Oltre 10 suggerimenti e trucchi per ottenere il massimo da Google Analytics 2022

Pubblicato: 2022-08-31

Quando si tratta di misurare il successo e le prestazioni del tuo sito web, soprattutto ai fini degli sforzi di inbound marketing, Google Analytics è sicuramente la soluzione migliore. Questo potente strumento è gratuito e facile da configurare e utilizzare. Anche inserire il codice di tracciamento è molto più semplice di quanto sembri. Ancora più importante, Google Analytics è accessibile a tutti e piuttosto prezioso in termini di approfondimenti.

Tuttavia, un numero sorprendente di persone non utilizza correttamente Google Analytics e ottiene il massimo da questo importante strumento. Molti di noi si limitano a sfogliare i risultati e raramente vanno al di sotto della superficie di metriche di vanità come quante persone hanno visitato il sito.

Ultimi 10+ suggerimenti e trucchi per ottenere il massimo da Google Analytics 2022

È un errore enorme poiché possiamo imparare molto di più da Google Analytics . Ecco alcuni trucchi che dovrebbero aiutarti a scavare più a fondo e ottenere preziose informazioni su come, da dove, quando e perché le persone visitano il tuo profilo.

Crea obiettivi

Sebbene gli obiettivi siano una delle funzionalità di base e più semplici di Google Analytics, molti di noi semplicemente non riescono a utilizzarli correttamente o non li utilizzano affatto. Puoi scegliere tra una serie di modelli ma, per la maggior parte dei siti Web, la conversione è la metrica più importante e quindi l'obiettivo più comunemente utilizzato. Impostando le conversioni come obiettivo, siamo in grado di monitorare e controllare questo importante KPI in modo rapido e semplice.

Top Google Analytics Tips and Tricks- Add Goals

In Google Analytics, ci sono quattro modi per monitorare gli obiettivi:

Destinazione URL . Questo obiettivo tiene traccia di URL specifici: ogni volta che l'URL viene visitato, attiva l'obiettivo. Questo tipo di obiettivo è particolarmente adatto per pagine di ringraziamento, PDF, pagine di conferma e simili.
Durata della visita. Questo obiettivo tiene traccia di quante persone rimangono sul tuo sito per un determinato periodo di tempo. Inoltre, può essere impostato per tenere traccia di tutte le visite che sono durate meno del periodo di tempo specificato. Questa funzionalità è ottima per i siti di supporto in cui l'obiettivo è risolvere il problema di un cliente il più rapidamente possibile.
Pagina/Visita . Questi obiettivi sono simili al monitoraggio della durata della visita, tranne per il fatto che tengono traccia del numero di pagine visitate da un utente prima di lasciare il sito. Ancora una volta, questo è l'ideale per i siti di supporto, per ovvi motivi.
Evento . Con questi obiettivi, devi prima impostare i tuoi eventi. Può essere qualsiasi cosa, da clic su annunci, download, collegamenti esterni, clic su video, tempo trascorso a guardare video, utilizzo di widget, clic sui pulsanti social e così via. Un evento è fondamentalmente qualsiasi interazione che il tuo visitatore ha con i tuoi contenuti.

Top Google Analytics Tips and Tricks- Goal Details

Gli obiettivi sono elementi vitali per monitorare le metriche essenziali del tuo sito. Vuoi che le tue metriche si avvicinino il più possibile a ciò che genera entrate.

Le cose che dovresti assolutamente monitorare includono:

Conduce
Iscrizioni a newsletter e prove
Download di ebook e white paper
Account creati
e qualsiasi altra cosa che generi entrate per il tuo particolare sito web.

Scegli i tuoi KPI

Parlando di KPI (Key Performance Indicators), mentre la conversione è la più importante per la maggior parte delle aziende – tutti cerchiamo di convertire i visitatori in acquirenti di un tipo o dell'altro – ci sono anche altri indicatori da tenere d'occhio. Ad esempio, i KPI più importanti per i marketer sono il numero di lead e la qualità dei lead, per i siti di e-commerce è il tasso di conversione delle vendite, il numero di acquisti, le entrate e così via. Mappa i tuoi KPI e imposta i tuoi obiettivi di Google Analytics di conseguenza.

La chiave per una strategia di successo è definire correttamente i tuoi KPI. Ovviamente, questo probabilmente sembra più facile a dirsi che a farsi se sei appena agli inizi. Tuttavia, queste quattro semplici linee guida possono semplificare il lavoro:

Ricorda che i KPI variano e cambiano. Non sono gli stessi per tutte le aziende e cambiano e crescono persino all'interno di un'azienda mentre l'azienda stessa cambia e cresce. Per assicurarti di concentrarti sui KPI giusti, tieni sempre a mente 1) il tuo modello di business e 2) la tua attuale fase di crescita.

Esistono tre tipi principali di KPI:

KPI aziendali complessivi
KPI di reparto/team
KPI individuali

Limitare il numero di KPI . Oltre a un KPI complessivo, il numero dei tuoi KPI dovrebbe essere limitato, in modo che il tuo team possa rimanere concentrato e raggiungere l'obiettivo più velocemente. Troppi KPI possono causare un'attenzione dispersa e risultati complessivi inferiori.
Usa la regola IPA . In questo acronimo, I sta per Importante ("È importante questo KPI?"), P sta per Potenziale miglioramento ("Può questo KPI migliorare?") e A sta per Autorità ("Hai l'autorità o i mezzi per migliorare questo KPI?").

Ora, ovviamente, i KPI non sono universali. Dipendono dal tuo settore o nicchia. Ad esempio, alcuni dei KPI essenziali per le piccole imprese possono includere:

Previsione di cassa
Margine di profitto lordo in % delle vendite
Tasso di abbandono dell'imbuto
La crescita dei ricavi
Fatturato delle scorte
Fatturato dei debiti
Quota di mercato relativa.

Per altri siti Web aziendali, queste metriche saranno probabilmente diverse, ma ancora una volta non così diverse. Utilizzando le linee guida fornite sopra, dovresti essere in grado di definire i tuoi KPI abbastanza facilmente.

Crea una dashboard personalizzata

Sapevi che puoi creare fino a 20 dashboard di Google Analytics? I dashboard sono utili perché ci consentono di accedere rapidamente ai nostri preziosi dati di analisi e possiamo crearne uno per ciascuno dei nostri KPI definiti. Inoltre, Google Analytics ha modelli di dashboard piuttosto utili, oltre a rapporti personalizzati . Tutto questo ti aiuta a ottenere esattamente i dati di cui hai bisogno senza perdere tempo prezioso.

Per creare una dashboard, ovviamente, devi prima accedere al tuo account Google Analytics. Quindi, vai su Personalizzazione>Dashboard. Da lì, fai clic sul pulsante rosso che dice Crea.

Ora vedrai un pop-up con due opzioni: Tela vuota (un modello senza widget) e Non dimenticare di dare un nome alla tua dashboard, soprattutto se prevedi di crearne di più. Infine, fai clic su Crea dashboard.

Se segui la nostra raccomandazione e utilizzi il dashboard di base, avrai i seguenti widget:

Nuovi utenti
Utenti
Sessioni
Sessioni per browser
Durata media della sessione e pagine/sessione
Frequenza di rimbalzo
Completamenti obiettivo
Reddito

Ora, se desideri una dashboard davvero personalizzata, puoi optare per l'opzione Tela vuota. Quando selezioni questa opzione, viene visualizzato un popup che offre una serie di widget che puoi aggiungere alla dashboard. Ad esempio, puoi aggiungere uno o più di questi:

metrico
Sequenza temporale
Geomappa
Tavolo
Torta
Sbarra.

Per aggiungere un widget, fai semplicemente clic su di esso e assegnagli un nome. Quindi, indica a Google Analytics quale tipo preciso di dati raccogliere. Ad esempio, se aggiungi il widget Metriche e lo denomini Utenti, potresti voler tenere traccia solo delle nuove sessioni. Puoi anche aggiungere filtri.

Quando hai finito di configurare il tuo widget, fai semplicemente clic su Salva.

Segmenta il tuo pubblico

Molti siti web hanno in realtà diversi target di pubblico, quindi è importante che le tue metriche riflettano queste differenze. Google Analytics ha la funzione Segmenti avanzati che puoi utilizzare per definire diversi gruppi in base a criteri quali età, sesso, lingua, comportamento degli utenti, sorgenti di traffico, tecnologia utilizzata, posizione e così via.

Per aggiungere un segmento avanzato, accedi al tuo account Google Analytics su Pubblico>Panoramica e fai clic su Da qui, fai clic sul pulsante rosso che dice +Nuovo segmento .

Quindi, dai un nome al tuo segmento e scegli uno dei seguenti criteri di segmentazione dei visitatori:

Demografia
Tecnologia
Comportamento
Data della prima visita
Sorgenti di traffico.

Ora puoi personalizzare ulteriormente questa segmentazione. Diciamo, ad esempio, di voler personalizzare il comportamento. Qui puoi segmentare i tuoi visitatori in base al numero di sessioni che hanno iniziato in un determinato periodo di tempo.

Dopo aver impostato tutto nel modo desiderato, puoi fare clic su Anteprima . Se sei soddisfatto di ciò che vedi, fai clic su Salva e il gioco è fatto.

Esamina regolarmente i rapporti
Che senso ha utilizzare gli strumenti di analisi se non presterai la dovuta attenzione ai report? I tuoi principali KPI dovrebbero essere rivisti almeno settimanalmente e analizzare un rapporto completo su tutti i dati almeno una volta al mese.
Ancora più importante, dovresti agire in base a ciò che i rapporti hanno mostrato. Lo scopo dei rapporti è di vedere quanto bene sta andando il tuo sito e quanto sei vicino al raggiungimento dei tuoi obiettivi a breve, medio e lungo termine. Pertanto, ogni rapporto dovrebbe essere seguito da un'azione. Le informazioni utili sono una delle cose che rendono Google Analytics uno strumento così incredibilmente utile, quindi assicurati di utilizzarlo.
Analizza le ricerche sul sito
Se il tuo sito web ha la funzione di ricerca abilitata, dovresti assolutamente guardare l'opzione Ricerca sito di Google Analytics per scoprire cosa stanno cercando i tuoi visitatori. I visitatori che eseguono ricerche hanno maggiori probabilità di convertire, quindi vuoi assolutamente scoprire cosa stanno cercando. Con questo tipo di informazioni, puoi quindi pubblicare i contenuti che stanno cercando e, in definitiva, aumentare il tasso di conversione.
Per impostare Ricerca su sito in Google Analytics, accedi al tuo account e fai clic su Amministratore. Ora vai alla vista in cui desideri impostare la ricerca su sito.
Da lì, vai su Visualizza impostazioni . In Impostazioni ricerca su sito, fai clic sul dispositivo di scorrimento accanto a dove dice Ora vedrai il campo Query Parameter , dove inserirai i tuoi parametri di query interni. Se non sai cosa sono per il tuo sito, la soluzione migliore è contattare il tuo webmaster. Immettere fino a cinque parametri, separati da virgole.
Quindi, seleziona se desideri che il parametro della query venga rimosso dal tuo URL, che rimuove solo i parametri forniti da te.
Il passaggio successivo consiste nell'attivare o disattivare le categorie di ricerca del sito . Le categorie di ricerca consentono ricerche raffinate, quindi se l'hai abilitata, fai clic su ON. Se selezioni OFF, hai finito di impostare le ricerche su sito e tutto ciò che devi fare è fare clic su Salva.
Se selezioni ON per Categorie di ricerca sito, nel campo del parametro Categoria , inserisci le designazioni delle tue categorie di ricerca interne, che possono essere costituite da lettere, come 'cat,qc,sc'. Infine, seleziona se desideri che i parametri della tua categoria vengano rimossi dall'URL o meno.
Infine, fai clic su Salva e sei a posto.
Esplora le dimensioni primarie e secondarie
Un'altra funzione trascurata di Google Analytics è la possibilità di modificare le dimensioni principali di un rapporto. Dimensioni aggiuntive o secondarie ti consentono di scavare ancora più a fondo e ottenere ancora più dati di quelli che ottieni dai tuoi rapporti regolari. Con le dimensioni secondarie, puoi personalizzare i tuoi rapporti in modo che consentano il riferimento incrociato con diversi punti dati. Inoltre, puoi salvare scorciatoie per tutti i rapporti personalizzati, risparmiando molto tempo.
Le dimensioni sono un po' difficili da definire. Un modo semplice per dirlo potrebbe essere che la dimensione primaria rappresenti l'obiettivo principale e le dimensioni secondarie forniscano informazioni aggiuntive che ci danno una visione più specifica dei nostri dati.
Per aggiungere una dimensione secondaria a una tabella nel rapporto, fai clic su Dimensione secondaria sotto l'elenco delle dimensioni primarie. Qui puoi sfogliare le dimensioni e selezionare quella che vuoi aggiungere come secondaria, oppure digitare il nome della dimensione desiderata nel campo di ricerca.
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Confronta con le prestazioni passate
La visualizzazione predefinita dei risultati in Google Analytics è di 30 giorni, ma puoi modificarla in qualsiasi intervallo di tempo desideri. Ciò ti consente di confrontare come stai ora con come facevi, diciamo, tre mesi fa. Il confronto dei risultati attuali con i dati storici è essenziale poiché vuoi vedere i cambiamenti nelle aree che contano. I KPI da soli non rivelano molto senza questo tipo di confronto. Ciò è particolarmente vero per gli insight eseguiti dopo l'implementazione di importanti modifiche.
Il selettore dell'intervallo di date si trova nell'angolo in alto a destra dei rapporti, ad eccezione, ovviamente, dei rapporti in tempo reale. Apri i controlli accanto a un intervallo di date esistente per selezionarne uno nuovo, quindi fai clic su Applica.
Puoi anche utilizzare intervalli predefiniti, facendo clic sul menu Intervallo date e selezionando uno dei seguenti:
Costume
In data odierna
Ieri
La settimana scorsa
Lo scorso mese.
Puoi anche optare per un intervallo di date personalizzato selezionando Personalizzato dal menu da qui, per selezionare una singola data, cliccare su una qualsiasi data del calendario oppure inserire una singola data in entrambi i campi Intervallo date nel formato mm/gg/aaaa.
Per selezionare un intervallo di date, fare clic sulla data di inizio nel calendario, quindi sulla data di fine. I giorni selezionati verranno evidenziati. In alternativa, aggiungili nel campo Intervallo di date , come sopra.
Per confrontare due diversi intervalli di date, seleziona Confronta con il passato e usa i controlli per impostare il secondo intervallo di date. Dopo aver selezionato il nuovo intervallo di date, fai clic su Applica e il gioco è fatto.
Usa i filtri
Non vuoi monitorare il tuo comportamento utente sul tuo sito, vero? Questo è esattamente ciò che accadrà se non si applicano filtri adeguati. Trascorriamo molto tempo sui nostri siti Web (insieme ai membri del nostro team) per verificare se tutto funziona correttamente. Tali visite, naturalmente, vengono tracciate e analizzate insieme ad altre visite effettivamente rilevanti. Per evitare ciò, utilizza i filtri per escludere il tuo indirizzo IP, inclusi quelli di casa e dell'ufficio e quelli dei tuoi colleghi.
Google Analytics offre i seguenti filtri predefiniti:
Escludi/Includi solo il traffico dal dominio ISP
Escludi/Includi solo il traffico dagli indirizzi IP
Escludi/Includi solo il traffico verso le sottodirectory
Escludi/Includi solo il traffico verso il nome host
Per quanto riguarda i filtri personalizzati, anche questi sono disponibili e includono quanto segue:
Escludere
Includere
Minuscolo maiuscolo
Cerca e sostituisci
Avanzate (crea un campo da uno o due altri campi).
Tieni presente che solo gli utenti con autorizzazione alla modifica possono creare e modificare filtri e applicarli alle visualizzazioni nell'account.
A livello di account, i filtri vengono creati accedendo al tuo account e passando all'account in cui desideri aggiungere un filtro. Fai clic su Tutti i filtri nella Immettere il nome del filtro desiderato, quindi selezionare Filtro predefinito o Filtro Available views list, select the views to which to apply the filter and click on Nell'elenco Viste disponibili , selezionare le viste a cui applicare il filtro e fare clic su Infine, fai clic su Salva.
Per quanto riguarda l'aggiunta dei filtri al livello di visualizzazione, vai alla colonna Visualizza , fai clic su Usa gli avvisi di intelligence
Analytics Intelligence è uno strumento utile che spesso svela problemi che potremmo aver perso, nonché opportunità. Un modo per sfruttarlo al meglio è impostare avvisi personalizzati e registrarsi per quelli predefiniti. Tieni presente, tuttavia, che non puoi mai fare affidamento esclusivamente sull'intelligence e che non può sostituire le regolari revisioni dei rapporti. I due combinati, tuttavia, rappresentano una strategia estremamente utile per ottenere il massimo da Google Analytics.
Per creare avvisi personalizzati, accedi al tuo account Google Analytics e vai alla vista a cui desideri aggiungere gli avvisi. Da lì, vai su Rapporti>PERSONALIZZAZIONE>Avvisi personalizzati. Clicca su Gestisci avvisi personalizzati e poi su Assegna un nome al tuo avviso, seleziona le viste rapporti a cui desideri aggiungere l'avviso, il periodo e, se desideri ricevere notifiche e-mail, seleziona la casella Inviami un'e-mail quando viene attivato questo avviso. Scegli le condizioni di avviso e completa l'azione facendo clic su Salva avviso.
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I trucchi e i suggerimenti qui menzionati rappresentano solo una piccola parte delle vaste possibilità di Google Analytics. Assicurati di metterli a frutto e continua a esplorare le funzionalità offerte da questo fantastico strumento.