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Che cos'è un mix competitivo per la pianificazione dei compensi delle vendite e come ti posizioni rispetto al resto del settore? Impara tutto quello che devi sapere.
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Con la gestione dell'esperienza, le utility possono utilizzare i dati operativi e sull'esperienza per approfondire le relazioni con i clienti, trattenere i talenti e sfruttare nuovi flussi di entrate.
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Scopri le differenze tra il servizio clienti e l'esperienza del cliente e come collaborano per aumentare la fidelizzazione.
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