Domande con risposta sui micro-influenzatori

Pubblicato: 2021-08-02

I micro-influencer sono una razza unica di creatori di contenuti. Parlano direttamente a una base di fan più piccola, un pubblico di nicchia che ha connessioni più profonde con questi influencer. Ma se attivati ​​correttamente e amplificati dai canali del brand, i micro-influencer hanno dimostrato di superare i creator più grandi e i contenuti brandizzati. Le campagne di marketing di micro-influencer non riguardano l'acquisizione di un singolo influencer di celebrità, ma piuttosto l'attivazione di un mondo di micro-influenzatori in massa. Analizziamo le domande frequenti sulle campagne e sulla strategia dei micro-influencer.

Cos'è un micro-influencer?

I micro-influencer sono utenti di social media con un numero di follower compreso tra 10.000 e 100.000 utenti. Questi influencer si sono estesi oltre la portata "standard" e hanno coltivato una base di fan dedicata, in genere attorno a una nicchia o un argomento specifico. Sono spesso esperti di contenuti e potrebbero conoscere il tuo prodotto meglio di te.

I micro-influencer sono abbastanza grandi da fare scalpore, ma ancora abbastanza piccoli da consentire ai loro follower di sentire una profonda connessione con loro e i loro contenuti.

I micro-influenzatori trasudano fiducia. Non sono passati al macro-influencer, dove le relazioni con i follower passano da social a parasociali.

Cos'è un nano-influencer?

I nano-influencer sono creatori con meno di 10.000 follower, una varietà più piccola di micro-influenzatori. Non lasciarti ingannare dalle dimensioni. Sono i creatori del gusto, gli esperti di comunità e le farfalle sociali di una comunità. Alcuni di questi creatori possono aspirare alla celebrità e alla celebrità digitale, ma molti non stanno perseguendo una carriera come star dei social media. Riguardano la condivisione di interazioni autentiche con le loro connessioni personali.

L'esperienza esibita dai nano-influencer spesso deriva da una voce di autorità. Puoi trovare accademici, giornalisti, esperti tecnici e altri specialisti con account di follower inferiori o circa a 10.000. Ciò non diminuisce il contenuto che producono, ma piuttosto è un indicatore del fatto che potrebbero pubblicare su altri media come giornali, blog o giornali.

Anche coloro che non sono “veri” esperti possono comunque conferire credibilità e competenza a prospettive uniche. I nano-influencer possono anche essere appassionati di argomenti. Potrebbero essere utenti esperti di un prodotto o servizio, persone che vivono uno stile di vita che parla del profilo cliente ideale del tuo prodotto o servizio. Ricorda, si tratta della qualità del creatore, non del numero di follower.

Dove trovo i micro-influencer?

Inizia sempre vicino a casa. I tuoi strumenti di ascolto sociale, o anche le funzioni native della piattaforma social, possono identificare quei creatori che ti taggano o ti menzionano. Dovresti sempre iniziare con la tua base di clienti esistente.

Da lì, un modo semplice per coltivare relazioni con i creatori è lanciare una campagna di hashtag. Man mano che le persone inviano contenuti, scoprirai rapidamente le persone che vogliono essere coinvolte nel tuo marchio.

Spesso, con i micro-influencer, è un gioco di numeri. Dovresti utilizzare strumenti che ti consentano di trovare e interagire con i migliori influencer del marchio durante l'analisi e l'ordinamento dei contenuti su larga scala. TINT ti aiuta a costruire connessioni reali che offrono contenuti di qualità e ROI.

Perché micro-influenzatori invece di macro-influenzatori?

I micro-influencer sono una voce di autenticità e trasparenza. Queste persone rappresentano gli utenti quotidiani del tuo prodotto o servizio. Sono persone reali che sembrano, si comportano e vivono come i tuoi clienti. La connessione con loro è sociale, non parasociale.

Con influencer più grandi, sono essenzialmente celebrità digitali. La loro portata è maggiore, ma vengono anche con più bagaglio. Probabilmente pagherai per post, pay per click o qualche altro schema di prezzo del carrello ala. Inoltre, stiamo assistendo a un crescente interesse della Federal Trade Commission per le pratiche di marketing e pubblicità degli influencer.

I macro-influencer sono ottimi da attivare per una campagna di conversione flash-in-the-pan. Il tipo di campagna in cui devi solo ottenere una manciata di clic o vendite in più. I micro-influencer riguardano la coltivazione dei contenuti e la creazione di una relazione reciproca tra il marchio e il tuo pubblico. Può volerci un minuto per iniziare, ma una volta superata l'inerzia avrai un flusso infinito di contenuti reali da parte di persone reali.

Che cos'è un influencer interno?

Un influencer interno è un creatore di contenuti impiegato direttamente da un'azienda o un'organizzazione. La creazione e la distribuzione di contenuti sociali può essere tutta, o parte, della loro funzione lavorativa.

Gli influencer interni possono svolgere una varietà di funzioni all'interno di un'azienda. Forse l'uso migliore di queste persone è supportare i programmi di sostegno dei dipendenti a guida sociale, in particolare quelli incentrati sul reclutamento e sulla fidelizzazione.

Scopri di più sui diversi tipi di influencer interni.

Come posso identificare i micro-influencer interni?

Inizia con il frutto basso. Il 33% dei dipendenti pubblica già messaggi, immagini o video sul proprio datore di lavoro senza alcun ulteriore incoraggiamento. Inizia a costruire programmi con queste persone come tuoi campioni.

Quindi, inizia a cercare personale che stia generando contenuti sul tuo marchio. Molte volte, queste persone esistono al di fuori del reparto marketing. Potrebbe essere lo stagista che sta realizzando TikToks o il manager che condivide punti di vista rilevanti su LinkedIn.

In precedenza, il marketing e la comunicazione mantenevano spesso un controllo sui canali di comunicazione pubblica. Ora, chiunque abbia un account di social media ha una voce. I migliori marchi partono da dentro. È tempo di immaginare come la forza lavoro di un'intera organizzazione può contribuire al marketing.

Che cos'è il contenuto generato dai dipendenti?

Il contenuto creato dai dipendenti, solitamente al di fuori della loro funzione lavorativa standard, è un tipo unico di contenuto generato dagli utenti chiamato contenuto generato dai dipendenti. Ciò include aggiornamenti di stato, immagini, video, audio e altro.

I contenuti generati dai dipendenti sono diventati fondamentali per le iniziative di reclutamento e fidelizzazione.

Gli influencer interni e altri creatori di dipendenti richiedono un compenso aggiuntivo?

La risposta rapida è "dipende". Gran parte di questo si basa sulla cultura organizzativa. Se il tuo team è il tipo da cogliere ogni opportunità di collaborazione, allora potresti essere in grado di iniziare a fare domande senza troppi cambiamenti strutturali. Allo stesso modo, se i tuoi team sono guidati dalla concorrenza, puoi trasformare quell'energia in un motore di contenuti. Se le tue squadre sono fortemente isolate o disimpegnate, probabilmente ci sarà bisogno di una sorta di incentivazione per far girare le ruote.

Questo potrebbe essere un buon momento per rivedere la politica aziendale sui social media, inclusa la politica del personale sui social media nel manuale del dipendente. Le prospettive sull'utilizzo dei social media da parte dei dipendenti si sono evolute. Il 42% dei marketer afferma che i dipendenti non condividono i contenuti perché hanno paura di dire qualcosa che non dovrebbero sui social. Cerca di consentire al tuo team di essere contributore senza che si preoccupi di essere rimproverato. Cerca di ridurre gli ostacoli al successo del programma di advocacy sui social media dei tuoi dipendenti.

Devo risarcire i micro-influencer?

Non esiste una singola strategia o pratica che imponga la compensazione del micro-influencer. La semplice, non risposta, è sempre “dipende”.

Poiché il conteggio dei follower raggiunge i limiti superiori dello stato di micro-influencer (avvicinandosi a 100.000), è probabile che quegli individui abbiano avuto conversazioni con i marchi. Potrebbero avere una comprensione più professionale del processo di creazione dei contenuti e del rapporto con i marchi. Questi influencer tendono a preferire mantenere i contenuti sui propri canali poiché molti aspirano allo status di macro-influencer.

I micro-influenzatori più piccoli e i nano-influenzatori potrebbero richiedere un po' più di assistenza da parte del personale o dell'abilitazione del software. Il vantaggio di questi piccoli creatori è che generalmente hanno legami sinceri con il tuo prodotto, servizio o settore. Molti di questi piccoli creatori possono collaborare per i loro 15 secondi di fama o per il trade-out del prodotto.

La ludicizzazione, come i concorsi e le lotterie, è un modo fenomenale per coltivare contenuti da creatori più piccoli. Un singolo premio o incentivo può generare migliaia di contributi. Una volta acquisito il contenuto, puoi utilizzare i canali del brand per ampliarne la portata.

Cosa devo sapere prima di lanciare una campagna di micro-influencer?

Prima del lancio, dovresti allinearti alle metriche per avere successo. Utilizzo di hashtag e tasso di coinvolgimento dei KPI comuni per questo tipo di campagna di influencer marketing. Si tratta di ottenere contenuti, coinvolgimento e copertura, non solo di attivare un singolo sponsor influente.

Dovresti anche considerare le piattaforme che stai attivando. I micro-influencer sono particolarmente parziali nei confronti di reti specifiche come Facebook o Twitter. Il tipo di contenuto e di clic che potresti ottenere varierà notevolmente in base al tuo pubblico di destinazione.

Troverai tassi di coinvolgimento più elevati e tassi di conversione più elevati quando moderi le aspettative, ricorda che i micro-influencer sono persone comuni e che i loro contenuti spesso necessitano di un certo grado di amplificazione tramite i canali di marketing di proprietà dell'azienda.

Qual è lo strumento migliore per scoprire micro-influencer, influencer interni e creatori di dipendenti e interagire con i loro contenuti?

Il futuro del marketing sarà costruito con contenuti autentici, creati dalle persone che conoscono meglio il tuo marchio: i tuoi clienti e dipendenti. TINT collabora con aziende di tutto il mondo per attivare queste voci autentiche. Dai contenuti generati dagli utenti ai micro-influenzatori, dalla difesa dei dipendenti al social commerce, TINT dispone degli strumenti necessari alle organizzazioni aziendali per accelerare il percorso del cliente e promuovere le vendite. Scopri come TINT può portare il tuo marketing nel futuro.