10+ نصائح وحيل لتحقيق أقصى استفادة من Google Analytics 2022
نشرت: 2022-08-31عندما يتعلق الأمر بقياس نجاح وأداء موقع الويب الخاص بك ، خاصة لأغراض جهود التسويق الداخلي ، فإن Google Analytics هو بالتأكيد أفضل رهان لك. هذه الأداة القوية مجانية وسهلة الإعداد والاستخدام. حتى إدخال شفرة التتبع هو طريقة أبسط مما يبدو. الأهم من ذلك ، أن Google Analytics في متناول الجميع وهي ذات قيمة كبيرة من حيث الرؤى.
ومع ذلك ، لا يزال عدد مذهل من الأشخاص يفشلون في استخدام Google Analytics بشكل صحيح والحصول على أقصى استفادة من هذه الأداة المهمة. يتصفح الكثير منا النتائج ببساطة ونادرًا ما يذهبون إلى ما دون سطح مقاييس الغرور مثل عدد الأشخاص الذين زاروا الموقع.
أحدث 10+ نصائح وحيل لتحقيق أقصى استفادة من Google Analytics 2022

هذا خطأ فادح لأنه يمكننا تعلم الكثير من Google Analytics . إليك بعض الحيل التي من شأنها أن تساعدك على التعمق أكثر والحصول على رؤى قيمة حول كيف ومن أين ومتى ولماذا يزور الأشخاص ملفك الشخصي.
- إنشاء الأهداف
على الرغم من أن الأهداف هي إحدى الميزات الأساسية وأبسط ميزات Google Analytics ، إلا أن الكثير منا يفشل في استخدامها بشكل صحيح أو على الإطلاق. يمكنك الاختيار من بين عدد من النماذج ، ولكن بالنسبة لمعظم مواقع الويب ، يعتبر التحويل هو المقياس الأكثر أهمية وبالتالي الهدف الأكثر استخدامًا. من خلال تحديد التحويلات كهدف ، يمكننا مراقبة مؤشر الأداء الرئيسي هذا والتحقق منه بسرعة وسهولة.

في Google Analytics ، هناك أربع طرق لتتبع الأهداف:
- وجهة URL . يتتبع هذا الهدف عناوين URL محددة - في كل مرة تتم فيها زيارة عنوان URL هذا ، يؤدي إلى تشغيل الهدف. هذا النوع من الأهداف مناسب بشكل خاص لصفحات الشكر وملفات PDF وصفحات التأكيد وما إلى ذلك.
- مدة الزيارة. يتتبع هذا الهدف عدد الأشخاص الذين يبقون على موقعك لفترة زمنية محددة. أيضًا ، يمكن ضبطه لتتبع جميع الزيارات التي استغرقت أقل من المدة الزمنية المحددة. هذه الميزة رائعة لمواقع الدعم حيث يكون الهدف هو حل مشكلة العميل في أسرع وقت ممكن.
- الصفحة / زيارة . تشبه هذه الأهداف تتبع مدة الزيارة ، إلا أنها تتبع عدد الصفحات التي يزورها المستخدم قبل مغادرته للموقع. مرة أخرى ، هذا مثالي لمواقع الدعم لأسباب واضحة.
- حدث . مع هذه الأهداف ، عليك تحديد أحداثك أولاً. يمكن أن يكون أي شيء ، من النقرات على الإعلانات ، والتنزيلات ، والروابط الخارجية ، والنقرات على مقاطع الفيديو ، والوقت الذي تقضيه في مشاهدة مقاطع الفيديو ، واستخدام الأدوات ، ونقرات الزر الاجتماعي وما إلى ذلك. الحدث هو في الأساس أي تفاعل له الزائر مع المحتوى الخاص بك.

الأهداف هي عناصر حيوية لتتبع المقاييس الأساسية لموقعك. تريد أن تقترب مقاييسك مما يولد الإيرادات.
الأشياء التي يجب عليك بالتأكيد تتبعها تشمل:
- يؤدي
- النشرة الإخبارية والاشتراكات التجريبية
- تنزيلات الكتاب الإلكتروني والورق الأبيض
- الحسابات التي تم إنشاؤها
- وأي شيء آخر يدر أرباحًا لموقعك على الويب.
- اختر مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك
عند الحديث عن KPIs (مؤشرات الأداء الرئيسية) ، في حين أن التحويل هو الأكثر أهمية بالنسبة لمعظم الشركات - نحاول جميعًا تحويل الزوار إلى مشترين من نوع أو آخر - هناك مؤشرات أخرى يجب مراقبتها أيضًا. على سبيل المثال ، أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للمسوقين هي عدد العملاء المتوقعين وجودة العملاء المحتملين ، وبالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية فهي معدل تحويل المبيعات وعدد عمليات الشراء والإيرادات وما إلى ذلك. ضع خريطة لمؤشرات الأداء الرئيسية وحدد أهداف Google Analytics وفقًا لذلك.
مفتاح الإستراتيجية الناجحة هو تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بشكل صحيح. بالطبع ، ربما يبدو قول هذا أسهل من فعله إذا كنت قد بدأت للتو. ومع ذلك ، فإن هذه الإرشادات الأربعة البسيطة يمكن أن تجعل المهمة أسهل:
- تذكر أن مؤشرات الأداء الرئيسية تختلف وتتغير. إنها ليست هي نفسها بالنسبة لجميع الشركات ، بل إنها تتغير وتنمو داخل شركة واحدة مع تغير الشركة نفسها وتنموها. للتأكد من أنك تركز على مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة ، ضع في اعتبارك دائمًا 1) نموذج عملك و 2) مرحلة نموك الحالية.
هناك ثلاثة أنواع رئيسية من مؤشرات الأداء الرئيسية:
- مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال بشكل عام
- الإدارة / الفريق KPIs
- مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية
- حدد عدد مؤشرات الأداء الرئيسية . بالإضافة إلى مؤشر أداء رئيسي إجمالي واحد ، يجب أن يكون عدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك محدودًا ، حتى يتمكن فريقك من الاستمرار في التركيز والوصول إلى الهدف بشكل أسرع. قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من مؤشرات الأداء الرئيسية إلى تشتيت الانتباه والنتائج الإجمالية الضعيفة.
- استخدم قاعدة IPA . في هذا الاختصار ، أنا أرمز "هام" ("هل مؤشر الأداء الرئيسي هذا مهم؟") ، يشير P إلى التحسين المحتمل ("هل يمكن لمؤشر الأداء الرئيسي هذا أن يتحسن؟") و A يشير إلى السلطة ("هل لديك السلطة أو الوسائل لتحسين هذا KPI؟ ").
الآن ، من الواضح أن مؤشرات الأداء الرئيسية ليست عالمية. يعتمدون على مجال عملك أو مكانتك. على سبيل المثال ، قد تتضمن بعض مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية للشركات الصغيرة ما يلي:
- توقعات التدفق النقدي
- هامش الربح الإجمالي كنسبة مئوية من المبيعات
- معدل الانسحاب في مسار التحويل
- نمو الإيرادات
- معدل دوران المخزون
- معدل دوران الحسابات الدائنة
- حصة السوق النسبية.
بالنسبة لمواقع الويب التجارية الأخرى ، من المحتمل أن تكون هذه المقاييس مختلفة ، ولكن مرة أخرى ، لن تكون مختلفة. باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بسهولة تامة.
- قم بإنشاء لوحة تحكم مخصصة
هل تعلم أنه يمكنك إنشاء ما يصل إلى 20 لوحة تحكم في Google Analytics؟ تعد لوحات المعلومات مفيدة لأنها تتيح لنا الوصول بسرعة إلى بيانات التحليلات القيمة الخاصة بنا ويمكننا إنشاء واحدة لكل من مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة لدينا. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي Google Analytics على قوالب لوحة معلومات مفيدة جدًا ، بالإضافة إلى تقارير مخصصة . كل هذا يساعدك في الحصول على البيانات التي تحتاجها بدقة دون إضاعة الوقت الثمين.

لإنشاء لوحة تحكم ، من الواضح أنك ستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى حسابك في Google Analytics. بعد ذلك ، انتقل إلى التخصيص> لوحات المعلومات. من هناك ، انقر فوق الزر الأحمر الذي يشير إلى إنشاء.
سترى الآن نافذة منبثقة تحتوي على خيارين: لوحة قماشية فارغة (قالب بدون أي أدوات) ولوحة لا تنس إعطاء اسم للوحة القيادة ، خاصة إذا كنت تخطط لإنشاء المزيد منها. أخيرًا ، انقر فوق إنشاء لوحة التحكم.
إذا اتبعت توصيتنا واستخدمت Starter Dashboard ، فستتوفر لديك الأدوات المصغّرة التالية:
- مستخدمون جدد
- المستخدمون
- الجلسات
- الجلسات حسب المستعرض
- متوسط مدة الجلسة والصفحات / الجلسة
- معدل الارتداد
- الأهداف المكتملة
- ربح
الآن ، إذا كنت تريد لوحة تحكم مخصصة حقًا ، فيمكنك اختيار خيار Blank Canvas. عند تحديد هذا الخيار ، تظهر نافذة منبثقة تقدم عددًا من الأدوات التي يمكنك إضافتها إلى لوحة التحكم. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة واحد أو أكثر مما يلي:
- قياس
- الجدول الزمني
- خريطة جغرافية
- الطاولة
- فطيرة
- شريط.
لإضافة عنصر واجهة مستخدم ، ما عليك سوى النقر فوقه وتسميته. بعد ذلك ، أخبر Google Analytics عن النوع الدقيق من البيانات المراد جمعها. على سبيل المثال ، إذا قمت بإضافة أداة المقاييس ، وقمت بتسميتها Users ، فقد ترغب في تتبع الجلسات الجديدة فقط. يمكنك أيضًا إضافة عوامل تصفية.
عندما تنتهي من إعداد الأداة الخاصة بك ، ما عليك سوى النقر فوق حفظ.

- قسّم جمهورك
تمتلك الكثير من مواقع الويب بالفعل العديد من الجماهير المستهدفة المختلفة ، لذلك من المهم أن تعكس مقاييسك هذه الاختلافات. يحتوي Google Analytics على ميزة الشرائح المتقدمة التي يمكنك استخدامها لتحديد مجموعات مختلفة بناءً على معايير مثل العمر والجنس واللغة وسلوك المستخدم ومصادر الزيارات والتقنية المستخدمة والموقع وما إلى ذلك.
لإضافة شريحة متقدمة ، سجّل الدخول إلى حسابك في Google Analytics إلى الجمهور> نظرة عامة وانقر على من هنا ، انقر فوق الزر الأحمر الذي يشير إلى + شريحة جديدة .
بعد ذلك ، قم بتسمية الشريحة الخاصة بك واختر أحد معايير تصنيف الزائرين التالية:
- التركيبة السكانية
- تكنولوجيا
- سلوك
- تاريخ الزيارة الأولى
- مصادر حركة المرور.
الآن ، يمكنك تخصيص هذا التقسيم بشكل أكبر. لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك تريد تخصيص السلوك. هنا ، يمكنك تقسيم زوار موقعك بناءً على عدد الجلسات التي بدؤوا بها خلال فترة زمنية محددة.

بعد أن تقوم بتعيين كل شيء بالطريقة التي تريدها ، يمكنك النقر فوق معاينة . إذا كنت راضيًا عما تراه ، فانقر فوق حفظ ، وهذا إلى حد كبير.

- مراجعة التقارير بانتظام
ما الهدف من استخدام أدوات التحليل إذا كنت لا تولي اهتمامًا مناسبًا للتقارير؟ يجب مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك أسبوعيًا على الأقل وتصفح تقرير شامل عن جميع البيانات مرة واحدة على الأقل شهريًا.
والأهم من ذلك ، يجب أن تتصرف وفقًا لما أظهرته التقارير. الغرض من التقارير هو معرفة مدى جودة أداء موقعك ومدى اقترابك من الوصول إلى أهدافك قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى. لذلك ، يجب أن يتبع كل تقرير عمل. تُعد الرؤى القابلة للتنفيذ أحد الأشياء التي تجعل Google Analytics أداة مفيدة للغاية ، لذا تأكد من استخدامها.
- تحليل عمليات البحث في الموقع
إذا تم تمكين وظيفة البحث في موقع الويب الخاص بك ، فيجب عليك بالتأكيد إلقاء نظرة على خيار البحث في الموقع في Google Analytics لمعرفة ما يبحث عنه زوار موقعك. من المرجح أن يقوم الزائرون الذين يجرون عمليات بحث بالتحويل ، لذا فأنت تريد بالتأكيد معرفة ما يبحثون عنه. باستخدام هذا النوع من البصيرة ، يمكنك بعد ذلك نشر المحتوى الذي يبحثون عنه وزيادة معدل التحويل في النهاية.
لإعداد Site Search في Google Analytics ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر فوق المسؤول. الآن ، انتقل إلى العرض الذي تريد إعداد بحث الموقع فيه.
من هناك ، انتقل إلى عرض الإعدادات . ضمن إعدادات بحث الموقع ، انقر فوق شريط التمرير بجوار المكان الذي تظهر فيه " سترى الآن حقل معلمة الاستعلام ، حيث ستدخل معامِلات طلب البحث الداخلية. إذا كنت لا تعرف ما هي لموقعك ، فإن أفضل رهان لك هو الاتصال بمشرف الموقع الخاص بك. أدخل ما يصل إلى خمس معامِلات مفصولة بفواصل.
بعد ذلك ، حدد ما إذا كنت تريد إزالة معلمة الاستعلام من عنوان URL الخاص بك أم لا ، مما يؤدي فقط إلى إزالة المعلمات التي قدمتها بنفسك.
خطوتك التالية هي تشغيل فئات بحث الموقع أو إيقاف تشغيلها. تسمح فئات البحث بإجراء عمليات بحث محسّنة ، لذلك إذا قمت بتمكين ذلك ، فانقر فوق "تشغيل". إذا قمت بتحديد OFF ، فقد انتهيت من إعداد Site Searches وكل ما عليك فعله هو النقر فوق Save.
إذا حددت تشغيل لفئات بحث الموقع ، في حقل معلمة الفئة ، أدخل تعيينات فئات البحث الداخلي الخاصة بك ، والتي قد تتكون من أحرف ، مثل "cat، qc، sc". أخيرًا ، حدد ما إذا كنت تريد إزالة معلمات الفئة الخاصة بك من عنوان URL أم لا.
أخيرًا ، انقر فوق حفظ وأنت على ما يرام.
- اكتشف الأبعاد الأساسية والثانوية
ميزة أخرى مهملة في Google Analytics هي القدرة على تغيير الأبعاد الأساسية للتقرير. تسمح لك الأبعاد الإضافية أو الثانوية بالحفر بشكل أعمق والحصول على بيانات أكثر مما تحصل عليه من تقاريرك العادية. باستخدام الأبعاد الثانوية ، يمكنك تخصيص تقاريرك بحيث تتيح الإسناد الترافقي مع نقاط بيانات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حفظ الاختصارات لجميع التقارير المخصصة ، مما يوفر الكثير من الوقت.
الأبعاد صعبة بعض الشيء لتحديدها. قد تكون الطريقة البسيطة لوضعه هي أن البعد الأساسي يمثل التركيز الرئيسي والأبعاد الثانوية توفر رؤية إضافية تمنحنا رؤية أكثر تحديدًا لبياناتنا.
لإضافة بُعد ثانوي إلى جدول في تقريرك ، انقر على البعد الثانوي أسفل قائمة الأبعاد الأساسية. هنا يمكنك إما تصفح الأبعاد وتحديد الأبعاد التي تريد إضافتها كإضافة ثانوية ، أو كتابة اسم البعد المطلوب في حقل البحث.
روابط سريعة:
كيفية تحسين المقالات القديمة لمقتطفات Google المميزة 2022
ما هي التحديثات على عوامل تصنيف جوجل لعام 2022؟
[أحدث] أفضل ملحقات Google AdSense لـ WordPress أغسطس 2022
كيفية تثبيت Google Analytics في WordPress | 3 أفضل طرق العمل
8 خطوات سهلة لتكوين واستخدام Google Analytics
- قارن بالأداء السابق
عرض النتائج الافتراضية في Google Analytics هو 30 يومًا ولكن يمكنك تغيير ذلك إلى أي نطاق زمني تريده. يتيح لك هذا مقارنة ما تفعله الآن بما كنت تفعله قبل ثلاثة أشهر على سبيل المثال. تعد مقارنة النتائج الحالية بالبيانات السابقة أمرًا ضروريًا لأنك تريد رؤية التغييرات في المناطق المهمة. لا تكشف مؤشرات الأداء الرئيسية وحدها عن هذا القدر من دون هذا النوع من المقارنة. هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة للرؤى التي تم إجراؤها بعد تنفيذ التغييرات الرئيسية.
يمكن العثور على محدد النطاق الزمني في الزاوية العلوية اليمنى من تقاريرك ، باستثناء تقارير الوقت الفعلي بالطبع. افتح عناصر التحكم الموجودة بجوار نطاق زمني موجود لتحديد نطاق جديد ، ثم انقر فوق تطبيق.
يمكنك أيضًا استخدام نطاقات محددة مسبقًا ، بالنقر فوق قائمة النطاق الزمني واختيار واحد مما يلي:
- العادة
- اليوم
- في الامس
- الأسبوع الماضي
- الشهر الماضي.
يمكنك أيضًا اختيار نطاق زمني مخصص عن طريق تحديد " مخصص " من قائمة " من هنا ، لتحديد تاريخ واحد ، انقر فوق أي تاريخ في التقويم أو أدخل تاريخًا واحدًا في كلا حقلي النطاق الزمني بتنسيق mm / dd / yyyy.
لتحديد نطاق زمني ، انقر فوق تاريخ البدء في التقويم ، ثم على تاريخ الانتهاء. سيتم تمييز الأيام المحددة. بدلاً من ذلك ، أضفها في حقل النطاق الزمني ، على النحو الوارد أعلاه.
لمقارنة نطاقين زمنيين مختلفين ، حدد المقارنة بالسابق واستخدم عناصر التحكم لتعيين النطاق الزمني الثاني. بعد تحديد النطاق الزمني الجديد ، انقر فوق " تطبيق " وهذا كل شيء.

- استخدم المرشحات
أنت لا تريد أن تتبع سلوك المستخدم الخاص بك على موقعك ، أليس كذلك؟ هذا بالضبط ما سيحدث إذا لم تقم بتطبيق المرشحات المناسبة. نقضي الكثير من الوقت على مواقعنا الإلكترونية (جنبًا إلى جنب مع أعضاء فريقنا) للتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح. بطبيعة الحال ، يتم تتبع هذه الزيارات وتحليلها جنبًا إلى جنب مع الزيارات الأخرى ذات الصلة بالفعل. لتجنب ذلك ، استخدم عوامل التصفية لاستبعاد عنوان IP الخاص بك ، بما في ذلك عناوين IP الخاصة بالمنزل والمكتب وتلك الخاصة بزملائك في العمل.
يقدم Google Analytics عوامل التصفية التالية المحددة مسبقًا:
- استبعاد / تضمين فقط حركة المرور من مجال مزود خدمة الإنترنت
- استبعاد / تضمين فقط حركة المرور من عناوين IP
- استبعاد / تضمين فقط حركة المرور إلى الدلائل الفرعية
- استبعاد / تضمين فقط حركة المرور إلى اسم المضيف
بالنسبة للفلاتر المخصصة ، فهي متوفرة أيضًا وتشمل ما يلي:
- استبعاد
- تضمن
- أحرف صغيرة / أحرف كبيرة
- البحث والاستبدال
- متقدم (إنشاء حقل من واحد أو اثنين من الحقول الأخرى).
لاحظ أن المستخدمين الذين لديهم إذن التعديل هم فقط من يمكنهم إنشاء الفلاتر وتعديلها وتطبيقها على الملفات الشخصية في الحساب.
على مستوى الحساب ، يتم إنشاء عوامل التصفية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى الحساب الذي تريد إضافة عامل تصفية فيه. انقر فوق All Filters في أدخل اسم المرشح المطلوب ، ثم حدد مرشح محدد مسبقًا أو Available views list, select the views to which to apply the filter and click on في قائمة العروض المتاحة ، حدد العروض التي تريد تطبيق المرشح عليها وانقر فوق أخيرًا ، انقر فوق حفظ.
بالنسبة إلى إضافة عوامل التصفية على مستوى العرض ، انتقل إلى عمود العرض ، وانقر فوق استخدم تنبيهات الاستخبارات
تُعد مراقبة Analytics أداة مفيدة غالبًا ما تكشف عن المشكلات التي ربما فاتتنا ، فضلاً عن الفرص. تتمثل إحدى طرق تحقيق أقصى استفادة منه في إعداد تنبيهات مخصصة ، بالإضافة إلى الاشتراك في التنبيهات الافتراضية. ومع ذلك ، لاحظ أنه لا يمكنك الاعتماد فقط على "المراقبة" ولا يمكن أن تحل محل مراجعات التقارير المنتظمة. ومع ذلك ، فإن الاثنين مجتمعين يمثلان إستراتيجية مفيدة للغاية لتحقيق أقصى استفادة من Google Analytics.
لإنشاء تنبيهات مخصصة ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Analytics الخاص بك وانتقل إلى الملف الشخصي الذي تريد إضافة التنبيهات إليه. من هناك ، انتقل إلى التقارير> التخصيص> التنبيهات المخصصة. انقر فوق إدارة التنبيهات المخصصة ثم انقر فوق قم بتسمية التنبيه الخاص بك ، وحدد طرق عرض التقارير التي تريد إضافة التنبيه إليها ، والفترة الزمنية ، وإذا كنت تريد تلقي إشعارات البريد الإلكتروني ، فحدد المربع الذي يشير إلى إرسال بريد إلكتروني إليّ عند تشغيل هذا التنبيه. اختر شروط التنبيه وأكمل الإجراء بالنقر فوق حفظ التنبيه.
- ابحث عن التحديثات
تمامًا مثل السمات والمكونات الإضافية ، يستمر Google Analytics في التحديث أيضًا. في بعض الأحيان ، تجلب هذه التحديثات ميزات جديدة لا تصدق لا ترغب في النوم عليها ويجب عليك استخدامها على الفور. أفضل طريقة لتتبع التحديثات هي متابعة حساب Google Analytics الرسمي على Twitter حيث يتم نشر هذه المعلومات.
لا تمثل الحيل والنصائح المذكورة هنا سوى قدر ضئيل جدًا من الإمكانات الهائلة لبرنامج Google Analytics. تأكد من استخدامها بشكل جيد واستمر في استكشاف الميزات التي توفرها هذه الأداة الرائعة.
