13 motivi comuni per cui i tuoi annunci Google non sono stati approvati e come correggere ogni errore

Hai mai lanciato una campagna PPC di Google Ads solo per scoprirlo poco dopo che è stata rifiutata?

La mancata approvazione dei tuoi annunci Google è frustrante e, sfortunatamente, non è raro. Con un'intera libreria di norme pubblicitarie, può essere difficile tenere il passo con ciò che puoi e non puoi fare in Google Ads. Tanto che anche i migliori inserzionisti si trovano a dover gestire la mancata approvazione degli annunci:

Anche se il tuo annuncio non viene approvato, non significa che non potrà mai essere pubblicato. La stragrande maggioranza delle disapprovazioni sono soluzioni facili e si riducono a un piccolo elenco di errori comuni. L'articolo di oggi discute 13 motivi comuni e passaggi per correggere un annuncio rifiutato.

13 motivi per cui i tuoi annunci Google non sono stati approvati

1. Errori di ortografia o grammatica

Poiché gli annunci di ricerca riflettono la professionalità e gli standard di Google per fornire un'esperienza utente di qualità, la piattaforma applica rigide norme ortografiche e grammaticali ai suoi inserzionisti. Pertanto, se un annuncio contiene errori di battitura o errori di ortografia, verrà rifiutato.

Google è più indulgente con la grammatica e consente ai frammenti di frase nel testo pubblicitario di sfruttare al meglio i 35 caratteri descrittivi assegnati.

Scopri come Monday usa il frammento "In realtà è facile da usare" come secondo titolo (una continuazione del primo titolo) per sfruttare i caratteri limitati:

Probabilmente non sarai nemmeno penalizzato per piccoli errori grammaticali, come l'uso di una virgola dove appartiene un punto e virgola. Tuttavia, gli errori grammaticali rimangono un motivo comune di disapprovazione, quindi ricontrolla il titolo, la descrizione e le estensioni dell'annuncio per assicurarti che soddisfino tutti gli standard di Google prima di inviare l'annuncio per l'approvazione.

Come sistemarlo

Oltre a correggere errori di ortografia o grammatica di base, ci sono altri approcci che potresti dover adottare per far approvare il tuo annuncio.

Ad esempio, il tuo annuncio potrebbe essere rifiutato per un errore di ortografia intenzionale coerente con i tuoi sforzi di marketing (come "Wyngz" di DiGornio). In questo caso, puoi contattare il team di assistenza di Google Ads e richiedere una revisione umana per ottenere un'esenzione speciale.

2. Problemi di capitalizzazione

Uno dei motivi più comuni per la mancata approvazione degli annunci Google è l'utilizzo errato delle maiuscole o non per lo scopo previsto. Potrebbe sembrare naturale o allettante evidenziare determinati elementi del tuo annuncio con tutte le maiuscole perché è il numero di persone che digitano quotidianamente (pensa ai post sui social media, agli SMS, alla messaggistica istantanea, ecc.). Ma questa è una violazione delle norme sugli annunci di Google che probabilmente farà sì che il tuo annuncio venga rifiutato.

Altri problemi di capitalizzazione includono:

• Non capitalizzare la prima lettera dei nomi propri (es: “Annual conference in dallas, texas”)
• Mettere in maiuscolo i nomi non propri (es: “Annual conference In Dallas, Texas”)
• Maiuscole “casuali” (es: “confeRenza aAnnuAle in DaLLas, TeXaS”)

Come sistemarlo

La soluzione ovvia è scrivere in maiuscolo solo dove è necessario: l'inizio delle frasi o dei nomi propri.

Nota: le maiuscole non standard sono consentite in alcune circostanze, inclusi codici coupon, abbreviazioni comuni (come "ASAP"), marchi, nomi di marchi e nomi di prodotti:

Per utilizzare uno di questi, richiedere una revisione per l'approvazione.

3. Punteggiatura e simboli

La punteggiatura errata e l'utilizzo di simboli comporteranno il rifiuto del tuo annuncio. Esempi inclusi:

• Punti esclamativi nel titolo dell'annuncio
• Più di un punto esclamativo nella copia descrittiva
• Altri segni di punteggiatura o simboli ripetuti
• Simboli o caratteri non standard, come gli asterischi; punti elenco ed ellissi
• Uso non standard di apici
• Simboli, numeri e lettere che non aderiscono al loro vero significato o scopo (es: "@ casa" per significare "a casa")
• Uso eccessivo o ingannevole di numeri, simboli o punteggiatura (es: fiori, [email protected], Flowers!!!, f*l*o*w*e*r*s, FLOWERS)
• Caratteri non validi o non supportati, come gli emoji

Come sistemarlo

Per evitare di essere segnalati per uso improprio di punteggiatura o simboli, omettili quando possibile. Ad esempio, invece di utilizzare un punto esclamativo nel titolo, usa verbi e dizioni forti come fa ShareFile:

Se il marchio, il nome del marchio o il nome del prodotto include punteggiatura o simboli non standard, potrebbe essere approvato a condizione che gli stessi segni di punteggiatura/simboli vengano utilizzati in modo coerente nella destinazione dell'annuncio.

Spesso sono consentiti anche i simboli utilizzati in modi comunemente accettabili, ad esempio l'uso di un asterisco come stella (ad es. per le valutazioni a stelle).

4. Copia ingannevole

È comune tra gli utenti di dispositivi digitali ricorrere a scorciatoie durante la digitazione (ad esempio, sostituendo "u" per "tu" o utilizzando un'emoji per esprimere un'emozione):

Google lo considera ingannevole e causerà il rifiuto del tuo annuncio.

Come sistemarlo

È meglio escludere del tutto queste scorciatoie dal testo dell'annuncio, poiché sono più adatte per SMS e messaggi sui social media.

5. "Clicca qui"

Google rifiuta qualsiasi annuncio o estensione annuncio non coerente con lo stile chiaro e informativo dei risultati della Ricerca Google. Pertanto, gli annunci contenenti un invito all'azione generico che potrebbe essere applicato a qualsiasi annuncio, ad esempio "fai clic qui", sono considerati testo "dolce per fare clic" e verranno immediatamente contrassegnati:

Come sistemarlo

Gli annunci non possono contenere un CTA generico come "fai clic qui". Prova a utilizzare un CTA più specifico, come "Acquista ora", "Registrati oggi" o "Iscriviti:"

6. Mancata corrispondenza della destinazione

Gli annunci che riflettono in modo impreciso dove viene indirizzato l'utente dopo il clic verranno rifiutati da Google. Esempi inclusi:

• Utilizzo dell'URL di visualizzazione "www.example.com" ma che porta a una pagina di destinazione post clic con l'URL "www.example2.com"
• Utilizzo della funzione di inserimento parola chiave nel dominio di primo o secondo livello dell'URL di visualizzazione, ad esempio "www.{keyword}.com"
• Mancato utilizzo di un sottodominio per identificare chiaramente un sito da tutti gli altri siti ospitati sullo stesso dominio o dal dominio padre (es: URL di visualizzazione “example.com” e URL finale “mycompany.example.com”)
• Reindirizzamenti dall'URL finale che portano l'utente a un dominio diverso (es: URL finale http://example.com reindirizza a http://example2.com)
• Modelli di monitoraggio che non portano allo stesso contenuto dell'URL finale (es: l'URL finale porta a una pagina di una categoria di prodotto, ma il modello di monitoraggio indirizza l'utente a una pagina di prodotto specifica)

Come sistemarlo

Rivedi i tuoi URL. La tua email di disapprovazione mostra il dominio a cui puntava il tuo annuncio al momento della revisione. Puoi anche utilizzare Google Search Console per controllare l'URL di destinazione e assicurarti che il dominio risultante corrisponda al dominio dell'URL di visualizzazione.

Quindi, modifica tutti gli URL delle tue pagine, in modo che siano conformi alle norme sugli annunci di Google.

7. Spaziatura non standard

L'omissione di spazi e l'aggiunta di spazi aggiuntivi può comportare il rifiuto dell'annuncio. Riferendosi al primo motivo di disapprovazione, Google richiede una grammatica adeguata, che include la spaziatura.

Verranno rifiutati i seguenti tipi di spaziatura non standard:

• Omissione ("esempio di spaziatura non standard")
• Eccessivo ("non . standard . spaziatura . esempio")
• Gimmicky ("esempio di spaziatura non standard")
• Punti elenco ed elenchi numerati (tutto il testo deve essere letto come una singola riga)

Come sistemarlo

Alcuni termini registrati, nomi di marchi o nomi di prodotti utilizzano una spaziatura non standard. Se questo è il tuo caso, richiedi una revisione e dimostra che i termini con spaziatura non standard vengono visualizzati in modo coerente in tutto il tuo sito web o app, non solo nella tua copia dell'annuncio.

8. Violazione del copyright o del marchio

Ciò si verifica quando qualcuno viola il diritto legale di qualcun altro alla pubblicazione, produzione, vendita o distribuzione esclusive. Solo il titolare del copyright o un rappresentante autorizzato può presentare una notifica ufficiale di violazione. Tuttavia, quando lo fanno, è politica di Google rispondere alle accuse e rifiutare o rimuovere l'annuncio, se necessario.

Dovresti anche evitare nomi o prodotti potenzialmente marchiati della concorrenza (anche se puoi fare offerte su di essi come parole chiave). Anche se l'algoritmo di Google può riconoscere solo nomi e prodotti di marchi più grandi, gli annunci possono ancora essere segnalati da spettatori e concorrenti per violazioni dei marchi che inizialmente non sono state rilevate.

Come sistemarlo

Puoi inviare nuovamente i tuoi annunci per l'approvazione presentando una contronotifica. Tuttavia, potresti essere responsabile per i danni (inclusi i costi e le spese legali) se sbagli a non violare i diritti d'autore di altri.

Inoltre, se invii nuovamente i tuoi annunci senza presentare una contronotifica valida, il tuo account Google Ads potrebbe essere chiuso a causa della violazione delle norme sulla violazione ripetuta della piattaforma.

9. CTA alternativi che scoraggiano un clic

Con un modello basato principalmente su CPC, Google guadagna quando gli utenti fanno clic sugli annunci. Ecco perché danno la priorità al clic come unico invito all'azione dell'annuncio e rifiutano qualsiasi invito all'azione alternativo che potrebbe scoraggiare il clic.

Ad esempio, il testo pubblicitario non può includere:

• Un numero di telefono
• Un indirizzo email o un sito web

Come sistemarlo

Lascia il numero di telefono della tua attività, l'indirizzo email e i siti web fuori dalla tua copia dell'annuncio e imposta invece le estensioni annuncio. Per incoraggiare più chiamate, utilizza gli annunci di sola chiamata o le estensioni di chiamata e per indirizzare gli utenti ad altre aree del tuo sito web, utilizza le estensioni link al sito.

Utenti di HomeAdviser entrambi i tipi di estensioni annuncio:

10. Ripetizione

Google incoraggia gli inserzionisti a sfruttare al meglio il loro limite di caratteri, in modo che rifiuteranno il tuo annuncio se contiene contenuti duplicati. Ciò include la ripetizione non necessaria di nomi, parole, frasi e persino punteggiatura (ad esempio: "Vuoi più clienti????") nel titolo, nella descrizione e nelle estensioni.

Come sistemarlo

Evita di condividere la stessa formulazione nel titolo dell'annuncio, nella descrizione e in qualsiasi estensione.

11. Contenuti non idonei

Se il tuo annuncio include contenuti o menziona argomenti ritenuti inappropriati da Google, verrà rifiutato. I contenuti vietati in Google Ads includono:

• Merci contraffatte — Prodotti contraffatti o contraffatti che tentano di spacciarsi per prodotti genuini
• Prodotti o servizi pericolosi — Esplosivi, istruzioni per fabbricare esplosivi, pistole, parti di armi (a meno che non sia per sicurezza), altre armi, droghe ricreative, accessori per droghe, tabacco, prodotti che promuovono il consumo di tabacco, ecc.
• Prodotti che consentono comportamenti disonesti: prodotti o servizi che aiutano gli utenti a fuorviare gli altri o consentono ad altri di ottenere l'accesso non autorizzato a sistemi, dispositivi o proprietà
• Contenuti inappropriati: contenuti pericolosi, dispregiativi o scioccanti, eventi sensibili, crudeltà sugli animali, ecc.

Come sistemarlo

Sebbene il contenuto di cui sopra dovrà essere completamente evitato, Google consente i seguenti contenuti su base limitata :

• Contenuto per adulti
• Alcol
• Gioco d'azzardo e giochi
• Sanità e farmaci
• contenuto politico
• Servizi finanziari

Questi tipi di contenuti non possono essere limitati da tutti gli utenti in ogni località, ma gli inserzionisti devono soddisfare requisiti aggiuntivi prima che i loro annunci possano essere pubblicati (maggiori dettagli nel Centro norme).

12. Problemi con la tua pagina di destinazione post clic

Google rifiuterà il tuo annuncio se la tua pagina di destinazione post clic non funziona correttamente o non è stata impostata correttamente. I motivi includono:

• Restituisce un codice di errore HTTP
• Non si carica in tutte le posizioni o su browser e dispositivi comuni
• Mostra errori di ricerca DNS, errori del server interno o errori del sito in costruzione
• Non è ancora vivo
• Non è scansionabile

Il tuo annuncio verrà rifiutato anche se la tua pagina di destinazione post clic è eccessivamente difficile o frustrante da navigare:

• Include pop-up o interstitial che interferiscono con la capacità dell'utente di vedere il contenuto
• Disabilita o interferisce con il pulsante Indietro del browser
• Non si carica rapidamente sui browser e dispositivi più diffusi
• Richiede il download di un'applicazione aggiuntiva (oltre ai comuni plug-in del browser)

Se il contenuto originale della tua pagina post clic non è sufficiente, anche il tuo annuncio potrebbe non essere approvato:

• Contenuti della destinazione progettati per lo scopo principale di mostrare annunci
• Contenuti di destinazione replicati da un'altra fonte senza aggiungere valore attraverso contenuti originali o funzionalità aggiuntive
• Destinazioni progettate esclusivamente per inviare gli utenti altrove
• Utilizzo di un dominio parcheggiato come destinazione dell'annuncio
• Destinazioni incomprensibili o senza senso

Infine, se la tua pagina post-clic contiene contenuti vietati da Google, l'annuncio che conduce ad esso verrà rifiutato.

Come sistemarlo

Ci sono due opzioni per risolvere questo tipo di violazione:

1. Correggi la destinazione dell'annuncio : controlla tutti gli URL per assicurarti che siano corretti, quindi concentrati sul fornire all'utente contenuti utili, unici e originali privi di fastidiosi pop-up, annunci, immagini a caricamento lento, ecc.

2. Scegli una destinazione diversa : se non puoi o non vuoi apportare modifiche alla destinazione, modifica l'URL finale dell'annuncio per indirizzare gli utenti a una pagina successiva al clic diversa che sia conforme alle norme.

13. Travisamento del contenuto atteso

Google vuole che gli utenti si fidino degli annunci che appaiono sul motore di ricerca, quindi richiedono che siano chiari, onesti e forniscano informazioni utili e preziose. Non consentono annunci o destinazioni che ingannano gli utenti escludendo informazioni pertinenti sui prodotti o fornendo informazioni fuorvianti su prodotti, servizi o attività commerciali.

Alcune cose da evitare:

• Informazione mancante
• Offerte non disponibili
• Contenuti fuorvianti
• Rilevanza poco chiara
• Affari non identificati

Come sistemarlo

Controlla l'annuncio e la sua destinazione per vedere dove potrebbero mancare informazioni importanti o includere contenuti fuorvianti o irrilevanti, quindi aggiungere le informazioni richieste o rimuovere qualsiasi contenuto non conforme alle norme.

Adotta le misure necessarie per ottenere l'approvazione dei tuoi annunci

Con un elenco così ampio di norme sugli annunci, creare un'inserzione in linea con gli standard di Google può risultare opprimente, con conseguente disapprovazione occasionale dell'annuncio. Fai riferimento a questo articolo per assicurarti che i tuoi annunci siano conformi agli standard di Google e sappiano esattamente come risolvere eventuali problemi in modo rapido e semplice.

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