Comércio eletrônico

Como as soluções de automação de marketing ajudam as organizações a passar no teste de empatia

As soluções de automação de marketing podem ajudá-lo a alcançar os clientes de forma mais eficaz, gerar e nutrir leads melhores e fornecer insights profundos sobre as necessidades dos clientes.

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Planejamento de compensação de vendas: 5 etapas acionáveis ​​para se concentrar hoje

Qual é uma combinação competitiva para o planejamento de compensação de vendas e como você se compara ao resto do setor? Aprenda tudo o que você precisa saber.

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3 maneiras pelas quais o gerenciamento de experiência pode melhorar o setor de serviços públicos

Com o gerenciamento de experiência, as concessionárias podem usar dados operacionais e de experiência para aprofundar relacionamentos com clientes, reter talentos e explorar novos fluxos de receita.

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Atendimento ao cliente versus experiência do cliente: as diferenças

Aprenda as diferenças entre atendimento ao cliente e experiência do cliente e como eles trabalham juntos para aumentar a fidelidade do lifelobg.

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Relacionamento direto com o consumidor: como construir fidelidade à marca com D2C

As vendas de D2C estão crescendo dois dígitos ano após ano. Ao forjar relacionamentos diretos com o consumidor, as marcas podem aumentar a fidelidade e os lucros.

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Dicas de gestão de comissões: 5 motivos críticos para parar de usar planilhas

O gerenciamento de comissão de planilha vem com alto potencial para erros dispendiosos. Há uma maneira melhor que é menos trabalhosa.

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A nova jornada do cliente B2B: conquistando os momentos que importam

A jornada do cliente B2B está mudando à medida que os compradores B2B começam a esperar experiências B2C no trabalho. As empresas inteligentes estão percebendo um novo crescimento ao ajustar o CX.

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Software de marketing por e-mail: uma antiga arte na Internet ainda gera um enorme ROI

Fornecer aos clientes ofertas especiais e conteúdo personalizado por meio de software de email marketing aumenta as visitas de retorno ao seu site, impulsionando as vendas de comércio eletrônico.

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O que é CRM? Gestão de Relacionamento com o Cliente Significado, Exemplos, Benefícios, Estratégias

O que é CRM? Significado de CRM: Customer Relationship Management. É tecnologia para analisar, gerenciar e melhorar as interações com o cliente.

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Pesquisa visual: vendo um enorme potencial de crescimento na decoração da casa

A pesquisa visual melhora muito a experiência de compra dos consumidores, especialmente no mercado de decoração e móveis de US$ 600 bilhões.

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