10+ советов и приемов, чтобы получить максимальную отдачу от Google Analytics 2022
Опубликовано: 2022-08-31Когда дело доходит до измерения успеха и производительности вашего веб-сайта, особенно в целях входящего маркетинга, Google Analytics, безусловно, ваш лучший выбор. Этот мощный инструмент является бесплатным и простым в настройке и использовании. Даже вставить код отслеживания намного проще, чем кажется. Что еще более важно, Google Analytics доступен для всех и весьма ценен с точки зрения понимания.
Тем не менее, удивительное количество людей не могут правильно использовать Google Analytics и получить максимальную отдачу от этого важного инструмента. Многие из нас просто просматривают результаты и редко вникают в поверхностные показатели тщеславия, такие как количество людей, посетивших сайт.
Последние 10+ советов и приемов, чтобы получить максимальную отдачу от Google Analytics 2022
Это огромная ошибка, поскольку мы можем узнать гораздо больше из Google Analytics . Вот несколько приемов, которые помогут вам копнуть глубже и получить ценную информацию о том, как, откуда, когда и почему люди посещают ваш профиль.
- Создать цели
Хотя цели являются одной из основных и самых простых функций Google Analytics, многие из нас просто не используют их должным образом или вообще не используют. Вы можете выбрать один из нескольких шаблонов, но для большинства веб-сайтов конверсия является наиболее важной метрикой и, следовательно, наиболее часто используемой целью. Установив конверсии в качестве цели, мы можем быстро и легко отслеживать и проверять этот важный KPI.
В Google Analytics есть четыре способа отслеживания целей:
- URL-адрес назначения . Эта цель отслеживает определенные URL-адреса — каждый раз, когда этот URL-адрес посещается, он запускает цель. Такая цель особенно подходит для страниц благодарности, PDF-файлов, страниц подтверждения и т. д.
- Продолжительность посещения. Эта цель отслеживает, сколько людей остается на вашем сайте в течение определенного периода времени. Кроме того, можно настроить отслеживание всех посещений, которые длились меньше указанного количества времени. Эта функция отлично подходит для сайтов поддержки, целью которых является максимально быстрое решение проблемы клиента.
- Страница/Посетить . Эти цели аналогичны отслеживанию продолжительности посещения, за исключением того, что они отслеживают количество страниц, которые пользователь посещает перед тем, как покинуть сайт. Опять же, это идеально подходит для сайтов поддержки по очевидным причинам.
- Событие . С этими целями вы должны сначала установить свои события. Это может быть что угодно: клики по рекламе, загрузки, внешние ссылки, клики по видео, время, потраченное на просмотр видео, использование виджета, нажатие кнопок социальных сетей и так далее. Событие — это, по сути, любое взаимодействие вашего посетителя с вашим контентом.
Цели являются жизненно важными элементами для отслеживания основных показателей вашего сайта. Вы хотите, чтобы ваши показатели были как можно ближе к тому, что приносит доход.
Вещи, которые вы обязательно должны отслеживать, включают:
- Ведет
- Информационный бюллетень и пробная подписка
- Загрузка электронных книг и технических документов
- Созданные аккаунты
- и все остальное, что приносит доход вашему конкретному веб-сайту.
- Выберите свои ключевые показатели эффективности
Говоря о KPI (ключевых показателях эффективности), хотя конверсия является наиболее важной для большинства предприятий — мы все пытаемся превратить посетителей в покупателей того или иного типа — есть и другие показатели, за которыми нужно следить. Например, наиболее важными KPI для маркетологов являются количество лидов и их качество, для сайтов электронной коммерции — коэффициент конверсии продаж, количество покупок, выручка и так далее. Сопоставьте свои KPI и соответствующим образом установите цели Google Analytics.
Ключом к успешной стратегии является правильное определение ключевых показателей эффективности. Конечно, это, вероятно, кажется легче сказать, чем сделать, если вы только начинаете. Тем не менее, эти четыре простых правила могут облегчить работу:
- Помните, что KPI различаются и меняются. Они не одинаковы для всех предприятий, и даже внутри одной компании они меняются и растут по мере того, как меняется и растет сама компания. Чтобы убедиться, что вы фокусируетесь на правильных KPI, всегда держите в уме 1) свою бизнес-модель и 2) текущий этап роста.
Существует три основных типа KPI:
- Общие ключевые показатели эффективности бизнеса
- KPI отдела/команды
- Индивидуальные KPI
- Ограничьте количество KPI . В дополнение к одному общему KPI количество ваших KPI должно быть ограничено, чтобы ваша команда могла оставаться сосредоточенной и быстрее достигать цели. Слишком большое количество KPI может привести к рассеянному вниманию и ухудшению общих результатов.
- Используйте правило IPA . В этой аббревиатуре I означает «Важно» («Важен ли этот KPI?»), P — «Потенциальное улучшение» («Может ли этот KPI стать лучше?») и A — «Власть» («Есть ли у вас полномочия или средства для улучшения? этот KPI?»).
Понятно, что KPI не универсальны. Они зависят от вашей отрасли или ниши. Например, некоторые из основных KPI для малого бизнеса могут включать:
- Прогноз денежных потоков
- Маржа валовой прибыли в % от продаж
- Показатель отсева воронки
- Рост выручки
- Оборачиваемость запасов
- Оборачиваемость кредиторской задолженности
- Относительная доля рынка.
Для других бизнес-сайтов эти показатели, вероятно, будут другими, но опять же, не настолько. Используя приведенные выше рекомендации, вы сможете довольно легко определить свои ключевые показатели эффективности.
- Создать пользовательскую панель мониторинга
Знаете ли вы, что можете создать до 20 панелей инструментов Google Analytics? Информационные панели полезны, потому что они позволяют нам быстро получить доступ к нашим ценным аналитическим данным, и мы можем создать их для каждого из наших определенных KPI. Кроме того, в Google Analytics есть весьма полезные шаблоны информационных панелей, а также настраиваемые отчеты . Все это помогает вам получать именно те данные, которые вам нужны, не теряя драгоценного времени.
Чтобы создать панель инструментов, вам, очевидно, сначала необходимо войти в свою учетную запись Google Analytics. Затем перейдите к «Настройка»> «Панели мониторинга». Оттуда нажмите красную кнопку с надписью « Создать».
Теперь вы увидите всплывающее окно с двумя параметрами: пустой холст (шаблон без каких-либо виджетов) и Не забудьте дать своей панели управления имя, особенно если вы планируете создать их больше. Наконец, нажмите «Создать панель мониторинга».
Если вы последуете нашей рекомендации и воспользуетесь Starter Dashboard, у вас будут следующие виджеты:
- Новые пользователи
- Пользователи
- Сессии
- Сеансы в браузере
- Средняя продолжительность сеанса и количество страниц за сеанс
- Показатель отказов
- Достигнутые цели
- Доход
Теперь, если вам нужна действительно настраиваемая панель инструментов, вы можете выбрать опцию «Пустой холст». Когда вы выбираете эту опцию, всплывающее окно предлагает ряд виджетов, которые вы можете добавить на свою панель инструментов. Например, вы можете добавить один или несколько из них:
- Метрика
- График
- Геокарта
- Стол
- пирог
- Бар.
Чтобы добавить виджет, просто нажмите на него и дайте ему имя. Затем сообщите Google Analytics, какие именно данные нужно собирать. Например, если вы добавите виджет «Метрики» и назовете его «Пользователи», вы можете отслеживать только новые сеансы. Вы также можете добавить фильтры.
Когда вы закончите настройку виджета, просто нажмите «Сохранить».
- Сегментируйте свою аудиторию
Многие веб-сайты на самом деле имеют несколько разных целевых аудиторий, поэтому важно, чтобы ваши показатели отражали эти различия. В Google Analytics есть функция расширенных сегментов , которую вы можете использовать для определения различных групп на основе таких критериев, как возраст, пол, язык, поведение пользователя, источники трафика, используемая технология, местоположение и так далее.
Чтобы добавить расширенный сегмент, войдите в свою учетную запись Google Analytics, выберите « Аудитория»> «Обзор» и нажмите « Отсюда нажмите красную кнопку с надписью + New Segment .
Затем назовите свой сегмент и выберите один из следующих критериев сегментации посетителей:
- Демография
- Технологии
- Поведение
- Дата первого визита
- Источники трафика.
Теперь вы можете дополнительно настроить эту сегментацию. Скажем, например, вы хотите настроить поведение. Здесь вы можете сегментировать своих посетителей на основе количества сеансов, которые они начали в течение установленного периода времени.
После того, как вы настроили все так, как вы хотите, вы можете нажать Preview . Если вы довольны тем, что видите, нажмите « Сохранить », и это почти все.
- Регулярно просматривайте отчеты
Какой смысл использовать инструменты аналитики, если вы не собираетесь уделять должного внимания отчетам? Ваши основные KPI должны пересматриваться не реже одного раза в неделю и составлять подробный отчет обо всех данных не реже одного раза в месяц.
Что еще более важно, вы должны действовать в соответствии с тем, что показывают отчеты. Отчеты предназначены для того, чтобы вы могли увидеть, насколько хорошо работает ваш сайт и насколько вы близки к достижению своих краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей. Поэтому за каждым сообщением должно следовать действие. Практическая информация — это одна из вещей, которая делает Google Analytics таким невероятно полезным инструментом, поэтому обязательно используйте его.
- Анализ поисковых запросов по сайту
Если на вашем веб-сайте включена функция поиска, вам обязательно следует воспользоваться опцией поиска по сайту в Google Analytics, чтобы узнать, что ищут ваши посетители. Посетители, выполняющие поиск, с большей вероятностью совершат конверсию, поэтому вам обязательно нужно узнать, что они ищут. Обладая таким пониманием, вы можете опубликовать контент, который они ищут, и в конечном итоге повысить коэффициент конверсии.
Чтобы настроить поиск по сайту в Google Analytics, войдите в свою учетную запись и нажмите « Администратор». Теперь перейдите к представлению, в котором вы хотите настроить поиск по сайту.
Оттуда перейдите в «Настройки просмотра » . В разделе « Настройки поиска по сайту» щелкните ползунок рядом с надписью « Теперь вы увидите поле Query Parameter , где вы должны ввести свои внутренние параметры запроса. Если вы не знаете, что они означают для вашего сайта, лучше всего связаться с вашим веб-мастером. Введите до пяти параметров, разделенных запятыми.
Затем выберите, хотите ли вы, чтобы параметр запроса был удален из вашего URL-адреса, который удаляет только параметры, предоставленные вами.
Следующим шагом будет включение или выключение категорий поиска по сайту . Категории поиска позволяют выполнять уточненный поиск, поэтому, если он у вас включен, нажмите ВКЛ. Если вы выберете «ВЫКЛ», вы закончите настройку поиска по сайту, и все, что вам нужно сделать, это нажать «Сохранить».
Если для категорий поиска по сайту выбрано значение ВКЛ, в поле параметра «Категория » введите обозначения категорий внутреннего поиска, которые могут состоять из букв, например «cat,qc,sc». Наконец, выберите, хотите ли вы, чтобы параметры вашей категории были удалены из URL-адреса или нет.
Наконец, нажмите «Сохранить » , и все готово.
- Исследуйте первичные и вторичные параметры
Еще одна забытая функция Google Analytics — возможность изменять основные параметры отчета. Дополнительные или второстепенные параметры позволяют копать еще глубже и получать еще больше данных, чем вы получаете из обычных отчетов. С дополнительными параметрами вы можете настроить свои отчеты так, чтобы они позволяли использовать перекрестные ссылки с различными точками данных. Кроме того, вы можете сохранять ярлыки для всех настроенных отчетов, что экономит много времени.
Размеры немного сложно определить. Проще говоря, можно сказать, что первичное измерение представляет собой основной фокус, а второстепенные измерения обеспечивают дополнительную информацию, которая дает нам более конкретное представление о наших данных.
Чтобы добавить дополнительное измерение в таблицу отчета, нажмите « Вторичное измерение » под списком основных параметров. Здесь вы можете либо просмотреть измерения и выбрать то, которое хотите добавить в качестве вторичного, либо ввести имя нужного измерения в поле поиска.
Быстрые ссылки:
Как оптимизировать старые статьи для Google Featured Snippets 2022
Каковы обновления факторов ранжирования Google на 2022 год?
[Последние] Лучшие плагины Google AdSense для WordPress, август 2022 г.
Как установить Google Analytics в WordPress | 3 лучших метода работы
8 простых шагов по настройке и использованию Google Analytics
- Сравните с прошлой производительностью
По умолчанию результаты, отображаемые в Google Analytics, составляют 30 дней, но вы можете изменить это значение на любой желаемый диапазон времени. Это позволяет вам сравнить свои дела сейчас с тем, что вы делали, скажем, три месяца назад. Сравнение текущих результатов с историческими данными очень важно, поскольку вы хотите увидеть изменения в важных областях. Одни только KPI не раскрывают так много без такого сравнения. Это особенно верно для аналитических данных, выполненных после того, как были реализованы серьезные изменения.
Селектор диапазона дат можно найти в правом верхнем углу ваших отчетов, за исключением, конечно, ваших отчетов в реальном времени. Откройте элементы управления рядом с существующим диапазоном дат, чтобы выбрать новый, а затем нажмите « Применить».
Вы также можете использовать предварительно определенные диапазоны, щелкнув меню « Диапазон дат » и выбрав один из следующих вариантов:
- Обычай
- Сегодня
- Вчерашний день
- Прошлая неделя
- Прошлый месяц.
Вы также можете выбрать пользовательский диапазон дат, выбрав « Пользовательский » в меню « отсюда, чтобы выбрать одну дату, щелкните любую дату в календаре или введите одну дату в оба поля диапазона дат в формате мм/дд/гггг.
Чтобы выбрать диапазон дат, нажмите на дату начала в календаре, а затем на дату окончания. Выбранные дни будут выделены. Либо добавьте их в поле « Диапазон дат », как указано выше.
Чтобы сравнить два разных диапазона дат, выберите « Сравнить с прошлым » и с помощью элементов управления установите второй диапазон дат. После выбора нового диапазона дат нажмите « Применить » и все.
- Использовать фильтры
Вы же не хотите отслеживать поведение пользователей на своем сайте, не так ли? Это именно то, что произойдет, если вы не примените надлежащие фильтры. Мы проводим много времени на наших собственных веб-сайтах (вместе с членами нашей команды), проверяя, все ли работает должным образом. Эти посещения, естественно, отслеживаются и анализируются вместе с другими действительно важными посещениями. Чтобы избежать этого, используйте фильтры, чтобы исключить свой IP-адрес, включая ваш домашний и офисный IP-адреса, а также IP-адреса ваших коллег.
Google Analytics предлагает следующие предустановленные фильтры:
- Исключить/включить только трафик из домена провайдера
- Исключить/включить только трафик с IP-адресов
- Исключить/включить только трафик в подкаталоги
- Исключить/включить только трафик на имя хоста
Что касается пользовательских фильтров, они также доступны и включают в себя следующее:
- Исключать
- Включают
- Нижний/верхний регистр
- Поиск и замена
- Расширенный (создание поля из одного или двух других полей).
Обратите внимание, что только пользователи с разрешением на редактирование могут создавать и редактировать фильтры и применять их к представлениям в учетной записи.
На уровне учетной записи фильтры создаются путем входа в свою учетную запись и перехода к учетной записи, в которую вы хотите добавить фильтр. Нажмите « Все фильтры » в Введите нужное имя фильтра, а затем выберите Предопределенный фильтр или Available views list, select the views to which to apply the filter and click on В списке « Доступные представления » выберите представления, к которым нужно применить фильтр, и нажмите « Наконец, нажмите Сохранить.
Что касается добавления фильтров на уровне представления, перейдите в столбец «Вид» , нажмите « Используйте интеллектуальные оповещения
Analytics Intelligence — это полезный инструмент , который часто обнаруживает проблемы, которые мы могли пропустить, а также возможности. Один из способов наилучшим образом использовать его — настроить пользовательские оповещения, а также подписаться на оповещения по умолчанию. Обратите внимание, однако, что вы никогда не можете полагаться исключительно на разведданные и что они не могут заменить регулярные проверки отчетов. Однако в совокупности они представляют собой чрезвычайно полезную стратегию для получения максимальной отдачи от Google Analytics.
Чтобы создать настраиваемые оповещения, войдите в свою учетную запись Google Analytics и перейдите к представлению, в которое вы хотите добавить оповещения. Оттуда перейдите в «Отчеты»> «НАСТРОЙКА»> «Пользовательские оповещения». Нажмите «Управление пользовательскими оповещениями », а затем Дайте своему оповещению имя, выберите представления отчетов, в которые вы хотите добавить оповещение, период и, если вы хотите получать уведомления по электронной почте, установите флажок « Отправить мне электронное письмо при срабатывании этого оповещения». Выберите условия оповещения и завершите действие, нажав « Сохранить оповещение».
- Ищите обновления
Google Analytics, как и ваши темы и плагины, постоянно обновляется. Иногда эти обновления приносят невероятные новые функции, о которых вы не хотите спать и должны использовать прямо сейчас. Лучший способ следить за обновлениями — следить за официальной учетной записью Google Analytics в Твиттере, где публикуется эта информация.
Упомянутые здесь хитрости и подсказки представляют собой лишь малую толику огромных возможностей Google Analytics. Обязательно используйте их с пользой и продолжайте изучать функции, которые предлагает этот удивительный инструмент.