現在の段階に適したサブスクリプションプランを選択できます。 また、取引手数料は無料で、ブログが組み込まれているため、店舗への外部トラフィックを促進するコンテンツの作成を開始できます。
短所–年間販売制限では、より高価な価格プランで提供される他のすべての機能が必要ない場合でも、キャッシュフローを維持できるように、プランのアップグレードが必要になる場合があります。 さらに、無料のテーマは、多様性が不足しているため、多くの要望が残されています。
3DCart
小規模なeコマースビジネスに適したもう1つのオールインワンeコマースストアビルダー。
長所–顧客の柔軟性を高め、他のサイトビルダーよりも手頃な価格プランを実現するために、多くの支払いゲートウェイオプションを提供します。
短所–より確立されたウェブサイトビルダーよりも使いにくい。 また、モバイルアプリが不足しているため、多くの消費者がモバイルデバイスを使用してオンラインで情報収集や購入を行うことを好むため、販売のボトルネックになる可能性があります。
簡単なデジタルダウンロード
ブログからデジタルアイテムを販売するためのWordPressプラグインを探している場合は、Woocommerceの代わりになります。
長所–ショッピングカートをサイトに統合することだけを考えている場合は、これを検討してください。 StripeやPaypalProなどのより高度なショッピングゲートウェイで利用できる手頃なプレミアムプランで、無料のスタータープランにサインアップできます。
短所–トラブルシューティングが必要な場合、現時点ではWordPressとの互換性があり、カスタマーサービスは限られています。
OpenCart
eコマースストアを構築するためのもう1つの予算に優しいオープンソースプラットフォーム。
長所–無料で使用でき、OpenCartに優れたピアツーピアサポートを提供する活発なコミュニティがあります。 また、ほとんどの支払いゲートウェイとの統合を組み合わせながら、複数の言語で国際的なストアフロントを確立することもできます。
短所–繰り返し発生する問題の1つは、重複したページによって引き起こされるSEOの共食いです。 拡張機能とプラグインとの互換性の問題もあります。
ProsProfsヘルプデスク
優れたストアフロントとサイトを持つには、バックエンドで優れたカスタマーサポートサービスを利用することも必要です。これにより、顧客が抱える問題に対処できます。 ProProfsは、Adobe、Sony、Nestle、Mercedes-Benzなど、世界最大の小売ブランドのいくつかで使用されている、人気のあるクラウドベースのヘルプデスクチケットプラットフォームです。
長所–チケット作成プロセスを自動化し、チームメンバーにチケットを割り当てることで、ほとんどの手動のカスタマーサービス作業を方程式から外し、顧客の支援に集中できるようにします。 顧客が答えをすばやく見つけるためのナレッジベースを構築するのは簡単です。インターフェースはGmailに似ているため、学習がより迅速かつ簡単になります。
短所–主な欠点は、ProProfsにモバイルアプリケーションがないことです。 また、チームやビジネスオーナーは、チケットプラットフォームを介して問題に対処するために、ラップトップまたはデスクトップを介してログインする必要があります。これは、柔軟性を求めている場合は不便です。
Zendesk
かつてWordPressプラグイン「Zopim」として知られていたZendeskの人気のヘルプデスクソフトウェアは、カスタマーサポートのリーダーの1つです。
長所–チェックアウトプロセスをサポートする自動メッセージを使用して比較的簡単に設定できるため、優れたカスタマーエクスペリエンスを維持できます。 さらに、Zendeskはモバイルフレンドリーであり、分析は簡単に理解できます。
短所–対処しようとしている問題を解決する一方で、Zendeskのチャットボットは不格好に感じる可能性があります。 もう1つの欠点は、特にトリッキーな状況で顧客を支援する画面共有機能がないことです。
ウルトラカート
BPS Info Solutionによって作成されたUltracartは、このリストにある古い店舗構築ソリューションの1つであり、スタンドアロンプラットフォームではなく、既存のサイトと統合するように設計されています。
長所– Ultracartは、ダッシュボードで数千または数千の製品を管理できるため、急成長しているビジネスに適しています。 飾り気のない料金プランでは、ビジネスのニーズに合ったサブスクリプションを簡単に選択できるため、問題が発生したときにテクニカルサポートを活用できます。
短所–その利点にもかかわらず、Ultracartに落ち着く前に直面する急な学習曲線があります。 このツールを効果的に使用するには、適度なコーディングの経験と知識が必要です。
ビッグカルテル
予算はさまざまであるため、起業家が基盤を構築する際に店舗を構築するのに役立つ無料のSaaSソリューションがあることは大きな安心です。 Big Cartelは、このような無料のeコマースストアビルダーの1つであり、始めたばかりの中小企業に適しています。
長所–無料は品質の悪さを意味するものではありません。 Big Cartelは、すっきりとしたレイアウトとインターフェースを備えているため、使いやすくなっています。 また、彼らがそれが無料で使用できると言うとき、彼らはそれを意味します。 隠れた料金や取引手数料はありません。
短所–ビジネスが急速に成長している場合、Big Cartelが大量注文の処理に苦労しているため、問題が発生する可能性があります。 このツールを最大限に活用するには、このツールを十分に活用するためのコーディング知識が必要です。 最終的に、スケーラビリティの欠如により、将来的に他のプラットフォームへの移行が必要になる可能性があります。
Prestashop
このオープンソースのeコマースサイトビルダーは、独自の製品とサービスの提供を反映した革新的なストアフロントを作成するのに役立ちます。 ダウンロードは無料ですが、ホスティングと追加のコア機能の料金を支払う必要があります。
長所–比較的ユーザーフレンドリーなPretashopには、FAQ以外の追加のヘルプが必要な場合に、複数の言語のサポートが付属しています。 主要な支払いゲートウェイとの統合と、サイズのカスタマイズがいかに簡単かについても注目に値します。
短所– Pretashopの最大の欠点は、スケーラビリティがないことです。 このサイトは、店舗の拡大と需要の増加に対応するのに苦労しています。 さらに、より確立されたeコマースサイトビルダーと比較した場合、デザインはやや欠けており、追加機能はサブスクリプションプランに追加するのに費用がかかる可能性があります。
ヴォリュージョン
基本的なセルフホスティングeコマースストアビルダーを探しているなら、Volusionが必要かもしれません。 このツールは、ワンストップショップを探している初めての創設者に適しています。
長所–比較的競争力のある価格プランであり、どの支払いゲートウェイを選択しても、取引手数料について心配する必要はありません。
短所–異なるプラットフォーム間で販売している(または販売を計画している)場合は、マルチチャネル販売の料金を支払う必要があります。 統合されたCMSがないということは、別のCMSをセットアップし、それをVolusionストアフロントと統合する必要があることを意味します。 最後に、その不正確な検索関数は、一般的な検索用語に対してゼロの結果を返すことがあります。
禅カート
コーディングの知識が豊富な起業家向けのもう1つのオプションである、Zen Cartは、中規模から大規模の企業に適したオープンソースのeコマースショッピングカートツールです。
長所– Zen Cartは完全に無料で使用でき、拡張機能が豊富で、1日でeコマースストアフロントを構築できるという彼らの主張を強化しています。 追加サポートのための強力なコミュニティもあり、オンラインストアをほとんどの支払いゲートウェイと統合できます。
短所–彼らのUSPは両刃の剣です。 コーディングに関する深い知識がある場合にのみ、実際に使用できます。 優れた機能を提供しますが、コーディングの専門知識なしでそれらを使用することは困難です。 その他の欠点としては、デザインが古くなっていることや、外部トラフィックを店舗に誘導するのに役立つSEOツールがないことが挙げられます。
将軍
ShopifyとBigcommerceでeコマースストアを作成するのに役立つページビルダー。
長所–ドラッグアンドドロップ機能といくつかのテンプレートから選択できるため、簡単に開始できます。 A / B分割テストを使用して、ランディングページの効果を測定することもできます。
短所–注目すべき問題には、コーディングの経験がない場合の限られたカスタマーサポートと限られた設計が含まれます。
CoreCommerce
セルフホスティングを備えたクラウドベースのeコマースストアビルダーであり、中小企業に適しています。 また、通常の有料広告ルートの外であなたのビジネスを促進するための多様なマーケティングツールを提供します。
長所–クラウドでホストされているため、CoreCommerceは自動的に更新されるため、常に最新の機能にアクセスできます。 その他の長所には、一定の稼働時間(サーバーがダウンすることはめったにない)、優れたカスタマーサービス、およびコーディングの知識が不要であることが含まれます。
短所–プレミアム有料プランにサインアップした場合でも、ストレージが制限されているため、スケーラビリティが懸念されます。
エンパイアフリッパーズ評価ツール
ライブで適切なキャッシュフローを生み出している適切に設計されたストアフロントをすでに持っている場合は、このセクションの他のツールは必要ないかもしれません。 実際、あなたは有益な出口の計画を始める立場にあるかもしれません。 私たちの評価ツールは、1,300以上の取引からのデータに裏打ちされており、あなたのビジネスの価値の非常に有用な見積もりを提供します。
長所–私たちの評価ツールは完全に無料で、他のブローカーが電話を予約して不要な売り込みを行わずに提供することはないという大胆な見積もりを提供します。
短所–ツールは見積もりを提供しますが、これは取引の交渉を開始するための保証された数値として使用されるべきではありません。 見積もりが予想よりも低い場合は、ビジネスアナリストのチームにご相談ください。
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eコマースマーケティングツール
製品市場の適合性と需要の高いMVPはパズルの重要な部分ですが、全体像を完成させることはできません。 結局のところ、あなたがあなたのビジネスを宣伝しなければ、人々はあなたの素晴らしい製品についてどのように学ぶのでしょうか?
eコマースの創設者はしばしばPPCキャンペーンに固執します。 ただし、店舗を拡大したい場合は、検索エンジンやソーシャルメディアプラットフォームなどの外部ソースを介してトラフィックを増やし、促進することが不可欠です。 次のツールを使用すると、革新的なマーケティング戦略を計画および実行する際の柔軟性が高まります。
クラビヨ
eコマースビジネス向けに設計された興味深いメールマーケティングツール。 このツールは、リードの行動を分析し、サブスクライバーがストアフロントまたはコンテンツにどのように関与しているかに基づいてアクションを推奨します。
長所– Klaviyoの効果は、そのソーシャルメディアプラットフォームを使用したPPCキャンペーンのコンバージョン率を高めるためのFacebook統合にあります。 サイトでの顧客の行動を追跡するため、潜在的なリードが最も時間を費やしている場所を確認できます。 セットアップは簡単で、トリガーに基づいてワークフローが自動化されており、操作に高度なプログラミングスキルは必要ありません。
短所– Klaviyoは、同様の電子メールマーケティングツールと比較して高価であると考えられています。 さらに、その複雑さは、ツールに精通している経験豊富なマーケターへのアウトソーシングを必要とする場合があります。
スパイフ
多くのeコマースビジネスは、ストアフロントだけでなく、ブログなどの外部プラットフォームでもSEO最適化の力を過小評価しています。 Spyfuには、eコマースビジネス向けのSEOツールが含まれており、キーワードの調査やPPCキャンペーンを支援して、外部トラフィックを製品リストに誘導します。
長所– Spyfuのさまざまなツールは、さまざまなマーケティングキャンペーンを監視するのに役立ちます。 人気のある機能は、あらゆる種類のドメインを検索する機能です。

短所–そのPPCレポートは特に不正確です。 さらに、探しているものを見つけるために検索結果をさらに掘り下げる必要があるかもしれませんが、これには時間がかかる可能性があります。 他のSEOツールとは異なり、SpyfuはWeb全体をクロールしないという点が際立っています。
Optimizely
新しいメールマーケティングキャンペーンを開始する場合でも、新しいトラフィックチャネルを最初から確立する場合でも、コピーと画像の調整によってどのような結果が得られるかを実験して知ることは、広告のクリック率にとって非常に重要です。 Optimizelyは、この目的を達成するためのさまざまなA / Bテスト機能を備えたフルスタックの実験的なソフトウェアツールです。
長所–強力で詳細なツールは、さまざまな経験とコーディング知識のマーケターに対応します。 その機能のほとんどはユーザーフレンドリーです。
短所–より複雑なテストを利用するには、より深いHTML知識が必要です。
バズストリーム
デジタルマーケティングでは、検索エンジンでコンテンツを検索できるようにするために、ページ上のSEOとページ外のSEOの最適化が等しく重要です。 Buzzstreamは、ページ外のことを支援するリンク構築ツールです。
長所– Buzzstreamは、すべての潜在的なリードを1つのダッシュボードに統合します。 特定の基準に基づいて見込み客を見つけ、電子メールのアウトリーチの効果を追跡し、カスタムリンクタイプを作成できます。
短所–テキストが画像に埋め込まれていると、潜在的なリードを見逃す可能性があり、インターフェイスに慣れるのがやや困難です。
ActiveCampaign
メーリングリストを増やすときは、メールワークフローと目標到達プロセスの管理が不可欠になります。 このEメールマーケティング自動化ツールは、顧客体験の向上に焦点を当てています。
長所–このツールは直感的に使用でき、A / Bテストなど、電子メールキャンペーンを最大限に活用するためのさまざまな機能が含まれています。 ActiveCampaign integrates with Zapier so you can synergize with other apps as well.
Cons – Reporting is difficult to understand and the number of features can be overwhelming if you're new to email marketing.
ConvertKit
An email marketing tool designed to help marketers nurture an audience through creative content.
Pros – Provides a straightforward means of creating a landing page for new email marketers. The tag-based subscriber system means ConvertKit is more flexible than using email lists when managing new subscriptions.
Cons – ConvertKit's convenience comes at a slightly steeper price than other available options. Functionality is also limited with fewer starting templates, basic reporting features, and restricted A/B testing.
Omnisend
As the name implies, Omnisend is an omnichannel email marketing automation tool that lets you create eye-catching newsletters and engaging SMS offers.
Pros – The tool comes with a large library of templates to choose from when building your email campaigns. It's easy to incorporate discounts into your offers and there are integrations with many apps to help you maintain your workflows.
Cons – As all-encompassing as Omnisend may seem, there aren't any themes for holiday-oriented marketing. It also requires you to input new social media campaigns from scratch.
Campaign Monitor
If you like simplicity, this may be the email marketing automation tool for you. Build smart newsletters with Campaign Monitor's drag-and-drop system similar to Mailchimp's functionality.
Pros – The tool and its features are intuitive to use with flexible font types for a more tailored copy presentation.
Cons – This simplicity comes with a hefty price tag, and A/B split testing only allows you to send out two copy variants.
MeetEdgar
Establishing a social media presence can be tough but valuable if you can gather a following on the right platform. MeetEdgar is a social media marketing tool that allows you to schedule posts in advance, so you can plan a content calendar for future events and deals.
Pros – The scheduling is simple to use, so you can work on your strategy rather than spend time managing each post. MeetEdgar also shortens URLs automatically to keep your copy concise and within character limits.
Cons – Smaller companies may want to consider other tools for budget purposes as this one only has one price plan. Furthermore, companies are granted access to a single personal account, preventing multiple users from logging into a shared account. A major limitation is the limited number of social media accounts that this tool supports, and that you can't interact with users through the tool.
AgoraPulse
One of the most popular social media marketing tools used today, it lets you schedule your content and analyze user engagement with ease on one dashboard.
Pros – AgoraPulse integrates with most social media platforms, so you can grow your brand's following while managing interactions. You can also set up automations to respond to different types of engagement.
Cons – AgoraPulse is expensive compared to its competition and lacks integration with other major apps, like Zapier, suggesting limited scalability and workflow flexibility. It also doesn't have a unified feed, so you'll need to spend more time examining responses on each platform with a different dashboard.
Omnistar OSI Affiliate
This customer referral solution tool encourages customers and influencers to share your products and services on different social media platforms. You can create another revenue stream with affiliate marketing with this tool.
Pros – OSI is intuitive and you can set up new campaigns quite quickly, while the contest manager is easy to navigate. Noteworthy features include OSI's ability to support multiple payment gateways and its accurate lead tracking.
Cons – There are a limited number of affiliates to choose from, and the tool is quite expensive, posing a barrier for smaller companies on limited budgets.
Antavo
To increase your monthly recurring revenue with repeated sales, it's important to retain a base of customers who love your brand. Antavo is a customer loyalty management tool designed to engage your customers, so you can nurture a loyal customer base.
Pros – Antavo is feature rich with automated email solutions, a reward scheme you can implement based on certain actions, and mobile wallet compatibility. Its intuitive interface makes for easy setup.
Cons – The main drawback to Antavo is its minimum subscription-based price point.
Smile.io
A customer loyalty management tool designed to increase your customer LTV through reward schemes.
Pros – Offers many reward programs to choose from and implement that align with your ecommerce brand. It's simple to use for consumer and business accounts while also integrating with many popular tools.
Cons – If you need features beyond your initial subscription plan, this tool can become expensive. It also lacks customization due to the limited API.
Canva.com
The right image can say a thousand words, and Canva is a graphic design tool for producing creative assets no matter how experienced you are with design.
Pros – Very intuitive and simple to use with a large content library of templates to get started, whether you're designing Facebook banners or mockups for similar products.
Cons – You'll need to pay for premium images even if you're on a paid subscription. The sheer volume of options can also be overwhelming unless you know where you want to start.
ドリフト
One way to create a hands-off turnkey ecommerce solution is to install chatbots for responding to common questions. Drift aims to meet that need by providing a live chat messaging solution.
Pros – You can create customizable chat experiences based on user behavior. As complex as that sounds, Drift is intuitive and simple to use. You can also automate sales workflows as part of your chat responses.
Cons – Commonly raised drawbacks include the price point, the limited keyword search function in chats when you're conducting research, and the limited reporting to provide analysis.
AdEspresso
Made by Hootsuite, AdEspresso is a social media ad management tool for small to medium-sized companies to streamline product promotions on social media platforms that generate the highest ROI.
Pros – AdEspresso gives you control over the timing and placement of your ads, as well as targeting your intended audience.
Cons – The tool is notably expensive, has issues with its reporting system, and limited customer support.
ReferralCandy
A customer referral program tool that rewards product referrals to drive ecommerce sales.
Pros – This tool has many well-designed templates to choose from for building your ad campaigns. It's intuitive to use and has multi-channel support.
Cons – The functionality is somewhat limited due to the lack of integration with other major apps. As well, no new features have been added in a while and ReferralCandy only pays out in USD, which can be a turn-off for customers who want to be paid out in other currencies.
相撲
Capturing emails can be a powerful way to start nurturing a loyal customer base. Sumo is an email marketing tool designed to collect emails with ease, so you can start building an email list.
Pros – Sumo can be used on nearly any type of domain and makes it easy to create automations based on triggers.
Cons – Sumo's freemium model has plenty of features to help smaller ecommerce companies get started, but the free plan places Sumo branding on all of its creative assets.
Privy
An email marketing tool suitable for smaller ecommerce companies. Lets you create campaigns that use pop-ups, retargeted emails, and SMS offers.
Pros – You can create powerful automated email funnels for capturing emails with little effort in the long run. Privy also integrates with many popular apps and offers different payment plans to meet your business's needs.
Cons – One bottleneck for creating effective email marketing campaigns is that Privy offers a limited number of templates.
KingSumo
Everyone loves giveaways and highly discounted quality products. KingSumo helps you leverage this type of promotion to capture emails for your ecommerce store.
Pros – Using a promotion tool designed to increase email capture through contests, you would be expected to receive a considerable number of emails, especially if you run many contests throughout the year. KingSumo addresses this by offering unlimited email collection and affordable bonus entries based on actions taken by users.
Cons – One drawback is the inability to personalize emails, since you can only capture email addresses. Furthermore, a lack of action verifications means the tool is vulnerable to bot accounts signing up.
Fomo
If you're not familiar with what Fomo stands for, it means “fear of missing out”. This social proof marketing tool aims to increase conversion rates by showing how other customers are interacting with your store.
Pros – This unique and effective concept provides live social proof of customers taking action on your store. You can automate workflows thanks to integrations with other popular tools.
Cons – As interesting as Fomo's service sounds, users have expressed concerns over the frequency of popup notifications deterring potential customers. Furthermore, there's limited customization available for the popups themselves.
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Ecommerce Research Tools
The previously mentioned tools covered how to create your storefront, streamline your ecommerce business operations, and promote your products. But what about tools that help you find and manufacture a winning product?
Years ago, finding the right product, shipping company, or even supplier all required manual work. There wasn't any way around it. You needed to establish a relationship with suppliers and send orders for new inventory when necessary.
Now, several tools exist to help you find products in demand and automate workflows so you can streamline the logistics side of your business.
Jungle Scout
One of the most recently popular tools in this category, this Amazon product finder helps identify products to add to your existing range or to use as the foundation of your ecommerce empire.
Pros – You can find products based on daily, weekly, and monthly sales or customer reviews and ratings. It's intuitive to use so you'll be able to pick it up easily.
Cons – As powerful as this tool is, the cheaper pricing plans are notably limited in functionality. Additionally, the Chrome extension has been found to have occasional issues.
Helium10
When people mention Jungle Scout, they'll usually mention Helium10 in the same breath. This equally effective product research tool is considered by many Amazon FBA owners to be a core part of their software stack.
Pros – You can find in-demand products through Helium10's keyword research tool, which also increases the likelihood of your product listings being found by directing you on how to optimize them.
Cons – Helium10 is one of the more expensive product-finder tools available. If you want a multi-user login account, you'll need to spend a minimum of $200 per month.
Ahrefs
One of the most popular SEO tools for keyword research and backlink analysis, Ahrefs is used to find trending niches and conduct thorough product research by finding out what people are looking for.
Pros – The keyword research analysis is extensive, demonstrated by Ahrefs' ability to include Google Snippet Features as part of its searches. This tool is considered by many to be the gold standard for establishing domain ranking.
Cons – Despite its power, Ahrefs' interface can feel busy and cluttered. It also lacks integration with Google Analytics, so you can't always track your own content's performance in real time. Other tools may be a better option if you're looking for a more complete keyword explorer function for more content ideas.
BuzzSumo
While you can perform keyword research, you can also analyze content itself to see what people are talking about. BuzzSumo is a content analysis tool that aims to help with content ideation.
Pros – Ecommerce businesses can use BuzzSumo for its real-time analysis to see what competitors are writing about. You can also perform social media analysis to see which products or trends are in vogue.
Cons – BuzzSumo's pricing plans may be beyond your budget if you run a smaller ecommerce business.
Sparktoro
Sparktoro is a customer research tool suitable for small teams or individuals. It might be the product research tool for you if you enjoy adopting a fly-on-the-wall approach to customer feedback.
Pros – The tool's design is easy on the eyes, making core features easy to find. Thanks to its intuitive interface, you can start using it effectively within a short period of time.
Cons – Sparktoro seems to be aimed at a niche group of marketers and may not suit everyone's needs. We recommend trying the free plan before upgrading to a paid option.
ワイザー
ニーズと利用可能な顧客データに基づいてアクションを推奨するデータ分析ツール。 Wiserは、さまざまな販売チャネルにわたる価格変更と在庫レベルの監査を支援するため、競争力のある価格とオファーで戦略的に自分を位置付けることができます。
長所–直感的なダッシュボードにより、主要なデータとレポートを簡単に見つけることができます。
短所–ツールは独自のサービスを約束しますが、Wiserのソリューションは各ビジネスの状況に合わせて調整されています。 満たすべきさまざまなニーズと要求のために、提供されるサービスは、配信可能性に打撃を与え、見逃していることが指摘されています。
調達する
信頼できるサプライヤーを見つけることは、特に他の国で費用効果の高いソリューションを探している場合は、難しい場合があります。 Sourcifyは、Alibabaを介して中国の複数のサプライヤーを特徴とするリアルタイムのソーシング管理プラットフォームを通じて、ビジネスに適したサプライヤーを見つける手助けをすることを目的としています。
長所–ユーザーインターフェイスは使いやすいので、基準を満たすサプライヤーの検索を開始できます。 最大の利点は、仲介業者を排除するという独自のサービスにあり、サプライヤーとの直接的な関係を確立できます。
短所–Sourcifyの支払いプランのオプションは限られています。
EasyShip
在庫がどこから来ているのか、手動で行くのかを管理することは、大きな頭痛の種になる可能性があります。 EasyShipは、ビジネスのロジスティクスを管理するためのグローバルな出荷管理および調整ツールです。
長所– EasyShipを通じて、さまざまな倉庫会社や海運会社との独占的なパートナーシップを確立できます。 その税計算機は、ロジスティクス費用の予算編成にも便利であり、EasyShipを一般的なeコマースプラットフォームと統合できます。
短所–現在、ユーザーは毎月処理できる貨物の数に制限があります。 このツールは、限られた数の国でのみ利用可能です。
Freightos.com
在庫をメーカーから倉庫またはFBAフルフィルメントセンターに輸送するための適切なソリューションを見つけるのは難しい場合があります。 Freightosは、このプロセスを容易にするための貨物輸送業者向けの比較ツールです。
長所–ユーザーインターフェイスは直感的で、機能豊富なツールは、選択した基準に基づいて貨物輸送業者を見つけることをサポートします。
短所–問題が発生した場合は、限られたカスタマーサポートからの支援を待たなければならない場合があります。
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これらのEコマースツールを使用して、ワイルドな出口を手に入れましょう
このリストにある膨大な数のツールは、eコマースビジネスを効率的に運営するためにいくつの可動部品があるかを示しています。
eコマースツールのスタックをコンパイルして、ビジネスのニーズに応じてこれらのプロセスを自動化することにより、これらのプロセスを簡素化できます。
ただし、予測される成長軌道に関してビジネスがどこにあるかによっては、すべてのツールがビジネスに適しているわけではありません。 eコマースツールの適切な組み合わせを見つけることは、時間のかかるすべてのタスクを処理することによってビジネスを過大に充電する可能性があるため、より大きな需要を満たすための改善とスケーリングに向けてビジネスを導くことに集中できます。
何が必要かを理解し、ビジネスを効果的に管理するのに役立つツールを入手すると、顧客のニーズを一貫して満たすことができます。 幸せな顧客は、潜在的な将来のリードへの肯定的な社会的証明のシグナルとして役立つ肯定的なレビューにつながります。
上記のすべてが、より価値があり、より強力なブランドであり、より高い販売評価のあるビジネスになります。
すでにこれらのツールを使用している場合は、評価ツールを使用して、現在のビジネスの価値を確認することを検討してください。
